汽車檢測與維修崗位群人才工作任務與能力的分析

摘 要：中國汽車產業呈現出蓬勃發展的趨勢，使得中國汽車服務行業對汽車檢測與維修專業人才提出了更高的要求。作為第三產業的汽車服務業，其技術發展雖滯后于新車開發，但也緊隨汽車技術現代化的步伐邁入了高科技時代。面對現代汽車的高技術含量和工藝規程化，以及維修、檢測診斷設備的智能化和自動化，汽車服務行業對從業人員的要求上了一個更高的臺階。當然對高職院校就如何開設汽車檢測與維修專業、培養符合現代汽車維修要求的專業人才來說更是個巨大的挑戰。

關鍵詞：汽車檢測與維修崗位群;工作任務分析;工作能力分析

自從2000年以來，隨著老百姓的收入逐漸提高，汽車逐步走入尋常百姓家，中國的汽車產業發展也開始出現長達十幾年的“井噴”現象，2008年金融危機爆發，中國一舉取代美國成為世界上最大的汽車生產國和汽車消費國。伴隨著汽車工業的高速發展，與汽車工業相匹配的汽車服務業也迎來了大發展的局面。21世紀最重要的就是人才。要支撐中國龐大的汽車服務業高速發展下去，必然要有一只高素質的人才隊伍。作為培養汽車服務業人才的高職院校必須要肩負起培養出適應時代變化的高素質汽車服務人才的重任。

一、汽車檢測與維修崗位群人才工作任務分析

1.汽車檢測與維修崗位群分工進一步細化

近幾年汽車市場發展很快，汽車保有量直線上升，尤其是私人汽車所占比例迅速提高。這對汽車檢測與維修崗位群產生了深遠影響。傳統的汽車修理已滿足不了時代的變化，取而代之的是汽車檢測與維修崗位群分工進一步細化，汽車服務行業進化為多工種、專門化、交叉化體系。要求從業人員專于一門，多科都會。

2.汽車技術含量不斷提高，汽車服務作業方式發生根本變化

隨著汽車技術含量的增加，汽車服務由過去的傳統機械方式逐步變成依靠電子設備和信息數據進行診斷維修服務。在此過程中產生了大量的專用檢測設備和儀器，為汽車服務行業注入了高科技成分。同時對汽車服務技術人員也提出了更高的要求。

3.汽車檢測與維修崗位群管理進一步規范

目前，我國加大了對汽車行業從業人員中技術人員的要求和管理，對企業的開業經營提出了技術人員的要求，技術負責人、質量檢驗員以及機修、電器、鈑金、涂漆人員必須按規定的比例經全國統一考試合格后，持證上崗。

二、汽車檢測與維修崗位群人才的能力要求

1.現代汽車檢測與維修崗位群人才要具有良好的職業道德

良好的職業道德是現代汽車服務企業能夠正常生存的立業之本，“愛國、敬業、誠信、友善”是公民必須恪守的基本道德準則，也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。目前我國汽車服務行業人員的敬業水平有待提高。要加強汽車服務行業人員的誠信精神，強調誠實勞動、信守承諾、誠懇待人。汽車服務行業人員更應友善待人，應互相尊重、互相關心、互相幫助，和睦友好，努力形成新型服務關系。

2.現代汽車檢測與維修崗位群人才要有規范化觀念

在某種程度上，汽車服務行業人才的規范化觀念是中國汽車服務行業與國際汽車服務行業存在的最大差距，同時也是一個難以縮短的差距，不說中國在高新技術方面與國外存在差距，僅就機修技術而言就落后許多。其中的原因首先是因為人們普遍缺乏規范化的觀念，其次是沒有規范化的文件。

3.現代汽車檢測與維修崗位群人才要具有極強的邏輯推理能力

現代汽車服務行業人才對汽車故障應具備一種特殊的邏輯分析能力。這一要求在一定程度上是由于我國汽車服務行業的實際情況決定的。在診斷過程中，汽車服務行業人員要“懂原理、會分析、能推理、巧診斷”。因此，一個不會推理、不懂邏輯分析的人是很難成為一名優秀的現代汽車服務行業人才的。

4.現代汽車檢測與維修崗位群人才要求機電液工種的一體化

面對現代電控汽車，車輛的故障已不僅僅局限于簡單的機械或電氣系統的故障，往往機械問題還牽連電氣問題以及電子處理系統。如今汽車工業飛速發展，相應的，汽車檢測與維修人才需要將機修工、電工結合一起，再輔以液壓技術，將三者有機地結合才是較理想的現代車檢測與維修一體化人才。

（作者單位：長江工程職業技術學院）