如果你想買件東西,你會怎樣?是不是在淘寶網上瀏覽一番,動動手指頭,然后坐等快遞小哥送貨上門?這就是科技時代的便利啊。可是150年前不是這樣啊,那時候電話沒有普及,更沒有網絡,有的只是走街串巷的商品推銷員。
主角出場
蒙哥馬利·沃德不幸就是這樣一個家伙,不停地在城市和鄉村往返的商品推銷員。美國鄉下地廣人稀,辛苦不說,還接觸不了幾個客戶,更別說賣出多少貨物。而且客戶想起他的時候,也不知道怎么和他聯系,白白錯失了不少商機。他苦悶極了,誰能幫他出個好點子呢?
從8頁紙開始
就在他苦悶的時候,媽媽從鄉下為他寄來了土產,他把這些土產與城里的同事分享,反響熱烈。然后,同事們都托他從鄉下再買些土產。于是他拉了清單寄給媽媽,然后媽媽再把土產寄過來。如此反復幾次,沃德眼睛一亮,郵購不也是一種很好的銷售方式嗎?那為什么不做個郵購目錄呢?
說做就做,在1872年,沃德與人合作,在芝加哥開了一家小店。他印刷了一批商品清單,上面還附有郵購的方式。最初,郵購目錄上只有8頁紙163個商品,然后,這些目錄被散發到了農村。由于沒有了中間商的層層加價,沃德的郵購目錄要比鄉間的商販便宜很多。
很快,沃德就遭遇了鄉村商販的抵制,他們焚燒郵購目錄,并且詆毀他。不過沃德頂住了壓力,他一方面確保已經售出物品的質量以維護商業信譽,另一方面通過舉辦文藝表演等活動進行宣傳,生意也漸漸有了起色,到1874年,郵購目錄已經有72頁了。
沃德在1875年提出的“不滿意退款”承諾,甚至連郵費也由賣方承擔,越來越多的人成了沃德的顧客。到1913年沃德去世的時候,蒙哥馬利·沃德公司已經是美國最強大的郵購商,沃德郵購目錄中的商品,也成了美國家庭的必備品。
小智啟示錄
1.善于從日常生活中發現商機,并且付諸實施。
2.初戰不利并不代表你的思路就是錯誤的,關注你的目標,認真思考問題所在,適當調整策略,說不定會有奇效。
3.毫爭對手的阻力說明你的策略是有效的,因為他們已經開始恐懼了。