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2015年創新設計專題

2015-04-29 00:00:00RickTetzeli
快公司 2015年10期

SLACK企業溝通協同工具

職場群聊“茶水間”,以滅電郵為己任

在其溫哥人的會議室里,穿過明亮的人造草墻和覆蓋著雅致華蓋的幾處會議空間,經過十幾個站在升起的工作臺前忙碌的年輕員工,斯特瓦特·巴特菲爾德(Stewart Butterfield)正在吐槽他從當地一家日料店訂的午餐外賣,他簡單追溯了溫哥華的日本移民史,最后以熱情推薦他最愛的日式燒雞店為結尾。他尤其愛吃這家店的雞心。“它之于黑肉,就好比黑肉之于白肉, ”他說道,“味道要濃郁得多?!?/p>

巴特菲爾德經營著史上最火熱的商業軟件初企,比起一般的CEO,他的哲學思想、深思熟慮和娛樂精神都在眾人之上。短短兩天之內,我們的討論話題幾乎無所不包,從當代理論哲學、費西合唱團、企業并購、麥當勞、軟件設計所反映出來的制約因素與發展可能性之間的兩難困境和克里斯汀·布克的《精神正?!罚‥unoia,五章節小說,每個章節使用一個元音)、便秘、馬克·扎克伯格、性癮以及圖書管理員。對了,還有家禽。“我懷疑怎么會有人偏愛白肉,”他沉思道,為自己的毒舌會心一笑。“他們就是自欺欺人。根本不可能會有人喜歡上那種質感和味道?!?/p>

巴特菲爾德對通信/群聊/文件共享應用Slack也有著同樣感受:他很難想象會有人偏愛郵件或其他傳統的辦公溝通模式。Slack創辦于2013年末,現已擁有125萬名每日活躍用戶,分別來自數百家企業,其中包括康卡斯特(Comcast)、道瓊斯(Dow Jones)、艾派迪(Expedia)、藍瓶咖啡(Blue Bottle Coffee)、財捷集團(Intuit)、美捷步(Zappos)、甚至還有美國航空航天局(NASA)。據公司透露,7月份用戶發送的Slack消息總量為8億條——1月份2.9億條——用戶數量也增長到了一年前的10倍。顧客們感覺,它比此前任何通訊工具都更實用、更吸引人,且有趣味。風險資本家注意到了這股熱情,投入3.4億美元支持Slack(公司目前估值28億美元)。這可是很大一筆錢,畢竟Slack兩年前才成立,尚缺一支銷售團隊,還試圖在競爭高度激烈的企業軟件市場里與微軟抗衡。盡管轟動一時,但它在強大到足以威脅業界老大的主導地位之前,還有很長的一段路要走。

但如果Slack能夠繼續保有這種影響力,它或將重新定義企業的溝通方式。使用這款軟件時,大部分員工互動都在活躍的群聊“頻道”中進行,取代現代企業生活中令人頭疼的沒完沒了的“全部回復”連環郵件。共享文件時,你只需將其發布到頻道之中,不用抄送給一組人。如果你需要通知某個特定的對象,那就發送@加上她的用戶名即可,類似微博的做法,或者直接給她發送消息。Slack可在關聯同一網絡的手機、平板、筆記本和臺式電腦之間同步一切消息。

與近20年的體驗相比,這種體驗有著根本上的不同——更現代化、更符合人們工作之余的數字生活習慣——比枯燥乏味的老式電郵更接近社交媒體。Slack不僅是一款新的辦公工具:它提供了一個舒適的環境,讓員工們享受自在的(虛擬)生活。這是一次重大的轉變,歸功于該應用貼心、簡約、怡人的設計。Slack的外觀和界面毫不浮夸。所有元素都是那么自然,一切似乎都符合你的期望。Slack的成功不是因為它所宣稱的要取代現有辦公工具的野心,而是由于一個更深層次的原因:它希望成為你的朋友。

這場辦公午餐的前一晚,我和巴特菲爾德約在當地的Vij’s印度餐館見面,他是這家店16年的老主顧了。巴特菲爾德職業生涯中大部分時間都在溫哥華,距離華盛頓州雷德蒙德市的微軟總部只有3小時的車程。Vij’s的氛圍反映了一個事實,即技術中樞正興起于全球各地——這里給人一種年輕、聰明的新貴感覺,卻又有著加拿大人特有的克制,與硅谷的浮夸截然不同。

