耿萌萌：專業(yè)賣萌，兼職賣棗

對60后70后企業(yè)家而言，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種后天的、需要努力習得的思維方式，但對伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長起來的85后90后而言，這幾乎是一種本能。

耿萌萌和她的小伙伴們：85后，北京大學城市與環(huán)境學院城市規(guī)劃碩士，“棗干嘛去了”品牌創(chuàng)始人，北京小伙伴萌萌滴科技有限公司CEO。

能被我刊作為“財智人物”鄭重推出的，都是商界精英和行業(yè)領袖。如果給他們畫一張綜合畫像，TA大體會是這樣的：男性，平均年齡40歲+，低調著裝，神情冷峻，有著商學院MBA類的良好教育背景，經(jīng)歷豐富，平均有2次以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

凡事總有但是。85后乃至90后們，開始粉墨登場。他們從校園殺出，一律T恤仔褲人字拖的扎克伯格范兒，絕不十年磨一劍思考項目，敢于把靠譜不靠譜的乍現(xiàn)靈光付諸實施，他們不屑于老人家的商業(yè)經(jīng)驗，更敢于和樂于通過互聯(lián)網(wǎng)分享和布道……

長發(fā)披肩的長腿妹耿萌萌吐吐舌頭：“你說的不是我吧？”

從吃棗到賣棗

作為合伙人，耿萌萌和施施、雨奇并非結緣于創(chuàng)新工場這樣的投資機構。事實上，促成她們相識的，更可能是北大的宿管阿姨：她們是北大城市規(guī)劃設計專業(yè)的碩士研究生，開學伊始，她們被分在了同一間宿舍。

小女生的友情除了上課點名互相打掩護，分享好吃的更是必不可少的內(nèi)容。耿萌萌來自新疆，愛女如命的萌萌爸總是按照宿舍三個人的分量，給女兒郵寄負有盛名的新疆和田大棗。“從住進同一間宿舍起，我們吃了幾年，從沒斷過。熬夜寫論文的時候當零食吃，生理期的時候泡水喝，起太晚食堂沒早餐時充饑，還很奢侈地用這種棗熬粥……生生把嘴吃刁了，閉著眼睛都能吃出棗的產(chǎn)地，別的棗都看不入眼。”

畢業(yè)后，三人進入設計院工作，依然住在一起下班吐槽領導，依然享受著萌萌爸的愛心大棗。

工作一年，三個人都攢了點兒小錢，突然有人提議：“照我們這吃法，不開店賣棗怕是萌爸供不起了。我們吃棗吃得這么專業(yè)，不如做個好玩兒的棗品牌吧？”當下就張羅起來，自擬了一堆《北大女碩士辭職賣棗，月銷千萬》這樣的無節(jié)操小報標題，甚至還在客廳排練企業(yè)做大以后接受媒體采訪的表情。

三人覺得給這新事業(yè)起名字是最好玩的事情，提了各種提案，最后脫穎而出的是“棗干嘛去了”，傲嬌到不像話，小女生拿出任性的勁頭：“喜歡這種不講理的態(tài)度，有種被愛的質感。不管！反正我們的棗足夠好足夠有殺傷力，就要叫這個！”

小女生們就這樣沒心沒肺地開始了拍腦門就干的創(chuàng)業(yè)之路。

雖然覺得孩子們完全是瞎胡鬧，萌萌爸還是介紹了自己的學生、大棗的供應商給她們。和田棗有一個非國標的分類標準，長度3.5～3.9cm是三星，3.9～4.1cm是四星，4.1～4.5cm是五星，4.5～6cm是六星。耿萌萌從供應商最好的六星級大棗里手工再篩掉50%，“也許你可以叫它七星大棗。”

三人都是學設計出身，畫得一筆好畫。雨奇順手畫了個傲嬌的小姑娘作為品牌的LOGO，三人邊干邊學（或者說，是邊干邊玩），“自主研發(fā)”了產(chǎn)品包裝。

一個月后，萬事俱備，只欠東風出場了。

是的，這就是這個非高科技企業(yè)作為85后創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品最有別于傳統(tǒng)企業(yè)之處：她們開了微信公眾號，開始發(fā)布第一篇——漫畫。耿萌萌嬉皮笑臉地說：“我們是專職賣萌，兼職賣棗。”

