新時期高校圖書館電子書服務管理研究

李秋莉娜

（川北醫學院，四川 南充 637000）

現代信息技術的不斷發展，促進了人們閱讀習慣和閱讀方式的逐步轉變，由原來傳統的紙質圖書借閱轉變成了電子圖書借閱，并通過電子閱讀器得以實現。但是當前新時期的高校圖書館電子書服務現狀卻并不樂觀，本文主要在對當前時期高校圖書館電子書服務現狀分析的基礎上，從高校圖書館電子書服務存在的主要問題入手，探討其存在的各項問題的解決途徑。

1 當前高校圖書館電子書服務現狀

1．1 電子書采購服務現狀

從當前的高校圖書館，電子書采購影響因素分析情況來看，影響到高校圖書館進行電子書采購的主要因素包括，用戶需求、館藏狀況以及電子書銷售商促銷等。從當前的高校電子書采購服務現狀來看，其電子書采購經費在整體圖書館文獻資源采購中的比例，逐漸呈現上升趨勢，特別是近幾年來，部分高校的電子書文獻資源采購費用和比例，甚至超過了紙質文獻資源的采購，電子書文獻資源作為圖書館資源的重要組成部分，已經得到了高校圖書館的充分重視。

1.2 電子書館藏建設服務現狀

高校圖書館在進行館藏建設以及電子書采購的過程中，始終是將服務讀者作為首要目標的，所以電子書館藏建設應在電子書類型、功能性及內容選擇上加以重視。通過調查分析，我們發現在當前的高校圖書館中，最為常見的電子書資源類型主要有學術專著、文學著作以及工具書，以上3種類型的電子書是當前高校圖書館館藏建設的主體，并且具有一定程度的院校自身特色。

1.3 電子書借閱服務現狀

當前時期的高校圖書館電子書借閱服務產生的變化，主要體現在借閱方式以及電子書閱讀器的變化上，其主要原因是移動科技水平不斷進步的環境促進了電子書閱讀方式的轉變。目前較為常見的高校圖書館電子書借閱服務方式有，遠程閱讀、館內在線閱讀、圖書館提供閱讀器閱讀以及手機客戶端下載閱讀4種類型。

1.4 電子書拓展服務現狀

高校圖書館電子圖書的拓展服務，主要包括電子書推薦服務、電子書使用培訓服務以及電子書閱讀器代銷服務。對于電子書推薦服務來說，國內大多數高校通過了形式各樣的，圖書館主頁鏈接、郵件推送、館內公告、手機提醒以及宣傳冊和海報等，向讀者進行了電子書推薦服務；對于電子書使用培訓服務來說，國內將近一大半的高校應加強在這方面的努力，而電子書閱讀器代銷服務，作為市場經濟條件下高校圖書館進行的職能拓展嘗試，是在用戶需求定位相對準確的情況下進行的，具有較為穩定的用戶群，不失為一種有效的服務方法。

2 高校電子書服務存在的主要問題

2.1 電子書閱讀器限制問題

當前時期的國內高校圖書館所采購的中文電子書資源，通常情況下都有專屬的電子書閱讀器，并且該類電子書只有在各自專屬的閱讀器上才能進行使用。而當前的狀況是市場上存在的數字閱讀產品數量眾多，并且每一種產品都要下載相應的閱讀器，這就無形之中對電子書的使用造成了一定的障礙。從理論的角度上來說，數字圖書館以及電子圖書的使用不應該受到較多的時間和空間限制，但是出于著作權的考慮，電子圖書的出版商往往采用“防止拷貝”的方式來維護自身的利益，從而造成了當前高校電子書資源，一般情況下只能在校園IP地質范圍內進行在線閱讀，并不能完全體現出電子圖書資源的攜帶型特征，不利于電子圖書的使用。

2.2 電子書檢索便利性問題

當前高校圖書館電子書服務的另一個問題是，多數學生并不知曉電子圖書館的書籍種類，對于電子書的閱讀往往采用網上閱讀的方式，造成了高校電子書資源的極大浪費，這歸根結底是由于高校圖書館電子書檢索的便利性不夠造成的。對于高校圖書館來說，雖然每年花費了大量的經費進行電子書建設，但是由于電子書資源供應商出于利益的考慮，在資源供應上設置了層層的堡壘，造成了各個電子數據庫資源之間的孤立，因此不便于讀者進行電子書資源的檢索和查找，無法使讀者在較短的時間內找到所需要的資源。

3 高校電子書服務問題的解決途徑及發展建議

3.1 加強電子書推廣服務

從某種程度上來說，高校圖書館電子書的使用效率，主要受到了電子書使用障礙和圖書館服務質量的影響。對于各高校來說，可以通過門戶網站宣傳、社交媒體平臺等媒介，及時有效地進行圖書館電子書資源的更新推薦，并在傳統推廣模式的基礎上，在校園內部或者是戶外場所開展相應的電子書宣傳和服務，從而提升電子書資源的影響范圍。

3.2 完善電子書建設途徑

“擁有才是硬道理”，對于高校圖書館來說，其對于圖書館電子資源的建設，應不僅僅局限于數據庫使用權的購買，還應加強對于自建電子資源部分的建設。具體可以在知識產權允許的范圍內，逐步進行圖書館現有紙質資源的數字化建設，并相應地收集網絡資源及開放資源，從而對現有的圖書館電子資源進行完善和補充，最終保證重點學科及專業的需求。

3.3 引進電子閱讀器

當前圖書閱讀最為重要的轉變，是閱讀習慣和閱讀方式的轉變，各高校應清楚地認識到，電子圖書閱讀器服務必將成為圖書館的一種全新的服務方式。從國外各高校的成功應用經驗來看，其在推出電子書閱讀器外借服務后，電子圖書的外借率有了明顯的提升，電子書閱讀器的外借率達到了100%，使現有的圖書館電子書資源得到了相對充分的應用。

4結 語

從以上對于高校圖書館電子書資源的服務現狀、存在的問題以及解決途徑的分析來看，當前數字閱讀已經成為了大學生生活和學習的重要組成部分，各高校應清楚地認識到當前自身圖書館電子書服務的特點，加強電子書與紙質圖書資源的補充和結合，通過引導、宣傳、推廣、引進等方式，促進圖書館電子書的利用。

［1］錢鵬.館藏中文圖書電子化計劃——以東南大學圖書館為例［J］．圖書情報知識，2010（4）：39－43.

［2］鄭文輝.高校圖書館電子書服務現狀的調查與建議［J］．圖書館工作與研究，2013（2）：40－44.