全媒體融合生產(chǎn)運營平臺探索研究

宋 睿，鄒璐璐

(江西廣播電視臺，江西 南昌 330024)

全媒體融合生產(chǎn)運營平臺探索研究

宋 睿，鄒璐璐

(江西廣播電視臺，江西 南昌 330024)

全媒體已成為當今媒體發(fā)展的顯著特征和重要趨勢。在日益激烈的媒體變革中，廣電集團要想適應(yīng)新的媒體環(huán)境競爭，就需要建設(shè)全媒體融合生產(chǎn)平臺，勾劃適合自身發(fā)展的全媒體戰(zhàn)略。介紹了全媒體融合生產(chǎn)平臺的建設(shè)目標和意義，并對平臺技術(shù)架構(gòu)進行了規(guī)劃和分析。在業(yè)務(wù)流程方面，闡明了全媒體制播對業(yè)務(wù)帶來的革新。最后，提出全媒體規(guī)劃建設(shè)可能存在的一些問題，寄希能夠建立更全面、高效全媒體融合制播平臺。

全媒體；制播平臺；媒體融合

習近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上作重要講話，深刻闡釋了媒體融合發(fā)展的工作理念、實現(xiàn)路徑、目標任務(wù)和總體要求，為媒體融合發(fā)展指明了方向，提供了遵循。推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，需要堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。通過全媒體融合生產(chǎn)和發(fā)布，電視屏和新媒體屏可以互相借力、互相補充，進行立體化傳播，增強電視臺對用戶的吸引力。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端等新一代信息技術(shù)快速發(fā)展，廣播電視技術(shù)也加速與新一代信息技術(shù)的融合[1]。

1 廣電的發(fā)展方向是“全媒體”

全媒體是指媒體運用文字、動畫、網(wǎng)頁、圖像及視音頻等多種媒體表現(xiàn)手段，通過音像、電影、報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)，利用融合的廣電有線網(wǎng)、電信網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)進行傳播分發(fā)，最終為用戶提供電視、廣播、計算機、手機等多終端的融合接受渠道，實現(xiàn)任何時間、任何地點、任何人、以任何方式收看任何媒體內(nèi)容。

傳統(tǒng)媒體目前面臨著收視率下降、用戶大量流失、報刊發(fā)行量加速下滑等困境。在日益激烈的媒體變革中，廣電行業(yè)若想適應(yīng)新的媒體競爭環(huán)境，就應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展潮流，規(guī)劃構(gòu)思適合自身發(fā)展的全媒體戰(zhàn)略格局。通過以內(nèi)容生產(chǎn)制播為主的媒體融合，突破以往的“內(nèi)容為王”、“渠道為王”的經(jīng)營模式，向“用戶為王”的互聯(lián)網(wǎng)思維模型過渡和轉(zhuǎn)變[2]。電視媒體開展全媒體戰(zhàn)略是媒體競爭發(fā)展到一定時期必將出現(xiàn)的態(tài)勢，全媒體已然成為當今媒體發(fā)展的重要趨勢和顯著特征。

2 全媒體制播云平臺建設(shè)目標

目前，江西廣播電視臺有獨立的演播室群、制作網(wǎng)、播出網(wǎng)等，但是各系統(tǒng)間并未實現(xiàn)互聯(lián)互通，文件交互仍以磁帶為主，成為了很多信息孤島。該工作方式成本高、質(zhì)量差、效率低、環(huán)節(jié)多，降低了臺內(nèi)制播效率。電視媒體所面臨的挑戰(zhàn)主要分時效性、互動性、同質(zhì)性、可看性四個方面，當前正在探索從“電視放什么，用戶看什么”到“用戶喜歡什么，我們播什么”的轉(zhuǎn)變，越來越多的電視頻道正在變成點播應(yīng)用，傳統(tǒng)遙控器變成IP搜索引擎。

在三網(wǎng)融合、全媒體、全臺網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的時代背景下，云計算得到了業(yè)界普遍關(guān)注，在電視臺制播業(yè)務(wù)上也得到了廣泛應(yīng)用。融合生產(chǎn)云平臺是一種理念、方法、服務(wù)和架構(gòu)方式，在技術(shù)方面有利于臺內(nèi)進行基礎(chǔ)架構(gòu)的整合，例如提高資源效率、降低投入成本等。從非技術(shù)視角考慮，能夠幫助臺內(nèi)提供創(chuàng)造全新的業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式。

3 全媒體融合生產(chǎn)平臺架構(gòu)