巴特菲爾德成為科技巨星的過程中從未遵循過任何顯而易見的道路,而這趟特殊的旅程也是Slack故事的關鍵因素。這款軟件直接反映出塑造了它的獨特個性。1973年,巴特菲爾德出生于加拿大邊遠地區。母親略帶嬉皮士風格,父親逃避了服兵役的義務,他們居住在小木屋里,給兒子取名達摩·杰里米·巴特菲爾德(Dharma Jeremy Butterfield)。直到他12歲那年,父母早已在精神上和肉體上遷居到了不列顛哥倫比亞省維多利亞市,且在房地產行業小有成就,才允許他依法把名字改為斯特瓦特。

7歲那年,巴特菲爾德得到了第一臺電腦。雖然酷愛電子游戲,但他絕非傳統技術極客。學習上,他深受哲學吸引。在英國劍橋大學克萊爾學院,他撰寫了題為《生物與非生物之間的區別》的畢業論文。他說,“你猜怎么著?答案就是,生物是有生命的!我用了3萬多詞來闡述這個道理?!?/p>

20世紀90年代晚期,巴特菲爾德搬到了溫哥華。2002年,他和當時的妻子卡特麗娜·菲克(Caterina Fake)決定創辦一家公司,制作自家的大型多人在線游戲,名為《永無止境的游戲》(Game Neverending)。它和兩位創辦人一樣古怪,也賺不到什么錢。2004年,巴特菲爾德、菲克和另一名員工決定利用他們為游戲設計的圖片分享技術,推出Flickr。這個開創性的照片分享網站預示了社交媒體世界的大部分趨勢,迅速獲得成功。2005年,他們將Flickr賣給了雅虎,售價2,500萬美元。

應收購合約的條款要求,巴特菲爾德成為雅虎員工——長達3年的煎熬,結果證明頗有裨益。“簡直令人瞠目結舌, ”巴特菲爾德說道。“這是我第一次就職于大公司。所有軟件一塌糊涂。工資、時間跟蹤、福利、內部網,就連401k養老保險制度也設計得莫名其妙。”最終,巴特菲爾德辭職設計了另一款游戲《異常》(Glitch)。而它最終也走入了死胡同。然而,在開發游戲的過程中,他和程序員團隊研究出了一種在企業網絡內溝通協作的絕佳方式。巴特菲爾德看到了這個商機,他們可以創造比雅虎煉獄好上一百萬倍的工作環境。于是,他對這項計劃加以改造,創造出了后來的Slack。新公司成立于2012年12月,當時只有8名員工。

打從一開始,巴特菲爾德的目標群體就是像他一樣的終端用戶,并沒有考慮到企業需求或IT經理的要求,與大多數企業軟件的設計思路相反。因此,與HipChat和Yammer等先驅者不同,Slack代表了人性化思維的勝利。

“我們非常清楚,解決問題時不應一味追求用戶界面設計的純粹性,而犧牲了用戶體驗。”Slack的設計總監布蘭登·維勒斯圖克(Brandon Velestuk)說道。自2014年加入Slack以來,他一直與巴特菲爾德比肩緊密合作?!拔覀円恢贝嬖谶@樣一種共識,即這是人們即將使用一整天的工具,因此我們力求帶著同理心去設計?!?/p>

Slack的應用內通訊旨在強化它就是一群普通人為你——另一個普通人——而設計的這一概念。初次登錄,會彈出一個對話框:“你好,感謝你注冊Slack。很高興你成為我們的一員!”每天早上,你還可能會收到各種俏皮話問候。

“Slack的腔調未必適用于所有類型的企業, ”巴特菲爾德坦誠道?!暗幢闶窃谧顭o聊的會計公司最無聊的部門工作

的員工,也同樣都是人。打個比方,有些人回家也會飛草——當然我的意思并非飛草就是人性的標志?!?/p>

這種口吻聽起來和巴特菲爾德頗為相似,而這并非巧合。“我以前會親自回復每一條Twitter文章, ”他說道。“那種腔調是由15,000條推文建立起來的。我們想在用戶心目中樹立起一個特定的形象:不枯燥、不乏味,但也不滑稽、不胡鬧。我們希望它貼近人心--真誠、謙恭。我最喜歡的推文之一——我們時不時會做的事情——就是,‘當然!’加上感嘆號, ”他笑著說道,一絲自豪感若隱若現。“我視之為個人最得意的作品?!?/p>

