世界掌握在那些擅長收集和分析數據的人手中。
本質上而言,大數據是一種技術,包含著收集并分析復雜的海量數據的能力——這些能力越來越多地被應用于企業當中。當企業想方設法促進變革、獲取專家、快速培訓新人、保留人才、評估培訓項目的成效時,大數據帶著無法比擬的優勢闖進了管理者的視線,引起了學習與發展部門的重視。通過分析巨量、多樣化且便于快速獲取的相關數據,學習與發展部門在很大程度上能夠制定出更好的戰略,并且提升實踐效果。
國外企業在培養與管理人才時對大數據已經有了諸多應用。農民保險公司的理賠部門建立了專業發展中心,使用一套以大數據為基礎的學習與發展系統;哈利伯頓公司通過大數據分析改善了全球員工之間的交流狀況,加強了跨平臺之間的聯系;捷飛絡公司利用“自動跟蹤技術認證”的大數據計劃,節省大量成本,并取得了更高收益;泰勒斯公司建立了專門的測量系統,根據員工反饋計算學習收益,向高管們展示了大數據的影響,也幫助學習團隊成功調整了學習計劃。
大數據在國內企業人才培養方面的應用還未完全展開,但人們對大數據技能和大數據思維的追求與熱情并不亞于國外同儕。韜睿惠悅強調基于有理有據的現實進行分析和思考的循證式思維,即“大數據思維”,必將對國內的人才發展有所啟發;國家電網高培中心則借鑒大數據思維來打造素質模型,為人才的培養奠定堅實基礎。(見本期“特別報道”《駛向學習的大數據時代》)
我們如同時代當中的一葉扁舟,不可避免地被波浪沖向了名為“大數據”的彼岸。而關于探索大數據如何助力人才培養的問題,仍然路途漫漫,需眾人繼續求索。endprint