博物館講解工作創新

滕亮

摘 要：隨著社會經濟的發展，我國的科學文化事業取得了顯著的進步。其中，博物館是社會發展中的重要組成部分，也是標本及文化收藏的主要場所。講解是博物館工作的核心，對展品價值體現與服務質量的高低起著直接作用，本研究將主要對博物館講解工作的創新進行分析和探討。

關鍵詞：博物館;講解工作;創新

博物館是我國展示文化遺產的重要場所，通過對實物價值的分類與講解，使參觀者了解和掌握相關知識，以實現良好的教育價值及展品欣賞價值。與此同時，博物館也是一面反映講解人員綜合素質的窗口，它既是我國歷史文化宣傳的重要途徑，也是將自身特色推薦給社會大眾的有效手段。

一、博物館講解工作概述

博物館是我國歷史與文化的展示窗口，而講解工作則是重中之重，可以說博物館講解人員綜合素質的高低將直接影響博物館的整體形象。博物館自身情況是講解工作開展的基礎，再以博物館收藏展品及文物特征展開整個講解工作。講解工作是博物館發揮自身功能，宣傳我國歷史文明的重要手段。

近年來，我國博物館建設工程取得重大進展，而且隨著我國綜合國力以及國際影響力的不斷提高，越來越多的國外游客被吸引至中國來參觀游玩。因此在這樣一個錚錚向榮的時期，博物館更要完善基礎的服務工作，使講解工作從整體上得以提高。其中，講解工作需轉變傳統理念，從觀念與方式上進行全面創新，增加我國博物館的綜合效益，這也是博物館未來發展的必然趨勢。

二、博物館講解員應具備的基本素質

在新形勢下，博物館講解員應該具備以下三項基本素質。

第一，博物館講解員應該具備健康良好的職業道德。職業道德可以說是任何一個工作崗位的基本要求，擁有良好的職業道德，首先，需要講解員在日常的工作生活中不斷不充自身的知識儲備量，做到用知識武裝自己。其次，要通過相關的政治學習來樹立正確的世界觀，價值觀以及人生觀，憑借自身崇高的道德修養塑造自己在工作中的美好形象。最后，博物館講解員要以優質的服務使不同層次的游客服務需求得到滿足，促進與游客之間的溝通合作，這些都有助于提高博物物館的社會聲譽，以吸引更多的游客前來參觀。第二，講解員要具備專業的講解知識與技能。博物館講解員需要向大眾全面展示展出物品歷史起源，意義與價值等，因此對相關理論知識的專業程度要求很高。講解技能則包括講解重點的把控，語速的快慢等。專業的講解能力與良好的工作素質是博物館講解工作順利進行的基本保障，也是講解工作的核心。第三，博物館講解員需要具備一定的宣傳能力。講解員既是博物館的組織者，也是宣傳者。游客參觀會給博物館帶來相應的效益，因此游客數量是博物館發展的關鍵要素，講解員作為博物館的重要一員，有責任利用自身的專業知識以講解優勢，以優質的服務獲得參觀者的認可，進而提高博

三、博物館講解工作的創新的策略

在新的時代背景下，我國博物館的講解工作應該得到進一步的改進與創新，以下五點是講解工作的具體創新策略。

（一）轉變傳統的講解方式

傳統的博物館的講解采用講解員說，參觀者聽的方式，使參觀者去接受講解員所說的內容。然而實際這種方式并不能達到最佳的講解效果。因此，講解員需要轉變傳統的講解理念，采用開放式和多渠道的措施來增加講解的創新性，以充分調動參觀者的興趣。博物館講解員一定要轉變做好展品講解工作即可的錯誤觀念，在此基礎上提升自身的講解水平與技能，充分發揮講解工作的價值，將博物館藏品的歷史文化完美的展示給參觀者，使雙方共同受益。此外，博物館講解工作還可借助現代多媒體技術的優勢，更加形象具體地直接向參觀者展示展品的內容與歷史背景，使宣傳效果更加顯著。例如，多媒體短片，3D圖像等。

（二）突出講解工作重點，主次分明

博物館參觀群體層次眾多，因此講解員應該根據參觀者的具體需求有針對性的進行講解，做到重點突出，主次分明。例如，對學生群體講解時，要充分了解學生群體活躍的思維，較強的求知欲望以及注意力分散等特點，講解的風格與方式要符合學生的這些個性特點，以引導者的身份調動學生參觀的興趣，使他們的注意力高度集中。而對于老年群體來說，這種講解方式則不太實用，因為老年人知識儲備量豐富，見識多經驗廣，講解期間要參考重視他們的個人見解與正確的評論，必要時還應給與老年群體更多的關心和照顧，例如，講解的音量，語速等。

（三）充分展示語言魅力

語言表達是博物館講解工作的重點，包括展品的介紹及與參觀者之間的交流。卓越的語言魅力是吸引參觀者的關鍵。因此，在講解過程中，講解員應該充分展現自身的語言魅力，不斷對語言的特點進行創新轉變，避開以往傳統死板的語言風格，更多地將風趣幽默因素以及當地流行的語言加入到講解中，以充分調動參觀現場的氣氛。需要強調的是，講解的語言要精練概括，體態站姿得體，開場白與結束語也要注重相應的禮節性。

（四）適當運用表情及肢體語言

博物館講解工作中若能適當地運用一些表情及肢體語言，則會有效提高講解的效果。講解時的表情既不能過于生硬嚴肅，也不能過于隨意自然，而是要做到親切自然。肢體語言重要包括眼神與手勢，講解中眼神的交流能夠增近與參觀者之間的距離，手勢則可以有效補充聲音語言的缺陷，增加講解的生動性。然而手勢的運用要注意幅度和具體情況，手勢的運用的次數要恰當得體，幅度不可過大，否則會遮擋游客參觀展品的視線。

四、結束語

上述內容對博物館講解工作與講解員應該具備的素質進行了簡要的介紹概括，并重點介紹了五點關于提高博物館講解工作創新性的具體策略?，F如今文化市場競爭相當激烈，博物館的持續發展離不開講解工作的全面創新，因此，相關單位及人員應該不斷改進和完善工作中存在的缺陷。

參考文獻：

[1]劉曉燕.探索講解工作中的語言藝術—試談語言在講解效果中的作用[J].南方文物，2014，12（15）：113-115.

[2]張穎.初探新形勢下辦好中小型博物館講解工作的重要性和有效途徑[C].新世紀博物館的實踐與思考.北京博物館學會，2012（12）：110-111.

[3]李芳娟.博物館講解工作的創新與發展[J].科技創新導報，2013（15）：56-57.