這種方式也說明了,為何在不少企業引進Slack的不是IT經理,而是從朋友處聽說過或曾在別處使用過這款軟件的普通員工。舉個例子,Slack進入美捷步,是經由一個在自身團隊中使用過的開發人員介紹的。了解到這一體驗的優點后,協同產品經理大衛·方(David Fong)開始向所有需要的員工推廣。目前為止,美捷步1,400名員工中,大約2/3選擇在個人電腦上安裝Slack?!昂芏嗳擞闷饋砀杏X特別順, ”方說道。“美捷步非常重視企業文化,而Slack提供了很有意思的用戶體驗。如果你的工作環境單調乏味,那么工作本身也可能變得了無生趣。但Slack完全不枯燥?!?/p>

Vij’s餐館的服務員正在為我們打包吃剩的羊肉棒和蔬菜小肉丸,給巴特菲爾德帶回家。與此同時,這位Slack老總正在繪制雄心勃勃的未來企業藍圖?!叭〈④浀腅xchange服務器,成為一切信息流動的重要樞紐,我想這方面我們會做得很好, ”他指出?!拔覀兛梢宰黾夹g棧的最底層,改善其他一切服務, ”多虧有了大家珍貴的口碑相傳和日益高漲的媒體關注度,Slack的公眾形象與日俱佳。公司的收入——依安全級別和服務水平而定,部分企業會支付最高每月每用戶15美元的費用——逐漸與成本持平,待到今年晚些時候,Slack推出更強大、費用更高的“企業”版,自然就會財源滾滾了。

為了釋放Slack的潛能——并證明其高估值得來在理——巴特菲爾德聯同全公司上下必須說服美國企業界,相信它的確是一款不可或缺的產品。第一步是將Slack與企業網絡中的其他重要軟件融合在一起。目前,Slack正在為來自各類第三方供應商的一系列產品實現集成。Twitter、Box云存儲、Dropbox網盤、Stripe網絡支付服務以及Drive云端硬盤和Calendar日歷等谷歌產品,還有其他幾十款應用,已經實現了整合。最受職場青睞的功能是Giphy,允許用戶在對話中隨機發送GIF動圖(Outlook里能找到嗎)。據巴特菲爾德透露,400多家企業正在排隊等待Slack集成他們的應用。

然而,Slack還得清除幾個大路障,才能承擔起舉足輕重的角色,而老牌企業的心可不容易虜獲。該公司早期的顧客群主要由初企和媒體公司構成,它們通常架構相對簡單,更為關鍵的是,它們的安全標準也不那么嚴苛——而這是大規模企業高度關注的領域。雖然美捷步的大衛·方喜歡Slack,但他不會允許它被用于任何與顧客或財務相關的事務。在其他受訪的IT經理身上,我也發現了這種警惕心理,他們大部分依賴微軟的產品?!拔蚁矚gSlack的簡易操作,喜歡文件共享和搜索功能,”紐約某投資集團的技術主管表示,“但以其現有的風格而言,Slack不太可能吸引到我們這樣的企業。照目前來看,我對它的印象是溫情滿溢、感覺良好的千禧世代潮人玩意,而非一個傳統、保守、正當的平臺?!?/b>雖然他愿意在未來重新審視Slack,但仍抱持著懷疑態度。“從來沒有人因為從雷德蒙德采購產品而被解雇,”他說道。問問微軟怎么看待巴特菲爾德的野心,得到的答復圓滑得體,但有些可疑?!爱斈銚碛?00萬、200萬名用戶時,就會有一套特定要求?!蔽④汷ffice辦公軟件產品營銷總經理茱莉亞·懷特(Julia White)說道。“但是當規模擴大了,就會產生一套全新需求了?!睋烟厮f,全球每7個人中就有1人使用Office。

