美顏館 一站式變美

如今，越來越多的美甲美睫店出現(xiàn)在街頭巷尾，時常會讓我們有挑花眼的感覺。如果有一家店能提供多樣美容服務(wù)，你是否會覺得選擇起來更輕松？

享受變美的過程

“專屬于你的高空私密沙龍”，這是彭洋給自己創(chuàng)辦的美顏館的定位。彭洋是個愛美的姑娘，在創(chuàng)業(yè)之前，她也經(jīng)常光顧各種美甲店、美睫店，但總是很難在一家店里同時獲得讓人滿意的美甲和美睫服務(wù)。“現(xiàn)在既提供美甲服務(wù)也提供美睫服務(wù)的店不少，但把兩種服務(wù)都做得特別好的店實在不多，因此我和朋友往往要跑好幾家店，才能做齊全套的美甲美睫。”

基于這樣的需求，彭洋萌生了自己開一家一站式美顏服務(wù)店的想法。行動力十足的她首先學習了美甲美睫的相關(guān)課程，同時還四處發(fā)掘?qū)I(yè)人才，為創(chuàng)業(yè)做準備。在考慮店鋪位置時，彭洋有了新的想法：“每次我去做指甲或者美睫時，最不能忍受的就是店內(nèi)外人來人往，環(huán)境吵雜，讓人沒有安全感。”因此她想開一家私密性良好的店，為前來享受服務(wù)的客人提供一個舒適、安靜的休憩空間。

要做就做專業(yè)的

今年年初，彭洋選擇在位于市中心的朗御內(nèi)開店。她看中了這里由高空看出去的美景和交通便利性，同時認為整棟樓的商業(yè)氛圍也能給店鋪帶來人氣。5月，在招聘了專業(yè)美容師后，彭洋的RoseLady韓式美顏館開門迎客，為不同年齡層的女性提供美甲、美睫等一系列美顏服務(wù)。“Rose Lady既可以代表如玫瑰般嬌艷的少女，又可以代表像玫瑰一樣韻味十足的女士，我們的客戶既有活潑前衛(wèi)的90后，也有優(yōu)雅迷人的70后”，彭洋對店名做出了解釋。

開業(yè)后不久，彭洋收到了來自客人們的反饋，她們喜歡店里私密安靜的環(huán)境，同時也提出了增加美容服務(wù)項目的建議。“不少客人都希望我們提供韓式半永久妝服務(wù)”，于是彭洋又聘請了曾在韓國接受過專業(yè)培訓、取得了資格證書的美容師，增設(shè)了韓式半永久妝等美容項目。

診斷

店鋪不臨街不宜聚集人氣

雖然店鋪位于公寓樓內(nèi)會很安靜舒適，但從宣傳推廣的角度來說卻不易聚集人氣。據(jù)店主介紹，該店鋪的租金在同類型店鋪中算較高的，因而性價比較低，如果不能保證一定的客流量就很難維持盈利。

沒有明確的特色

Rose Lady的定位是面向不同年齡層的女性，既有美睫、美甲，又有韓式半永久化妝，但面面俱到的同時就意味著沒有明顯的特色，畢竟市場上同類型的店鋪也不少。

處方

突出一站式美容的特色

店主可以在一站式服務(wù)這一優(yōu)勢上下功夫，但要保證各項服務(wù)的質(zhì)量，不要顧此失彼，需要做到每一項都是行業(yè)頂尖的，才有可能被客戶記住。

加強與客人的互動

店主可以考慮加強與客人的聯(lián)系，積累客源。辦法之一就是增加與客人的互動，如開設(shè)簡單的美甲DIY課程、主題化妝課程或美容相關(guān)話題的線下交流，將店鋪變成一個平臺，真正打造“沙龍級”的店。

突出店鋪專業(yè)水準，贏得客戶信賴

店主專門聘請了具有資格證書的美容師，那么可以考慮在宣傳時從專業(yè)、安全等方面突出自身優(yōu)勢。現(xiàn)在的客人更希望自己接受安全有保證、技術(shù)含量高的美容服務(wù)，因此店主需要贏得她們的信賴。