芻議數字時代下編輯的互聯網思維

方莉

跨界的思維、整合資源的能力，應當是編輯未來的方向。數字時代的編輯，不能再將自己定位為文字工作者，而應當升級轉型成為一個擁有寬廣知識面、合理知識結構、先進思維方式、理解前沿技術手段能力的復合型出版人才。

人類社會的每一次飛躍，最關鍵的不是物質催化，也不是技術催化，而是思維方式的迭代替換。

傳統出版業邁向數字時代，依賴于出版陣地前沿每位編輯的思維模式與實操能力。出版業的先鋒，無疑最需要思考的是，如何通過編輯人才的挑選和培養，搭上數字出版這趟快車。這個時代需要的編輯應當具備怎樣的知識結構和思維方式，應當具備怎樣的編輯力？筆者認為這是一個亟待討論的議題。

人類已進入互聯網時代若干年，互聯網思維已經成為今天所有行業的基礎思維。互聯網思維不是技術思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統性的商業思維，在這個時代適用于所有企業。

編輯不是企業家，不是社長和總編，但出版實體的出版理念是靠編輯貫徹執行的，每一件圖書成品都是依賴編輯完成的。因此，編輯是否具有互聯網思維，直接影響著出版實體的走向。

互聯網思維的層面涵蓋很廣，具體到出版業，筆者認為，編輯最需要具備如下四種互聯網思維：用戶思維、社會化思維、平臺思維、跨界思維。筆者于此文中嘗試進行分析討論。

一、用戶思維

互聯網商業模式建立在平等、開放的基礎之上，用戶思維是互聯網思維的核心，具體到出版業，用戶思維就是讀者思維——要努力挖掘讀者的同情感、參與感與體驗感。

圖書是精神文化產品，讀者購買圖書最希望獲得的是思想提升、情感溝通、知識更新和文化分享。因此，好的圖書最應該考慮讀者的同情感與參與感，滿足讀者的心理和自我實現的需要，要有契合時代的文本和話題。

今天許多商品的附加價值已經超越其產品價值本身，我們都知道，禇橙吃的不是橙，是永不放棄;王老吉喝的不是涼茶，是大愛無疆;凡客誠品賣的不是服裝，是做自己。在出版界，我們也能找到許多類似的例子：《時間簡史》讀的不是科學，是超級天才的最強大腦，是身殘志堅的英雄人格;《于丹〈論語〉心得》讀的不是國學，是勵志人生，是文化時尚;《美容大王》讀的不是護膚技巧，是愛自己的理想，是執著的公主夢;《狼圖騰》讀的不是動物，是人性，是思維方式。

在信息爆炸的今天，讀取資訊的需求已交由新聞、視頻、短信等途徑來滿足，圖書在時效性、便捷性、傳播性方面都處于劣勢。但如果圖書將重點放在精神享受上，將某種共同的情感訴求與思想分享灌注到圖書產品中去，就能有效地吸引更多讀者，這是未來做書的方向。不是出版人要提供什么圖書給讀者，而是先思考讀者需要什么，什么圖書適合怎樣的讀者，出版人再去挖掘開發相應的圖書產品，這便是用戶思維。

磨鐵圖書出版的朱德庸漫畫集《大家都有病》是一個優秀的范例。這是一本集中筆力表現這個時代焦慮、脆弱、精神貧瘠、自我缺失的心靈漫畫，幽默接地氣的書名，輕松舒緩的筆調和顏色，不著痕跡地表達了“時代之病”這樣一個嚴肅話題。作為一種時代特寫，字里行間沒有居高臨下指責大眾的意思，而是透著深深的寬容接納與巧妙的自嘲，瞬間將讀者的心拉近，大家都愿意來談論“你有病，我有病，大家都有病”這個事實。

磨鐵圖書線上線下的密集宣傳將讀者的參與感、同情感與體驗感發揮到極致。除傳統的宣傳渠道外，磨鐵獨創專屬于“大家都有病”的微博互動應用游戲，這款名為“算病先生”的游戲在微博剛上線便獲得了數十萬的轉播效應，針砭時弊和拷問人性的“病癥”也在戲謔的圖片和輕松的游戲中，成為人們口耳相傳的話題。另外，磨鐵還打造了《大家都有病》高端對話——“朱德庸新書北京首發式暨同名舞臺劇朗讀會”、朱德庸和洪晃的主題對談、由田沁導演同名大型舞臺音樂劇等多項活動，成功實現了話題制造。

