外貿十年痛與樂（二）

白美紅

第二章 潛心沉淀

上一章寫到作者在畢業后放棄了收入不錯而且比較穩定的銀行工作，最終決定投身外貿。由于缺乏經驗，作者經常受到領導的責罵，于是她便暗中努力，最終可以熟練地進行跟單工作。也正是在這個時候，出于自己的性格以及對自己前途的考慮，她決定離開所在的公司，去追逐新的挑戰。

我的第二份工作是跟著大學同學去做樂器的電子配件，職位是業務助理。我有換工作的需求，同學剛好在團隊里也遭排擠，急需一個自己人跟她搭檔。于是我們一拍即合，我連即將到手的年度獎金都不要了。雖然說損失了大約7000元“巨款”（在2005年這個錢都可以在關內的某些地方買3平方米的房子了），可是我不得不承認這個損失花的值得。這段經歷是我積累的高峰期，工廠里面的業務特別鍛煉人，而且跟我之前所在的港資工廠不同，這里機會多、人少，自由多、限制少，正是最適合我快速成長的土壤。

共同目標

我們的工作模式是兩兩搭檔，一個業務加一個助理共同負責一個大片區。負責歐洲區的是一位資歷豐富的帥哥和一個超級麻利的女助理，他們兩個人的業績是團隊里最好的。負責美洲區的是兩位美女的搭檔，走的是溫柔甜美風格。那個業務一說話，你會感覺自己的心都要化了，跟她搭檔的是在公司做了很久的助理，他們業績居中。負責亞洲區是我同學，當時幾乎沒多少業績，她在這個公司工作了一年時間就迅速地從助理提升為業務，可是團隊里沒有一個人愿意跟她搭檔，于是她把我從原來的公司忽悠過來，我們臨時搭檔起來。在慶祝我們組成搭檔的當晚，我們給自己樹立了一個目標：在一年的時間里，一定要成為讓他們超級羨慕的最佳搭檔！

由于我們負責的是最沒有積累的片區，于是加班成了我們的家常便飯，同學就負責開發客戶，各種電話、郵件開發，大小客戶找了不少。她開發出客戶以后就全部甩給我，我要一個人要跑遍所有的流程，從前端接到訂單到后續的跟進生產、收款、出貨、報關、交單，這要求一個全能型人才來做。雖然我以前也做過跟單，但是那時的跟單工作真的十分簡單：跟老客戶確認訂單，隨時反饋生產進程，船務、單證、報關都有專門的部門做，于是我又從零開始學習。

想學的時候，我才發現這小小的6人團隊居然也是一個處處充滿了競爭和敵意的小世界，尤其是我同學的強勢，早已給我營造出一個被人敵視的環境，這讓其他幾個人絲毫沒有指導我的意思。剛接手工作半個月，同學就要出差去印度參加展會，走之前她給我一一交接工作進行的程度，并告訴我需要做的事情，可是因為有很多事情我都沒有做過，這一點還是讓我有些擔心的。在這期間，有問題只能硬著頭皮請教另外兩個助理，卻總是被無情地搪塞，然后她們還幸災樂禍。我實在忍不住了，發飆吼道：“為什么要這樣對我？我到底是哪里得罪了你們？我就是想學一點東西，避免錯誤，不想給公司造成任何損失，有什么錯？”

可能是沒想到剛來這里半個月的我，居然會發脾氣，他們4個人都愣住了，兩個業務打著哈哈，對他們各自的助理說：“你們沒事了就教一下小妹妹嘛，你看把人家著急的。”兩個助理臉上也掛不住了，只好說：“沒問題。”剛聽到這句話，我就立馬拿著我準備好的問題，一個個地問開了。就這么樣，我一個人熬過了那一周多的時間，厚著臉皮，不懂就問，不管你心情好壞，我依舊是照問不誤。有時候，你的成長就需要那么一點動因和逼迫，等到同學參展回來，我已經基本上學會了所有的東西。

合作第一個季度我們就超額完成了任務，在做好本職工作的基礎上，同學又給我“爭取”了部門統計工作，每周都要做各種表格。本著來者不拒的原則，我毅然接受，像打了雞血一樣地應承并堅持做到我離職。

