有效對話教學(xué)問題再審視：以系統(tǒng)科學(xué)的視野

【摘 " " "要】作為新課程改革的一大亮點，對話教學(xué)目前越來越成為人們研究、討論的焦點。本文從系統(tǒng)科學(xué)的視野去審視有效對話教學(xué)的特征，探究其發(fā)展價值包括利于學(xué)生知識掌握的有機化、促進學(xué)生知識處理的結(jié)構(gòu)化、推動學(xué)生有關(guān)能力的生成以及促進學(xué)生更好地融入“社會”。與此同時，促進其發(fā)展的必要條件包括及時激發(fā)對話需求;強化知識的累積與加工;學(xué)習(xí)如何掌握一定的對話技能;良性對話教學(xué)評價，以期為對話教學(xué)實踐提供新的視角和有益思路。

【關(guān) 鍵 詞】有效對話教學(xué);特征;價值;策略

隨著新課程改革的深入開展，“對話”一詞逐漸走進了人們的視野。在《教育——財富蘊藏其中》一書中曾明確指出：“通過對話和各自闡述自己的理由進行爭論，這是21世紀(jì)教育需要的一種手段。”①早在古希臘時期，著名的教育家蘇格拉底就提倡用談話的方式來進行教育，這也是“對話”運用于教育的最早例證。相比蘇格拉底“產(chǎn)婆術(shù)”采用的對話方式，如今“對話”在各個學(xué)科已然成為一種常用的教學(xué)范式。如何使對話教學(xué)真正富有實效且高質(zhì)量，也成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界和實踐界所共同關(guān)注的焦點問題。那么，有效對話教學(xué)究竟具有哪些特征、意義何在、如何實現(xiàn)呢？本文試圖就這些問題做些探討。

一、有效對話教學(xué)特征

1. 開放性。所謂開放性，主要指開放交流。有效對話教學(xué)不僅僅是師生之間簡單的你問我答，更多的是雙方以對話的形式所進行的思想、情感、認知等多方面的交流。傳統(tǒng)的教學(xué)觀，往往將教學(xué)看作是教師掌控下學(xué)生機械、被動地接受既定的知識，這樣的觀點往往將教學(xué)當(dāng)作是一個一對一的封閉的灌輸過程。而有效的對話教學(xué)則將教學(xué)過程看作是師生間平等的、開放的交流活動。與以往不同，教學(xué)不再是封閉的毫無生氣可言的，而是創(chuàng)設(shè)了一個開放式的互動交流平臺，使學(xué)生能積極主動地與他人分享、交流信息，而這個過程的典型特征就是具有開放性。開放性意味著系統(tǒng)需要不斷地與外界環(huán)境之間進行物質(zhì)、能量以及信息的交換。系統(tǒng)只有開放地與外界進行信息交換，才可能有序運行。②

教師與學(xué)生進行對話教學(xué)的過程，就是教師跟學(xué)生組成的一個小的教學(xué)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，無論教師還是學(xué)生都需要有開放性的思維，用開放的態(tài)度去接受和理解對方的觀點，而且需要時刻保持自己與外界信息的互動交流，只有這樣，對話教學(xué)才能不流于狹隘、片面，學(xué)生與教師的對話才是有效的、和諧的。要是教師跟學(xué)生都只守著自己已有的信息而不與外界進行信息的交換，不將自己的大腦變成一個開放的平臺，那他們無疑是在走一條“抱殘守缺”的末路。

2. 整體性。主要指對話交流的整體聯(lián)系性。對話教學(xué)中師生作為對話教學(xué)系統(tǒng)的主要組成因素不是獨立的各自為政，而是互相對話、協(xié)商的存在。這就要求我們在探討有效對話教學(xué)時不僅要將兩者有機聯(lián)系起來，而且要用整體的眼光去看待兩者之間信息的交互。對話雙方往往是互相影響的，我們不能將兩者分離來看。正如系統(tǒng)科學(xué)所認為的那樣，世界上的各種事物都不是簡單、機械的堆積或偶然、隨意的組合，它是由各種要素通過相互聯(lián)系、相互作用形成的有機整體，而且事物的這種整體性只存在于各組成部分（要素）的相互聯(lián)系、相互作用的過程之中。③

