著力加強企業文化建設為高原鐵路科學發展提供堅強保障

王韜

黨的十八大對文化建設提出新的更高要求。十八大報告指出：“實現中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用”。作為服務青藏地區經濟社會發展的青藏鐵路公司，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，不斷加強企業文化建設，著眼于統一思想、凝聚力量，著重于融入中心、服務大局，為推動高原鐵路科學發展提供了強大精神動力。

一、緊跟新形勢，提升對高原鐵路企業文化建設的思想認識

1.培育新時期主流意識，高原鐵路企業文化戰略性地位更加突出。隨著青藏地區經濟社會的快速發展，高原鐵路科學發展的進程進一步加快，特別是2014年拉薩至日喀則鐵路、蘭州至新疆客運專線開通運營，敦煌至格爾木鐵路青海段即將開通運營，拉薩至林芝、格爾木至庫爾勒鐵路全面開工建設，高原路網日趨完善，將進一步密切青藏地區和內地的經濟文化交流，這就迫切需要企業文化充分發揮教育引導干部職工的主渠道作用，培育符合時代精神、體現高原鐵路特點的新時期主流意識，奠定高原鐵路科學發展的思想基礎。

2.職工精神文化需求日趨強烈，高原鐵路企業文化寓教于樂的要求更加突出。隨著近幾年高原鐵路安全線、文化線、衛生保障線建設的有力推進，職工的精神文化需求日趨強烈。迫切需要企業文化把滿足職工需求作為重要課題認真研究，解放思想，與時俱進，加強企業文化建設，充分發揮企業文化的思想引領作用、精神激勵作用和文化支撐作用，把干部職工的思想認識統一到實現高原鐵路科學發展的目標上來。

3.樹立企業良好形象，高原鐵路企業文化服務社會的要求更加突出。近年來，高原鐵路在文化建設方面做了大量工作，積極打造車、機、工、電、輛等各個系統的鐵路服務品牌，客貨運輸服務質量不斷提升。但目前服務質量還不能滿足人民群眾出行的需要，必須推進鐵路改革，必須大力加強安全文化、服務文化、管理文化等企業文化建設，加快鐵路走向市場步伐，把鐵路運量大、全天候、節能環保的優勢展現出來，為青藏地區經濟社會發展和人民群眾安全出行、方便出行、溫馨出行提供更好的服務。

二、適應新要求，拓寬高原鐵路企業文化建設有效途徑

1.科學規劃，整體推進。青藏鐵路地處雪域高原，在確定企業文化建設總體目標和思路時，突出了“大美青藏魅力天路”主題，科學謀劃整體工作，制訂“路線圖”和“時間表”，將企業文化工作分解成操作可行的具體項目和系列活動，積極向社會各界展現“魅力天路”品牌，為各項工作的落實提供可抓、可控、可促的載體，保證企業文化建設扎實推進、落地有聲。

2.因地制宜，分類指導。在堅持企業文化政治性要求，統一各單位企業文化工作指導思想、工作目標和總體要求的同時，因地制宜，在企業文化建設的基本內容、方式方法和具體操作上實行分類指導，培育各站段企業文化特色，用典型引路，以點帶面，整體推進，規范統一，創造具有站段本土化、特色化的企業文化建設新模式。

3.區域協作，片區聯動。按照“全面覆蓋、上下聯動、分工負責、守土盡責”的網格化責任體系要求，在站段相對集中的西寧、德令哈、格爾木、拉薩四個地區，建立企業文化工作協調聯動機制，進行屬地化管理，整合區域力量，強化協調配合。明確各地區站段的責任和分工，促使站段成為落實責任的主體，實施片區聯動，形成工作合力。