由于這個原因和其它種種原因,作為一家獨立公司,要招徠數千萬企業用戶恐怕有些難度。但Slack或許可以成為大企業極富吸引力的收購目標或戰略合作伙伴。巴特菲爾德發誓,他對出售公司不感興趣。“企業并購通常都不成功, ”他說道,暗指之前的Flickr一事,自從被雅虎收購后,Flickr就被Instagram等圖片服務新手的光芒所掩蓋了?!蔼毺氐奈幕獾搅四雺?,創新的步伐慢了下來。”他也承認,假如他真的打算賣了公司,這也正是他的內心話。

無論Slack前景如何,巴特菲爾德與維勒斯圖克都很有可能被歷史銘記,被后人譽為終于戰勝了郵件的英雄。畢竟,在20年后的今天,郵件已經開始像曾經的輸氣管一般迂腐過時了。“日后,我會和孩子們說起它,‘曾經有個叫做郵件的東西,爸爸經常用……’”維勒斯圖克說道。“那肯定很美好?!?/p>

Airbnb品牌進化

隨時隨地,賓至如歸

2014年6月,Airbnb首席營銷官喬納森·米爾登霍爾(Jonathan Mildenhall)棄可口可樂投奔而來,CEO布萊恩·切斯基(Brian Chesky)送給他一份禮物:“企業戰略北極星, ”米爾登霍爾解釋道,即Airbnb將迎來“一個讓70億人可處處為家的世界?!贝撕蟛痪?,該公司開始了社區主導型的品牌再造計劃,包含了界面整潔的網站和軟件,搭配吸引眼球的圖片,以及形象歡樂的新標志Bélo。這些改變傳達了一個理念,即Airbnb是用戶享有的整體體驗,不僅僅止于網站本身。

自此,米爾登霍爾延續著這一改革,推出一系列溫馨的電視廣告,為Airbnb的價值觀賦予生命力?!拔抑溃罡粌r值的故事源泉還得是社區, ”他說道。因此,第一步就是以用戶的故事為中心。其中一個故事尤其感人,講述兩名分別駐守柏林墻兩端的衛兵,多年后在Airbnb平臺上以屋主和房客的身份重聚。第二步,介紹Airbnb的個人使用體驗:一名女性,獨自出游,主人家待她如自家人一般。

7月份,一段60秒的廣告將品牌重塑計劃推向了頂峰。該廣告首次亮相電視,是在變性后的凱特琳·詹納(Caitlyn Jenner)登上年度卓越體育表現獎(ESPY Awards)頒獎典禮上激動落淚的片斷之后。廣告中,一個嬰兒沿著走廊蹣跚學步,一個女性畫外音問道,“人類仁慈嗎?我們善良嗎?”要旨:透過他人眼光體驗生活這一價值觀念是Airbnb的品牌核心,將其放置在了更為宏大的文化對話之中。

下一年,Airbnb將擔任里約熱內盧夏季奧運會的官方住房贊助商,此舉為公司開拓了進入新興巴西市場的重要門路,也登上了傳達訊息的全球平臺。畢竟,正如米爾登霍爾所說,“一旦你掌握了人類的普遍真理,便再無法遏制它的腳步了?!薄狫illian Goodman

谷歌紙板眼鏡google cardboard

免費超現實

正當人們翹首等待將于2016年發布的Oculus Rift虛擬現實頭戴式顯示器時(加配套電腦預計共需花費1,500美元左右),谷歌紙板眼鏡讓任何對浸入式3D世界感到好奇的人都可以立刻享受這種體驗,并且一個子兒也不用出。“虛擬現實(VR)是一種全新的體驗,”艾利克斯·考夫曼(Alex Kauffmann)說。他是谷歌負責監督紙板眼鏡設計的一名高級交互研究員。“為了理解這種體驗,你必須親身感受?!?/p>

谷歌紙板眼鏡通過簡單的硬件設備和復雜的軟件來模擬VR體驗。眼睛本身是由硬紙板、一對凸透鏡和魔力貼構成的,只需三步即可輕松安裝。今年春季發布的最新模型內可以置入任何大小的智能手機。用戶可以免費下載安裝指南,自2014年6月發布以來,谷歌已經免費發送了超過100萬份紙板眼鏡模型。