知識是互相聯(lián)系的，不僅師生間的知識是有聯(lián)系的，而且?guī)熒髯郧昂箅A段的認知也是充滿聯(lián)系的，這就需要我們用整體聯(lián)系的視角去看待師生間的有效對話教學(xué)。在多數(shù)對話教學(xué)中，我們往往因為忽視了對話時各因素之間的復(fù)雜聯(lián)系，而使我們的認知出現(xiàn)“以偏概全”和“斷章取義”的錯誤。為了避免這樣的錯誤，也為了學(xué)生能更好地對知識有一個整體的認知結(jié)構(gòu)，教師在進行對話教學(xué)時要時刻注意各因素的整體調(diào)控，爭取通過最優(yōu)化的組合來使對話教學(xué)的有效性達到最大化。

3. 有序性。對話教學(xué)作為課堂教學(xué)的一種新模式，無疑給了教師和學(xué)生更多的言語自由和一種更靈活的方式來進行教學(xué)。相比傳統(tǒng)教學(xué)受盡束縛，對話教學(xué)可謂掙脫了枷鎖，實現(xiàn)了精神自由，無論教師還是學(xué)生，都可以在對話中盡情表達自己的所思所想，在相互溝通中實現(xiàn)知識的豐富，情感的共鳴以及思維的共舞。但是自由并不意味著教師和學(xué)生可以完全隨意地表達，一旦過分隨意，缺乏目的，對話不能有序組織，教學(xué)就會留于混亂而不具有任何意義。任何一種教學(xué)方式的運用，其最終指向都離不開它的教育性，也就是說任何一種形式的教學(xué)最終都是為了達到一定的教學(xué)目標(biāo)或教育指向。

所以在進行有效的對話教學(xué)時，我們決不能忽視教學(xué)的目的性，而為了達到那個目的，對話的過程必須是有序組織的，只有有序地進行對話，才能使它逐漸靠近其最終教育指向。不僅對話過程要有序組織，作為對話教學(xué)兩大主要因素的教師和學(xué)生，在組織其自身思維、語言時也要遵循有序組織的原則。試想一下，如果教師與學(xué)生在對話中對自己想到的東西不加思考，脫口而出，那么對話無疑只是簡單的話語的堆砌，而不具有任何邏輯性。眾所周知，沒有邏輯可言的東西往往是雜亂無章的，而雜亂無章的東西是沒有實質(zhì)意義的，因而有效對話教學(xué)必須是有序組織的。

4. 動態(tài)性。主要指對話交流的動態(tài)生成性。有效對話教學(xué)作為一個師生之間的動態(tài)交流過程，不但教師與學(xué)生的思緒本身充滿流動性，而且兩者之間對話的發(fā)展也是不確定的，富有變化的，也就是動態(tài)發(fā)展的，而不是死板的、固定不變的。鑒于教育對象的特殊性，教學(xué)與可以準(zhǔn)確地預(yù)測其結(jié)果的工程計劃不同，它充滿了眾多的偶然性和不確定性因素。④而這些因素的存在使得教學(xué)沒有一個固定的格式，而對話教學(xué)本身又是人與人之間的話語交流，這更加強了它的動態(tài)性。我們無法肯定地說出它的每一個步驟，因為它發(fā)生的過程同時也是生成的過程，教學(xué)所追求的東西是在雙方對話過程中一點點積累、靠近乃至最終成型的。從某種程度上來說，它是不可控的，我們所能做的就是引導(dǎo)對話者一步步朝既定目標(biāo)行進，在這過程中逐漸生成一些新的東西。所以有效對話教學(xué)從本質(zhì)上來說是一個動態(tài)生成的過程，只有不斷調(diào)整、交互、吸收，才能有所獲得。