全媒體時代要求媒體對信息從采集制作到儲存發(fā)布都必須是迅速高效的。這種高效的實現(xiàn)需要打破原有媒體界限，將不同類型、不同媒介的數(shù)據(jù)發(fā)布到全媒體平臺上去，主要優(yōu)勢在于其擁有統(tǒng)一的制作、存儲和管理平臺，并能在這樣的平臺中實現(xiàn)信息的聚合。在規(guī)劃設(shè)計全媒體平臺技術(shù)方案時，充分運用云計算的思維進行資源整合，包括服務(wù)器虛擬化、桌面虛擬化、存儲虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化等，完成云架構(gòu)形式的媒體數(shù)據(jù)編目、檢索、編單、存儲、轉(zhuǎn)碼、送播等[3]。

全媒體制播云平臺初步構(gòu)想框架由終端接入層、平臺業(yè)務(wù)層、資源交付層、資源虛擬層和物理資源層五層組成[4]。其中，終端接入層包含工作站、筆記本電腦、手機、平板電腦等終端設(shè)備。平臺業(yè)務(wù)層包含新聞制作、綜合制作、節(jié)目包裝、電視劇縮編等業(yè)務(wù)需求。資源交付層包含云非編、云打包、云轉(zhuǎn)碼、應(yīng)用商店及存儲空間等處理過程。虛擬資源層包含編輯渲染池、計算資源池及存儲資源池等資源池。最底層是物理資源層，由物理服務(wù)器和存儲組成。

融合生產(chǎn)平臺的建設(shè)可以分以下5個步驟實施：首先，各個工藝系統(tǒng)獨立規(guī)劃系統(tǒng)所需的軟件部分及硬件部分。其次，分別對單個業(yè)務(wù)系統(tǒng)所承載的業(yè)務(wù)功能進行分析評估，排除掉不適合進行虛擬化的業(yè)務(wù)，并篩選出需要進行虛擬化的業(yè)務(wù)。第三階段主要任務(wù)是對資源進行量化，根據(jù)測算和評估得出適合虛擬化的業(yè)務(wù)模塊所需占用的計算資源(包括CPU、內(nèi)存、硬盤等)。第四階段是整合相應(yīng)平臺，通過計算所需資源累積，再留有備用資源冗余，預(yù)測云平臺所需的資源總量，從而指導(dǎo)采購的服務(wù)器和存儲數(shù)量。最后一步，在云平臺進行實際部署和調(diào)試期間，還需根據(jù)業(yè)務(wù)特點進行優(yōu)化、細化[5]。云平臺設(shè)計步驟如圖1所示。

圖1 云平臺設(shè)計步驟

4 全媒體平臺對節(jié)目制播流程的革新

在全媒體時代，觀眾將全面地參與到媒體采集制作播出的所有環(huán)節(jié)，媒體服務(wù)的主體與客體之間的界限將越來越模糊，并且還會隨著用戶的意志不同而發(fā)生部分改變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展推動了媒體業(yè)務(wù)改進，同時業(yè)務(wù)改進又將反作用于技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)理念，全媒體不僅引發(fā)了全臺的技術(shù)革命，在業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)形態(tài)和運營方式等許多方面都產(chǎn)生了深刻變革[6]。全媒體產(chǎn)業(yè)鏈上從內(nèi)容匯聚、數(shù)據(jù)分析、媒資管理、整合編輯、移動制作、多終端發(fā)布、觀眾互動等相關(guān)環(huán)節(jié)入手，節(jié)目制播流程有了革命性的變化[7]。

1)基于融合生產(chǎn)門戶的一站式生產(chǎn)

在傳統(tǒng)的節(jié)目制作和播出系統(tǒng)中，應(yīng)用軟件種類繁多，用戶登錄、使用、管理十分繁瑣。全媒體融合生產(chǎn)平臺構(gòu)建了統(tǒng)一的生產(chǎn)應(yīng)用門戶，將節(jié)目生產(chǎn)中涉及到的各種應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個平臺上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，使用戶可以統(tǒng)一管理、統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一使用，實現(xiàn)一站式生產(chǎn)，快速地進行節(jié)目制作和播出。

2)全媒體多渠道的海量信息聚合

在全媒體時代，信息的來源更加多樣，海量信息通過不同的途徑飛速傳播，想要全面地獲取某一事件的最新情況和各方視角，媒體工作者可能需要不停地關(guān)注多個相關(guān)網(wǎng)站、論壇、微博、微信等。資源匯聚系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)抓取、微信采集、微博獲取、信號收錄、用戶爆料、外場回傳等多種匯聚手段，將海量信息聚合并統(tǒng)一展現(xiàn)，方便用戶隨時隨地挑選出有用的內(nèi)容。

3)公有云大數(shù)據(jù)收集與分析服務(wù)

