李前
華為2015年上半年的業(yè)績令人矚目。7月22日,華為發(fā)布的業(yè)績報告顯示,其消費電子業(yè)務(wù)營業(yè)收入在上半年猛增 69%,達到 90.9 億美元,占公司總銷售額的近1/3。其中,手機銷售收入攀升 87%,達到 72.3 億美元。華為實現(xiàn)銷售收入1759億元人民幣,同比增長了30%。在西歐、東北歐、南太和北非市場,華為手機也收獲了不俗的戰(zhàn)績,多個區(qū)域銷售收入增速超過40%。
而值得關(guān)注的是, 2015年6月10日,華為開始在日本銷售智能手機“榮耀6 Plus”與“樂天移動”SIM卡的配套產(chǎn)品。相比在歐洲和北美市場的“熠熠生輝”,華為在日本似乎才剛剛開始?!皩嶋H上,華為已經(jīng)進駐日本市場有10年的時間。”在2015年7月20日舉行的對日投資論壇(北京)上,華為技術(shù)日本株式會社公共關(guān)系部部長魏新舉如是說。
進入日本市場
記者從本次論壇上了解到,華為于2005年在日本成立華為日本株式會社,當時只有20名員工,到2015年年初已經(jīng)發(fā)展到700多名員工。
2007年,華為終端產(chǎn)品在日本首次實現(xiàn)商用。2008年,華為在日本的銷售額突破1億美元,截至目前銷售額已經(jīng)突破10億美元。2010年,華為在東京設(shè)立終端研究所,2013年將研究所整合搬遷至橫濱。2011年,華為加入日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會。 2015年,華為開始與DOCOMO開展5G合作。
華為日本株式會社有3塊主要業(yè)務(wù),分別是銷售與服務(wù)、研發(fā)中心和采購中心。在消費者業(yè)務(wù)方面,華為以客戶需求為出發(fā)點,提供創(chuàng)新產(chǎn)品。魏新舉介紹說,2007年華為在日本上市第一款數(shù)據(jù)通信終端。2009年,在日本上市首款可支持3G通信的數(shù)碼相框和移動便攜無線路由器。2010年,首款面向兒童用戶的兒童手機上市。2012年,華為智能手機品牌“Ascend”和“STREAM”在日本上市。
2013~2014年,華為有更多產(chǎn)品登陸日本市場。其中包括智能手機Ascend D2、STREAM S;擴充平板電腦產(chǎn)品系列;推出8款SIM無所設(shè)備智能手機、平板電腦和可穿戴設(shè)備;日本5家通信運營商推出華為帶觸摸屏功能的移動便攜無線路由器;2014年12月,華為旗艦機型Ascend Mate7上市。
華為在日本的研究所主要工作包括兩個方面:一個是為當?shù)氐目蛻籼峁┗A(chǔ)支持,另一個是加強同日本供應(yīng)商的合作?!斑@種合作分為幾種方式。首先是華為將路標開放給供應(yīng)商,供應(yīng)商將產(chǎn)品銷售給華為,或者華為為供應(yīng)商提供研發(fā)資金和技術(shù)。其次是華為跟日本大學或研究機構(gòu)合作來開發(fā)新技術(shù)。最后是日本科研機構(gòu)將技術(shù)和專利授權(quán)或出售給日本企業(yè),由日本企業(yè)生產(chǎn)出符合華為需求的產(chǎn)品。”魏新舉介紹說。
“華為在日本的采購中心采購金額近幾年都在快速增長,這與華為在日本設(shè)立研發(fā)中心有很大的關(guān)系?!蔽盒屡e說,從2009年到2014年,采購額從3億美元上升到17.5億美元。主要合作伙伴有住友電工、京瓷、村田制作所、NTT、富士通、歐姆龍、古河電工、松下電器、東芝和愛普生等。
據(jù)日媒報道稱,華為日本法人王劍峰在出席記者會時表示,華為在日本的零件采購額將提高30%,主要涉及手機顯示屏、內(nèi)存及光學部件?!袄萌毡荆悴考S商)的技術(shù)實力,將提高華為產(chǎn)品在全球的競爭力。”王劍峰說。
“華為在日本的快速發(fā)展,很重要的一個原因是華為已經(jīng)融入了日本ICT產(chǎn)業(yè)界?!蔽盒屡e說,“這表現(xiàn)在華為加入了日本當?shù)囟鄠€協(xié)會,比如信息通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、日本網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會、電波產(chǎn)業(yè)協(xié)會和日中經(jīng)濟協(xié)會等。同時,華為還積極參加新技術(shù)研究。”
看到日本投資優(yōu)勢