二、有效對話教學(xué)的發(fā)展價值

1. 有利于學(xué)生知識掌握的有機化。所謂知識掌握的有機化，指的是知識被學(xué)習(xí)者真正理解、消化與融會貫通，使所掌握的知識不是僵化的、死的知識，而是具有“靈性”的，甚至具有“生命”的活的知識。有效對話教學(xué)可以促進學(xué)生對所學(xué)知識舉一反三，活學(xué)活用，它作為師生間合作、交流、互動的教學(xué)，不僅可以快速高效地解決教學(xué)問題，同時在兩者進行知識信息交流重組的過程中，不斷促進學(xué)生對知識的進一步理解與消化。師生進行對話教學(xué)時，信息在兩者構(gòu)成的這個小的系統(tǒng)中進行傳遞交流，而信息的有效傳遞在消除學(xué)生疑惑的同時，也促使學(xué)生對本身的知識進行了一次高效的梳理，在原有的大量知識儲存中迅速提取出與現(xiàn)有信息相關(guān)的那一部分知識，從而可以更快理解、掌握知識。而對話過程所具有的不確定性，又大大擴大了知識的涉及范圍，從而使學(xué)生在一次有效對話教學(xué)中，就可能完成對自己大部分知識的重新梳理以及新知識的理解、生成。在多次長期的有效對話教學(xué)中，學(xué)生的知識就能夠得到一次徹底的“活化”，在很好地理解、充分掌握知識時，遇到問題能夠活用各種知識，從而對問題進行更全面、合理的解答。

2. 促進學(xué)生知識處理的結(jié)構(gòu)化。即是能動地對知識進行加工處理，把它與已有結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識建立包容或從屬等聯(lián)系，從而使原有知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)新的構(gòu)造形態(tài)。在如今這個信息劇增的時代，學(xué)生接觸的學(xué)習(xí)科目繁多，知識種類各異，很多知識在學(xué)生腦中往往是分散的存在，沒有跟其他知識建立合理、足夠的聯(lián)系，而長期的孤立存在外加沒有及時應(yīng)用，時間一久這些東西就會漸漸處于遺忘邊緣。有效對話教學(xué)由于其“對話”性質(zhì)具有很大的變動性，在雙方對話中往往涉及到很多知識，加之其出于教學(xué)目的所具有的針對性，可以很好地對頭腦中的知識進行重組，進一步改造、升華已有知識結(jié)構(gòu)，從而逐漸實現(xiàn)知識的結(jié)構(gòu)化。學(xué)生的知識一旦結(jié)構(gòu)化就能與各種信息建立合理、清晰的聯(lián)系，為問題的解決提供多角度的思考。對于現(xiàn)實中很多學(xué)生不能學(xué)以致用、看不到學(xué)科知識間聯(lián)系，不能進行系統(tǒng)思考這些問題，往往可以通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)化知識體系這一方式來解決。正如建筑需要磚石按一定合理的結(jié)構(gòu)筑成，學(xué)生思維的發(fā)展也離不開知識的結(jié)構(gòu)化增長。不僅如此，當(dāng)知識實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化后，很多知識在頭腦中都是顯性存在的，面對相應(yīng)問題，學(xué)生可以很快且有序地提取出這些顯性知識來構(gòu)思解決之策。

