淺談民辦高校教學質量監控制度建設

【摘 要】牢固樹立“質量立院”意識，確立教學質量是辦學生命線，全面貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，進一步優化教學管理制度，構建科學規范的教學管理制度體系，并根據教學管理需要進行不斷完善，使教學工作有章可循、規范有序，完善教學質量監控體系，成立教學指導委員會，制定專業教學質量標準及相關制度，完善自我檢查機制，建立質量分析與改進機制及質量激勵機制，不斷提高人才培養質量，增強就業保障。

【關鍵詞】教學質量；教學質量監控體系；教學指導委員會

一、教學管理的現狀

學院牢固樹立“質量立院”意識，確立教學質量是辦學生命線，全面貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，實行院、系兩級質量監控，建立了“院系共管、分級負責、以系為主、嚴管重罰”的工作機制，明確了質量監控的責任主體。各二級學院成立了教學督導工作委員會，全面履行教學質量督導職能。堅持實施聽課制度、教學檢查制度、評教評學制度、學生信息員制度、教學事故責任追究制度、質量跟蹤制度、信息反饋制度，增強質量監控的規范性。我們制定了《教學督導制度》、《各主要教學環節質量標準》等一系列教學質量監控體系制度。

學院和省內多個重要的專業認證培訓基地共同對學生進行職業資格認證和行業認證培訓工作，目前培訓情況良好，認證通過率很高。

二、教學管理的思路

1、分析需求，整合教育資源，建立教學管理組織體系。

2、建設教學管理制度，加強教學過程的管理，促進教學質量提高。

3、根據學生群體的自身特點，進行“分段式”結合學生管理。

4、健全和完善教學管理規章制度，強化管理服務體系。

5、根據社會需求和畢業生跟蹤調查調整教學管理過程。

三、教學管理的措施

（一）完善學院教學質量監控體系

根據學校相關制度和精神，為了更好的掌控本學院的教學實施情況，保證教學質量。我們成立了教學指導委員會，由教學院長、校內外專家、教研室主任、教學秘書組成。

擴大教學指導委員會人員和職能，增加企業及行業高層專家特別是對服務外包過程熟悉的專家進入教學指導委員會，根據行業、企業的需求構建、更新課程體系、制定專業發展規劃，動態調整優化網絡技術與信息安全、軟件工程與服務外包和嵌入式系統與物聯網技術方向教學和實踐教學課程體系結構。

建立由公司技術人員、一線工程師配合教研室、學生信息員參與實踐教學體系的構建和訓練，提高學生對職場技能實際運用的理解，參與專業實踐教學質量監控，實施實踐教學質量全面監控，并且我們結合每年3-4月進行社會調查和畢業生跟蹤調查反饋到教學管理過程中，有效保證了教學質量。

（二）制定專業教學質量標準及相關制度

1、制定專業教學質量標準

通過制定《學院教師教學工作規范》，按照國家本科培養計劃繼續完善教學質量標準，比如教案與講稿書寫標準、教師備課、理論課教學、實驗課教學、作業批改與輔導答疑、課程考試、課程設計、畢業設計等一系列質量標準的完善。

2、建立校內外質量監控點及其評價信息互通機制

從學院教學管理督導（包括學院領導、教研室）、教師、學生、社會四個層面，建立校內外質量監控點。建立學院教學督導隊伍，督導組通過檢查性聽課、參與教學質量評估、督察各教學運行環節、抽檢各類教學檔案、及時了解教與學的情況，對教學過程進行督察。學生評教經過填寫評價表和網上評教兩個階段，堅持每學期對任課教師進行評估，并將評估結果及時反饋，作為教師考核、晉升的重要依據。通過對畢業生的跟蹤回訪、與用人單位的交流等多種途徑收集教學信息，并將收集的信息及時向有關單位和教師進行反饋。

3、建立校外質量督導員隊伍

學院根據本專業發展需要和學生就業方向、領域，有針對性地在部分行業、企業、教育主管部門中聘任9-10名校外督導，組成校外質量督導組隊伍。校外兼職督導員全面參與每年一次的人才培養水平評估、教學工作評估、專業建設工作評估、課程建設工作評估、實踐教學條件建設工作評估、畢業生就業工作質量評估、師資隊伍建設工作評估、在校學生學習狀態評估、學生管理育人工作評估等各類重點專項評估。