大數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)可以對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行大規(guī)模采集，經(jīng)過語義分析和分類整理后，可以幫助節(jié)目選材人員在節(jié)目制作前通過數(shù)據(jù)分析和熱點關(guān)注度策劃新節(jié)目，用數(shù)據(jù)分析結(jié)果吸引廣告投放。在節(jié)目制作中提供背景、脈絡(luò)、時間相關(guān)性等有深度的數(shù)據(jù)分析，提高節(jié)目內(nèi)涵和關(guān)注度，在節(jié)目播出后為節(jié)目的后續(xù)提升提供決策依據(jù)。有效利用大數(shù)據(jù)分析工具，可以使輿論引導(dǎo)、節(jié)目內(nèi)容和廣告營銷在新的市場競爭環(huán)境中占據(jù)有利先機。

4)融合的全媒體資源管理與搜索

全媒體資源與傳統(tǒng)媒資的區(qū)別在于除傳統(tǒng)視音頻外，還包括大量的網(wǎng)頁、圖片、微博、微信、爆料資源等，對資源的管理和再利用方式也提出了新的要求。這就需要全媒體媒資能夠?qū)V電業(yè)務(wù)線中的線索、文稿、通稿、圖片、視頻、微博、微信、網(wǎng)頁等各個來源、多種形態(tài)的資源進行統(tǒng)一管理和個性化展現(xiàn)，并通過自動聚類或人工關(guān)聯(lián)的方式，以專題或事件為中心來組織和管理資源，更加便于制播系統(tǒng)查找和使用。

5)隨時隨地與用戶互動的制播模式

不同于傳統(tǒng)制播管道單一、生產(chǎn)效率低的模式，全媒體融合生產(chǎn)平臺具有內(nèi)容多元豐富、傳播方式雙向互動等特點。隨著微博、微信等社交媒體的迅速普及，一些欄目尤其是大型欄目在節(jié)目宣傳、節(jié)目互動上也就越來越希望可以用這些平臺來吸引用戶，提高節(jié)目收視率。全媒體融合平臺與播出系統(tǒng)、演播室系統(tǒng)、新媒體發(fā)布系統(tǒng)以及微博微信等社交媒體都實現(xiàn)對接，可以在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)將節(jié)目資訊、節(jié)目片花、精彩集錦、成品節(jié)目發(fā)布到相應(yīng)的播出系統(tǒng)和社交媒體，同時還可以發(fā)起熱點調(diào)查、話題討論、觀眾投票等，根據(jù)用戶的互動反饋來優(yōu)化節(jié)目的生產(chǎn)，讓生產(chǎn)過程更加開放和高效。

6)安全高效的混合制播云架構(gòu)

全媒體融合生產(chǎn)需要更加靈活、安全、高效的基礎(chǔ)架構(gòu)，從而能夠適應(yīng)隨需應(yīng)變的全媒體業(yè)務(wù)發(fā)展要求，混合制播云面向電視臺內(nèi)部可提供非編集群渲染、高效打包合成、快速格式轉(zhuǎn)換以及虛擬主機、虛擬存儲等私有云服務(wù)，同時可將信息匯聚、用戶爆料、遠程傳輸?shù)确呛诵臉I(yè)務(wù)部署在公有云上，通過私有云和公有云的安全對接，可實現(xiàn)計算資源、數(shù)據(jù)資源的隨需隨用，為全媒體業(yè)務(wù)的開展提供強大支撐。

7)觸手可及的移動生產(chǎn)創(chuàng)意工具

由于時效性的要求和應(yīng)用場景的多樣性，全媒體編輯的地點也不再局限于機房，在辦公網(wǎng)、外網(wǎng)都可以進行編輯，通過安裝移動客戶端軟件，也就具備了和計算機一樣的辦公功能，擺脫了固定場所、固定設(shè)備上開展工作的限制。不僅使得辦公變得隨心、輕松，而且借助移動終端的便利性，使得用戶無論身處何時何地，都能高效迅捷地開展工作。

8)多渠道分發(fā)

多渠道分發(fā)就是通過多種終端將制作的內(nèi)容通過多種渠道傳播出去，獲得多重影響。在節(jié)目形式上，不僅有傳統(tǒng)的成品節(jié)目發(fā)布，全媒體制播還可有花絮、定向廣告進入內(nèi)容分發(fā)和交換階段，根據(jù)用戶不同終端進行云分發(fā)處理。多渠道分發(fā)關(guān)鍵在于視頻格式的轉(zhuǎn)碼，需轉(zhuǎn)換成TS，3GP，MP4，F(xiàn)LV等不同媒體視頻格式，并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動電視、IPTV、手機電視等新媒體電視終端。