第一天，一共賣出17盒，全部是三人的親友團賞臉。但微信公眾號迅速有了300粉絲，第一篇漫畫的轉發(fā)量數(shù)千。

縱觀85后、90后創(chuàng)業(yè)的話題人物，無論是經(jīng)營情趣用品的馬佳佳、賣湖南米粉的張?zhí)煲唬ㄋ∏梢彩潜贝蟠T士畢業(yè)），雖然業(yè)務都是線下的、傳統(tǒng)的，但其營銷的方式使用的卻是時下最紅火的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最早由百度創(chuàng)始人李彥宏提出，指在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。李彥宏對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)家說：“我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維，可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問題。”對60后70后企業(yè)家而言，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種后天的、需要努力習得的思維方式，但對伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長起來的85后90后而言，這幾乎是一種本能。

“棗干嘛去了”推出沒幾天，有人在微信上約萌萌見面，自稱是她們的北大學長、風投人。彼時的萌萌剛剛投身商海，連“風投”是什么的簡稱，都懵懵懂懂。投資人說她們“專業(yè)賣萌，兼職賣棗”的運營模式很有想象力，決定給她們投資數(shù)十萬元，并“慫恿”她們?nèi)毻度搿?/p>

聽聞孩子要從光鮮的設計院辭職，家長們才發(fā)現(xiàn)賣棗不是小女生們的游戲，要玩真的了。家長們的觀點高度一致：你們北大碩士畢業(yè)，都有正經(jīng)的專業(yè)，跑去賣棗太任性了。小女生們準備了一套嚴肅的大道理反駁：“我們希望我們的朋友們、朋友的朋友們、所有跟我們一樣離開家鄉(xiāng)努力打拼的小伙伴們在繁忙壓力的生活里，能吃到些真正健康美味安全的好東西，這件事情讓我們覺得有意義。我們更希望能夠親身參與更良性的食品市場秩序構建。”

馬佳佳的合伙人馬威認為，90后是最好的傾聽者，也是最壞的傾聽者。“最壞”是因為對90后說什么，他們都是聽聽而已，說教和灌輸這一套對他們不起作用，90后只相信自己經(jīng)歷的東西。而“最好”則是90后非常注重傾聽自己的內(nèi)心，感知力比較強，很在乎自己和他人內(nèi)心的感受。

最終，“老板娘”萌萌正式辭職離開設計院，施施和雨奇暫時不動，等待更好的時機。“拓展產(chǎn)品線、整合供應鏈、用戶調研……這些亂碼一樣的句子，成了我生活的全部。”

賣有機，不賣情懷

專職賣棗的耿萌萌回了趟新疆，經(jīng)人引薦，找到了灰棗供應商南達新農(nóng)業(yè)。這是改革開放后新疆喀什地區(qū)的第一家民營企業(yè)，自有牧場，主打乳業(yè)，種棗只是副業(yè)之一。但是得益于牧場的高標準生態(tài)條件和得天獨厚的有機肥資源，他們的紅棗產(chǎn)地通過了有機。

調研中，萌萌有一個有趣的發(fā)現(xiàn)：一方面，大家對農(nóng)戶直銷的噱頭都很受用，另一方面，規(guī)范品牌又都在強調不從棗農(nóng)那里收散棗。兩種說法都有市場。“在入行之前，要問誰有道理，我們肯定會犯暈。深入了解后，我們的選擇是跟大規(guī)模種植的規(guī)范供應商合作，即使成本顯著更高。原因很簡單，大的供應商的生產(chǎn)條件好得多，品質更讓人放心。真正的有機農(nóng)產(chǎn)品，不是小家小戶的種植戶能搞定的——真有種植戶做到有機，產(chǎn)品必定是天價沒跑，就說人工除蟲，你算算工資多少錢？”

