社區(qū)影院切入細(xì)分市場(chǎng)謀突圍

李保煜

根據(jù)數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)電影全年創(chuàng)造票房296億元，同比增幅達(dá)36%，觀(guān)影人次達(dá)8.3億。中國(guó)電影市場(chǎng)在全球僅次于美國(guó)居第二位。

片源類(lèi)型的多元化吸引了觀(guān)眾的追捧，同時(shí)購(gòu)物中心廣納客流，加上O2O電商網(wǎng)站迅速崛起，優(yōu)化電影票價(jià)和擴(kuò)展電影新用戶(hù)，多元營(yíng)銷(xiāo)激發(fā)用戶(hù)觀(guān)影意愿，提高用戶(hù)購(gòu)票頻率，促進(jìn)了電影行業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)在電影院不僅成為市區(qū)購(gòu)物中心的重要商業(yè)組成部分，也開(kāi)始進(jìn)入到社區(qū)商業(yè)中來(lái)。在社區(qū)商業(yè)中的社區(qū)影院有著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。社區(qū)影院切入影院細(xì)分市場(chǎng)，是影院運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化嚴(yán)重的突圍路徑，它引導(dǎo)中國(guó)影院市場(chǎng)進(jìn)入便捷觀(guān)影期，成為影院運(yùn)營(yíng)差異化與市場(chǎng)細(xì)分化的成功創(chuàng)新！

一、社區(qū)影院有寬松的國(guó)家政策支持

2011年，十七屆六中全會(huì)召開(kāi)并審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于深化文化的體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》，預(yù)示著文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正得到前所未有的重視。隨著后續(xù)稅收、金融等扶持政策以及財(cái)政、金融、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局等具體配套措施的陸續(xù)出臺(tái)，“十二五”期間將是文化產(chǎn)業(yè)的黃金五年，也是中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的階段。

電影是一個(gè)國(guó)家國(guó)民的主要文化休閑方式，對(duì)國(guó)民的文化生活有著重要的積極作用。電影業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第三產(chǎn)業(yè)，是國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。解放之后直至改革開(kāi)放后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，國(guó)有企業(yè)在電影產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中都占有主導(dǎo)甚至壟斷地位。在加入WTO和市場(chǎng)化的背景下，近年來(lái)國(guó)家繼續(xù)對(duì)電影行業(yè)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，政策法規(guī)集中體現(xiàn)為放低了電影行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，鼓勵(lì)民營(yíng)資本和外資對(duì)電影行業(yè)的進(jìn)入和發(fā)展。

2010年1月26日國(guó)務(wù)院頒發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)加強(qiáng)數(shù)字影院建設(shè)提出明確指示：“鼓勵(lì)各類(lèi)資本投資建設(shè)商業(yè)影院和社區(qū)影院。國(guó)家給予必要資金支持中西部地區(qū)中小城市及縣城的影院建設(shè)”。

二、社區(qū)影院是影院運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化嚴(yán)重的突圍路徑，有著巨大的市場(chǎng)前景

從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，影院無(wú)論從數(shù)量還是布局上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足全國(guó)觀(guān)眾的觀(guān)影需求。目前，在影院運(yùn)營(yíng)上面臨著許多挑戰(zhàn)，包括影院服務(wù)的可替代品競(jìng)爭(zhēng)力上升、影院租金不斷的增高、影院運(yùn)營(yíng)的薄利化以及影院運(yùn)營(yíng)的同質(zhì)化嚴(yán)重。

截至2014年10月，中國(guó)的影院投資管理公司數(shù)量達(dá)到239家。每家影院公司的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略不同，管理水平參差不齊，影院運(yùn)營(yíng)的同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)急需有差異化、細(xì)分化的影院和影院運(yùn)營(yíng)模式。

全國(guó)影院數(shù)、銀幕數(shù)仍在高速增長(zhǎng)，而商業(yè)化影院基本建設(shè)在城市購(gòu)物中心內(nèi)，觀(guān)影人群基本需要開(kāi)車(chē)或乘車(chē)才能到達(dá)市區(qū)的購(gòu)物中心里觀(guān)看電影。城市的超大型、大型居住社區(qū)內(nèi)缺少影院，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了觀(guān)影人群便捷觀(guān)影的需求。