還記得那些美好的加班時間，雖然說自己的精神壓力很大，內分泌失調，長了一臉痘痘，我還是開心的每天都哼著歌上班。那種充實的感覺，對于一個涉世不深的人來說，就是最大的獎賞。我每天被同學逼得連軸轉，她是一個工作狂，天生的領袖型人才，好勝心特別強，在工作上要求特別高，追求完美，而且要求配合的人也要跟她一樣。她狼性十足，脾氣也很差，批評人的時候怎么刻薄怎么來。有時候我也會被她氣得半死，可是技不如人，沒辦法，只能忍下來，做“忍者神龜”，等待讓我出頭的那一天！

寫到這里，我想說一句話，任何人都不要看輕自己，尤其是在你處于積累階段的時候。這個世界上沒有誰是永遠的強者，以前比你強的人，不代表就會一直比你強。我第一份工作的經理，跟我的關系到現在都很不錯，我一直都很感激她，沒有恨，只有深深的感激。因為只有真正對你好的人，才會狠狠抽扇著你前進，就像我同學，跟她搭檔的每一天都是被她狠狠第抽著向前走，她不允許我找任何借口，做得不好、不到位就是要被她罵。慢慢地，我都已經被他她訓練成與她思維模式和做事風格都相似的人了。

我是助理里面工作最積極的人，做完辦公室的工作就跑去倉庫，每天都在倉庫和辦公室之間穿梭，幫著倉庫的人整理自己要發的貨物，在貨不足的時候，我們的訂單也總是發得最快的。另外兩個助理天天坐辦公室里開著QQ和MSN聊天，她們覺得倉庫的活是不是她們應該干的，他們是白領，注定要坐在辦公室里指揮別人，所以她們的貨就被一拖再拖。跟著我同學，讓我更加體會到主動的重要性，積極主動地去做事情，不用去想什么回報，先狠狠地主動去做。

后來，我在帶團隊的過程里也始終信奉這一模式，不管我帶出來的人以后怎樣，我相信，當他們回首的時候，一定會感激曾經有那么一個人真的在他們的成長過程中值得紀念和感激。后來得知，我第一份工作的經理到現在還沒我混得好，那個之前一直比我優秀的女孩也被我遠遠地甩在了身后。而今，當我再一次決定清零，從頭開始的時候，我就做好了自己不如人的心理準備，不管過往曾經取得過多少業績，那已經是過去，我要看的是以后。

成長與認可

公司每年都會參加一些國內外的展會，我第一次參展的情形如今還歷歷在目，看到很多外國人來來往往，自己雖然激動卻說不出幾個單詞，最后我悲哀地發現，自己所學的是啞巴英語，只能用幾個單詞去溝通。展會教給了我很多東西，更加深刻地讓我知道了自己的短板——英語能力。

我一直屬于那種野心不大，但是很勤奮的人，性格也是直爽、愛干活。可是由于自己的情商不高，所以在辛苦付出之后，卻發現機會已經被一些情商高的人搶走了。在公司迎來了一次從助理提拔業務的機會，雖然我們3個助理各有優劣，但我的勝算要明顯要大很多。老板跟3個業務是裁判，把我們一個個叫進去面試，然后打分。出來以后，3個業務都說他們投的是我，我喜滋滋地以為自己會順利轉為業務，可是最終發現花落別家，另外一個資歷更老的助理轉為了機會。我在4個裁判跟前梨花帶雨，還威脅如果不給我轉成業務，我就堅決走人。但最終還是她獲勝了。由于我的脾氣比較大，因此本著“此處不留爺，自有留爺處”的原則，在下個月就可以拿到差不多1000元提成的情況下，我又一次視金錢如糞土地辭職了，歷時依舊是不到10個月。

離開的時候，老板單獨請我吃飯，席間告訴我當時的真實情況：我僅得到了來自老板的一票支持，剩下的3個業務全部投給了那個助理。雖然是走的時候我才知道這個事實，心中對那些業務們的圓滑有一絲的憤慨，但更多的卻是讓我感到了一絲溫暖。畢竟在這個公司將近10個月的時間里，我的付出沒有白費，我在不斷增強自身的同時，也獲得了老板的認可。人，還能要求什么？這就夠了！

（未完待續）