這就是由一種圖書衍生出深刻廣泛的社會性話題以及若干種藝術表現形式，吸引大家來關注探討并反思，實實在在地將做書的用戶思維貫徹到極致的經典范例。

二、社會化思維

互聯網時代帶給世界最大的改變就是，它讓所有的人力、物力、財力資源平等地參與世界分配，每個行業、經濟實體有可能通過重塑組織管理和商業運作模式，以低價的成本、便捷的方式獲得廣闊的資源。社會化思維最典型的表現是眾包，即以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式，群策群力。

這種前沿模式最典型的媒體案例就是維基百科。維基百科將傳統的百科全書概念徹底顛覆，百科全書再也不是“神一般的存在”，而是“人人可編輯的自由百科全書”。它呈現的是一種“海納百川，有容乃大”的氣度，表達了一種精益求精、日臻完善的追求。傳統出版業應該借鑒這種思維和氣度，從選題策劃到內容安排，從書名設計到整體裝幀，從營銷到發行，出版的每個環節無一不可利用出版社本身乃至出版業之外的社會資源。

策劃選題并非編輯的專利，書稿來源也并非作家或常規作者的專利，許多好選題是在超出出版視野的意外驚喜中發現的。如《杜拉拉升職記》，起源于和訊網一篇2000字的白領博文，經過發現并溝通磨煉，發展成職場“白骨精”的修煉手冊，成為一本無論在社會輿論上，還是在商業價值上都很成功的職場類型小說。筆者認為，《杜拉拉》的成功從根本上取決于選題策劃者的開闊眼界與敏銳提煉，取決于選題策劃者的不拘一格與發散性思維，取決于選題策劃者的社會化思維。

如果說好的選題可遇不可求，那么封面設計更具可操作性。高水平高素質的封面設計者并不能保證拿出的每一幅作品都有高水準，每個人的作品都會受到個人的思想文化局限與情緒心態影響。沒有絕對的好設計師與差設計師，而是編輯應當把握將最合適的選題交到最擅長的設計者手中，讓選題與設計完美相遇。相信許多編輯會有同感，在一兩家設計師那里反復修改雕琢了很多次，仍沒有得到滿意的作品，最后不是延誤時機，就是筋疲力盡，只好選取差強人意的一幅以交差。如果編輯改變思路，將設計要求及費用標準公布開來，采取公開征集挑選的方式，往往會有意想不到的驚喜。

筆者在做《資源戰爭》這本書的時候，就嘗試將其封面設計征稿要求發布到豬八戒網上，短短三天之內收到了來自全國各地的30幅競標作品，筆者選取了其中三幅作品進行深度溝通，提出修改意見，最后敲定了一幅付印。后來，筆者了解到此設計者是平面設計師，以廣告設計為主，并非專業做封面設計的，但正因如此，她跳出了圖書封面設計的框框，視野和眼光有新意，反而有助于圖書的傳播。

三、平臺思維

平臺是指在平等的基礎上，由多主體共建、資源共享、實現共贏開放的一種商業生態系統。平臺模式的精髓在于打造一個多主體共贏互利的生態圈，如百度、阿里、騰訊，就是搜索、電商和社交三大互聯網平臺。

自然，不可能也不需要所有的企業都搭建那么大的平臺，而且搭建平臺也是社長、總編或圖書公司老總考慮的事情，而非編輯的要務。但編輯一定要具備平臺思維，要順勢而為，善于找對平臺，利用平臺，做好平臺上的內容提供商。

筆者在本文中提到的平臺既指微博、微信等社交工具平臺，也指當當網、京東商城、亞馬遜等行業平臺，還包括出版社或圖書公司的內部平臺。用微博、微信等社交平臺做營銷推廣的案例數不勝數，當當網、京東商城、亞馬遜的宣傳攻勢與價格戰大家也有目共睹。但除此之外，每家出版實體都有相應的資源優勢和平臺優勢，編輯應該把自己變成這個平臺的一員，充分發揮平臺優勢。互聯網時代的深入發展意味著為自己工作的時代到來，互聯網時代的企業文化應該讓內部平臺化，鼓勵創新，讓每個人成為自己的CEO。出版實體應該創造讓每一位編輯有充分存在感和價值感的平臺環境，給予編輯平臺化支持，編輯則應把自己變成這個平臺的內容提供商，有效經營，實現出版平臺與編輯的相得益彰。

