淺析高校學生管理中的剛柔并濟

摘 要：古有云“嚴師出高徒”，傳統教育中的“從嚴執教”旨在利用嚴格的制度規范學生行為，從而提高學生成績。然而伴隨時代的發展，社會形態影響著學生的心理發展，一種全新的現代教育模式應運而生。因此，如何在學生管理過程中妥善把握“剛與柔”的尺度，嚴格管理中融入情感交流，搭建師生間良好的溝通橋梁是現代教育需要探索的新論點。

關鍵詞：學生管理；情感交流；剛柔并濟

高校是學生進入社會前的最后一站，這時期的學生具有成年人的基本行為能力和思考能力，同時仍保留著學生時期特有的沖動、熱情和對自由的崇尚。因此，高校學生管理也有著不同于其他時期管理的特有屬性。若僅僅依靠“威信管理”只能短期規范學生行為，但是未必能引導學生形成長期的自我約束能力。另外，學生對嚴苛制度的抵觸心理也會成為學生管理中的“潛在地雷”，隨時會產生惡性的管理反彈。因此，高校管理者合理拿捏管理尺度，靈活制度約束，有助于在學生管理過程中取得事半功倍的效果。

一、“剛中帶柔”感化學生

1.尊重學生。心理學家威廉·杰姆士說：“在人的所有情緒中，最強烈的莫過于渴望被人重視。”大多數高職學生在中學階段，由于學業的原因沒有得到學校或家庭的重視、關心和尊重，精神壓抑。進入高校后，他們接觸的是來自天南海北的同學，積壓在心里的愛、尊重、自我實現的需要更為迫切，渴望得到教師的重視和認同。因此，教師首先要樹立平等觀念，尊重學生人格。在工作中充分發揚民主，廣泛聽取學生意見，采納合理建議；溝通中多用帶有商榷性、征詢性成分的句子，委婉柔和，更具人情味；當學生犯了錯誤，也要在充分尊重其人格的前提下進行批評教育。先肯定優點，然后指出不足，再進行激勵。這樣不但學生容易接受，而且會增強其前進的信心和動力。

2.信任學生。信任是一種動力，是一種激勵。馬克思說：“只能愛來交換愛，只能用信任來交換信任。”高職不少學生由于各種原因缺乏良好的學習習慣，學生的問題行為更是經常反復。因此教師應給予學生更多耐心的期待與指導，要承認、尊重學生的差異，堅定每一個學生“都能行”的教育信念，讓每一個學生的個性都能實現發展。

3.關心學生。拿破侖·希爾說：“情感教育是最簡便而又最具實效的教育方式。”而關心是情感管理的重要手段。由于學生來自不同地域、不同家庭背景，管理者要對學生的實際困難時時關注，刻刻留心。對于學習薄弱的學生開展小組學習，幫助他們合理制定學習計劃；對于經濟條件有困難的學生，通過各種獎學金、助學金、勤工儉學渠道緩解他們的經濟壓力；對于有情緒問題的學生，則多進行心理輔導，幫助他們樹立良好的人生觀，讓學生在這份溫情中更加信任教師，敬服教師。

二、“柔中帶剛”約束學生

1.規范制度，靈活學生管理。“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服從者，必兼備威信。”學生管理的基礎是行之有效的制度，“沒有規矩不成方圓”，合理的規范不僅有助于管理者在管理過程中有依可尋，也有助于學生自主了解制度，有據可行。

2.靈活方法，學生自主管理。林肯說：“為民而有，為民而治，為民而享。”筆者認為高校管理中決定管理績效高低的應是學生。首先，在人數上，學生數量越大于教師，傳統“一對多”的管理不僅難度大，而且細致輻射面小，容易忽視一些細節問題。其次，學生性格各異，專業差異使得同一制度執行效力存在差異。因此可以把制度二級分化，基本的規范由教師統一管理，按制度辦事；細節的準則則由學生會、社團、班級支部按實際情況靈活開展，從“一對多”轉向“一對一”，并根據實際施行力適當修改準則，上報校方管理部門審定后頒布實施。

三、“正德修業”激勵學生

現代管理心理學認為，品德高尚受人尊敬的人，其言行影響力的強度遠在一般人之上。管理者在與學生交往中，表現出的良好品質與行為，通過聽覺和視覺潛移默化地感染學生，學生不但敬服，并產生一種甘愿接受影響的寶貴心境。

1.誠實正直，表里如一。學生是教師的明鏡。陶行知先生說：“要學生做的事，教職員躬親共做；要學生學的知識，教職員躬親共學；要學生守的規矩，教職員躬親共守。”因此，教師應用自己對教育事業的無限熱愛、言行一致、光明磊落的品質，對工作認真負責、精益求精的態度感染學生，用一言一行、一舉一動為學生做表率，給學生樹立良好的榜樣，師生同心同德，團結奮進。

2.廣學精讀，擴展學識。在知識爆炸時代，社會新名詞層出不窮。高職學生雖然專業知識相對淺弱，但對新鮮事物接受能力很強。因此教師應不斷學習創新，既要鉆研專業技能、教育理論，又要廣學天文地理、熟悉網絡世界、了解社會生活的方方面面，在教學、管理中正確引導學生心理和行為，讓學生敬佩。

3.取經探索，提高專長。管理工作是一項需要時間堆積，經驗積累的過程。管理者要在不斷修正自我的同時還應取長補短，積極主動向優秀管理者取經，虛心學習科學而先進的管理方式方法，結合學生實際情況，發揮自身專長，有針對性地開展管理工作。

高校管理工作是一項教師把智力、能力和精力投入工作的結果。“剛柔并濟”的管理方式像磁鐵一樣能把學生吸引到教師周圍，喚起師生間深厚的情感，激發學生的創造力與想象力。嚴格而不苛求，寬容而不縱容，為學生的成長保駕護航。

參考文獻：

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