移動數字圖書館信息服務建設

摘 要：移動數字圖書館建設是數字圖書館建設的進一步發(fā)展，通過文獻調查法、比較研究法對移動閱讀信息服務的探索，初步形成SMS服務模式、WAP服務模式，以及QQ、微信等多種服務模式并存方式。

關鍵詞：移動閱讀；信息服務；圖書館

移動圖書館作為現代數字圖書館信息服務的一種嶄新的服務系統(tǒng)，是指依托目前比較成熟的無線移動網絡、國際互聯(lián)網以及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制， 通過使用各種移動設備方便靈活地進行圖書館圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務。

一、移動數字閱讀的研究意義

移動數字圖書館建設是數字圖書館建設的進一步發(fā)展，移動數字圖書館的服務功能將突破現有的功能布局而趨于完善，它將為讀者提供更為便捷、有效的電子資源服務，實現信息資源的充分利用和共享共建的目標。因此，圖書館作為高校的教學科研信息中心，在傳統(tǒng)圖書館和現有數字圖書館的基礎上，如何滿足讀者需求，推廣創(chuàng)新數字閱讀服務方式是今后高校圖書館發(fā)展所面臨的重要問題。

二、研究方法

1.文獻調查法。通過網絡檢索和文獻調研的方式，對國內外開通移動信息服務的圖書館進行調研，對其開通時間、服務功能、服務模式等進行比較分析，結合我校具體情況，借鑒使用。

2.比較研究法。比較國內外高校圖書館開展的移動信息服務，總結移動信息服務的發(fā)展現狀及未來趨勢，為遼東學院搭建基于數字閱讀的移動信息服務平臺提供指導性建議。

三、移動數字閱讀的階段性成果

1.SMS服務模式。基于短信的實現方式。短信服務就其服務方式當前大致可分為兩類：一是提醒類服務，包括還書提醒、圖書預約到館提醒等；二是咨詢類服務，包括圖書查詢、續(xù)借圖書、留言咨詢等，給圖書館服務帶來了新的變化。圖書館開展手機短信息服務可以隨時隨地進行信息傳輸與服務，極大地方便讀者，提高圖書館的服務效率。

2.WAP服務模式。基于WAP的實現方式。WAP服務主要是提供讀者手機通過GPRS網絡訪問手機圖書館系統(tǒng)WAP網站實現對數字圖書館的訪問。我校已經采購的期刊數據庫是目前國內最大最全的人文社科期刊數據庫，基本涵蓋國內已發(fā)行的全部人文暢銷期刊。目前提供的期刊種類豐富，涵蓋了時政新聞、經濟法律、社科歷史、健康生活、科技科普等多種類別。我校讀者只要安裝適合手機的安卓或蘋果智能操作系統(tǒng)，向圖書管理員獲取預讀權限，即可閱讀這些書籍刊物，讀者只需支付低廉的GPRS流量費，不需要任何額外費用。圖書館建立的WAP網站將成為其對外宣傳和服務的新窗口，進一步擴展圖書館的服務，為讀者提供基于WAP的圖書館通知和講座信息、查詢書目、查詢借閱信息、虛擬參考咨詢、數據庫資源下載等。

3.QQ、微博服務模式。圖書館建立自己的QQ群和微博，面向學生建有多個QQ群，面向教職員工建有專用QQ群并開通微博。移動圖書館應利用和駕馭QQ群、微博這一技術平臺，發(fā)布圖書館數據庫等最新信息，擴大圖書館影響力，提升圖書館活力形象，與讀者展開更多的閱讀與互動活動。通過QQ群和微博，讀者可以無障礙地獲得圖書館發(fā)布的即時消息，并參與討論、互動，圖書館也可以在第一時間獲悉讀者的意見、建議、需求、評價，了解讀者的個性化需求。圖書館也要鼓勵圖書館員建立自己的微博和微信，這樣可以促進館員與領導之間、館員彼此之間、讀者與館員之間及讀者之間的學習和交流，從而以網絡為依托形成虛擬社區(qū)。

4.微信服務模式。建立微信實現互動交流。通過公共微信號及時發(fā)布圖書館最新信息，公告、新書通報、新進數據庫等信息。微信用戶可以通過微信號碼或二維碼搜索找到圖書館的公共微信賬號，當有需求時可隨時向圖書館微信公共賬戶請求在線信息咨詢服務。用戶可以通過微信與館員進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信、語音、視頻、等方式的聯(lián)系。館員以文字、語音、視頻、圖片的不同組合介紹特色館藏，還可利用微信的群聊功能建立學習互助網，互不認識的微信用戶之間也可自行組建討論小組共同學習和研究，提高共享活動的活躍度。

四、發(fā)展前景

移動互聯(lián)網將會成為未來互聯(lián)網最大的發(fā)展方向之一，人們期待著移動通信網絡與互聯(lián)網的無縫對接，以獲得更豐富、更多樣、更便捷的信息服務。互聯(lián)網的發(fā)展趨勢將是雙網整合發(fā)展，隨著無線上網資費的降低和應用的擴展，移動互聯(lián)網將逐漸成為新的具普及性的信息服務平臺。在技術上，基于WAP的移動互聯(lián)網，隨著手機等移動終端處理能力的快速提高，WAP將逐漸被HRRP取代；在需求上，有很多的用戶信息需求是跟傳統(tǒng)互聯(lián)網服務結合在一起的，尤其是社區(qū)論壇、搜索、電子商務、信息查詢等，這些融合的業(yè)務將成為移動互聯(lián)網應用的重點。

參考文獻：

[1]鄭成銘，詹慶東.移動圖書館服務平臺構建設想[J].圖書館學研究，2011（2）.

[2]袁納宇.圖書館應用微博客的價值分析[J].圖書與情報，2010（3）.

[3]賴永波.從數字圖書館到移動數字圖書館：服務功能演進與實現途徑[J].情報雜志，2011（5）.

[4]宋恩梅，袁琳.移動的書海：國內移動圖書館現狀及發(fā)展趨勢[J].中國圖書館學報，2010（5）.

[5]朱月梅，朱玉.3G時代的移動圖書館信息服務初探[J].圖書館學刊，2009（8）.

[6]余世英，明均仁.移動信息服務在國內高校圖書館中的應用模式分析[J].圖書、文獻與交流，2012（6）.

基金項目：遼東學院校級科研基金——人文社科研究項目。

作者簡介：張化（1967— ），女，副研究館員，研究方向：信息服務。