阿里巴巴進入“張勇時代”

張勇對阿里巴巴的未來信心滿滿，計劃五年做到一萬億美元，同時，阿里的平臺生命力、影響力、活力、繁榮程度、對中小企業的服務能夠更上一層樓。

5月7日晚，阿里巴巴集團在發布2015財年業績的同時宣布了一項重大人事變動?；诎⒗锛瘓F累積16年的人才培養和傳承機制，一批更年輕的領導者將帶領阿里巴巴進入下一個階段一張勇將接任阿里集團CEO，于5月10日生效，原CEO陸兆禧則出任阿里巴巴董事局副主席。

阿里將此次管理交接的主因歸為60后向70后、80后的權力移交，且認為苗頭可以追溯至兩年前。2013年1月，馬云辭任阿里巴巴集團CEO并將接力棒交給陸兆禧時，曾表示，“互聯網是年輕人的天下，今年，阿里絕大多數生于上世紀60年代的領導者將會退出管理執行角色，我們將把領導責任交給70、80年代的同事們。因為，我們相信他們比我們更懂得未來，更有能力創造明天。能給他們提供更多、更大的舞臺是我們的責任，更是我們的榮幸?！睋?，現今阿里巴巴管理層中70后占45%，80后的管理人員占52%，而60后只占3%。此外，阿里還擁有3000名優秀的90后員工。

張勇的阿里四階段

花名為逍遙子的張勇生于1972年，于2007年加入淘寶任CFO，后歷任淘寶商城和天貓總裁，直至集團COO，分管包括淘寶、天貓、阿里巴巴、菜鳥、無線等核心業務。然而，在這期間，張勇走過了艱辛的四個階段。

第一階段，請纓淘寶商城。2009年3月，張勇主動請纓負責淘寶B2C業務，5個月后，2009年8月淘寶商城事業部重新組建，張勇出任事業部總經理。離開CFO的位置，去做事業部總經理，職位貌似降了，但這比張勇之后的歷次升職都重要，因為邁出這一步，他不再是空降的職業經理人，而是阿里巴巴的內部創業者。

第二階段，考驗“淘寶傷城”。2010年11月1日，淘寶商城獲得獨立域名。2011年9月19日，在張勇的策劃下，淘寶商城實施開放平臺戰略，38家B2C網站同時進駐，后來連老對手當當網也加入進來。張勇認為，這是一次改變國內電子商務格局的里程碑式事件，淘寶商城不能看作是一個B2C網站，而是一個B282C大平臺。然而，2011年10月10日，淘寶商城在年底續簽之際公示新規，提高技術服務費和提高保證金，這讓部分小賣家感到不安，他們聚集在一款語音聊天工具中，集中行動，惡意購買大賣家商品直至下架，這就是后來被稱為“淘寶傷城”的事。馬云為此不得不連夜從美國趕回來滅火。

第三階段，成名“雙十一”?！疤詫殏恰弊審堄录鞍⒗锔邔酉朊靼琢恕?，再也不能把淘寶商城與淘寶網混為一談。2012年1月11日，為實現獨立，淘寶商城更名天貓網。兩個多月后，天貓公布品牌標識和形象。同年11月，“雙十一”大促銷成功，這被認為是天貓的“成人禮”。2009年11月11日，淘寶商城當天銷售額為0.5億元，而2012年“雙十一”，天貓交易額則達到了132億元。2014年，天貓交易額更是達到了創紀錄的571億元?！半p十一”成為了整個中國電商行業的節日，更成為了婦孺皆知的消費者節日?！半p十一”大獲成功，張勇晉升為阿里巴巴集團COO。

第四階段，接手無線戰役。2013年8月，阿里巴巴迎來一次顛覆性的挑戰，多次挑戰阿里電商鎩羽而歸的騰訊，挾新武器卷土重來——微信5.0版本推出支付功能。面對對手強勁的挑戰，張勇的思路是，把PC端的流量及所有資源全部往手機淘寶上趕，同時在手機淘寶上整合社交產品如微淘，最終將手機淘寶做成一個強粘性的移動入口。2014年3月8日，阿里巴巴借婦女節推出生活節，希望通過推進手機淘寶的普及來搶占移動互聯網先機。張勇的思路讓阿里巴巴的無線戰略更貼近實際。2014年3月，阿里業務架構調整，張勇全面接管阿里無線。