社區(qū)影院在北美已成風(fēng)潮，許多社區(qū)紛紛建立社區(qū)影院，為客戶(hù)打造個(gè)性化的電影欣賞平臺(tái)。社區(qū)影院采用效果一流的視聽(tīng)設(shè)備，提供溫情、便利、獨(dú)具一格的會(huì)所式服務(wù)，建立一個(gè)不同于傳統(tǒng)影院的全新式影院，滿(mǎn)足人們觀(guān)看電影的需求。

相關(guān)研究資料表明，未來(lái)3年，中國(guó)社區(qū)影院的市場(chǎng)將超過(guò)30億元，由此而產(chǎn)生的附加價(jià)值將超過(guò)百億元。社區(qū)影院是影院運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化嚴(yán)重的突圍路徑，有著巨大的市場(chǎng)前景。

三、社區(qū)影院依托社區(qū)商業(yè)的廣闊發(fā)展前景

城市化的發(fā)展，不僅需要有繁榮繁華的市級(jí)、區(qū)級(jí)商業(yè)中心，還要有能夠?yàn)閺V大居民日常生活提供高質(zhì)量商品和高水平服務(wù)的社區(qū)級(jí)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。加快發(fā)展社區(qū)商業(yè)，是滿(mǎn)足居民消費(fèi)、改變城市面貌、擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)、提升城市商業(yè)現(xiàn)代化和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的有效途徑，同時(shí)也是各級(jí)政府為民謀利益、辦實(shí)事的切實(shí)體現(xiàn)。

2011年12月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃2011-2015》和2014年11月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》，提出了新建社區(qū)的商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積占社區(qū)總建筑面積的比例不得低于10%，比過(guò)去提高了3%。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中華人民共和國(guó)2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的資料，2014年國(guó)內(nèi)新開(kāi)工的住宅面積為12.4877億平方米，根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，需要配建的社區(qū)商業(yè)面積將達(dá)到1.39億平方米。以一個(gè)社區(qū)型購(gòu)物中心平均5萬(wàn)平方米的體量計(jì)算，相當(dāng)于新增2780個(gè)社區(qū)購(gòu)物中心。

全國(guó)有6923個(gè)城市街道，8.7萬(wàn)個(gè)城市社區(qū)。社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，依法選舉產(chǎn)生一批社區(qū)居委會(huì)成員，逐步面向社會(huì)公開(kāi)招聘專(zhuān)職社區(qū)工作人員，一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)正、愿意為群眾服務(wù)的居民走上社區(qū)工作崗位。截至2010年底，全國(guó)共有社區(qū)居民委員會(huì)成員43.9萬(wàn)人、社區(qū)公共服務(wù)從業(yè)人員105.9萬(wàn)人。有507.6萬(wàn)社區(qū)居民成為社區(qū)志愿者，活躍在社區(qū)服務(wù)各領(lǐng)域，成為推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)的重要力量。

社區(qū)商業(yè)作為商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的一種重要形態(tài)，是以一定地域社區(qū)為載體，以區(qū)域社區(qū)居民為主要服務(wù)對(duì)象，旨在完善社區(qū)功能、提高社區(qū)居民生活品質(zhì)的屬地性商業(yè)形式。

社區(qū)商業(yè)有著多種的商業(yè)形態(tài)，不僅僅是某個(gè)便利店、某個(gè)洗衣店這樣單一和傳統(tǒng)。社區(qū)購(gòu)物中心是最高形式的社區(qū)商業(yè)形態(tài)，體現(xiàn)在各個(gè)業(yè)態(tài)能夠相互融合的集群效應(yīng)，食品更加安全，生活更加便利，服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)。

社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式越發(fā)清晰，去中心化、社區(qū)化、碎片化、智能化、宅生活是未來(lái)生活的主調(diào)，社區(qū)商業(yè)將引領(lǐng)未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)。

社區(qū)商業(yè)是有待被挖掘的藍(lán)海市場(chǎng)。作為城市商業(yè)的基礎(chǔ)，社區(qū)商業(yè)所占社會(huì)消費(fèi)品零售總額在發(fā)達(dá)國(guó)家可達(dá)60%左右，而在我國(guó)的一線(xiàn)城市，這一比例也僅為1/3。

如果社區(qū)內(nèi)擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)數(shù)字影院，可以增加社區(qū)商業(yè)的配套性，為人們提供便捷的觀(guān)影服務(wù)的同時(shí)，還將大大增加開(kāi)發(fā)商住宅的銷(xiāo)售空間，提升該樓盤(pán)的商業(yè)價(jià)值。