與紙板眼鏡配套的APP則采用了一些聰明的小技巧來提升VR體驗的質量。APP將手機屏幕一分為二,形成兩幀圖像,通過凸透鏡兩幀圖像合二為一;并且還可以通過手機測震儀追蹤用戶移動,這樣用戶在使用時即使轉頭看到的圖像也是一致的。為了更好地體現紙板眼鏡的性能,谷歌選用了一組太空游戲視頻以及杰克·懷特(Jack White)演唱會錄像來作為演示范本,并發起一個項目,幫助老師使用紙板眼鏡錄制田野教學視頻?!凹埌逖坨R帶領人們走入虛擬現實的世界,”DodoCase聯合創始人兼CEO克雷格·達爾頓(Craig Dalton)說。他的公司從事科技產品外殼設計,并為主持人柯南·奧布萊恩(Conan O’Brien)和奧斯卡·梅耶(Oscar Mayer)食品公司設計了專屬紙板眼鏡外殼?!凹偃缣摂M軟件開發業集中發展紙板眼鏡的話,”達爾頓說,“會形成一個利潤很豐厚的合作空間,屆時Oculus也會被卷入這股浪潮。”

——J.J. McCorvey

谷歌設計年

可穿戴設備煥新顏

谷歌為安卓可穿戴設備設計的Android Wear操作系統一改原本沉悶的設計。UsTwo設計工作室為Android Wear設計了一系列活潑大膽的操作界面,并且將日歷和天氣信息放在桌面,這樣用戶一瞥之下便可以獲得需要的信息。

谷歌應用采用新語言

谷歌更新了新的設計語言,命名為Material Design。這次更新是為了統一谷歌產品在不同操作平臺的一致性,這樣人們不費吹灰之力便可以適應同一款應用在不同設備上的操作,就算是在汽車儀表盤上也可以輕松使用谷歌軟件。

盡忠職守的收件箱

Gmail收件箱提升了用戶體驗,通過人工智能預測郵件相關度,將新郵件進行分類(如購物郵件將自動歸為一類)。用戶還可以將信息直接添加到待辦事項中。

emotient表情識別應用

看臉時代

人類表情是一種混亂、無法預測又無法解釋的東西。這讓Emotient表情識別應用的成果顯得更加珍貴。這款由總部位于圣地亞哥的科技創業公司開發的人臉識別軟件能夠檢測到微小的肌肉變化,并將信息轉化為容易理解的可視化數據。這項技術能夠幫助公司更好地了解消費者的反應?!皩芏嗳藖碚f,表達自己不是一件容易的事情,”Emotient總裁兼CEO肯·丹曼(Ken Denman)說。“我們對于事物的好惡通常是直覺反應,但我們無法解釋這種感覺,這是一種只能意會的反應。”

有調查需求的公司可以將Emotient安裝在公眾場合,如游樂園、購物中心和體育館等,只要有攝像頭的地方都可以。舉例來說,在迪士尼樂園,Emotient表情識別技術可以檢測出哪些景點最令游人感到愉快,或是發現哪些游樂項目的長隊已經令游客感到疲憊。管理人員可以根據這些數據改善顧客體驗。Emotient的另外一個賣點是可以幫助廣告商采集數據。研發人員正在探索這項技術在零售、醫療、教育以及政治方面的前景?!肮驹谠O計產品時,一定要深入了解消費者的需求,”丹曼說?!斑@也就意味著你要能讀懂消費者的表情?!?/p>

—— Kim Lightbody

方形空間7網站設計應用

菜鳥也能設計

方形空間7(SquareSpace 7)是方形空間公司最新升級的網站開發產品。它極大地簡化了網頁設計流程,用戶可以直接編輯網站排版,隨時看到修改更新,不用像以往那樣先在后臺編輯文字和圖片后才能預覽效果。同時,公司還與Getty Images、谷歌合作,在軟件中添加了新的圖片和日歷選項?!拔覀兊哪繕司褪腔睘楹?,”方形空間的創始人兼CEO安東尼·卡薩勒納(Anthony Casalena)說。—— Claire Dodson

Cue健康監測儀

小體積 大數據

“客戶對我們提出的要求就是將復雜的科技轉變成人們可以理解的信息,”Cue健康監測儀的設計師斯科特·赫伯斯特(Scot Herbst)說。家庭醫療是一個價值高達300億美元的產業(且在持續增長),卻鮮有創新和設計元素出現。

