面對日系企業的潰敗,中國人壓根沒必要去找快感,更不能盲目樂觀,而那些隱形的冠軍,更是充分地告訴我們:技術沉淀、嚴苛的品質理念永遠不會過時,即便這些不能保證日企長勝不衰,但足以讓他們的靈魂永存。
大概從2011年開始,日系電子企業開始了全面潰敗,轉眼4年過去,中國企業的格局都更新換代了幾次,日本那邊依舊處于泥濘之中,無法自拔?,F在,關于日系電子企業的新聞充斥著虧損、裁員、撤退等負面字眼。
那些昔日輝煌的企業,如索尼、夏普、日立、任天堂等,不僅是日本電子業的驕傲,也讓全世界為之瘋狂,時至今日,筆者有位朋友的抽屜里還安放著索尼的walkman和PSP,但它們已經永遠地沉睡了。朋友想聽歌就打開iPhone6 Plus,想玩游戲就打開iPhone6 Plus,而且還能肆無忌憚地刷微博、微信,與世界聯通,不斷地用美圖秀秀讓自己“逆生長”。
或許,筆者朋友的情況只是個例,畢竟,很多人不屑于果粉的行為,固執地認為,專業隨身聽和專業游戲機能帶來的客戶體驗,iPhone6 Plus一輩子也無法提供。但朋友的選擇卻又不失為一個現今世界電子版圖格局的經典說明,甚至道出了日企衰敗的真正原因。
事實上,日系企業虧損的這幾年,歐美、韓國甚至中國的電子企業一起重新瓜分了世界,這里面一個重要的帶頭大哥就是iPhone智能手機,他和小弟們共同編織成了一張覆蓋全宇宙的移動互聯網,深刻變革著人類的生活方式,自然,也變革著消費者的購買選擇。
筆者的朋友更喜歡用iPhone6 Plus玩游戲、聽歌以及進行社交活動,這個簡單的行為蘊含著非常重要的電子趨勢,那就是,娛樂終端的集成化。事實上,iPhone的橫空出世,干掉的不僅僅是諾基亞、黑莓、摩托羅拉等手機企業,更是全面沖擊了MP3、游戲機、照相機等相關產業,加之,APP的出現大大降低了專業門檻,比如之前要制造一張美圖,需要攝影師花費大量時間去調節燈光、選擇景致,還要專業的后期制作,但現在有了智能手機和美圖秀秀,僅需要幾秒鐘就搞定了。
總之,智能手機是近年來世界電子業里的一項革命,蘋果主導了這場革命,賺得盆滿缽滿,真正實現了“富可敵國”;而蘋果的第一跟隨者三星,也成為韓國嘲笑日本的有力依據,中國手機制造商也依靠快速的反應時間,多多少少分享了一些革命果實,甚至向世界輸出了華為、中興、小米等不錯的品牌。
相比之下,日系電子企業在這場革命中就顯得非常愚鈍了,時至今日,筆者甚至都想不到有哪一款智能手機是來自日本的。
眾所周知,日系電子企業以“嚴謹”的工藝聞名世界,這也是其取得輝煌的重要原因。傳說,在日本電子制造業的術語里,甚至沒有“不良率”的概念。如此嚴苛的品質理念,羨慕壞了富士康,但同時意味著日系電子嚴重滯后的產品效率,畢竟,要做到“零缺陷”的工藝,需要層層把關和反復打磨。
另外,日系電子企業的GEO大都老態龍鐘,這讓日系電子產品離年輕人越來越遠,在他們的意識里始終認為手機、電視等產品依舊是奢侈品,是那種可以作為“傳家寶”的東西。但現在的年輕人根本沒有耐心去用壞一個手機,只要蘋果推出新款iPhone,總會在世界的各個角落出現萬人空巷的場面。事實上,喬布斯的偉大之處,不在于給世界留下了一兩款經典的手機,而是創造了一種趨之若鶩的文化。
在新時期的電子世界中,成功的企業大都“軟硬兼施”,最著名的自然是蘋果,他們打造了風靡全球的硬件,同樣推出了首屈一指的軟件服務,除了地圖之外,無論是ios操作系統,還是細分領域的Apple pay、Siri等都大大提升了消費者的購買欲望。反觀日系企業依舊過于重視硬件,而輕視軟件和服務,拿索尼來說,他們擁有寶貴的內容資源卻將其擱置,依舊垂涎于新興市場的低成本制造和低端產品的差額利潤,用馬云的話講:一把好牌,給打爛了!
或許是因為某種狹隘的民族情節,筆者每每看到日本企業虧損的報道時,總會有一種略帶邪惡的快感,但我們又不得不面對另外一個事實,那就是中國的游客把人家的馬桶蓋都搶光了。
其實,日系企業的頹廢多集中于“終端產品”,但他們長期沉淀下來的技術能力,依舊幫助其獲得了大量的隱形冠軍。比如iPhone6配備的1300個電子部件中,有700個是日本制造;而在一些特殊領域,日本企業依舊活躍,比如他們提供了35%的波音787飛機的零部件。
面對日系企業的潰敗,中國人壓根沒必要去找快感,更不能盲目樂觀,而那些隱形的冠軍,更是充分地告訴我們:技術沉淀、嚴苛的品質理念永遠不會過時,即便這些不能保證日企長勝不衰,但足以讓他們的靈魂永存。