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核醫(yī)學(xué)檢查中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用的價(jià)值

2015-04-29 00:00:00蒲貝貝
家庭心理醫(yī)生 2015年5期

摘要:目的: 探究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理模式在和核醫(yī)學(xué)檢查中的應(yīng)用價(jià)值?方法:將我院2013年3月~2015年3月之間180例進(jìn)行核醫(yī)學(xué)檢查的患者隨機(jī)分為兩組,每組90人,分別進(jìn)行常規(guī)護(hù)理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理?常規(guī)護(hù)理組的患者只接受核醫(yī)學(xué)檢查中常規(guī)護(hù)理以相關(guān)措施,優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的患者進(jìn)行核醫(yī)學(xué)檢查中優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,比較兩組患者的檢查滿意度?結(jié)果:通過兩組患者出院時(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果,優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者滿意度60%,常規(guī)護(hù)理滿意度21%兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)?結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護(hù)理比常規(guī)護(hù)理滿意度更高,在核醫(yī)學(xué)檢查中更適合推廣應(yīng)用?

關(guān)鍵詞:核學(xué)檢查; 優(yōu)質(zhì)護(hù)理; 應(yīng)用; 價(jià)值

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602(2015)05-0343-02

隨著我國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求不斷提高,醫(yī)療模式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,新型的護(hù)理模式也不斷地被提出?以提高患者服務(wù)和滿意度為基礎(chǔ),一質(zhì)量為中心解決傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)中缺陷和不足的問題[1]?鑒于很多患者對(duì)于和檢查的陌生和對(duì)放射性藥物的偏見與恐懼,擔(dān)心檢查后對(duì)身體產(chǎn)生副作用,產(chǎn)生恐懼?緊張的心理情緒,拒絕檢查[2]?對(duì)此,醫(yī)院進(jìn)行了對(duì)患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,來緩解患者的心理壓力,讓患者積極配合,為醫(yī)生準(zhǔn)確的診斷病情和制定有效的治療計(jì)劃提供方便[3]?優(yōu)質(zhì)護(hù)理比常規(guī)護(hù)理有著更高的護(hù)理質(zhì)量?針對(duì)于我院180名患者的滿意度,取得較好的效果,現(xiàn)將報(bào)告如下:

資料與方法

1.1一般資料:

我院2013年3月~2015年3月之間180例接受核醫(yī)學(xué)檢查的患者為研究對(duì)象,將本組患者隨機(jī)分為優(yōu)質(zhì)護(hù)理組和常規(guī)護(hù)理組各90人?優(yōu)質(zhì)護(hù)理組,男性55例,女性35例?年齡在20~60之間,平均年齡為(48.31±3.52)歲;常規(guī)護(hù)理組,男性52例,女性38例?年齡在22~64之間,平均年齡為(51.32±3.82)歲;兩組患者資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p>0.05)?具有可比性?

1.2護(hù)理方法:

優(yōu)質(zhì)護(hù)理組:①.由于核醫(yī)學(xué)科的檢查基本都是需要提前預(yù)約,例如:PET?ECT檢查等?在患者預(yù)約和檢查前的時(shí)候,需要做到著裝整潔?態(tài)度和藹?自然?大方得體,并用文明禮貌的語言與患者進(jìn)行詳細(xì)的溝通,并向患者家屬及家屬介紹核醫(yī)學(xué)檢查的流程?注意事項(xiàng)等,讓患者對(duì)核醫(yī)學(xué)檢查有系統(tǒng)的了解,能夠耐心和安靜的等待?對(duì)于行動(dòng)不便的患者,主動(dòng)攙扶,體貼患者給予他安全感?在其他患者檢查時(shí),提供更多機(jī)會(huì)給患者觀看其他患者注射和檢查,告知患者有效的配合方式,在檢查過程中不會(huì)有不適,使患者放心?積極的接受并配合檢查?②.對(duì)核醫(yī)學(xué)檢查知識(shí)的傳播,積極向患者及家屬講解有關(guān)檢查的防護(hù)措施,避免使家屬和患者看到裝備時(shí)有心理負(fù)擔(dān),隨時(shí)解答患者及家屬疑問?③.檢查前做好檢查注意事項(xiàng),根據(jù)檢查原理?適應(yīng)癥以及禁忌癥,做好檢查前準(zhǔn)備,詳細(xì)了解患者的是否適應(yīng)檢查的身體狀況,主動(dòng)了解患者的病情,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),避免患者在檢查中出現(xiàn)不適癥狀?告知患者在檢查前所要帶的早餐,營養(yǎng)含量標(biāo)準(zhǔn),在注射藥物后20~30分鐘后可以食用,以便促進(jìn)藥物的新陳代謝?④.在檢查過程中醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致入微的檢查,掌握注射時(shí)間?速度及方法,保證注射質(zhì)量?保護(hù)好患者的隱私,避免傷其自尊?⑤.在注射后做好相應(yīng)的記錄,注射者及核對(duì)著都要簽名?在注射藥物后離顯像檢查的一段間歇期,患者在候檢區(qū)等候時(shí),醫(yī)護(hù)人員要時(shí)刻提醒患者注意事項(xiàng),以減少患者之間對(duì)他人以及互相照射?在檢查過后,把健康教育手冊(cè),以及注意事項(xiàng)等,書寫并交給患者或其家屬?常規(guī)護(hù)理組組:只接受核醫(yī)學(xué)檢查中,醫(yī)護(hù)人員一般的護(hù)理方式?患者預(yù)約后,合理安排?提醒患者檢查時(shí)間?口頭告知患者檢查前?檢查中以及檢查后的注意事項(xiàng)?

1.3觀察指標(biāo):

觀察患者并由患者出院時(shí),患者及其家屬匿名打分?90分~100分視為很滿意?80分~90分視為滿意?60分~80分視為一般?30分~60分視為不滿意?0分~50分視為很不滿意?

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析:

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料組間比較應(yīng)用x2檢驗(yàn)?P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,?

2 結(jié)果:

通過兩組患者出院后的評(píng)價(jià)結(jié)果,優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者滿意度60%,常規(guī)護(hù)理滿意度21%兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)?詳細(xì)數(shù)據(jù)入下表所示?

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式不再像傳統(tǒng)的護(hù)理模式一樣以疾病護(hù)理為中心的功能機(jī)制護(hù)理模式,以注重人的精神?心理?思想?環(huán)境?情緒等多方全面護(hù)理,其從患者需求出發(fā)?轉(zhuǎn)變成新的人性化的護(hù)理模式,制定有新型的護(hù)理流程[4]?在核醫(yī)學(xué)檢查中,護(hù)理是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因此,醫(yī)療護(hù)理人員必須學(xué)習(xí)相關(guān)的瞌睡知識(shí)?提高自身業(yè)務(wù)水平,才能將護(hù)理工作的基礎(chǔ)只是與臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)結(jié)合起來?醫(yī)護(hù)人員要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來增強(qiáng)護(hù)理工作的責(zé)任感,用熟練的業(yè)務(wù)水平?高超的技術(shù)?積極的進(jìn)行地核醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳,由之前的被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)護(hù)理,轉(zhuǎn)變?nèi)诵曰淖o(hù)理理念,及時(shí)為患者提供良好便利的服務(wù)環(huán)境?本研究結(jié)果表明[5],優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者滿意度明顯高于常規(guī)護(hù)理滿意度,兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)

綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使工作流程個(gè)性化?整體化,以人文本的護(hù)理模式,建立良好的醫(yī)患?護(hù)患關(guān)系,使患者的恐懼?緊張的心理得以減緩,提升患者治療的信心,使患者以平和的心態(tài)配合檢查?治療,提高了醫(yī)護(hù)人員護(hù)理工作的質(zhì)量?

參考文獻(xiàn)

[1] 張水香.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在核醫(yī)學(xué)檢查中的應(yīng)用[J].臨床合理用藥雜志,2013.(06).115

[2] 方敏,梁紅玉,高婷.門診采血室中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用價(jià)值分析.[J].現(xiàn)代養(yǎng)生,2014.(16).278

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