供應(yīng)鏈合作關(guān)系、知識(shí)共享與供應(yīng)鏈績效間關(guān)系研究

李加強(qiáng)　李彩萍

本研究主要的目的在探討供應(yīng)鏈關(guān)系的密切程度與供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享程度對(duì)供應(yīng)鏈績效的影響，以珠三角地區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)為研究對(duì)象，所得資料使用回歸方程來驗(yàn)證。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈績效有顯著正向的影響。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的密切程度對(duì)知識(shí)共享有顯著正向的影響。知識(shí)共享的程度對(duì)供應(yīng)鏈績效有顯著的正向影響。知識(shí)共享對(duì)供應(yīng)鏈合作關(guān)系與供應(yīng)鏈績效的影響具有中介作用。

供應(yīng)鏈合作關(guān)系/知識(shí)共享/供應(yīng)鏈績效

一、背景

近年來，由于全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與信息科技的進(jìn)步，再加上現(xiàn)在我國國內(nèi)多數(shù)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競爭變得更加劇烈。在這種情況下，產(chǎn)業(yè)的上下游該如何合作，得以有效的運(yùn)作，降低人力與作業(yè)成本、縮短時(shí)間，提升個(gè)別企業(yè)與整體產(chǎn)業(yè)的競爭力是一刻不容緩的議題。

在與供應(yīng)商的合作方面，制造商必須在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理，事先做好完善的實(shí)務(wù)規(guī)劃，才能夠確保供應(yīng)商在互信合作的關(guān)系下成為供應(yīng)鏈中共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的一份子，如此才能提升供應(yīng)鏈管理的整體效益。鑒于供應(yīng)鏈管理的精神在于提升整個(gè)動(dòng)態(tài)價(jià)值鏈上每個(gè)成員的績效進(jìn)而提升顧客滿意度，為客戶創(chuàng)造更多的創(chuàng)新價(jià)值，在供應(yīng)鏈管理這個(gè)新趨勢(shì)來臨之前十有迫切探討之必要，此亦為本研究動(dòng)機(jī)。

二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

Beamon（1999）指出供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)分為定性和定量兩大類，測(cè)量供應(yīng)鏈績效應(yīng)包括三個(gè)類型：資源評(píng)價(jià)（成本評(píng)價(jià)）、產(chǎn)出評(píng)價(jià)（顧客滿意）以及靈活性評(píng)價(jià)（柔性評(píng)價(jià)）。印歡（2013）的研究表明印歡的實(shí)證研究表明適應(yīng)性可以正向影響供應(yīng)商參與合作創(chuàng)新從而正向影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作績效。綜上所述，通過供應(yīng)鏈合作關(guān)系四個(gè)關(guān)鍵因素分析，供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立在信任與溝通的基礎(chǔ)上，其承諾的履行和良好的適應(yīng)性，會(huì)促使供應(yīng)商產(chǎn)生更強(qiáng)的合作意愿、提升整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的績效。提出假設(shè)H1：供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈績效有正向影響。

Squire等（2009）通過對(duì)104家美國制造企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系因素與知識(shí)共享的研究發(fā)現(xiàn)，買方與供應(yīng)商之間的關(guān)系程度與企業(yè)之間知識(shí)的轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)。馮長利（2011）研究結(jié)論得出合作關(guān)系及合作水平對(duì)知識(shí)共享主觀和客觀績效都有影響。因此，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作水平將對(duì)其知識(shí)共享績效產(chǎn)生影響，合作水平越高，知識(shí)的共享越有可能發(fā)生。提出假設(shè)H2：供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)知識(shí)共享有正向的影響。