四、社區(qū)影院是互聯(lián)網(wǎng)化“最后一公里”的服務(wù)終端

中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)人群規(guī)模達(dá)5億，占全部網(wǎng)民的81%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)物發(fā)生了一些變化：購(gòu)物空間立體化、購(gòu)物時(shí)間碎片化、購(gòu)物方式移動(dòng)化、信息傳播社交化。購(gòu)物行為的變化，直接顛覆了原先在固定時(shí)間、固定場(chǎng)所的購(gòu)物習(xí)慣。

現(xiàn)在80后、90后，宅男宅女非常多，他們喜歡個(gè)性休閑的生活方式，喜歡互聯(lián)網(wǎng)，喜歡網(wǎng)購(gòu)，喜歡有個(gè)性的購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)過(guò)程。同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也在擁抱大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，許多商家也通過(guò)上線(xiàn)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、推出APP軟件、與微信合作等方式來(lái)應(yīng)對(duì)電商沖擊。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維下商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商探索O2O模式在今后還會(huì)延續(xù)。

社區(qū)商業(yè)及社區(qū)影院依托互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合社區(qū)電商，社區(qū)商業(yè)及社區(qū)影院會(huì)有一個(gè)大的價(jià)值提升空間。隨著年青一代的崛起，人們對(duì)個(gè)性化和便利性的追求越來(lái)越凸顯。既時(shí)尚、又多樣、又溫情、又方便的社區(qū)商業(yè)正好迎合這一市場(chǎng)需求。對(duì)于社區(qū)商業(yè)，也包括社區(qū)影院，它背靠著“最后一公里”的居民圈，消費(fèi)客群清晰，可以與顧客實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，以抓住人們“最后一公里”的需求打造社區(qū)服務(wù)體系概念，滿(mǎn)足社區(qū)居民購(gòu)物、服務(wù)、休閑、娛樂(lè)、看電影的需求。

五、社區(qū)影院便于會(huì)員管理，社區(qū)居民成為電影院高度忠誠(chéng)的顧客

經(jīng)濟(jì)學(xué)的馬特萊法則（也稱(chēng)“二八法則”），即80% 的銷(xiāo)售額源自于20%的顧客。電影院在運(yùn)營(yíng)時(shí)，一定要注重會(huì)員制度的建設(shè)與管理。如有的影院有會(huì)員管理服務(wù)系統(tǒng)，電影院對(duì)會(huì)員進(jìn)行全程的跟蹤，分析會(huì)員的情況（年齡層、所在區(qū)域、消費(fèi)頻率、消費(fèi)偏好等），以便最先得知顧客的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。

由于社區(qū)商業(yè)的主要消費(fèi)群體是周邊的社區(qū)居民，人群相對(duì)固定，都是回頭客，并且這些消費(fèi)者的消費(fèi)目的性較強(qiáng)，這種情況更有助于電影院的會(huì)員管理與服務(wù)，讓社區(qū)居民成為社區(qū)影院高度忠誠(chéng)的顧客。

六、社區(qū)影院可以有效減少觀(guān)眾看電影的成本，給觀(guān)眾帶來(lái)實(shí)惠

一些觀(guān)眾對(duì)于特別的大片必須要去特效廳（如IMAX廳）看，或者是對(duì)影院的裝修與環(huán)境特別關(guān)注，或者是有著強(qiáng)烈的目的性去進(jìn)行一站式的購(gòu)物和休閑，他們寧愿多花費(fèi)一些時(shí)間去市區(qū)購(gòu)物中心購(gòu)物與看電影。他們借助各種交通工具來(lái)到市區(qū)購(gòu)物中心，由此而產(chǎn)生的交通成本讓顧客去電影院看電影有著多元化的成本構(gòu)成，包括時(shí)間成本與精力成本（見(jiàn)圖1）。

而對(duì)于喜歡實(shí)惠的消費(fèi)目的性強(qiáng)的觀(guān)眾，他們?cè)敢庠诩议T(mén)口的社區(qū)商業(yè)就近購(gòu)物與看電影，他們出行方式相對(duì)單一，大多是步行方式。因而，在上述的“觀(guān)眾到電影院看電影的成本分析”中，就減少了交通和停車(chē)成本，減少了時(shí)間與精力成本，從而增加購(gòu)物與娛樂(lè)休閑的有效時(shí)間，給觀(guān)眾帶來(lái)了實(shí)惠。