3. 推動學(xué)生有關(guān)能力的生成。溝通與合作是對話教學(xué)的生態(tài)條件。在教和學(xué)雙方的溝通與合作中，對話的精神才得以體現(xiàn)。⑤有效對話教學(xué)的發(fā)展必然促進學(xué)生溝通能力，這不僅表現(xiàn)在學(xué)生輸出信息的能力上，也體現(xiàn)在其接受信息的能力上。在有效對話教學(xué)中，學(xué)生在接受教師信息的同時，也在不斷地向教師輸出信息，信息在兩者間的傳遞無疑加強學(xué)生話語能力。學(xué)生輸出信息能力的提升使他在對話過程中能夠輸出更多的有效信息，減少“廢話”、“空話”，貼近主題，能簡潔、有序闡述自己觀點、理念。在與他人的交往中，學(xué)生也能因為表達輸出能力的加強，而使自己的語言富有邏輯、生動形象，更容易為他人理解、明白，對于促進人際交往大有裨益。學(xué)生接受信息能力的提升，則表現(xiàn)在學(xué)生能夠更好地抓住教師輸出信息的關(guān)鍵點，能對外界信息加以選擇，摘取其有效成分與自己已有信息加以契合。同樣內(nèi)容的教學(xué)對于不同接受能力的學(xué)生效果往往相差甚遠，其原因就在于，接受能力強的學(xué)生能從其中快速提取有效信息，而且能以最快速度找到其與已有信息的聯(lián)系，而接受能力差的學(xué)生對信息的理解、提取相對較慢，加之難以舉一反三的與已有信息進行聯(lián)系，因而在學(xué)習(xí)效果上相去甚遠。可見，加強有效對話教學(xué)在提升學(xué)生溝通能力的同時，也可以幫助學(xué)生提高其學(xué)習(xí)能力。

4. 有利于促進學(xué)生更好地融入“社會”。這里的“社會”指的是學(xué)校這個小社會，尤其是學(xué)生集體、群體這個特定的社會。學(xué)會融入群體生活是學(xué)生進入社會前必須具備的技能，而有效對話教學(xué)的發(fā)展可以幫助他們更好地掌握。對話作為一種教學(xué)方式，它強調(diào)師生間、學(xué)生間動態(tài)的信息交流，通過信息交流實現(xiàn)師生互動、相互溝通、相互影響、相互補充，從而實現(xiàn)共識、共享、共進。⑤在信息交流中，學(xué)生對話、溝通能力的不斷增強，使其能夠更多、更好地參與到集體活動中，但每個人都是獨特的個體，有其固有的性格特征，因而人與人之間的相處不總是輕松、簡單的，很多時候他們總是會面對各種各樣人際交往中的矛盾、沖突，而是否善于處理這些矛盾、沖突對他們能否很好地融入群體，適應(yīng)社會具有不可忽視的作用。有效對話教學(xué)的發(fā)展促使學(xué)生積極解決對話中出現(xiàn)的種種意料之外的矛盾、問題，而這種應(yīng)變能力，解決問題的溝通能力對于他們進行人際交往、融入群體是必不可少的。當(dāng)學(xué)生在與他人交往中遇到矛盾時，他們可以采用“積極對話”、“恰當(dāng)言語”、“有效調(diào)解”等方式積極改善兩者關(guān)系上的不平衡，從而尋求解決問題的突破點。學(xué)生在群體生活中矛盾、問題時有發(fā)生，但是只要能夠通過加強溝通探尋雙方關(guān)系的平衡點，就能使兩者關(guān)系一直保持動態(tài)平衡，從而與他人和諧相處，這樣學(xué)生就能更好地融入學(xué)校這個“小社會”。