“理想國”文化沙龍是廣西師范大學出版社貝貝特品牌經營中的重要環節，是知識分子和文藝青年的聚集地，它為作家、學者、讀者們提供了互動平臺。“理想國”對理想主義的追求和平等分享的精神，以及富于人文關懷的嘉賓和主題設計，受到年輕人的追捧和喜愛。沙龍既是一種對讀者的回饋，也擴大了貝貝特的影響力，圍繞作者的新作品同步伴生的話題得到了廣泛關注和討論，將書的推廣、口碑和知名度的傳播以及企業形象的打造，作為一個系統工程體系化地完成，更好地體現了平臺的意義。

編輯，應該深入挖掘身邊的平臺，深入思考如何在平臺中獲取有效資源，并通過良性競爭獲取優勢。

四、跨界思維

我們已經迎來了一個由傳統媒體和新興媒體相互融合、共同發揮作用的全媒體時代。全媒體在國外并非某種新概念，有電視、報紙、雜志、出版社、互聯網等各個不同的媒體形態，默多克新聞集團就是一個全媒體形態。

圖書作為一種內容載體，在這個媒體形式極大豐富的時代已凸顯單薄。在全媒體時代出版業要如何順勢而為？筆者認為編輯應當具備跨界思維，在選題策劃和營銷時有資源整合的概念，有品牌延伸的戰略，有衍生作品的設計。

《杜拉拉升職記》的營銷就是跨界思維的成功實踐。自2007年《杜拉拉升職記》小說出版后，就不斷有相關的影視作品出現。2008年，其營銷團隊與中央人民廣播電臺合作錄制了廣播劇，在全國幾十家電臺聯播，并推出了車載DVD。2009年話劇《杜拉拉》首映。2010年4月電影《杜拉拉升職記》和同名電視劇分別首映和首播;同年，《杜拉拉2：華年似水》的電影改編權以數百萬元的高價賣給了張藝謀《山楂樹之戀》的團隊。在這個過程中，圖書與影視作品互相匹配、互相促進，使“杜拉拉系列”成為時代最前沿的職場小說。

《史蒂夫·喬布斯傳》的營銷也有著異曲同工之妙。中信出版社在圖書面市之前就借助新浪微博通過持續發布書中內容節選、幕后制作花絮、圖書出版信息以及首發活動等內容匯聚讀者。“喬布斯傳官方網站”則通過圖片、視頻、專題及多種讀者互動形式更為全面地展現圖書的相關信息以及喬布斯本人。然后在圖書推向市場過程中，優酷網和巨鯨網分別作為此書的視頻官網和音樂官網提供專題頁面給有興趣的讀者，而凡客也以合作開發《史蒂夫·喬布斯傳》T恤為契機，加入了這場營銷活動。這種整合各行業的優勢資源，多行業聯動以共同開發營銷某種產品的行為就是對跨界思維的深刻闡述與生動實踐。

當然，并非所有出版方都能有《杜拉拉升職記》和《史蒂夫·喬布斯傳》這樣強大的營銷團隊，這種操作模式也是許多出版方人力物力財力不可企及的。但是，跨界的思維、整合資源的能力，應當是編輯未來的發展方向。數字時代的編輯，不能再將自己定位為文字工作者，而應當升級轉型成為一個擁有寬廣知識面、合理知識結構、先進思維方式、理解前沿技術手段能力的復合型出版人才。

五、小結

迎來數字時代的出版業，以及每一個出版實體，不應停留在對數字出版如臨大敵的畏懼、騎虎難下的張望、故步自封的保守、抑或拖延自保的僥幸心理階段上。正如工業革命使得大機器生產取代了手工工場，操作機器的現代化工人取代了手工制作的原始工人一樣，每一次技術革新，都會催生新的生產組織形式、新的行業生態，最關鍵的是催生新的從業者。舊的從業者若不積極主動轉型升級，或是進行前瞻性的探索嘗試，必然會遭致重新洗牌而被淘汰。

因為在數字時代，圖書編輯不再是出版流程中的某一個或幾個環節，而是操作一本書的所有細節，主導一本書的整個流程，所以，編輯的出版思維先進與否，知識結構合理與否，技術手段進步與否，執行力強大與否，決定了一本書的生命，以及出版實體的進退強弱。總之，數字時代，互聯網思維將成為編輯的基礎思維，未來出版業一定屬于既能理解傳統出版業的本質，又具有互聯網思維的編輯。

（作者單位： 團結出版社）