【摘 要】總監應具備大局觀念。總監應善于聽取下屬的意見或建議,具備團隊合作精神。總監應認真履行本職工作,起到模范帶頭作用。總監應發揮指導、檢查、監督的作用。總監應具備前瞻性,加強行事策略培養。
【關鍵詞】成敗;焦點和難點;大局觀念;加強;提升
0.引言
《建設工程監理規范》規定總監理工程師是由工程監理單位法定代表人書面任命,負責履行建設工程監理合同、主持項目監理機構工作的注冊監理工程師。可見,總監理工程師是經國家注冊的集技術及管理于一體的專業人員,代表監理企業,領導項目監理團隊對外履行監理合同約定的權利和義務,做好一名項目總監理工程師將直接關系到項目監理服務的成敗。
我國從1988年引入監理機制以來,已經歷了試點、發展和全面推行的三個階段,我國的監理制度已逐漸步入正軌。《建設工程監理規范》明確規定建設工程應實行總監理工程師負責制,可謂總監理工程師責任重大,在工作中容不得一分一毫的差池。那怎樣做好一名項目總監理工程師(以下簡稱總監),是監理行業關注的焦點也是難點,本文就此淺談個人的一些看法。
1.總監應具備大局觀念
所謂大局觀念就是總監在工作中應首先明確監理工作目標,其次掌握好工作方法,做到公平、獨立、誠信、科學地開展建設工程監理與相關服務活動。同時,不應計較個人得失,時刻應將公司及業主的利益放在第一位,服從公司及上級主管部門的監督與管理,為建設項目提供優質的技術支持和監督管理服務。
1.1加強思想道德修養,樹立法治觀念,提升執行能力
當今社會在快速發展,人們的生活水平在大幅提高,很多人住上了洋房,開上了汽車等等。但不乏一些人利用手中的職權,通過不正當的手段為己謀取私利、貪污腐敗,給國家、社會和人民造成了極大的損失和負面影響,最終等待他們的只能是法律的制裁。作為一名總監,應引以為鑒,正確運用好手中的權力,加強思想道德修養,樹立法治觀念,正確面對自己的人生觀和價值觀,杜絕一切外在的不良誘惑,克制貪欲,有責任,有義務引導和影響身邊的每一個人,傳遞正能量,提升自己的執行能力,為公司樹立良好的社會形象。
1.2加強專業技術培訓,提升業務水準
時代在更新,社會在發展,建筑工程技術的發展也日新月異,如果作為一名工程技術人員不能熟練掌握和運用新技術,那將是非常可悲的,最終面臨的將是自我淘汰。作為一名總監首先應適應技術更新的節奏,潛心鉆研技術核心,力求掌握技術實施的原理和細節。其次,應深入施工一線,實地考察新技術的實施過程,對比操作方法的優劣,總結經驗,去其糟粕,汲取精華。最后,結合理論與實踐,根據實際情況針對性地運用好新技術,確保該技術先進可靠、經濟合理。
1.3良好的心理素質,積極應對來自各方面的壓力
在工程實踐中,監理單位往往處于較弱勢的地位。作為一名總監在工作當中經常會遇到一方面既要堅持獨立、公正、科學、規范地開展監理業務,另一方面又要極力迎合建設單位的意圖,往往處于左右為難的境地。畢竟,在現行監理體制下,監理單位是受建設單位委托,監理費用是由建設單位支付的,監理方不得不服從建設單位的指揮和安排,出現違規監理,甚至因此遭到上級主管部門的處罰。為此,作為一名總監,一方面應具備良好的心理素質,凡事不可走極端,應積極調整心態,冷靜思考,把握事件的本質,化壓力為動力,理順思路,從源頭抓起,堅持不做違法違規的事。另一方面,積極應對來自各方的壓力,對建設單位或其他參建單位提出的不合理的要求應從專業角度耐心講解,做到以理服人。實在遇到極為固執的單位,應及時給出書面建議或意見,說明厲害關系,分清責任,以最大限度地規避監理風險。
1.4堅持原則,提升責任心
近年來,工程事故頻出,往往出事后,人們的第一反應就是“監理哪去了?”,“監理干什么的?”。面對如此的責問,我想作為一名監理人誰的心里都不好受,但事實擺在那里,可謂敢怒不敢言!這個世上是沒有后悔藥吃的,況且現在國家實行的是工程項目負責人終身負責制,工程項目一旦出了事故,輕則總監的業績、名譽受損,重則還要承擔刑事責任,面臨法律的制裁。從這里可以看出,總監其實也是一個高風險的職業,稍有不慎,就有可能跌入“萬丈深淵”!這就要求作為一名總監,一方面,在實際工作當中應把握全局,事無巨細,力求做到事必躬親!同時,遇事應堅持原則,冷靜分析,做出正確的判斷。另一方面,作為一名總監對主管的項目應有自己獨立的見解和想法,不能人云亦云,絕不可做一名“糊涂”的總監,應深入實際,善于運用控制、管理及協調的手段實施動態監理,努力提升自己的責任心,時刻應將工程的質量和安全放在第一位,做到問心無愧!