三、有效對話策略或必要條件

那么如何使對話教學(xué)有效而高質(zhì)量地進行呢？筆者認為，最主要的實施策略當(dāng)推以下幾個方面。

1. 及時激發(fā)對話需求。要實現(xiàn)有效的對話教學(xué)，一個必不可少的前提就是師生有對話需求，有用對話解決問題的欲望，而這個欲望就是對話教學(xué)發(fā)生的主要動力，所以我們必須及時喚醒這個欲望。師生之間無論哪一方，如果沒有對話的欲望，對話教學(xué)都不可能開展，就算開展了也不會達到教學(xué)目的，因而在實施有效對話教學(xué)前必須要激發(fā)兩者的對話需求。“人是社會性的動物，人與人之間需要交流，人與人之間也渴望溝通，這是人類生命存在的一項基本訴求。”⑥師生雙方都應(yīng)正視自己對話的需要，不能因為外部因素的干擾或本身性格原因放棄自己對話的需求與權(quán)利。很多學(xué)生有了疑問卻不敢向老師提問，很大一部分原因在于其性格內(nèi)向、怯弱，面對教師這樣一個權(quán)威的代表，不敢提問，更不敢質(zhì)疑。有效對話教學(xué)需要對話雙方以一種平等的姿態(tài)自由地探討問題、發(fā)表意見，只有這樣，才能在互相了解、溝通過程中實現(xiàn)對話目的，所以師生之間要保持一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系，兩者之間不能劃分等級，不能“以師為尊”，也不能“以生為尊”，必須有一種交互主體的意識。要激發(fā)師生雙方的對話需求，首先兩者必須保持積極主動的態(tài)度。對教師來說，要主動關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)進展、個性特征，遇到學(xué)生有疑難，要主動表示關(guān)懷，尤其是對性格內(nèi)向、不善發(fā)問的學(xué)生，應(yīng)該主動引導(dǎo)他們與自己對話，讓他們感受到教師真誠幫助的心意，以此來破除學(xué)生心理壁壘，使他們能敞開心扉跟教師探討自身問題，同時，在平時教學(xué)過程中，教師應(yīng)向?qū)W生介紹“對話”這一方式，而且最好現(xiàn)場示范讓學(xué)生明白其好處，并有針對性地對學(xué)生提出一些對話建議，讓他們熟悉對話方式，從而不至于對與教師“對話”感到害怕、心里有所顧慮。教師還要善于引發(fā)學(xué)生對問題的思考，平時多問幾個“為什么”，多讓學(xué)生思考問題，只有思考了才能有疑問，有了疑問才有解決的欲望。對學(xué)生來說，必須教會他們樹立主體意識，讓他們意識到自己在“對話”過程中的重要性，以及自身在教學(xué)中的地位，讓他們明確課堂沒有所謂的“權(quán)威”、“圣經(jīng)”。任何問題只要你心存疑惑，就應(yīng)該大膽質(zhì)疑，面對教師要積極主動發(fā)問，要跟教師保持和諧關(guān)系，要勇于并善于主動跟教師探討問題。其次，要始終擁有合作精神。不論教師還是學(xué)生都要有合作意識，教學(xué)不是個人的事，課堂也不是個人的舞臺，教師跟學(xué)生只有互信互愛、合作無間才能使教學(xué)得到最優(yōu)效果。

2. 積累與加工。師生作為有效對話教學(xué)的主體，要想實施好的“對話”，必須對“對話”內(nèi)容有良好而充分的認識;加之對話過程的不確定性及內(nèi)容廣泛性，兩者在盡可能擴充知識，使自己在廣泛積累知識的同時，要學(xué)會更好地加工知識。只有對對話內(nèi)容有足夠的知識儲存并且能夠合理地加工，對話教學(xué)才能有序進行下去。如果教師或?qū)W生任何一方對話知識不足、不懂加工提取有效信息，對話都將不能進行，因而兩者平時在思考問題時不僅要關(guān)注、積累有關(guān)知識，充實自己的信息庫，還要強化自己加工處理信息的能力。師生對話的前提在于兩者對問題都有一定認識，教師若是跟學(xué)生討論他們未知的知識，那勢必是白費力氣，因為學(xué)生根本不理解教師的話，何談討論呢？教師不僅要對教學(xué)知識有足夠的掌握，而且還要有關(guān)學(xué)生、教法、研究方法等多方面的知識，并懂得如何加工處理這種種信息來更好地使學(xué)生理解。學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)知識時，還要努力學(xué)習(xí)對話有關(guān)知識，提升自己的知識含量。有效對話教學(xué)時，學(xué)生跟教師信息的輸出都是有選擇的，而要想有選擇地輸出合適、有效的信息，兩者必須具備大量可供選擇的已有信息，而且在對話過程中總是有新的信息在生成，而要想將新生成的信息與原有信息融合，并能夠進行有機聯(lián)系，也對對話者提出了更高要求的知識儲量及更強的信息加工能力。