Cue健康監測儀只有魔方大小,外觀簡潔優雅。使用者無需拜訪醫生,便可以通過它檢測自己的生育情況、炎癥、睪丸激素、維他命D,以及流感感染率。使用者只需使用一次性工具采集少量唾液、血液、或其它身體粘液樣本,并將樣本插入相應顏色的檢測盒,即可在幾分鐘后通過智能手機閱讀健康參數。Cue還會就各方面健康情況對用戶提出建議。下一步,Cue計劃添加檢測膿毒性咽喉炎、皮質醇和膽固醇等功能,爭取做到醫生能做的它都能做。——Nikita Richardson

facebook通報平安功能safety check

患難見真情

當災難發生時,人們的第一反應就是上Facebook問候所愛之人是否平安?!拔覀円呀涀⒁獾竭@種趨勢,”艾迪特·雅尼夫(Idit yaniv)說。她是Facebook在以色列特拉維夫分部的一名產品設計師。她介紹道,“我們希望能幫助人們在有需要的時刻更加方便地與親朋好友聯絡。”去年12月,超強臺風黑格比侵襲菲律賓,災后,雅尼夫和她的同事發布了通報平安功能。人們不再需要急切地搜索受災情況,因為這項功能會自動向災區用戶推送提醒。用戶看到提醒后可以標記自己是否“安全”,而這條狀態會自動在Facebook狀態欄更新,好友都能看到。

臺風后,為了進一步修改這項功能,雅尼夫親自前往菲律賓進行實地考察。一些用戶對于通報平安功能所彈出的“你還好嗎”對話框感到困惑,因為界面看起來不像Facebook的功能。為了讓用戶感到更加自在,雅尼夫設計在推送中添加顯示用戶好友圈中已經使用過此項功能的好友姓名和頭像。“有的時候,看似簡單的設計卻能深刻影響人們的行為,”她說。之后,通報平安功能又經過三次自然災難的檢驗,包括今年4月尼泊爾發生的第一波地震。超過700萬民眾通過這項功能向1.5億名好友和家庭成員通報平安。——JM

facebook捐款功能facebook donate

一鍵慈善

去年11月,人們正在密切關注西非爆發的伊波拉病毒危機。-Facebook產品設計師艾里克·埃里克森(Eric Eriksson)與幾名同事一起設計了一個“捐款”功能。用戶可以在關于病毒危機的新聞上方看到捐款按鈕,點擊即可為抗病毒行動出一份力?!按饲?,Facebook從來沒有進行過如此大規模的慈善活動,”埃里克森說。在宣傳這項功能的過程中,埃里克森發現很多用戶已經點擊了捐款按鈕,最終卻沒有完成捐款。他率領小組簡化了整個捐款流程。今年4月尼泊爾地震時,這項功能已經趨于完善。用戶不再需要從三個慈善機構中進行選擇,只要向Facebook篩選出的國際醫療組織(International Medical Corps)捐款即可。并且Facebook承諾將會捐出同樣數額的善款(上限為200萬美元)。捐款流程由五、六個步驟減少到一步即可。為尼泊爾民眾發起的捐款為時一周多,最終有76萬Facebook用戶捐出1,600萬美元善款。

經過改良的捐款功能主要依靠的是Facebook最大的財富——15億通過網絡聯結在一起的網民,因為網絡的傳播力非常驚人。用戶捐款后可以更新自己的狀態,并且在狀態欄也會出現“捐款”按鈕,這樣他們的朋友也可以點擊捐款。“我們希望Facebook可以推動人們為這個世界多做一些善事,而我們目前所實現的成就還很微不足道,”埃里克森說?!狫M

ibm賽事音樂

數據音樂

每年iBM都會搜集大量全美網球公開賽的數據,經過分析整理成有用信息,如第一發球率、反手非受迫性失誤率以及球落點分布圖等。去年,IBM的創意小組想出了一個新點子:為什么不把這些數據轉化為音樂呢?他們的研發成果就是IBM賽事音樂(IBM Sessions)。通過與前LCD Soundsystem樂隊主唱詹姆斯·墨菲(James Murphy)的合作,IBM成功將賽場上的每分每秒轉變為悅耳的旋律。IBM所搜集的每個數據點都代表了一小段音樂,剩下的部分由算法控制:場上每得一分,音樂就發生改變?!拔覀兿胪ㄟ^IBM掌握的科技將所采集的數據轉換成實時音樂,為觀眾提供浸入式體驗,”IBM負責品牌內容和全球創意的副總裁安·魯賓(Ann Rubin)說。她所帶領的小組與墨菲合作對數據音樂軟件進行微調。觀眾可以通過一個專門的移動網站或前往紐約比利·簡·金國家網球中心(Billie Jean King National Tennis Center)收聽IBM全美公開賽數據音樂,并欣賞配套的動態視覺效果。截至比賽結束,IBM共收錄了187場比賽數據,生成了400小時音樂,并制作出一張收錄了墨菲最愛的12場比賽的專輯,同時音樂獲得了200萬次點擊。 ——JG