另外，對(duì)于少年兒童和老人，在家附近的影院看電影，可以避免交通安全、人流擁擠等問(wèn)題，讓全家多了一份安心與幸福。

七、社區(qū)影院成為社區(qū)居民“親子活動(dòng)”的場(chǎng)所

近年來(lái)，人們到電影院看電影的習(xí)慣在持續(xù)的得到培養(yǎng)與加強(qiáng)。當(dāng)年戀愛(ài)期常到電影院看電影的青年男女今天慢慢步入“為人父母者”，這讓電影院觀(guān)眾人群構(gòu)成趨于多元化，即今天電影院的觀(guān)影人群構(gòu)成絕不僅僅是戀愛(ài)中的青年男女、在校學(xué)生，而且還包括“三口之家”、家庭主婦、老人等一切喜愛(ài)電影的人們。

針對(duì)“三口之家”的顧客群，在社區(qū)影院里設(shè)置了親子廳，供小朋友玩游戲、看兒童圖書(shū)、看兒童動(dòng)畫(huà)片，并與社區(qū)幼兒園一起舉辦游樂(lè)活動(dòng)。一些電影院引入了一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)，例如引入了國(guó)外歌劇院才會(huì)有的兒童坐墊，這讓帶著孩子來(lái)觀(guān)影的家長(zhǎng)驚喜萬(wàn)分，也為影城開(kāi)設(shè)親子電影專(zhuān)場(chǎng)提供了基礎(chǔ)設(shè)施和極大的方便。

電影是中小學(xué)生最喜歡的課外活動(dòng)之一，在社區(qū)門(mén)口建立專(zhuān)業(yè)影院，可以將學(xué)習(xí)課程、素質(zhì)教育思想通過(guò)電影教育的方式向?qū)W生傳播，從而提升他們的學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)。

八、社區(qū)影院成為社區(qū)居民“敬老活動(dòng)”的場(chǎng)所

人口老齡化是全球化的普遍難題，而中國(guó)人口基數(shù)巨大，計(jì)生政策導(dǎo)致勞動(dòng)力人口驟然減少，再加上人均國(guó)民生產(chǎn)總值與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有一定的差距，這些因素都讓老齡化的狀況雪上加霜。

一些中國(guó)老人因子女在其他城市工作，或者因女子很少回家，而陷入孤獨(dú)寂寞的“空巢”狀態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在中國(guó)空巢老人人口超過(guò)1億。隨著第一代獨(dú)生子女的父母陸續(xù)進(jìn)入老年，2030年中國(guó)空巢老人數(shù)將增加到2億多，占到老人總數(shù)的9成。

中華民族的傳統(tǒng)美德是敬老。為鼓勵(lì)子女多盡孝道、多陪父母，中國(guó)政府在2012年提出了“新二十四孝”，希望喚醒青年人，尤其是習(xí)慣以自我為中心的獨(dú)生一代的孝心。“新二十四孝”中的最后一條則是要求子女“陪父母看一場(chǎng)電影”。可見(jiàn)，到電影院看一場(chǎng)電影對(duì)人們，特別是對(duì)老年人精神生活快樂(lè)與滿(mǎn)足的重要性。如果在家門(mén)口有一個(gè)影院的話(huà)，子女可以便捷的帶父母長(zhǎng)輩看場(chǎng)電影，就近實(shí)現(xiàn)這一孝心的表達(dá)，讓家庭更加和睦幸福。

對(duì)待老人的群體，社區(qū)影院與居委會(huì)、街道辦合作，舉辦“夕陽(yáng)紅電影專(zhuān)場(chǎng)”等活動(dòng)，增添節(jié)日氣氛，增加老人們的幸福感。通過(guò)開(kāi)展一系列的孝道主題活動(dòng)，來(lái)豐富老年人的生活，讓老年人在健康快樂(lè)中度過(guò)晚年生活。

九、社區(qū)影院與社區(qū)商業(yè)的其他商家易于形成營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)

社區(qū)商業(yè)主要為社區(qū)居民提供生活必需商品與服務(wù)，這些商業(yè)與服務(wù)的消費(fèi)頻次較高，很多消費(fèi)頻次是以周甚至以日為單位的。

