綠色游說
2015-04-29 00:00:00ARIELSCHWARTZ
快公司 2015年2期
1. 問題
環境組織總是太過嚴肅，通過各種事實和數字來說服公眾關注如氣候變化的緊急問題。或許這正是信息未能有效傳遞的原因：僅有40%的美國人認為氣候變化已構成主要威脅，而且，這些人僅回收利用他們產生的35%的垃圾。
2. 頓悟
將近十年前，雷納德在洛克伍德領導學院（Rockwood Leadership Institute）給人們做演講。“我用了大量復雜的行業術語，呈現了諸多數據，”她說，“最后，有個人說，‘我完全不知道你在講什么。’他真是聰明啊！我恍然大悟，你必須站在聽眾的角度講述，而不是自己的角度。”
3. 執行
雷納德興起了名為“背后故事”的項目（the Story of Stuff Project），用古怪有趣的插圖和動畫來解釋如供應鏈效率之類的沉重話題。“我們總是談論危險、風險和威脅，這或許會激發某些人的積極性，但同樣重要的，是跟人們說解決方案以及如何使世界變得更美好，”她說。
4. 結果
Greenpeace制作的一個玩具北極熊淹死在石油中的視頻火起來之后，樂高（Lego）于最近終止了與殼牌公司（Shell）的合作。雷納德試圖使此次勝利重演。“有些人在這里做了十年，甚至是二十年的問題專家，”她說，“帶動他們與公眾互動，只需要一點鼓勵。”