在電商網(wǎng)站上，十幾塊錢一斤的棗也掛著“有機”的牌子，這個價錢在耿萌萌的供應商那里，連種植成本都覆蓋不了。“我們很困惑，街上的水果攤兒老板信口開河也就罷了，在淘寶開店，撒這種謊，不怕被查嗎？”

直到她們的灰棗上架，小女生們才理解了這是為什么：“我們等了四個月才等到供應商拿到有機認證，而取得有機證書需要三年。可其實淘寶平臺并不需要任何證書，只要鼠標一點，你就‘有機’了。甚至，你想找一個地方能夠輸入有機認證的查證信息，都沒有。”

耿萌萌自此有了結論：“有機”跟“情懷”一樣，屬于營銷界前輩們的文學創(chuàng)作。

在店鋪首頁上，她們老老實實說自己的產(chǎn)品絕大部分原料來自有機產(chǎn)區(qū)。團隊里也有過討論，擔心這樣的說法會讓人覺得其實“棗干嘛去了”的東西沒有那么好。可是討論了半天，她們覺得必須要誠實。

他們的時代

如果說很多創(chuàng)業(yè)項目功虧一簣就是差了那么一點點運氣，“棗干嘛去了”還算是運氣不錯，用85后的句子解釋，就是“人品好”。

某次在水果店買水果，旁邊一個孕婦一直在和先生討論吃什么水果對寶寶更好。耿萌萌主動上前，介紹了自己的產(chǎn)品，還送了試用裝，彼此加了微信。幾天后，這個孕婦主動找了萌萌，要求訂禮品裝送給自己的老板，電影明星李冰冰。

三個女生很興奮，專門設計了特別包裝，畫上了李冰冰的漫畫像。然后她們就接到了李冰冰工作室的電話：李冰冰很喜歡她們的設計，想大批訂貨，還想找她們見面聊聊。

原來在成為“棗干嘛去了”的用戶后，李冰冰也關注了她們的微信公眾號，瀏覽她們定期發(fā)送的漫畫。得知她們沒有辦公室后，李冰冰邀請她們免費使用自己的空余辦公室，甚至還派經(jīng)紀團隊幫小女生搬家。

“坐在李冰冰工作室，跟好玩兒的人一起，做著好玩兒的事。是一場奇妙旅程。”

“其實也會有那么一個瞬間，心里突然泛起恐慌：這創(chuàng)業(yè)要是真失敗了，設計院我是回不去了吧？那我能干嘛呢？”但這種惶恐至多不超過半小時，然后耿萌萌會大咧咧地安慰自己：“想那么多干嘛，到時候自有辦法啦。”自我暗示顯著有效，她往嘴里丟一顆大棗，然后回到電腦前畫畫、上網(wǎng)。

90后創(chuàng)業(yè)者劉莐運用社會學理論分析：新中國成立后的第一代人是50后，基本一窮二白，沒有積累；60后很幸運，趕上上大學和中國經(jīng)濟起飛，現(xiàn)在依然是社會主流。80后是50后的后代，父母給他們的傳承不多，且多有負擔：80后除了養(yǎng)活自己，通常還需考慮如何讓父母過的更好。而90后截然不同，他們的60后父母有很強的經(jīng)濟能力和社會人脈，不但不需被養(yǎng)，還能幫到子女。所以，90后沒有后顧之憂，是中國第一次出現(xiàn)“可以干自己想干的事情”的一代人。

創(chuàng)業(yè)的前半年里，耿萌萌雖然專職投入，卻沒有給自己開一分錢工資。得益于父母的支持，不用為生計發(fā)愁，盡可以從容不迫地開創(chuàng)自己的小小事業(yè)。這一代人的創(chuàng)業(yè)成功率未必高于前輩，但沒有老人需要贍養(yǎng)，沒有孩子嗷嗷待哺，他們的創(chuàng)業(yè)路輕松許多，也將豐富許多。這代人噴薄而出的創(chuàng)新力，會幫助中國進入一個極具創(chuàng)新力的年代。

突然間，想起那條著名的領袖語錄：世界是你們的，也是我們的，但是歸根結底，是你們的。