三、找準新定位，確立高原鐵路企業文化建設目標任務

1.突出“三個堅持”，明確基本原則。一是堅持正確方向。以建設社會主義文化強國的目標要求引領企業文化前進方向，把握企業文化的發展趨勢，豐富企業文化的思想內涵。把社會主義核心價值體系的基本內容融入企業文化建設之中。二是堅持以人為本。把“依靠職工、發展職工、惠及職工”作為企業文化建設的出發點和落腳點，最大限度地激發干部職工的積極性和創造性，努力促使企業成為與全體干部職工目標相同、利益一致、共同發展的命運共同體，共享發展成果。三是堅持突出特色。以凝聚力量和智慧，彰顯高原鐵路特色為重點，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色。

2.注重“三個加強”，把握重點任務。一是加強安全文化建設。青藏鐵路公司把安全工作放在重中之重的位置，以培育安全理念、提升安全素質、規范安全行為為主要內容，建立健全各項規章制度，促使干部職工增強執行規章制度的自覺性，并在運輸安全實踐中逐步形成具有鮮明特色的，為廣大干部職工普遍認同的安全思想、道德規范和管理理念。二是加強服務文化建設。突出高原鐵路區域特點，按照“高標準、創特色、爭一流”的服務文化建設思路，引導干部職工樹立正確的服務理念。促使服務工作從低端服務向品牌服務轉化，把讓人民群眾滿意作為提高鐵路服務質量的根本標準，把服務文化建設作為一項長期創建活動，打造如“五彩哈達服務中心”“昆侖驛站”立得住、叫得響的高原鐵路服務品牌。三是加強管理文化建設。把堅持“以人為本”貫穿企業管理全過程，把企業文化作為體現鐵路企業的管理方式，在日常管理制度制定和落實中體現出來，促進企業文化建設始終沿著正確的方向健康發展。

3.強化“三個提升”，主攻重點課題。一是提升工作理念。從圍繞中心向融入中心轉變，促進企業文化建設融入更深、服務更好；從被動意識向主動意識轉變，增強企業文化建設的主動性和責任感；從追求轟動效應向科學實用轉變，提升企業文化建設的軟實力；從單向宣傳思維向雙向互動思維轉變，增強企業文化建設效果。二是提升工作實效。采取有效形式，綜合利用鐵路報刊、電視、網絡等平臺，增強企業文化建設的趣味性和實效性。三是提升隊伍水平。配齊配強和關心愛護文藝宣傳人員，提高文藝宣傳隊伍的戰斗力和凝聚力。

四、拓展新思路，健全高原鐵路企業文化建設工作體系

1.明確職責，構建組織體系。首先在領導管理層次上明確了人員分工和工作職責，定期研究解決企業文化建設中的問題，根據變化情況制定、調整企業文化建設戰略方針。其次設立了專門管理組織機構，負責文化建設的具體實施、大政方針的落實、日常工作計劃的推進和調研。第三是在基層站段設立了負責企業文化建設兼職人員，明確責任，把落實企業文化建設的責任納入政績考核。第四是把企業文化建設的責任落實到每個崗位、每個人員，納入日常管理體系。

2.注重實效，激勵全員參與。從高原鐵路工作實際和地域特點出發，以廣大干部職工為主體，形成領導者牽引、執行者組織、實踐者參與的“三位一體”互動體系，使企業文化建設具有上下聯動的基礎。堅持繼承和創新相統一、社會性和企業性相結合的原則，不斷豐富企業文化建設的形式和內容，完善能吸引全員參與的頂層設計，大力培育適應鐵路科學發展要求、干部職工普遍認同的企業文化。積極打造“具有高原特色、適應職工需求”的企業文化品牌，形成專業為主、骨干為本、全員參與的企業文化建設工作局面，凝聚推進高原鐵路企業文化建設的強大合力。

3.加強領導，強化制度落實。結合高原鐵路發展的目標和任務，確立了符合鐵路企業特點、有利于高原鐵路發展的企業文化模式。堅持“集中統一、橫向協作、上下聯動、共同負責”的思路。健全完善以工作評價、狀況評價和效果評價為內容的企業文化考核評價機制，把企業文化建設制度考核落實到位，與全體人員獎懲和評先掛鉤，激發基層企業文化建設工作活力，形成了上下互通、橫向聯合、齊抓共管的高原鐵路企業文化工作格局。