云計算、大數據成阿里未來發力重點

5月13日晚，在2015年阿里集團內部會上，阿里巴巴新任CEO張勇首次亮相，并分享對未來商業的判斷和思考。

張勇表示，未來是傳統經濟和數字經濟結合的時代，也是現實經濟和數字經濟大融合的時代，因此，云計算、大數據，一個是引擎、一個是新能源，將成為阿里巴巴未來的發力重點。張勇認為，面對整個互聯網+的客觀經濟面貌以及整個商業升級的客觀需求，所有的企業都希望從IT走向DT，更新企業基礎設施，直接連接消費者，用數據帶來生產力。

經過15年的發展，阿里巴巴積累了龐大的消費者數據、商家數據、商品數據。過去6年中，阿里巴巴持續投入云計算，幫助國內的商家和合作伙伴，從IT時代走向DT時代。在這樣的過程中，阿里巴巴的云計算、大數據，一個是引擎、一個是石油。張勇認為阿里必須在新的格局下做好本職工作，給客戶帶來價值，同時給自己帶來快速發展的機會。阿里的云計算正在起飛，客戶數、質量、效率等方面都在一直往前。張勇有信心讓云計算業務變得像電商、金融一樣重要，甚至比它們更重要。

阿里巴巴的未來10年計劃里，就希望通過云計算和大數據技術，在全球范圍內建立起一個可以服務20億消費者和數千萬企業“全球買，全球賣”的商業生態平臺，讓全世界的中小企業可以真正參與公平自由開放平等的貿易。

“我們必須在新的格局下做好我們的工作，給客戶帶來價值，同時給自己帶來快速發展的機會。”張勇表示，今年云計算要在客戶數、質量、效率上不斷投入和提升，為未來幾年阿里進一步的發展、進一步國際化，去奠定一個堅實的基礎。

建立國際化業務

國際化是另外一件阿里巴巴今年會投入重兵去做的事。張勇認為，雖然公司在過去的很長時間里進行了很多的規劃、很多的探索，一些業務從跨境開始實踐，比如阿里的A1iexpress和天貓國際，但是2015年仍會是阿里巴巴開始國際化的元年。

張勇提出，未來的5年、10年、30年甚至更久的過程當中，阿里巴巴國際化必須要成功。做國際化的業務需要國際化的人才，在未來，阿里將會有各種各樣的人聚集在這個園區、聚集在世界各地。這個時候，怎么能夠理解他們，怎么能夠了解他們的思考習慣，怎么適應文化差異，是未來所有的組織部成員都面臨的挑戰。

張勇認為，要做國際化的業務，當下必須要開始形成國際化的團隊。如果沒有國際化的團隊，阿里巴巴不可能走到自己想要的國際化，更不可能走到“全球買，全球賣”這樣的全球的數字經濟平臺中去。

菜鳥物流依托大數據

兩年前，阿里巴巴開展了菜鳥物流業務，獲得萬眾矚目。張勇認為，在物流行業里，阿里是菜鳥。我們不準備學習老大哥們做過的模式，搞一個自己的物流公司，雇一幫快遞員去做。今天菜鳥正在探索一條路，就是怎么樣利用社會化合作的方式，怎么樣利用大數據和云計算，來幫助全中國幾百萬快遞小件實現互相連接，來幫助所有的運轉中心以及倉庫實現更好地連接，更好地提升效率。

而真正提高效率的關鍵，在于大數據。利用大數據，阿里可以幫助商家在這個貨品真正賣給消費者以前，就能把貨品放到離消費者足夠近的地方。這樣能夠改變現今3000萬個包裹在全國上空滿天飛的情況。如今，菜鳥這個團隊所面臨的職責，在于怎樣幫助商家以及物流合作伙伴更好地提升效率，提升效率的同時，就帶來了服務的提升。

阿里的未來，拭目以待

張勇對阿里巴巴的未來信心滿滿，計劃5年做到一萬億美元，同時，阿里的平臺生命力、影響力、活力、繁榮程度、對中小企業的服務能夠更上一層樓。然而，目前市場競爭日益激烈，阿里巴巴不僅面臨大型中資互聯網公司的壓力，而且針對特定目標群的小型電商服務公司也在積極搶占市場。進入“張勇時代”的阿里巴巴未來發展如何，我們拭目以待。

（本刊編輯綜合整理）