王鈺
隨著跨境電子商務的發展,越來越多的中國企業選擇走出國門,在國外建立電子商務平臺,這也導致中國企業面臨關于電子商務的訴訟逐漸增多。特別是對于歐洲這一法律相對完善的市場,更是讓中國企業在發展電子商務業務的時候如履薄冰。在這一背景下,工信部國際經濟技術合作中心于2015年6月16日舉辦了“歐洲知識產權法律風險應對”培訓,并安排了“中國企業在歐洲開展電子商務和數據保護等法律問題”的講座,旨在為中國企業排除在歐洲發展電子商務時的種種障礙。
選擇平臺
泰樂信律師事務所潘大龍律師表示,電子商務是歐洲市場很重要的一部分,也是進入歐洲市場的一個較為快捷的方式。但電子商務在歐洲各國的法律上并沒有被清晰地界定出來,歐洲許多的法律、法案都適用于電子商務。使用電子商務平臺的時候首先要考慮選擇自有平臺還是第三方平臺,使用第三方平臺可以比較快捷地簡歷門戶,同時會擁有一個相對穩定的環境。但使用第三方電子商務平臺時要與服務商簽訂一系列的合同條款及規則。企業面對這一問題的時候只能被動地接受這些規則,而且這些規則也很難改變。
在歐洲,一般會有四類不同行為的合同,它們各自適用于不同的法律法規。例如,軟件及服務類型合同需要通過租用的方式執行,如果需要開發自己的定制化軟件,則不能使用該種合同。同時,企業還需要注意自己的服務器是否衛浴歐盟國家,如果不是,則其數據不受歐盟法律保護。
選擇域名
潘大龍說:“域名在許多歐洲國家的法律體系下并不是法律權利,而一種法律地位。在德國,域名是一個經常引發訴訟的原因,因此中國企業在歐洲選擇域名的時候要小心謹慎,切忌選擇拼寫接近其他品牌名稱的域名。在歐洲,很多企業通過注冊商標的方式保護域名,因為一旦在此情況下引發訴訟,侵權企業將會面臨更嚴格的審查。”
在歐洲,當域名引發糾紛后,很少會有一個明確的糾紛解決程序。例如,某公司在德國有一個以“.de”結尾的域名,當發生糾紛后則會直接進入訴訟程序。
兩個原則
最后,潘大龍提醒中國企業在歐洲發展電子商務業務時,一定要注意兩個原則。
第一個原則是要認真嚴肅對待自己的法律義務。作為目前歐洲爭議較大的一個領域,許多律師傾向于主動提出電子商務方面的訴訟。侵權公司一旦敗訴,除了被要求整頓外,還有可能需要對被侵權人進行賠償。此外,企業除了要面對來自競爭者的法律壓力外,一些監管機構也會對企業進行監督。
第二個原則是要重視數據保護,因為其在歐洲是電子商務領域的一個重要方面。不同于中國,歐洲關于數據保護的法律相當嚴格,中國企業進入歐洲市場后一定要加強法律意識。特別是在價格透明方面,企業需要做到一次性標明包括運費的所有費用。