潘紅春（2013）指出，知識(shí)共享對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力及企業(yè)績效都有顯著的提升。提出假設(shè)H3：知識(shí)共享對(duì)供應(yīng)鏈績效有正向的影響。關(guān)系鑲嵌理論的一些研究者認(rèn)為，洽當(dāng)?shù)乩媒M織間的“關(guān)系”，可提升組織間資源的交換以及獲取信息/知識(shí)的質(zhì)量，同時(shí)也可增強(qiáng)組織間的凝聚力，進(jìn)而提高各組織間“隱性知識(shí)”的轉(zhuǎn)移與交換效率。提出假設(shè)H4：在供應(yīng)鏈合作關(guān)系與供應(yīng)鏈績效的關(guān)系中，知識(shí)共享具有中介作用。

三、相關(guān)變量的衡量及操作性定義

各變量的緯度與變量的衡量如下：參考相關(guān)學(xué)者Beamon.（1999）等的觀點(diǎn)看法，對(duì)于供應(yīng)鏈合作關(guān)系主要衡量緯度因素：信任、溝通、承諾和適應(yīng)性，共14題題項(xiàng)。知識(shí)共享主要衡量緯度因素包括顯性知識(shí)共享、隱性知識(shí)共享，此外，供應(yīng)鏈績效主要衡量緯度因素：資源面、輸出面和彈性面，共18題題項(xiàng)。

四、分析方法

本研究資料分析方法包括基本敘述性統(tǒng)計(jì)分析、因素分析、信度Cronbach’sa系數(shù)與效度分析、單回歸分析及層次回歸分析。

五、結(jié)論

本研究通過SPSS20.0分析出四個(gè)假設(shè)得到支持的結(jié)果如下：供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈績效有顯著正向影響（R2=0.617，F(xiàn)值=215.991，P=0.000<0.001，β值=0.786）；因此，供應(yīng)鏈合作關(guān)系總共解釋了供應(yīng)鏈績效的61.7%，本研究H1假設(shè)得到支持；在供應(yīng)鏈合作關(guān)系與知識(shí)共享直接影響效果的驗(yàn)證方面，供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)知識(shí)共享有顯著的水平（R2=0.232，F(xiàn)值=45.311，P=0.000<0.001，β值=0.482），即供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)于知識(shí)共享具有顯著的正向影響關(guān)系；本研究假設(shè)H2等到驗(yàn)證。在合作關(guān)系與供應(yīng)鏈績效直接影響效果的驗(yàn)證方面，實(shí)證結(jié)果顯示：知識(shí)共享對(duì)供應(yīng)鏈績效有顯著的水平（R2=0.312，F(xiàn)值=60.907，P=0.000<0.001，β值=0.559），企業(yè)間知識(shí)共享對(duì)于供應(yīng)鏈績效的影響能力具有顯著的正向影響關(guān)系。本研究假設(shè)H3得到支持。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈績效的因果關(guān)系中，知識(shí)共享的中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例分別為14.8%。本研究的假設(shè)H4支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]BeamonBM.MeasuringSupplyChainPerformance[J].InternationalJournalofOperationsandProductionManagement，1999，19（3）：275-292.

[2]SquireB，CousinsPD，BrownS.CooperationandKnowledgeKSansferwithinBuyer–SupplierRelationships：TheModeratingPropertiesofKSust，RelationshipDurationandSupplierPerformance*[J].BritishJournalofManagement，2009，20（4）：461-477.

[3]馮長利，供應(yīng)鏈知識(shí)共享影響因素研究[D]，大連理工大學(xué)博士論文，2011

[4]潘紅春，基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)企業(yè)創(chuàng)新影響的實(shí)證研究，重慶大學(xué)碩士論文，2013

[5]印歡.風(fēng)險(xiǎn)作用下供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)企業(yè)績效的影響.電子科技大學(xué)碩士論文.2013

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目（11YJA630004）；中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目（x2gsD2117810）。

作者簡介：李加強(qiáng)（1981—），男，漢族，青海省海東人，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院在職研究生。研究方向：供應(yīng)鏈管理。李彩萍（1984-），女，漢族，青海省海東人，廣州數(shù)控設(shè)備有限公司中級(jí)工程師。研究方向：供應(yīng)鏈管理