
2008
年,“1號店”正式上線,開創了中國電子商務行業“網上超市”的先河。隨著互聯網應用進一步普及,如今,在大學城里,網上超市正改變著不少大學生的生活。
晚上肚子餓了,上網、下單,半小時就有人送零食上門;衛生紙用完了,再上網下個單,半個小時也有人送上門……
在福州大學城,一家由90后大學生創辦的網上超市小有名氣。這家網上超市的“站長”是雷榮福,一名福建師范大學協和學院動畫專業的大四學生。
這名1992年出生的男生,在畢業前,沒有選擇與專業相關的工作,而是“不安分”地經營起了網上超市。然而,開辦這樣一家超市,卻是雷榮福一進大學就有的想法:“我看好大學生消費市場前景。”
2014年5月,他聯合幾個志同道合的同學,甩開膀子辦起網上超市,并把客戶群體確定為在校大學生。
如何解決貨品供應問題,是雷榮福及其創業團隊面臨的一個重要問題。經過多番洽談,他們最終選擇了和學院內的一家超市建立合作。“貨物的供應主要是來自超市,老板被我們的創業激情所打動,愿意把商品以進價供應給我們,共同做大蛋糕。”雷榮福說。
經歷數月的籌備,雷榮福把工作地點定在閩侯大學生創業基地,并且拿到了校方免費提供的一間帶有6張辦公桌的辦公室,還配備了一個儲物倉庫和攝影棚。
2014年9月,他們入駐淘寶,正式開張。網店主打“低價、快捷”兩張牌:只要通過網店下單,填寫具體收貨地點,就可以在大學宿舍里坐等送貨上門。“比如一箱牛奶超市售價66元,我們的價格就會定在63~64元。”
“現在網上超市經營的商品價格都非常透明,基本沒有多少盈利點。”為了避免在激烈的同質化競爭中鏖戰,雷榮福團隊開始嘗試轉型。
他們瞄準了臺灣進口商品市場。“大學生喜歡嘗鮮,大學城內銷售臺灣零食的商家比較少,價格也相對較高,代購的渠道又太麻煩;而平潭臺灣免稅商品交易中心的開放,則給我們提供了機會。”
他們聘請專業團隊為一些臺灣商品拍攝特寫,做好上架前的充分準備。在他們的銷售清單中,不僅有鳳梨酥、八寶粥等休閑零食,也有牙線棒、洗衣液等日用生活品。
隨著業務量增多,配送成為最大的困擾。
“交易量大的時候,僅福建師范大學一個派送點,就得請六七個派送員。不過,即使派送員能拿到1000多元的月工資,也還有不少學生因為吃不消而放棄。”物流配送隊伍不穩定最令雷榮福頭痛。
為了方便運輸貨物,雷榮福自己花費5萬元購置了1輛二手面包車和5輛電動車。單靠自己團隊做配送,到貨時間會打折扣。于是,雷榮福又決定在大學城各所學校內設立獨立派送點,由倉儲人員迅速配貨,送達派送點后再由兼職學生送貨上門。
自開張至今,他們每個月的營業額呈現不斷攀升的態勢,最高做到了50萬元。隨著網上超市知名度不斷上升,眼下他們正著手建立官方網站,以拓展銷售渠道。“到時商品不僅可以網絡直銷,還可以同城快遞,甚至還可以向大學城其他實體超市供貨。”
(本刊綜合整理)