2.總監應善于聽取下屬的意見或建議,具備團隊合作精神
建筑工程包含了眾多的學科和專業,參與工程建設的人員眾多,涉及面較廣。作為一名總監在專業方面不一定樣樣精通,在溝通協調方面也不可能做到盡善盡美。古人云:“三人行必有我師”,總監絕不可目空一切,獨斷專行,應善于聽取下屬的意見或建議,對于做出正確的決策,將起到減少失誤和提高工作效率的作用。畢竟,監理工作的開展應以人為本,總監應做到知人善用。同時,善于聽取下屬的意見或建議也是對下屬的一種尊重,對其工作的一種肯定,這對激發下屬的工作熱情,發揮其主觀能動性將起到良好的作用。
3.總監應認真履行本職工作,起到模范帶頭作用
作為一名總監,一方面,應認真履行《建設工程監理規范》規定的職責,根據建設工程監理合同代表公司履行監理的權利和義務。另一方面,還應按時完成好公司和上級主管部門下達的任務。這對總監來說,工作量也是相當大的,但作為總監,既然在其位,就應謀其事。總監不應以任何理由推諉或消極的對待,而要發揮總監的聰明才智,要有擔當,要有不怕吃苦的精神,認真履行好本職工作和完成好上級下達的任務。同時,總監是項目監理團隊的最高領導者,但在工作與任務面前人人平等,沒有特權,每一個監理人員都應認真履行好自己的本職工作,完成好上級下達的任務。總監在工作中應起到模范帶頭作用,多用實際行動去影響下屬,少用、不用強制明令去要求下屬。
4.總監應發揮指導、檢查、監督的作用
工程項目的實施具有專業性、復雜性、組合性等特點,總監應定期在項目監理內部組織培訓,加強技術指導,提升監理人員的業務水準。定期或不定期地檢查項目監理機構人員的工作,當發現問題時應及時予以糾正,同時應積極鼓勵監理人員,充分調動監理人員工作積極性,必要時應組織專題培訓,確保項目監理機構的正常運轉,對不作為、亂作為的監理人員應加強監督。
5.總監應具備前瞻性,加強行事策略培養
總監在工作中應善于交流,努力收集有關工程項目各方面的人文、技術、政策等信息,為今后監理工作的開展做到心中有數。同時,針對相關事件的特殊性可把握其本質,追根溯源,提前做好相關應對措施,避免在遇事時成了“聾子”、“瞎子”,導致監理工作的失誤。這就要求總監應具備前瞻性,凡事都應有長遠的打算,而不能只看眼前。國家雖然在相關法律、法規、條例、規范中賦予了監理一定的權力,但監理工作的開展光依靠權力也不是萬能的。在實踐中“硬碰硬”的工作方法不可取,容易在參建單位之間形成排斥感,容易激化矛盾,影響監理工作的正常開展。作為總監應找準對方的薄弱環節,注意行事策略,找準工作方法,“對癥下藥”。
6.結語
最后,作為一名總監應為從事監理行業而感到驕傲和自豪!監理事業任重而道遠,需要我們與時俱進,開拓進取,努力實現自身價值,為國家的監理事業蓬勃發展貢獻出一份力量!
【參考文獻】
[1]建設工程監理規范.