
“利以義制,名以清修”,這是對(duì)晉商最好的描述,曾經(jīng)的山西商人稱雄國(guó)內(nèi)商界五個(gè)多世紀(jì),創(chuàng)造出驚人的成就,更有難以磨滅的“晉商精神”。而今期本刊將跟隨車行健山西總代理山西華信美汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理張巖成,一起來了解晉商的“經(jīng)商之道”。
仁義處世、誠(chéng)信經(jīng)商
采訪中張巖成談到了自己理解的“晉商精神”,就是“仁義處世,誠(chéng)信經(jīng)商”。同樣對(duì)于自己的經(jīng)商秘訣,張巖成說,“我們很看重誠(chéng)信,也因此客戶很信任我們。不管是出貨時(shí)間、數(shù)量,還是售后服務(wù),我們都以誠(chéng)信為先,答應(yīng)的就一定會(huì)做到。記得余秋雨說過,‘人如果沒有誠(chéng)信作為支撐的話,沒有一件事能做成’,正是因?yàn)檎\(chéng)信,才讓我們做到了現(xiàn)在的規(guī)模。山西人還有一種‘利以義制’的精神,就是用道義來制衡利益,大概就是君子愛財(cái)取之有道吧。”
張巖成還說:“企業(yè)能為社會(huì)做的很多,尤其是公益事業(yè)。目前山西華信美已經(jīng)被評(píng)為‘山西省互助基金誠(chéng)信單位’,并參加了手牽手資助貧困活動(dòng),并籌劃與省殘聯(lián)、工商聯(lián)、省紅十字會(huì)等單位合作,每賣出一款機(jī)器,就拿出20元作為資助,其中10元直接送往貧困山區(qū),另外10元捐給愛心救助站。”
重視產(chǎn)品質(zhì)量,更重視企業(yè)文化
山西華信美汽車服務(wù)有限公司從2008年就開始成為車行健的山西總代理,至今已攜手走過6年多時(shí)間。張巖成回憶道,當(dāng)初選擇車行健,看中的是工廠董事長(zhǎng)劉耀對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格監(jiān)控,且主打“用質(zhì)量說話才是硬道理。”這個(gè)他創(chuàng)業(yè)之初的理念相符。現(xiàn)在車行健已經(jīng)成了市場(chǎng)上頗有知名度的品牌,也證明了張巖成當(dāng)初的選擇是正確的!
接著,張巖成十分客觀地談了談車行健的產(chǎn)品。他說車行健產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定是公認(rèn)的,總體返修率不到2%,而且反應(yīng)速度快,屏幕清晰。同時(shí)車行健以產(chǎn)品種類豐富出名,目前已開發(fā)出400余款專車專用導(dǎo)航,這得益于它的新品上市快。這點(diǎn)對(duì)于代理商來說十分重要。但不可否認(rèn)的是,車行健的品牌知名度不如卡仕達(dá)、飛歌等一線品牌。車行健如果能更加注重品牌及文化的推廣,那就更好了。
開設(shè)新區(qū)塊,專攻傳統(tǒng)渠道
張巖成介紹到:“目前車行健產(chǎn)品在華信美汽車服務(wù)有限公司的月出貨量大概1000臺(tái),將這個(gè)數(shù)字放在山西來說,已經(jīng)不錯(cuò)了。”當(dāng)問及他們公司目前產(chǎn)品出售的渠道時(shí),張巖成說專做4S店,不做渠道。但在即將到來的2015年,他們打算創(chuàng)立一個(gè)專做傳統(tǒng)渠道的部門,目標(biāo)是將車行健產(chǎn)品的月銷量提高到1500-2000臺(tái)。
歲末年初,大屏導(dǎo)航車機(jī)盛行。張巖成說車行健最近主推與手機(jī)互聯(lián)的車機(jī)及大屏幕導(dǎo)航。雖然目前車行健互聯(lián)導(dǎo)航產(chǎn)品還沒出貨,但他很看好。因?yàn)榕c手機(jī)互聯(lián)可以解放車主的雙手,增加駕駛員的安全性,同時(shí)也不會(huì)影響產(chǎn)品的穩(wěn)定性。對(duì)于大屏安卓導(dǎo)航,車行健的產(chǎn)品種類還很少,代理還有一定的困難,但這個(gè)是趨勢(shì)。