電力營銷稽查對電力營銷效率提高的影響分析

摘 要：經(jīng)濟社會的發(fā)展對電能的需求量越來越大，因此，電力企業(yè)在發(fā)展過程中對電力營銷工作也越來越重視。電力營銷策略不斷提升，管理也要進行強化，稽查工作的開展對整個電力營銷工作的影響巨大。在電力企業(yè)中，電力營銷工作是非常重要的核心業(yè)務，對電力企業(yè)的生存與發(fā)展有直接影響。電力營銷稽查工作主要的內(nèi)容就是對電力營銷過程中出現(xiàn)的問題進行檢查和控制，避免在用電過程中出現(xiàn)違法行為，對電力營銷的效率能夠進行提高，文章對電力營銷稽查的措施進行了分析，希望能夠更好的促進電力企業(yè)發(fā)展。

關鍵詞：電力營銷；稽查；營銷效率

引言

近年來，我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，電力建設事業(yè)也取得了明顯的成就，市場經(jīng)濟體制的不斷改革使得電力市場的競爭也越來越激烈，在電力企業(yè)中營銷工作越來越重要，重視電力營銷工作才能更好的促進企業(yè)發(fā)展。作者針對電力營銷稽查的相關內(nèi)容進行了分析，希望能夠更好的促進電力企業(yè)發(fā)展，同時也能更好的促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。

1 電力營銷稽查的基本內(nèi)容

1.1 部門內(nèi)部的稽查管理

電力企業(yè)在發(fā)展過程中要對電力稽查工作人員的行為進行監(jiān)察和管理，這樣就需要進行部門內(nèi)部稽查管理，對電力稽查工作人員的行為進行監(jiān)督和管理，保證其在工作中能夠做到遵守相關的規(guī)章制度，避免在工作中出現(xiàn)違規(guī)操作的行為。因此，在實際的管理工作中對稽查工作人員的行為要進行更好的規(guī)范，將各種規(guī)章制度落實到工作中，這樣能夠將責任落實到個人，保證稽查工作能夠順利進行。

1.2 部門外部實施檢查與管理

電力稽查進行外部管理時主要針對的對象是企業(yè)用戶和居民用戶，為了能夠對用戶的用電行為進行監(jiān)督和管理，同時避免出現(xiàn)更多的違法行為，對電力企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)非常必要。電力企業(yè)在經(jīng)濟快速發(fā)展過程中取得了很快的發(fā)展，在發(fā)展態(tài)勢方面也非常好，但是還是存在著一些違法、違規(guī)以及非法用電的行為，電力企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展需要對出現(xiàn)的問題進行及時解決。利用電力稽查能夠將出現(xiàn)的這些問題很好的解決，對促進電力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展非常有利。

1.3 電力營銷稽查制度的實施

電力稽查制度是為了能夠對電力稽查工作進行規(guī)范，工作人員在工作中要保證依據(jù)規(guī)范工作，明確稽查的主要任務，避免工作中出現(xiàn)混亂情況。對電力營銷稽查工作進行監(jiān)督要由專業(yè)的人員來進行，這些人員對電力營銷稽查制度有更深的理解，能夠更好的執(zhí)行稽查制度，對電表的檢查和計量以及裝表等工作能夠保證正確性，同時，對用電行為中出現(xiàn)的問題也能進行糾正。

1.4 電力營銷稽查計劃制定與實施

電力營銷稽查任務的制定通常都是以月為單位質(zhì)地，這樣能夠以一定時間為標準，但是電力營銷稽查是一項長期的任務，在工作中需要制定長期的計劃，在實施過程中保證是一項發(fā)展的、系統(tǒng)化的工作。在具體的實施過程中，制定營銷稽查計劃要保證滿足電力稽查的要求，并且保證電力營銷工作的順利實施，達到電力營銷的總體目標。電力營銷稽查任務的制定不能太過復雜，這樣在實施方面可能會出現(xiàn)一些問題，要保證能夠順利實施，保證工作人員的工作能夠順利完成，這樣才能更好的保證稽查工作具有指導意義。