說到華為選擇開拓日本市場的原因,魏新舉表示,就ICT產(chǎn)業(yè)來說,日本的市場規(guī)模是巨大的。“無論是電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資、移動終端投資,還是數(shù)據(jù)中心的投資,日本在全球都居于第3位,僅次于美國和中國。同時,日本的主要運營商規(guī)模也多居全球前列,比如NTT排名第2位,KDDI排在第11位?!?/p>
日本的技術(shù)水平在全球多個領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。魏新舉舉例說,日本DOCOMO在2001年就商用了3G網(wǎng)絡(luò),而中國移動2010年才開始商用3G網(wǎng)絡(luò)。2010年,日本商用了4G網(wǎng)絡(luò),而中國2014年開始商用。另外,日本LTE用戶滲透率達到28.8%,光纖入戶普及率達到50.7%,人均移動流量達到1487MB?!斑@些數(shù)據(jù)都遙遙領(lǐng)先于全球?!蔽盒屡e說。
就華為在日本開拓市場的感受來說,日本產(chǎn)業(yè)鏈非常完備,從元器件、終端、CT設(shè)備商、IT設(shè)備商、系統(tǒng)集成,到ICT服務(wù)商、OTT業(yè)務(wù),都有相應(yīng)的供應(yīng)商和品牌作為支撐。這為華為提供了廣泛的合作機會。
而為什么要在日本設(shè)立研究中心,魏新舉表示:“這是因為我們充分認識到了日本科研資源的優(yōu)勢。日本研發(fā)資源豐富,相關(guān)高校和研究所遍布全日本。華為已與這些機構(gòu)展開了多領(lǐng)域合作。”
在日本首都圈,包括東京、橫濱和川崎,集中了約40%的投資、技術(shù)和人才,大量高素質(zhì)研究人員集中于此,有東京大學、東工大、早稻田和慶應(yīng)等高等學府。在京都、名古屋和大阪地區(qū),集中了約30%以上的投資、技術(shù)和人才,此地有京都大學、名古屋大學和大阪大學等高等學府。日本國有研究機構(gòu)規(guī)模僅次于東京首都圈。在日本九州地區(qū)(鹿兒島)以制造工廠為主,有九州大學、熊本大學等。日本東北地區(qū),研究開發(fā)能力集中在仙臺,有東北大學。
在日本提升產(chǎn)品質(zhì)量
“德國和日本是全球公認的質(zhì)量領(lǐng)袖,在質(zhì)量管理方法和文化方面非常值得我們學習??梢哉f,滿足了日本市場的質(zhì)量要求,也就等于基本滿足了全球的質(zhì)量要求?!蔽盒屡e說,華為在日本開拓市場之初,遭遇了非常苛刻的質(zhì)量要求。“在這個過程中,華為意識到必須要積極改進產(chǎn)品質(zhì)量,提升自身的質(zhì)量管理體系?!?/p>
這促使華為一方面滿足了當?shù)乜蛻舻男枨螅硪环矫?,也提升了自己的能力?!艾F(xiàn)在華為產(chǎn)品不僅能滿足日本市場的要求,而且能滿足全球市場的需求?!蔽盒屡e稱。
實際上,在20世紀50年代,日本產(chǎn)品也曾經(jīng)歷過被拒之門外的尷尬,其中的原因就是產(chǎn)品質(zhì)量低下,從而導(dǎo)致在國際市場上口碑很差,當時還成為日本產(chǎn)品進軍國際市場的一大障礙。據(jù)了解,日本質(zhì)量管理的變革就是從通信設(shè)備制造業(yè)開始的。之后,日本掀起了質(zhì)量管理的熱潮。在大學、研究機構(gòu)等各方的推動下,經(jīng)過半個多世紀的歷程,日本建立起了優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系。
值得一提的是,華為在美國市場遭遇重重阻力,但在歐洲市場如魚得水。資料顯示,2015年華為與歐洲企業(yè)簽署了包括云存儲、電信設(shè)備、汽車及網(wǎng)絡(luò)安全在內(nèi)的多項協(xié)議,合作伙伴包括歐洲電信巨頭德國電信、軟件制造商SAP和歐洲最大的應(yīng)用研究機構(gòu)弗勞恩霍夫應(yīng)用研究促進協(xié)會。
對于區(qū)域市場,華為表示,在西班牙、比利時、新西蘭、澳大利亞和埃及等國家和地區(qū)進入了市場前3位,而在美國市場,華為將會走自有品牌高端路線,重新和蘋果、三星展開競爭。
相比在全球市場的躬耕不輟,華為在日本似乎比較平靜。不過,一切都在平靜中正有條不紊地推進。說到華為在日本的長期發(fā)展戰(zhàn)略,魏新舉表示,將通過創(chuàng)新、本地化和合作實現(xiàn)共贏。“華為堅持同日本當?shù)乜蒲袡C構(gòu)、客戶合作開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,現(xiàn)在來看已經(jīng)達到了共贏的結(jié)果。”魏新舉說。