進一步應用開發鐵路通信綜合網管系統探討

摘要：由于對各類通信子系統維護的要求隨著它們在運輸生產中所扮演的角色日益重要而日益提高，維護人員面臨的壓力也越來越大，因此引入綜合網管來對各個子系統進行綜合管理。文章主要介紹了鐵路通信綜合網管系統的作用和意義，其中針對其告警、性能、資源、報表等方面進行了分析，研究了進一步應用開發的必要性及開發方向。

關鍵詞：綜合網管系統；性能預警；鐵路通信；資源管理；鐵路事業 文獻標識碼：A

中圖分類號：U285 文章編號：1009-2374（2015）05-0047-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.0356

隨著中國鐵路事業的蓬勃發展，為鐵路運輸生產服務的各個專業也在尋求技術的突破，力求用更多的技術手段保障中國高速鐵路的安全穩定運行。高速鐵路不單單是速度的提升，更代表著為了達到這一速度提升背后各專業技術的質的飛躍和革新。而在這些專業當中，鐵路通信這一專業也在運輸生產任務中扮演的角色日益重要起來了。由于對各類通信子系統維護的要求隨著它們在運輸生產中所扮演的角色日益重要而日益提高，維護人員面臨的壓力也越來越大，因此引入綜合網管來對各個子系統進行綜合管理。綜合網管系統對網內的所有通信設備進行實時監視、控制和操作，實現全程全網的“集中監控、集中分析、集中管理”，有效地保證網路的運行質量，提高人員、設備的利用率；同時進行性能、資源的預告警和綜合分析，提高通信保障水平及安全度，保證網絡穩定安全。

根據目前綜合網管的運用規范，綜合網管可以實現對于接入的各子系統的告警、性能、資源、拓撲、統計報表的同步、分析、呈現等功能，本文將分別根據以下方面進行下一步應用拓展的研究分析。

1 告警管理

作為綜合網管，能夠實時同步各專業網管的告警是一個基本功能體現，但是告警信息在專業網管也會出現，而且可以及時地通過對網元的操作進行故障排查，因此綜合網管對于單獨系統的告警處理對于網管人員來說并不能體現出更多的優越性來。這里提到了兩個關鍵因素：一是單獨系統的告警，二是處理告警的是網管人員。因此，綜合網管為體現其告警管理的特點，則需要針對這兩個方面進行針對性的應用開發。

1.1 多系統告警信息分析處理的應用開發淺析

在日常的系統維護過程中，經常會遇到一個故障點引發多系統告警的情況。多見于傳輸、數據網系統的故障引發GSM-R系統、調度系統、視頻系統、動環系統中一個或多個系統同時告警。對于專業網管而言，多個系統同時上報告警，需要多個網管人員同時去進行確認和處理，然后經過臺賬的查找確認各告警之間的關聯關系，并通過一系列的分析測試定位故障原因，進行分析處理。這一過程往往會對于故障定位的準確性以及故障處理的實效性產生影響。

綜合網管通過北向接口，與所有的通信子系統網管相關聯，會實時地從各個網管讀取并呈現告警信息數據，若能夠根據告警時間、告警內容進行關聯，就可以在眾多的告警信息中將由于同一問題引發的告警信息關聯出來，可以有助于快速定位故障點，當然這對于各網管系統的時間同步以及北向接口讀取告警信息的實時性要求非常高。

1.2 針對不同用戶進行告警管理分層應用

由于綜合網管運用的特點，其使用對象既包括機關科室的技術主管，也包括機房的網管維護人員，而不同的用戶對于告警管理有著不同的需求。對于網管人員來說，聲光告警是必備條件，告警信息可以實時查詢、確認、調取，是工作中的重要關注部分。而對于技術主管而言，則更關注告警的統計、分析、網元的健康程度等等，更偏向于一定時間周期的告警統計分析管理功能。而實時的聲光告警和滿屏的告警信息對于技術主管而言并不是日常工作關注的重心，因此需要根據不同用戶的工作需求進行業務應用分層管理。

2 性能管理及報表管理

對于通信網絡的性能管理，是維護工作中關注的另一個重點，性能指標以及一些話務統計指標會通過報表的形式呈現出來。因此在綜合網管中，性能管理和報表管理是非常重要的功能應用。

