喬布簡歷：打造年輕人的職場社區(qū)

陳燕

選擇用簡歷作為引流的工具，有其天然的邏輯。

當(dāng)每個人在看眼前事物的時候，他們所觀察到的信息是不盡相同的。對于一些不合理的事物，大多數(shù)人能夠看到它的存在，卻總是習(xí)慣性地忽略它的不合理性。

馬曉沒有忽略，而是緊緊抓住了這種不合理，并對其進行了改造。

痛點

每年700萬大學(xué)生為簡歷所困擾

做一份自己的簡歷，是每個人初入職場時的必修課程。這是一件人人都做過或者都會去做的事情，但真正擅長于這件事情的人非常有限，大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生并不知道應(yīng)該如何用簡歷來包裝自己，而企業(yè)在挑選學(xué)生的時候也沒有一個良好的平臺，信息在這個過程中出現(xiàn)了不對稱。

雖然，在互聯(lián)網(wǎng)時代，簡歷模板并不難找，但真正有效且實用的模板少之又少。一個內(nèi)容和形式均不具備可參考度的模板，在2年的時間內(nèi)，仍然獲得了1000多萬的下載次數(shù)，這讓馬曉看到了用戶的需求所在。

馬曉的第一次創(chuàng)業(yè)苦撐了3年時間，最終由于經(jīng)驗的缺乏以失敗告終。經(jīng)過一段時間的自我反省，馬曉覺得自己明白了很多。面對這樣的用戶需求，他開始按捺不住自己的創(chuàng)業(yè)心思，“我是帶著一種理想主義的情懷去創(chuàng)業(yè)的，你想如果每年有700萬大學(xué)生因為不會寫簡歷而不能清楚表達自己的能力，會帶來很大的社會問題。如果我們?nèi)ソ鉀Q了這個社會問題，肯定能從中賺錢。”于是，在2012年夏天，馬曉和他的兩個合伙人，同時也是他的大學(xué)同學(xué)，何帆、沈鍇，一起做起了喬布簡歷，將簡歷作為自己的引流工具，開始了他們的第二次創(chuàng)業(yè)之旅。

創(chuàng)業(yè)

180萬份簡歷印證市場需求

在國內(nèi)，簡歷制作并不被普遍認(rèn)可為是一項專業(yè)化的技能，馬曉偏要反其道而行之。

他將上海灘能買到的所有關(guān)于簡歷制作的書籍全部買了下來，一共有150多本，一本本地翻看，在慢慢積累的過程中形成了自己的專業(yè)度。他認(rèn)為，簡歷一定要重內(nèi)容而不是形式，“最根本的一定是內(nèi)容。”隨之而來的問題就是，想要做好內(nèi)容，就必須在前期做大量的研發(fā)工作。

在創(chuàng)業(yè)初期，他和他的1個合伙人，帶著8名上海交通大學(xué)的實習(xí)生一起，利用暑期和周末的時間，對各個行業(yè)進行研究，并制作出相應(yīng)的模板。“這個事情幾乎是一個無底洞，目前也沒有其他人在做。需要的投入成本非常大，并且沒有立竿見影的效果。我們算是運氣好的，在那個時候拿到了平安創(chuàng)新投資基金的天使輪融資，不用擔(dān)心資金的問題。”馬曉說道。

這個研發(fā)團隊現(xiàn)在仍然維持著十幾個人的規(guī)模，不斷地做行研、出模板。如今喬布簡歷上的簡歷模板已有2800多個，覆蓋到了35個行業(yè)，超過400個崗位。此外，喬布簡歷還專門為簡歷開發(fā)了編輯器，并且可以一鍵導(dǎo)出不同格式的版本，還可以發(fā)布到在線小組尋求點評。

選擇用簡歷作為引流的工具，有其天然的邏輯。首先，學(xué)生需要知道，能夠敲開工作大門的簡歷，是什么樣的“產(chǎn)品”，其次，第一次寫簡歷的學(xué)生還想知道，獲得自己心儀工作的人有什么樣的簡歷，企業(yè)需要擁有什么樣簡歷的人，從而自然而然地用到模板。

第二次創(chuàng)業(yè)顯然比第一次更加成熟，也更加扎實。由于簡歷模板的牢固基礎(chǔ)，喬布簡歷的用戶增長非常迅速，現(xiàn)在喬布簡歷的平臺上已經(jīng)積累了180萬份簡歷，“我們通過互聯(lián)網(wǎng)證明了用戶的存在。”馬曉覺得自己的這段歷程，是出于對現(xiàn)代商業(yè)的信仰，對互聯(lián)網(wǎng)的信仰，才能為足夠多的人解決問題。

