淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

黃濤

摘 要：隨著全面改革的逐漸深化，在醫(yī)療改革領(lǐng)域也見到了成效，醫(yī)院的人事檔案管理是改革中的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，也是醫(yī)院最重要的資源，這對(duì)醫(yī)院的人力資源管理水平有著決定性作用。本文主要就現(xiàn)階段我國(guó)的醫(yī)院人事檔案管理過(guò)程中的一些缺陷問(wèn)題加以詳細(xì)分析，并結(jié)合實(shí)際探索相應(yīng)的優(yōu)化策略，借此希望能夠?qū)?shí)際操作起到一定指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：人事檔案；醫(yī)院；對(duì)策

當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體系的深化改革使得人事檔案在醫(yī)院管理中的作用愈來(lái)愈重要，主要就是在醫(yī)院的技術(shù)和人力資源以及教學(xué)等分配中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。雖然如此，醫(yī)院的人事檔案管理還依然有著一些不足需要有效解決，基于此加強(qiáng)其理論性的研究對(duì)實(shí)際的操作就有著實(shí)質(zhì)性意義。

1.醫(yī)院人事檔案管理的重要性及問(wèn)題分析

1.1 醫(yī)院人事檔案管理的重要性分析

處在當(dāng)前的重要改革階段，加強(qiáng)醫(yī)院的人事檔案管理有著其重要性，首先就是能夠促進(jìn)醫(yī)院的人力資源合理化的分配。醫(yī)院的人事檔案當(dāng)中記載的內(nèi)容是對(duì)員工工作的整體表現(xiàn)，也是其文化程度以及社會(huì)關(guān)系和工作能力等諸多內(nèi)容的記錄，所以加強(qiáng)醫(yī)院的人事檔案管理能夠?qū)臉I(yè)人員的詳細(xì)信息得以掌握，使其在崗位的分配上更加合理，從而最大化的促進(jìn)工作效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療體系的深化改革[1]。

加強(qiáng)醫(yī)院的人事檔案管理是推動(dòng)醫(yī)療改革的重要力量，由于當(dāng)前的信息化發(fā)展的深入，在這一技術(shù)的應(yīng)用也比較普遍，醫(yī)院在人事檔案管理過(guò)程中對(duì)信息化技術(shù)的利用也同樣較為重要，能夠有效的實(shí)現(xiàn)資源的共享，從而進(jìn)一步的促進(jìn)醫(yī)療改革。使得醫(yī)院在人事檔案管理過(guò)程中真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理，避免了檔案的丟失以及損壞等情況發(fā)生。

1.2 當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理的問(wèn)題分析

從現(xiàn)階段的醫(yī)院人事檔案的管理現(xiàn)狀來(lái)看，還有著諸多問(wèn)題有待解決，體現(xiàn)比較明顯的就是檔案制度未得到有效統(tǒng)一。人事檔案主要是多樣化內(nèi)業(yè)表格形式存在的，但在實(shí)際中的填寫方式還沒有具體的規(guī)定，對(duì)表格的填寫方法比較缺少全面認(rèn)識(shí)。另外就是由于醫(yī)院所處的地區(qū)差異，在管理的要求上也存在著差異，所以在檔案工作的檢查過(guò)程中對(duì)表格的填寫方法較為重視，而忽略了內(nèi)在質(zhì)量，對(duì)資料的完整性及準(zhǔn)確性都沒有得到有效深入。

另外就是相關(guān)人員對(duì)人事檔案的管理在思想上還沒有全面認(rèn)識(shí)，最為主要的就是對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展較為重視，但對(duì)人事檔案管理沒有充分關(guān)注。醫(yī)院的人事檔案主要是由各醫(yī)院人事部門進(jìn)行單獨(dú)管理的，雖有專職的檔案管理人員，但并未將人事檔案管理作為首要的職責(zé)，只是保管但并未進(jìn)行合理科學(xué)的管理，在管理思想上還比較淡薄[2]。

