中小城市高校圖書館面向社會化服務的可行性分析

王宏國

（聊城大學東昌學院，山東　聊城　252000）

中小城市高校圖書館面向社會化服務的可行性分析

王宏國

（聊城大學東昌學院，山東聊城252000）

本文在調查當前國內大中城市高校圖書館對社會開放現狀的基礎上，闡述了三線、四線中小城市高校圖書館進行社會化服務的可行性和障礙性，并對數字環境下中小城市高校圖書館為地方社會經濟服務、實現高校和地方建設雙贏的途徑進行了探討和建議。

高校圖書館；中小城市；館藏資源；社會化服務

高等學校圖書館是為高等學校教學和科學研究服務的場所，包括大學圖書館和學院圖書館，是高等學校的文獻情報中心。長期以來，高校被稱之為“象牙塔”，高校圖書館作為校園文化建設的重要陣地，其獨立性、封閉性較強，主要為本校的師生和教學科研服務，校外人員很難接觸到高校的館藏資源。近年來，隨著高校圖書館功能定位的不斷調整，這種格局被逐漸打破，部分地區通過地方政府和高校共建圖書館，或者地方政府、企業投資參與建館，以此充分利用高校的文化資源和人才優勢，為地方建設和企業發展服務，在提高了當地人民群眾思想水平和科學文化素養的同時，取得了雙贏的良好局面。

1　中小城市高校圖書館社會化服務的重要意義

21世紀是知識經濟時代，知識的更新周期不斷縮短，社會對人才素質的要求越來越高，競爭越來越激烈。面對這種新的形勢，社會各行各業的從業人員都需要不斷充電才能適應知識經濟時代的需求。鑒于高等院校在教學、科研與產業建設相互之間的緊密關系，高校圖書館應調整角色定位，不再局限于校園一角，而應該走出校園向社會開放，與產業、與社會、與其他類型圖書館構成一個完整的整體服務于社會。

高校圖書館為社會公眾提供信息服務，不僅可以滿足社會公眾對于社會文化生活和專業知識的渴求，提高當地人民群眾的思想水平和科學文化素養，造福于社會，而且可以很大程度地提高館藏資源的利用率，減少社會資源的浪費，節約社會成本。同時，高校圖書館還可以通過這種社會化服務的方式，實行有償服務，實現更大的經濟效益，以緩解困擾高校圖書館已久的購書經費不足的問題。

2　高校圖書館服務社會化現狀及推廣形勢

眾所周知，當前的高等教育機構承擔著人才培養、科學研究、社會服務三大任務。高校不僅僅是人才的培養基地，其對所處城市的社會文化具有潛移默化的輻射作用。而高校圖書館，憑借其豐富的館藏資源和濃厚的學習氛圍，可以為社會公眾提供最佳的學習和閱讀場所。可惜，高校圖書館豐富的文獻資料長期以來卻存在利用率偏低的現象，隨著知識經濟時代的發展，越來越多的社會公眾呼吁高校圖書館對社會開放，以滿足公眾的求知需求。

若想有效提升三、四線中小城市居民的文化素養，營造良好的城市文化氛圍，需要社會化多元力量的共同努力。它離不開城市中古老的藏書樓以及實體書店所搭建的，特色公共閱讀氛圍的催化，離不開社會圖書館的引領，當然也離不開城市“文化基地”——高校圖書館的相傾。目前，許多高校在滿足本校教學科研服務的同時，都會在各自條件允許的情況下，以各自的風格樣式，面向社會公眾提供各種資料信息。比如，北京農學院圖書館對所在社區的讀者發放借書證，浙江大學、浙江工業大學針對社會讀者，憑借本人身份證及繳納300元作為押金和服務費，便可辦理圖書卡到學校圖書館借閱自己需要的各種資料，截至2014年底，浙江大學和浙江工業大學圖書館借書證達到10萬之多，其中在校師生占6萬，畢業后未注銷的學生用戶占2萬左右，其他的2萬用戶均為非在校師生的社會公眾。另外，廣州大學圖書館利用人才和資源優勢，根據地方政府機關、特殊企業的要求，提供一些專題信息服務，開創了高校圖書館對社會開放、提供有償服務的新路子。

3　高校圖書館服務社會化進程中存在的問題

高校圖書館對社會公眾開放、服務社會，理論上是簡單可行的，但實際操作中卻面臨很多問題，既存在空間不足的瓶頸，也存在供需不匹配的問題。例如，高校的圖書館閱覽室和自習室座位有限，滿足本校師生都存在困難，更何況服務于社會公眾。另外，圖書館內圖書資料的副本也很有限，比如工具類的書籍有3個副本，外文類書籍很多只有一個副本，在滿足學校師生需求的前提下，同時再滿足社會讀者的可能性就比較低。如果我是高校的管理者或學生的話，我對開放圖書館也會有所顧慮，比如說人來的太多怎么辦？和學生搶座位怎么辦？學生迫切需要的書被校外的人借走了，學生借不到了怎么辦？再者，高校圖書館和社會圖書館的書籍在類型上存在很大差異，高校圖書館側重于專業教學和科研，書籍的專業性較強，社會公眾閱讀偏向雜志娛樂，與社會公眾的閱讀需求不匹配。以聊城大學東昌學院圖書館為例，館藏600多萬冊，但80%針對專業科研，20%為通俗、人文類書籍。資源雖然豐富，但相比公共圖書館，人文、通俗類書籍的品類偏少，而這類書籍的受眾面更廣。所以，很多理論上我們認為應該做到的事情，在實際中可能會有矛盾和障礙。

4　地方高校圖書館服務社會化模式探索

當前，我國現存的高校圖書館總數達1 800余所，藏書總量超過7億冊，同時按照高校評判標準，都配備了先進的信息服務設備，例如多媒體閱覽室，包括印刷媒體、視聽媒體、電子媒體、連線數位媒體等多種形式［2］。但遺憾的是，高校圖書館的先進資源優勢并未得到充分的利用和體現，據相關部門統計，大多數高校圖書館藏書流通率低于40%，甚至部分高校圖書館圖書流通率都不足20%。高校圖書館對社會公眾開放、服務社會這條道路任重而道遠，在效仿國外相關模式的基礎上，更應該根據當地的社會經濟環境及自身的館情館況進行突破和創新。例如，高校圖書館可以采取分層、分類開放的模式，社會公眾和本校師生在不同的樓層選閱不同類型的圖書，針對不同的讀者設置相應的閱讀權限，針對不同的圖書收取不同的押金費用。另外，可以結合當地的政策傾向以及政府機關部門、企業的不同需求，利用高校圖書館先進的館藏資源和人力資源，為政府相關部門提供調查報告和信息服務等。

5　結束語

我國的圖書館事業包括公共圖書館、科研圖書館和高校圖書館3部分，他們分別由文化部、中科院、教育部管轄，但是作為傳播知識、傳承文明的載體，大家應該打破各自為政的局面，為推動社會文明進步、提升國民素質、傳承中華文明共同努力。同時，隨著國家和社會的發展需要，高校圖書館對社會公眾開放、為社會服務必將成為必然。

主要參考文獻

［1］杜先鋒.關于高校圖書館社會化的幾個問題［J］.圖書館，2004（5）：54.

［2］葉爽美.高校圖書館為地方服務的探討［J］.圖書館工作與研究，2010 （10）：37.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.09.122

G251；G258.6

A

1673-0194（2015）09-0223-02

2015-02-26