1.5 營銷稽查結構的信息反饋對于電力營銷稽查任務的評價

營銷稽查結構的信息反饋是為了能夠更好的對電力營銷稽查任務進行評價，在這之前要對電力稽查任務的執(zhí)行情況進行收集和匯總，因此，電力稽查工作人員要及時將相關信息進行上報和反饋，并且主管部門要根據(jù)評價的內(nèi)容對稽查任務的實施情況和原來的情況進行對比，對稽查工作中出現(xiàn)的不足采取必要的措施進行修正。電力稽查的信息反饋非常重要，建立信息反饋機制也非常必要，這樣實現(xiàn)了對信息的及時反饋，同時，工作人員也能利用反饋的信息對稽查實施的策略進行調(diào)整，對稽查問題進行解決。

2 提高電力營銷稽查效率的實施措施

2.1 完善內(nèi)部結構

為了能夠對電力營銷稽查效率進行提高，對內(nèi)部結構方面的問題要進行解決，加強內(nèi)部管理。在開展電力營銷稽查時要保證工作的有序性，對各個工作人員的分工進行明確，做到人力資源的合理利用。在內(nèi)部管理加強方面，要對內(nèi)部結構進行完善，提高工作人員的綜合素質(zhì)，保證人員的專業(yè)性，這樣能夠更好的促進電力營銷稽查工作實施。電力企業(yè)在電力營銷稽查管理過程中要保證應用方法的合理性和科學性。

2.2 加強監(jiān)督意識

目前在我國大多數(shù)電力企業(yè)的電力營銷工作中，都缺乏對電力營銷稽查的正確認識，對電力營銷稽查的重視程度不夠。為改善現(xiàn)階段的電力營銷稽查現(xiàn)狀，要加強電力企業(yè)管理人員對電力營銷稽查工作的重視，建立健全電力營銷稽查制度。通過制度的約束作用，促進電力營銷稽查工作的有效開展。另外，在電力營銷過程中還存在著某些不法行為，例如電力使用者的偷電、漏電行為。針對這些問題國家要制定相關法律，通過法律的強制性規(guī)范電力營銷的行為，促進電力營銷良性環(huán)境的建立。

2.3 加強電力營銷稽查隊伍培訓力度

首先，在選拔電力營銷稽查人員的時候要嚴格按照規(guī)定和標準進行篩選，整個過程要保證公平、公正、公開。稽查部門可以從電力工作的內(nèi)部人員中進行篩選，積極的將那些表現(xiàn)出色，專業(yè)水平較高的電力工作人員吸收到電力營銷稽查隊伍。其次，對于已經(jīng)在職的電力營銷稽查工作人員，稽查部門也要注重對他們的培養(yǎng)。在平時的工作中，要注意在組織大家學習國家的相關政策和法規(guī)，同時，稽查部門還要盡可能多的增加工作人員的實踐的機會，學以致用。在專業(yè)水平的培養(yǎng)方面，因為電力營銷稽查工作的特殊性，稽查工作人員需要具有較強的責任心，較高的專業(yè)水平等，因此，工作人員要保持較高的自學積極性，與時俱進，不斷地學習和提升，從而保證稽查工作的順利進行。

3 結束語

近年來，我國經(jīng)濟的快速發(fā)展使得電能的需求量不斷擴大，雖然電力企業(yè)為了能夠更好的促進經(jīng)濟社會發(fā)展做出了很多的改變，但是，與此同時也面臨著很大的挑戰(zhàn)，在日常工作中面臨著很大的問題。電力企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展對電力營銷方面比較重視，也和電力企業(yè)市場化發(fā)展有很大的關系。電力企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展過程中，電力營銷的地位越來越重，在電力營銷工作中，電力營銷稽查是保證電力營銷正常、規(guī)范運作的基礎，也是提高電力營銷效率的重要途徑。文章因此對電力營銷稽查工作進行了分析，在工作中要采取積極的措施，提高電力營銷稽查工作的質(zhì)量和效果，對電力企業(yè)的長遠發(fā)展有很大的影響，同時，對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有很大的促進作用。

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