飲用書

書中自有飲用水

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告商、公益組織工作人員和一名科學家一起踏入一家酒吧——就此改變了人們獲取清潔水資源的方式。特雷莎·丹科維奇(Theresa Dankovich)是來自卡內基梅隆大學的一名科學家,最近她發明了一種新型紙張,表面覆蓋了一層銀納米粒子,能夠殺死水中99.99%的細菌。她與生命之水(Water Is Life)清潔水能源公益組織和來自DDB世界廣告公司的設計師合作,推出新發明。飲用書將丹科維奇發明的紙張與過濾網和凈化技術相結合。目前,Water Is Life組織正在將飲用書翻譯成多種不同的語言,計劃在全球范圍內發放,造福7.83億缺乏可靠安全飲用水資源的民眾。每本書都會包含足量的過濾紙,最多可以為單個使用者提供四年清潔飲用水?!狽R

the ocean cleanup公司

垃圾浪淘盡

2013年,名為博揚·斯勒特(Boyan Slat)的荷蘭少年想出一個辦法來圈住海洋里的塑料垃圾:能否在海面上放置漂浮的長形障礙物,利用海流將瓶子和塑料袋收集到障礙物里面呢?如今21歲的斯勒特決定將想法付諸實踐。說起如何想到利用海浪的點子,斯勒特說,“為何要在茫茫大海中撈垃圾呢,大海自己明明會動呀!”為了研究考察,他通過眾籌的方式籌集了220萬美元,成立了名為The Ocean Cleanup的公司。該公司計劃在2020年推出可攔截垃圾的海洋障礙物,目標是在10年內清除太平洋垃圾帶將近一半的垃圾?!狢D

成田國際機場三號航站樓

平價有限時尚無限

你搭乘的是廉價航班,那么通常情況是,從到達機場那刻起,便處處體會到“廉價”的味道?!跋拗剖莿撛炝χ?,”日本Party公司創意總監伊藤直樹(Naoki Ito)說。他攜手日建設計建筑事務所(Nikken Sekkei)和零售商無印良品(Muji)設計了東京成田國際機場第三航站樓(第三航站樓為廉價航空服務)。伊藤直樹的限制之一為預算1.21億美元—僅為另外兩個航站樓的60%—之二是第三航站樓與下個航站樓間的步行距離在15分鐘內。由于預算限制,第三航站樓將不會有自動人行道和照明指示。

對此,伊藤直樹的答案是:“將兩個或多個功能合成一個功能,在緊湊系統中創造空間?!?/p>

一條跑道代替了自動人行道和照明指示,其緩沖表面不僅便于行走,還充當指示作用。藍色通道是登機道,棕黃色通道是進站道。家具舒服且實用,提供了坐和小睡的空間,美食區的桌椅用的是可最大化空間的社區風格桌椅,且使用的是低成本木材。

這種集風格和節約為一體的“二合一”設計理念幫團隊贏得了大眾的支持,尤其2020年奧運會即將到來,東京大搞建設,其中包括一個由納稅人出資建成的大型體育場,但許多市民將其看作資源濫用的體現。相比之下,伊藤直樹希望航站樓(由公共資金和私人資金聯合注資)能尊重所花的每一分錢。“(日本)人們希望有效地使用航站樓,”他說,“他們不想浪費?!薄狢D

萊澤曼tread多功能手環

另類瑞士軍刀”