3. 如何掌握一定的對話技能。對話教學(xué)也是需要技能的，缺乏技能的對話注定是難以為繼的，相應(yīng)的對話教學(xué)的有效性也將無從談起。正如俗語有云：“秀才遇到兵，有理說不清”。可見，對話的順利發(fā)生跟對話主體的對話能力有關(guān)系，有的人跟誰都能很好（下轉(zhuǎn)58頁）（上接132頁）地對話，而有的人往往嘴笨、心拙，而這往往跟他們的語言駕馭能力有關(guān)。對話是門藝術(shù)，需要對話者掌握一定對話技能。有效對話教學(xué)雖然不是師生間單純的日常對話，可是依然離不開對話的基本要求，即對話雙方要掌握對話技能。對教師來說，要懂得根據(jù)學(xué)生性格特征適當(dāng)選擇語言表述方式，例如對聰明、靈活的學(xué)生，很多東西不用講得很徹底，可以讓他們自己領(lǐng)悟體會，而對于不善言辭、反應(yīng)慢的學(xué)生，教師采用的語言就該是平實易懂，循序漸進的。對于學(xué)生來說，掌握一定對話技能，能夠聽懂教師的意思（包括字面意思和其暗含意思）才能跟教師產(chǎn)生互動，跟上教師思路，與其進行深層的、有意義的生成性對話教學(xué)。

4. 對話教學(xué)評價。對話教學(xué)評價作為有效對話教學(xué)的一個重要條件，對于教育者調(diào)整和改善對話教學(xué)，促進教學(xué)的有效實施和學(xué)生的心智成長有著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)教學(xué)評價只重視結(jié)果評價、學(xué)生評價、成績評價而忽略教育過程、教師素養(yǎng)、知識生成等方面的因素，良性教學(xué)評價要求對教學(xué)進行多元評價，在評價時關(guān)注多方面的因素，只有良性教學(xué)評價才能體現(xiàn)評價的真實效用。首先，評價主體選擇多元化，不僅關(guān)注學(xué)生的評價，對教師及其他教學(xué)參與者也采取相應(yīng)評價，改變以往評價主體單一化的形式，為評價提供更多的信息來源，凸顯其科學(xué)性、全面性。其次，評價內(nèi)容多樣化，評價不能只關(guān)注顯性知識教學(xué)結(jié)果，同時要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、世界觀、人生觀、思維能力等多方面的隱性因素變化。最后，評價要及時有效，要根據(jù)教學(xué)發(fā)展跟學(xué)生個體差異來確定評價契機，避免盲目評價、錯時評價，堅持采用多種評價方式來收集信息。

注釋：

①國際21世紀(jì)教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交的報告.財富蘊藏其中.北京：教育科學(xué)出版社，1996.

②④盛艷，張偉平.系統(tǒng)方法視域下的支架式教學(xué)實踐[J].現(xiàn)代教育科學(xué)·普教研究，2011（5）.

③何克抗.運用“新三論”的系統(tǒng)方法促進教學(xué)設(shè)計論與應(yīng)用的深入發(fā)展[J].中國電化教育，2010，（1）：7-18.

⑤劉慶昌.對話教學(xué)初論[J].教育研究.2001，（11）：67.

⑥郭杰.對話教學(xué)的教學(xué)價值[J].貴州師范學(xué)院學(xué)報，2010，（9）.

⑦戴維·伯姆著.王松濤譯.論對話[M].北京：教育科學(xué)出版社，2004.2.