5 全媒體生產(chǎn)平臺可能遇到的問題

全媒體融合生產(chǎn)云平臺很大程度上能夠支撐全臺的全媒體業(yè)務(wù)運營，對臺內(nèi)業(yè)務(wù)流程的革新起到了絕對的促進作用，是電視臺向全媒體轉(zhuǎn)型的必由之路。但在全媒體建設(shè)轉(zhuǎn)型初期，制播云平臺的建設(shè)可能需要綜合考慮部分客觀因素。

1)云平臺建設(shè)成本及投入性價比

全媒體云平臺的建設(shè)是一個全臺范圍內(nèi)的革命性工程，云架構(gòu)與傳統(tǒng)制播系統(tǒng)相比，因為采用了虛擬化技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)進行整合，所以建設(shè)初期服務(wù)器購買數(shù)量會變少，但是由于有虛擬化的需求，又增加了購置虛擬化軟件的成本。當然，在今后的維護過程當中，還需考慮電力消耗、維護管理成本。綜合前期和后期的費用考量，制播云平臺的建設(shè)投入產(chǎn)出比值得考量。

2)融合生產(chǎn)云平臺推廣范圍

在云平臺實踐推進初期，全臺范圍推廣可能存在一定困難，因此可以選擇適合的業(yè)務(wù)局部開展。先局部實踐，后總體推進，從綜合制作開始向內(nèi)容集中分發(fā)環(huán)節(jié)部署，運行穩(wěn)定之后在全臺范圍推廣。

3)云平臺信息安全體系

融合生產(chǎn)云平臺采用云計算池化的管理，將所有計算資源統(tǒng)一部署在數(shù)據(jù)中心里，該架構(gòu)下任意一臺服務(wù)器宕機對整個制播云平臺運作不產(chǎn)生影響，切實提高了系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性。云計算平臺的存儲安全、傳輸安全和平臺身份的驗證等，都對信息系統(tǒng)提出了更高的要求，需要在平臺建設(shè)初期就統(tǒng)籌考慮相應(yīng)的信息防護措施[8]。

現(xiàn)階段，對于全媒體融合云平臺的概念也存在一定的誤區(qū)，尤其需要以云思想分辨審視眾多“假云”現(xiàn)象，例如系統(tǒng)內(nèi)核并未發(fā)生實際變化，只是用云的概念進行了包裝；或者以互聯(lián)互通業(yè)務(wù)代替云技術(shù)等。目前，廣電行業(yè)都在努力實踐著云化應(yīng)用，但很大部分并未按云的思想考量該業(yè)務(wù)是否能真的適配應(yīng)用，這是值得廣大媒體工作者深思的。

6 總結(jié)與展望

全媒體融合發(fā)展不單單是革新技術(shù)手段、建立制播平臺的融合，更是以底層技術(shù)平臺融合為前提業(yè)務(wù)融合的過程，確實需要考量其對臺內(nèi)業(yè)務(wù)的提升和促進程度。在向全媒體轉(zhuǎn)型過程中，電視媒體更應(yīng)根據(jù)自身實際情況確定合適的發(fā)展戰(zhàn)略，如以湖南衛(wèi)視為代表的“產(chǎn)業(yè)為核心”模式，以鳳凰衛(wèi)視為代表的“內(nèi)容中心模式”，以上海文廣為代表的“渠道為核心”模式。確定全媒體發(fā)展模式后，再按規(guī)劃進一步融合創(chuàng)新廣播電視制播技術(shù)，加速構(gòu)建全媒體制播平臺，優(yōu)化全媒體“采、編、播、存、用”制播流程，研究構(gòu)建資源虛擬化、開放智能、彈性高效的全媒體制播云技術(shù)平臺。

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責任編輯：閆雯雯

【本文獻信息】潘登，趙豫青，王慧莉，等.全方位智能化監(jiān)控系統(tǒng)的運用[J].電視技術(shù),2015，39(24).

Research on the Exploration of Omnimedia Production Platform

SONG Rui，ZOU Lulu

(JiangxiBroadcastingTVStation,Nanchang330024,China)

With the development of information technology, omnimedia has become a prominent feature and important trend now. In the increasingly fierce of media changes, TV station which has to adapt to the new media competition must build the omnimedia production platform and outline the strategy suited to it. The objective and significance of omnimedia production platform are introduced briefly, then the technology platform is planed and analyzed. In the business process, innovation broughted by the omnimedia production is expounded in this paper. At last,some problems are proposed in planning and construction of omnimedia in our work, hopes to establish comprehensive and efficient omnimedia production platform.

omnimedia; production platform; media convergence

TN948

B

10.16280/j.videoe.2015.24.016

2015-07-23