次家庭旅游時,萊澤曼工具公司(Leatherman)的董事長本·里維拉(Ben Rivera)由于隨身攜帶萊澤曼多功能工具被迪士尼樂園的安檢人員攔下,倍感沮喪的他由此產生靈感,研發出外表更像珠寶而不是折疊刀的Tread手環。這款手環由不銹鋼材質制成,粗獷的外表有著蒸汽朋克的氣質,里面囊括了29種工具(諸多螺絲刀和扳手)。設計Tread原型時,里維拉從自行車鏈條中汲取靈感,因為自行車鏈條一環扣一環,足夠剛硬卻不失靈活,更重要的是具有極強的適應性。他甚至將Apple Watch裝到Tread手環上,這一舉措創意十足,或許會引發出衍生產品呢。但在里維拉看來,這只是Tread手環的無限可能性之一,他認為Tread還能為攝影師和警察所用?!懊總€鏈接,都是一個小應用。”—CD

Acorns投資應用

將“零錢罐”變成投資組合

52%的美國人都未參與股市投資。Acorns可謂投資新手的福音,用戶利用信用卡或借記卡購物時,Acorns可將多余零錢聚集起來,根據用戶的年齡、收入和目標將錢用于投資股市、房地產和政府債券。而且,為了推動人們盡早投資,年齡24歲以下的用戶無需支付費用?!狽R

nike+一年運動成績

疊加跑者瞬間

個想法很簡單:匯集Nike+用戶2014年的成就,包括跑的公里數、速度和時間等等。長達一年的時間,耐克從Nike Fuelband用戶和其他數據追蹤運動應用中收集此類信息?!氨究梢詫祿苯与娻]給用戶的,但用戶會看都不看就刪除掉,”雅酷創意公司(AKQA)策劃副總監本·泰勒(Ben Taylor)說。該公司與耐克合作,將收集到的數據轉變成比郵件更值得紀念的東西?!皵底直旧聿⒉荒懿蹲侥承﹥仍?。我們想從數據中找到魔法?!碧├盏膱F隊想到創造類似私人短片的東西,將Nike+數據與地點和天氣信息結合起來,為Nike+的活躍用戶制作10萬個由算法系統生成的動畫片(由法國插畫家 Mcbess創作)。最后出爐的視頻讓每個Nike+用戶都感到獨一無二,比如,一位洛杉磯跑步者會看到自己沖過好萊塢的標志,而住在紐約的跑步者則會看到自己在布魯克林慢跑。每個視頻都向接收人發起挑戰,激勵他們在新的一年創下新的里程碑,比如跑完一場馬拉松。團隊的努力獲得了回報:超過50%的接收人都在社交媒體上分享了視頻?!澳塬@得的數據點更多,就能講述更豐富的故事,”泰勒說,“我們很興奮能將Nike+運動上升到新的水平?!薄狵L

Led籃球場zoom city arena

讓你變身運動明星的籃球場

為了紐約市的NBA全明星周末(NBA All-Star Weekend),耐克打造了一個試驗性的籃球圣地。名為Zoom City Arena的籃球場地面是一個LED視頻顯示器,可復制在洛杉磯斯臺普斯體育中心內或在紐約著名的西四號街打戶外賽的體驗。除此之外,Zoom City還能播放視頻和互動教材,讓任何人——理論上——都能追隨地上的指示箭頭表演勒布朗的帶球上籃?!狵L

停或不?!表椖?/b>

我只想停停

年秋天,洛杉磯市議員保羅·克雷科里安(Paul Krekorian)向其他議員提出一個設想,原因是他無意間發現了一個可徹底改變洛杉磯人們停車方式的民間項目,該項目能更好地幫車主避免違規停車。這個項目名叫“?;虿煌!保═o Park or Not to Park),出自身為互動設計師的洛杉磯本地人尼基·塞利安騰(Nikki Sylianteng)之手。有過多次不知情的違規停車經歷之后,塞利安騰決定自己設計停車標志。她設計了一個簡單易懂的表格,線條與直觀的日歷應用如出一撤,最后用膠帶壓膜,再掛到臥室窗戶的外面。她還附上一個鏈接,讓路過的人可以下載模板自行制作停車標志。

2015年,克雷科里安下令在洛杉磯市區安裝100個塞利安騰設計的標志之后,“?;虿煌!表椖块_始走向全球。該項目引起的極大關注度讓澳大利亞布里斯班、溫哥華和北達科他州法戈市等城市也開始探索塞利安騰的設計?!叭藗兛偸前l郵件問我:你是標志設計師嗎?我并不是,”如今住在紐約的塞利安騰說,“其實只是設計的過程中,多為用戶著想。”—NR

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