（三）完善自我檢查機制

按照《學院教師教學工作規范》的要求，由學院進行期初、期中、期末教學自查，同時還檢查開展教學研究、教學改革、專業建設、課程建設、教材建設等方面情況，對檢查中所發現的問題，及時解決、處理。

期初教學檢查，重點檢查開課的準備工作和教學紀律；期中教學檢查，通過召開教師座談會、學生座談會、學生信息員座談會，聽課、檢查作業和輔導答疑情況、問卷調查、網上評教等方式全方位了解教學基本狀況和教學中存在的問題，撰寫期中教學檢查總結表。期末教學檢查，重點檢查考試準備工作和實施情況，包括考試組織、命題、監考、閱卷、成績分析等。

（四）建立質量分析與改進機制

建立多元評價制度。強化教師自評、教師互評、學生評價、考評組評價結合的評價主體多元化制度。建立質量分析與改進機制。學院將建立“任課教師—教研室—學院”三級教學質量分析機制。教學質量分析分為由任課教師完成的任課教師教學質量分析、班級教學質量分析、教研室教學質量分析和學校教學質量分析。學校將質量分析的結果作為教師考核依據。

1、嚴格執行教學環節的管理制度，按照教學進度、教案、作業布置與閱改、課后輔導答疑、考試命題、考場監控、閱卷評分與試卷分析、實習和實驗指導、畢業論文（設計）選題指導答辯等環節的明確要求實施教學。

2、注重對教學運行的動態監督，實行“查”、“督”、“聽”、“評”、“談”、“幫”的教學質量動態監控措施。

查：“一、一、二、三、六”教學材料，“一通知”（教學任務通知書）、“一日歷”（教學日歷）、“兩張表”（作息時間表、課程表）、“三種計劃”（專業教學計劃、學期開課計劃、課程進程計劃）、 “六個環節”（備課、上課、課外輔導、作業批改、成績考核、教學實踐）的落實情況。

督：教學指導委員對教學過程進行督導，加強對本專業任課的教師的管理。

聽：教學指導委員隨機聽理論課和實驗、實訓課，聽取教師是否將實踐教學體系融入到教學過程中。

評：同行評教、學生評教、專家評教。每學期教學質量檢查，都由二級院長親自主持召開學生座談會，及時了解本專業教學中存在的問題，及時解決。

談：我院設立了學生信息員制度，訪談學生信息員，了解教師課堂信息與學生意見。定期舉行教學信息員會議，學生信息員一周一總結。

幫：對年輕教師進行幫扶，幫助提高教學水平。

3、狠抓學風建設，嚴肅考風考紀。學院領導、輔導員和任課教師同心協力狠抓學風建設。教師以身作則，嚴謹治學，為人師表，樹立了良好的教風。通過開展班會、團日活動、報告會、學習經驗交流會等多種形式的活動，進一步使學生明確學習目的，端正學習態度，嚴肅學習紀律，規范日常行為，培養良好的學風。

（五）建立質量跟蹤機制

堅持對畢業生和用人單位進行跟蹤調查，了解用人單位的人才需求導向及其對學院畢業生的評價。積極創造條件，吸收用人單位參與學院專業人才培養方案的修訂。認真調查畢業生就業后對學院人才培養方案和管理等方面的意見或建議，為學院進一步修訂完善各專業人才培養方案提供了科學依據。

（六）建立質量激勵機制

每學期末進行教學課堂質量評價，評價等級分為優秀和合格。成績優秀的給予課時獎勵。在此基礎上每學年評選出優秀教師。對在教學活動中上取得優秀成績的教研室、教師、學生，給予表彰獎勵。學院鼓勵學生積極參加校級、省級、國家級等舉辦的職業技能大賽，對取得優異成績的學生和指導教師，予以適當獎勵。

（七）建立質量反饋機制

高度重視教師評學、學生評教，定期開展教師評學、學生評教活動，設立質量信箱，推行網上評教，并在學生中聘任若干教學信息員，及時收集教學質量信息，反饋教學質量問題，限期提出整改措施。

參考文獻：

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[3]任靜波. 高校教學質量監控體系研究[D].南京理工大學，2012.

注：

本文為山東協和學院校級科研項目“信息素養對MOOC時代學生學習行為影響研究（項目編號：XHXY201515）”的階段性成果。

作者簡介：

趙淑芳，女，山東省曲阜市人，講師，研究方向：計算機科學與技術。