各專業網管也有少量的針對性能指標的告警機制，但是大多數性能指標是沒有告警機制的，尤其是需要經過公式計算處理得出的性能參數，對于網絡健康情況來說有著重要的參考意義，卻缺乏告警機制，等到周期性統計分析的時候可能已經形成了隱患甚至已經對業務有了一定影響，而要是平常每日查看所有性能指標卻又是十分繁重的工作量。

因此，利用綜合網管系統建立性能預警機制就是一個很有意義的應用方向了。根據要求的性能指標門限，再進行一定比例的降低后，成為綜合網管的性能預警門限，比如說GSM-R專業中，無線網絡的SDCCH（業務信道）掉話率根據規定要求是不得高于1%，因此在性能預警應用中，當某個小區的SDCCH掉話率靠近這個指標，比如說達到0.9%的時候，就開始進行實時預警，引起網管人員的注意，查看是否有需要克服的部分。同時對于傳輸、數據網專業等，性能預警也極其必要，比如光功率降低的預警、丟包率的預警等等，都具有很重要的

意義。

性能預警這一功能的開發應用，可以使得維護工作從被動變為主動，把問題消滅在萌芽階段，使得運輸生產更加安全穩定。

3 資源管理

資源管理作為綜合網管的重要應用之一，也是具有重要意義，并且需要不斷在使用中進行開發完善的功能之一。由于各個專業北向接口能夠提供給綜合網管的資源類信息各不一樣，因此資源管理針對有些專業比如傳輸、數據網等可以是動態維護，即網絡資源的使用情況可以實時地傳送至綜合網管，綜合網管需要研究的只是如何利用這些數據有機地整合為滿足維護人員和資源管理人員需求的圖、表、電子臺賬等一系列呈現方式；但是針對調度系統、視頻系統、動環系統等，有些資源是需要人工參與錄入管理的，數據半動態的管理模式。因此對于這些專業，則需要明確錄入方式，將呈現方式設計得更為開放，可以由錄入人員根據需求整合信息，選擇呈現及使用方式。

而且資源管理對于某一專業而言，比如說傳輸系統，有時并不單單需要了解某個網元的資源運用情況，更多時候需要針對某一類業務，某一種組網進行全網的資源運用情況的整合呈現，包括端口運用、時隙運用、時隙穿通的網元、最終承載業務接入的網元等等。這一系列則需要根據用戶需求，結合數據，甚至需要結合拓撲管理中的一些資源進行整合關聯，以達到完整的呈現效果。

4 報表管理

報表管理作為網絡運行情況的體現方式之一，需要根據需求不斷地進行開發和完善，因為根據網絡情況的日趨復雜，所關注的部分也會不斷地擴充、變化。因此，報表管理的部分在既有的應用基礎上，有兩個方面更需要進一步研究開發：

4.1 報表的關聯應用

根據要求上報的報表，是在報表管理系統中呈現的基礎方式，但是其中不達標或者有問題的數據，不僅僅是作為一個報表的內容呈現而已，而是應該通過這個參數能夠關聯到相關網元、相關時間的其他信息或者是詳細信息，可以幫助網管人員對于問題數據的原因進行進一步的歸納統計分析。因此對于報表的運用，需要用層級遞進的方式進行逐級剖析診斷，同時也需要將原始的一些計數器呈現出來方便判斷，而不是僅僅呈現一個運算結果。

4.2 報表的靈活設計

報表管理的部分應該提供一些開放的設計方式，可以由用戶自己根據實時的需求進行報表規劃設計，選取網元的靈活性、選取指標的靈活性、時間的靈活性等等都需要考慮在內。

以上四個方面就是對于鐵路通信綜合網管系統運用的一些應用發展的心得淺析，綜合網管作為一個有效的網管手段，一定要進一步做到有針對性、靈活性、結合數據以及實際維護經驗，才能夠在鐵路通信維護工作中體現自己的能力和優勢，作為保證運輸生產維護工作的重要手段。

參考文獻

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作者簡介：劉婧（1983-），女（回族），甘肅蘭州人，北京鐵路局北京通信段G網技術支持車間工程師，研究方向：通信項目管理。

（責任編輯：秦遜玉）