醫(yī)院人事檔案管理者自身的整體素質(zhì)有待加強(qiáng)，還有就是在信息化的利用程度相對(duì)不高。信息化管理已經(jīng)成了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也使得醫(yī)院的人事檔案管理效率不斷提升，但還有的醫(yī)院在人事檔案管理過(guò)程中存在著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不高的現(xiàn)象，在硬件以及軟件的支持上都還比較欠缺，技術(shù)操作還沒有達(dá)到相應(yīng)的規(guī)范。人事檔案的管理者在自身的專業(yè)素質(zhì)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，由于技術(shù)操作水平不過(guò)關(guān)也影響了檔案信息化管理的發(fā)展步伐。

2 針對(duì)醫(yī)院人事檔案管理問(wèn)題的解決策略探究

第一，醫(yī)院可通過(guò)多種方式加強(qiáng)管理人員及相關(guān)人員對(duì)人事檔案的重視程度，例如通過(guò)宣傳的方式，讓領(lǐng)導(dǎo)層先認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要性，這樣在領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用下才能夠更加有效的推動(dòng)檔案的管理。所以要主要的加強(qiáng)自身管理的責(zé)任感以及對(duì)工作職責(zé)履行的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)也要將全體人員對(duì)人事檔案的重要性意識(shí)得到加強(qiáng)，這樣更能促進(jìn)相關(guān)管理制度的完善以及對(duì)檔案資料的收集渠道，使得檔案管理能夠制度化的實(shí)施[3]。

第二，要能充分的將信息化技術(shù)手段在醫(yī)院的人事檔案管理當(dāng)中得以應(yīng)用，要將硬件設(shè)備和軟件等進(jìn)行更新和加大投入的力度，采取專業(yè)的檔案管理軟件提高工作的便捷程度。同時(shí)對(duì)人事檔案的隱私性加強(qiáng)考慮，要能在軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)置防盜系統(tǒng)，對(duì)人事檔案的管理設(shè)備上加強(qiáng)資金的投入，保障資金的及時(shí)使用，這樣才能對(duì)檔案管理提供便利。

第三，擇取高素質(zhì)人事檔案管理人才進(jìn)行管理，人事檔案管理是醫(yī)院重要管理職能，所以要能夠由在政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等方面都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)人才來(lái)任職。最為重要的是要能夠熟練的掌握現(xiàn)代化的技術(shù)，在管理過(guò)程中能通過(guò)信息化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用強(qiáng)化管理水平。

第四，要以人文本構(gòu)建人事檔案的分類管理新機(jī)制，把醫(yī)院的人事檔案分為單位保密及個(gè)人兩個(gè)重要部分，在個(gè)人的檔案中主要涉及到政審以及考察等，這就需要嚴(yán)格的按照檔案管理的規(guī)定由單位進(jìn)行保管。還要積極的發(fā)揮職工本人的主觀能動(dòng)性[4]。

第五，和醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)相結(jié)合，為能夠方便檔案的查詢，要根據(jù)單位的實(shí)際情況在檔案排序方式上進(jìn)行更新，將舊有的人事檔案材料收集機(jī)制加以廢除，豐富醫(yī)院的人事檔案內(nèi)容。將人事檔案的收集工作得以妥善完成，根據(jù)不同的要求需要進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充檔案內(nèi)容，力爭(zhēng)將人事檔案的立體性得以體現(xiàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院的人事檔案管理關(guān)乎著醫(yī)院整體管理水平的發(fā)展，也是對(duì)醫(yī)院的人才培養(yǎng)的一個(gè)重要途徑，只有在人事檔案管理工作上有效的加強(qiáng)，就能夠促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。由于本文的篇幅限制，不能進(jìn)一步的深化探究，希望此次努力能起到拋磚引玉的作用以待后來(lái)者居上。

參考文獻(xiàn)

[1]譚斯文.淺談創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式[J].科技與企業(yè)，2015，（01）.

[2]林芳.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理工作的新思路[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014，（13）.

[3]白鳳麗.針對(duì)創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式的探究[J].赤子（上中旬），2014，（13）.

[4]牛瑩.關(guān)于醫(yī)院人事檔案管理中相關(guān)問(wèn)題的探討[J].赤子（上中旬），2014，（13）.