分級診療需要上下聯動,基層醫療機構和大的醫療機構建立一個協作和利益分配關系,不能只有“上轉”,沒有“下轉”?!搬t聯體就是一種很好的措施,建立利益共同體,有助于在推進分級診療過程中分配和協作?!?/p>
近年來,國家大力推行分級診療,不少地方都出臺了相關政策。然而,“全國人民上協和”的情況依然每天上演。是什么讓老百姓“舍近求遠”?分級診療到底卡在哪里?記者采訪了來自基層的醫院院長和相關的衛生管理部門人士,聽聽他們對于分級診療的看法。
資源分配不均 就醫觀念難改變
“為什么大家都相信協和醫院呢?因為協和是百年老醫院了,它的文化積淀、它的水平非常高,大家覺得我要到協和,看不了那就沒有辦法?!弊鳛橐幻麃碜曰鶎俞t療衛生機構的代表,甘肅省環縣人民醫院院長毛富吉說出了很多患者的心聲。
的確,人們對于醫療的需求是趨高的。正如天津市寧河縣醫院院長于東祥所說:“我們的生活條件有了極大的改善,患者有病以后,都想得到一個最好的治療?!?/p>
不可否認,當前優秀的醫療人才和衛生資源都集中在大的醫療機構?!伴L期以來,我們的制度養成了老百姓自由就醫的習慣,可以自主地選擇去哪里就醫,”吉林省衛生計生委醫政醫管處處長沈文生說,“大家認為大的醫療機構可信,所以會優先選擇大醫院。但這不利于合理利用衛生資源,在交通、食宿方面還會造成浪費,不利于衛生制度的長遠發展?!?/p>
沈文生說,不是什么樣的疾病都應該到大醫院去就醫,也需要改變我們目前的一種就醫習慣的問題。一些常見病、多發病和慢性病在基層醫療機構完全可以有能力予以解決。
推動分級診療 需要經濟杠桿
用什么引導患者改變觀念,選擇在基層就醫?經濟杠桿被認為是一種手段。
“經濟杠桿,首先是醫保的支付手段。在不同的醫療機構享受不同的報銷比例,合理調節患者的流向?!鄙蛭纳f。此外,經濟杠桿還包括物價調整、財政補償以及醫務人員薪酬。不同服務能力的醫療機構,提供不同醫療服務的機構,要有不同的價格來做調整。這樣的話,能夠有利于患者在價格這個杠桿的引導下合理地選擇醫療機構,才能夠真正地支持分級診療這項制度在基層,在大的醫療機構進行推行,讓老百姓就近享受便捷的醫療服務,更在醫改過程中受益。
于東祥也持同樣的觀點:“如果三甲醫院和同區、縣的醫院一樣報銷,那等于在引導老百姓直接去三甲醫院看病。我覺得這種差異性的報銷和差異性的收費對國家、對患者都十分必要。國家衛生資源和醫保資金是有限度的,不能大病小病都去到三甲醫院看。落實分級診療,才能夠使我們國家有限的資金能夠解決人民群眾的看病就醫的問題,防止因病致貧?!?/p>
沈文生說,分級診療還需要上下聯動,基層醫療機構和大的醫療機構建立一個協作和利益分配關系,不能只有“上轉”,沒有“下轉”。“醫聯體就是一種很好的措施,建立利益共同體,有助于在推進分級診療過程中分配和協作?!?/p>
基層留住人才 還需“內外兼修”
“基層醫院最大的瓶頸或者困境就是人才短缺,優秀的人才不愿意留在基層?!碧峒叭瞬艈栴},于東祥深有體會。他說,現在很多縣醫院培養了多年的人才,已經成為非常有用的骨干,都會到上一級醫院去,本來上級醫院已經人才濟濟,還把縣醫院的主力挖走了,縣醫院的人才短缺更加凸顯。他認為,想要發展基層醫院,必須人才下沉。不僅要留住縣醫院的人才,還要讓三甲醫院的人才下沉。
沈文生也認為,目前基層優秀人才短缺的問題,是制約基層醫療衛生機構發展的一個關鍵。要解決這個問題,應該從影響和制約人才留在基層的根本原因去考慮。一方面,基層醫療機構的編制在縣制范疇內,醫療機構本身沒有自主性,在選人用人時有些掣肘。另一方面,想要吸引人才到基層,需要給醫生提供匹配其工作職責的收入,以保證他的生活質量,還要能為個人提供職業發展的空間。
對于基層醫院的困境,毛富吉深有體會?!拔覀冡t院放射科,計劃招一個放射專業的醫生,結果今年沒有適合的人選,這個指標就作廢了。每年我們醫院招的大學畢業生數量,和退休的、自然消退的人員數量相比還是不夠的。”
因此,沈文生建議,應該從深化基層人事制度改革,給予醫療機構用人自主權,從國家的層面,從各級政府的層面,要制定一些鼓勵醫務人員到基層工作的相關政策,比如說,晉級、評優應該重點向基層傾斜,這樣能夠真正調動在基層工作醫務人員的積極性,讓他們能夠安心地在基層工作,熱愛基層,服務于基層老百姓。
此外,提高現有基層醫院的人員水平也迫在眉睫。沈文生建議,逐步通過培養的方式,提升基層醫務人員的自身服務能力。
作為曾經參加過管理培訓的一員,毛富吉深有體會:“‘走進西部這個項目為西部地區培養了大量人才,比如,我個人就是從專業領域轉做院長,在管理方面,我并沒有太多經驗。只有提升自身管理水平,醫院才能高效、有序地運轉起來,留住人才,吸引患者?!?/p>
(人民網 2015.12.09)