這種信仰也獲得了投資方的認(rèn)可。從第一次創(chuàng)業(yè)時候的無人問津，到第二次創(chuàng)業(yè)過程中的主動問詢，喬布簡歷保持著每年完成一輪融資的穩(wěn)定節(jié)奏。其天使投資方平安創(chuàng)新投資基金與喬布簡歷接觸了短短的兩天時間，就做出了投資的決定，其創(chuàng)始團隊是一個重要因素。

喬布簡歷的創(chuàng)始團隊給平安創(chuàng)投基金董事總經(jīng)理郁樂留下了很深的印象，他想到了電影《中國合伙人》，三人是上海交大的同學(xué)，馬曉是出色的銷售，另外兩人分別是出自IBM的技術(shù)和用戶體驗的大牛，雖然人少，配置卻十分健全。那個時候，喬布的這支團隊已經(jīng)搞定了國內(nèi)幾乎所有的985、211高校，和中國最優(yōu)秀的一批年輕人通過簡歷的方式產(chǎn)生了聯(lián)系，這樣的執(zhí)行力也讓郁樂刮目相看。

發(fā)展

用簡歷引流形成線上動態(tài)人才庫

最初的時候，喬布簡歷更像是一款簡歷制作工具。每到求職季，大學(xué)生們在這里找到自己心儀的簡歷模板，在線上制作完成，如果要下載到本地，再支付10-20元。當(dāng)年，線上生成的簡歷約為7萬份。

2013年底，在獲得平安創(chuàng)投的天使輪投資之后，創(chuàng)始人馬曉將簡歷功能免費，這一次小的調(diào)整讓喬布平臺上的簡歷數(shù)量開始迅速增長。到2014年，平臺上一年生成約150萬份簡歷。目前，這一數(shù)字每天增加一萬多。

從一開始，馬曉就并不滿足于將喬布做成一個單純的簡歷工具，而是將喬布的未來定位為“年輕人的職業(yè)社區(qū)”。

經(jīng)過幾年的職場生涯，當(dāng)曾經(jīng)的求職者成長為有一兩年經(jīng)驗的職場人后，就有大學(xué)里的師弟師妹想要更早體驗到職場的環(huán)境，聽這些師兄師姐分享經(jīng)驗，幫他們打造一份漂亮簡歷的需求，就比求職本身更為強烈。這時，喬布將這批用戶引流到“高校”“小組（Beta）”“求職指南”等版塊。這幾個版塊強調(diào)社區(qū)屬性，尤其是“小組”，分為“求職小組”和“校園小組”，采用PGC+UGC的運營方式，希望解決學(xué)生求職的碎片化困惑。

這與馬曉的預(yù)期相符。在與1000多所全國的高校合作，舉辦大量與簡歷、求職等主題相關(guān)的線下活動之后，喬布的平臺上已經(jīng)聚集了絕大多數(shù)正在求職的年輕人，不止是畢業(yè)的求職季，畢業(yè)后幾年內(nèi)，每次與簡歷和求職相關(guān)的需求，他們?nèi)匀粫氲絹韱滩伎纯础?/p>

2015年5月底，喬布簡歷宣布獲得了晨興創(chuàng)投的千萬美元級A輪融資。這一輪投資方晨興創(chuàng)投則更加迅速，只用了一頓盒飯的時間，便敲定了投資動作。此時，喬布平臺的最初一批用戶剛剛完成最初的職場經(jīng)驗積累，有可以分享的知識，有帶一個小團隊的需求，他們可以直接通過微信平臺直接發(fā)布對實習(xí)生的招聘需求，平臺也可以通過這樣的方式，真正搭建起一個可以循環(huán)的職場人的成長生態(tài)，增加用戶黏性，延長生命周期。他們現(xiàn)在在喬布平臺上的活躍時間，已經(jīng)遠遠超過了領(lǐng)英（LinkedIn）。擁有一個在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)更新簡歷的人才庫，能夠發(fā)揮的價值比簡歷本身大得多。

郁樂甚至做出了這樣的判斷，他覺得這樣的方向讓喬布成為了中國最有可能替代領(lǐng)英（LinkedIn）的公司。