由于社區(qū)商業(yè)的周邊消費(fèi)群體相對(duì)固定，并且社區(qū)商業(yè)的商品和服務(wù)以滿(mǎn)足日常生活需求為主，它們一般是消費(fèi)彈性較低、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的業(yè)態(tài)，電影院與這些業(yè)態(tài)在消費(fèi)上有著共通性，所以社區(qū)影院與社區(qū)商業(yè)中的其他商家易于形成營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)，一起共享客源，構(gòu)成相互依賴(lài)的商業(yè)體。

十、社區(qū)影院的市場(chǎng)培育期相對(duì)較短，風(fēng)險(xiǎn)可控性強(qiáng)

每一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展，都會(huì)經(jīng)歷市場(chǎng)培育階段、初級(jí)階段、發(fā)展階段、成熟階段等。當(dāng)一個(gè)新的影院開(kāi)業(yè)后馬上進(jìn)入了市場(chǎng)培育期，在這個(gè)期間，影院需要持續(xù)的做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，原因不外乎三點(diǎn)：增加票房收入、增加觀(guān)影人次、增加影響力。這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括開(kāi)業(yè)儀式、電影首映式、明星見(jiàn)面會(huì)、各種團(tuán)購(gòu)與促銷(xiāo)打折活動(dòng)、場(chǎng)地互動(dòng)游戲、戶(hù)外宣傳活動(dòng)、會(huì)員招納等。在這個(gè)期間，影院的平均票價(jià)（ATP）較低、成本投入多、難度大、風(fēng)險(xiǎn)高，因此，如何縮短市場(chǎng)培育期就顯得尤為重要。

社區(qū)影院的目標(biāo)消費(fèi)群體較為固定，相對(duì)于市區(qū)購(gòu)物中心而言，只要周邊有眾多已入住的社區(qū)居民并且周邊沒(méi)有其他的有效競(jìng)爭(zhēng)電影院，那么這個(gè)社區(qū)影院就可以較快的實(shí)現(xiàn)電影院會(huì)員的吸納，這些會(huì)員有著較強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度，同時(shí)品牌的傳播力和影響力更易于到達(dá)消費(fèi)者的心中。因此，影院的市場(chǎng)培育期就會(huì)相對(duì)短一些，從而進(jìn)入新的發(fā)展階段，以達(dá)到影院收益的穩(wěn)定性。

社區(qū)影院的規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于城市中心的購(gòu)物廣場(chǎng)、主題MALL里的電影院，它的整體投資額較低，風(fēng)險(xiǎn)可控性強(qiáng)。

十一、社區(qū)影院易于標(biāo)準(zhǔn)化，有利于走上直營(yíng)店與加盟店相結(jié)合的連鎖經(jīng)營(yíng)成功之路

連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本原則是標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化。而“三化”之中最主要的就是標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)檫B鎖的最大特征之一就是具備可復(fù)制性，而標(biāo)準(zhǔn)化是復(fù)制的必備前提。

標(biāo)準(zhǔn)化是指為持續(xù)性生產(chǎn)、銷(xiāo)售預(yù)期品質(zhì)的商品而設(shè)定合理又較理想的狀態(tài)、條件以及能反復(fù)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。

社區(qū)影院規(guī)模一般較小，工程條件的要求也不是特別高，影院的整體投資額相對(duì)較小，風(fēng)險(xiǎn)的可控性強(qiáng)，在影院運(yùn)營(yíng)和人員管理上具有靈活性，更易于實(shí)現(xiàn)影院開(kāi)發(fā)、建設(shè)與運(yùn)營(yíng)上的標(biāo)準(zhǔn)化。這樣，按照目前國(guó)內(nèi)連鎖模式企業(yè)的發(fā)展路徑，即直營(yíng)店與加盟店相結(jié)合，通過(guò)直營(yíng)店打造樣板，帶動(dòng)加盟進(jìn)行復(fù)制推廣，以迅速擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)市場(chǎng)，用資本來(lái)推動(dòng)，然后用IT系統(tǒng)等新的管理手段來(lái)整合，打造一個(gè)成功的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

十二、社區(qū)影院促進(jìn)了和諧社區(qū)的構(gòu)建，得到政府的大力支持與關(guān)心

和諧社區(qū)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，而社區(qū)服務(wù)是建設(shè)和諧社區(qū)的重要組成部分。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民，把完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施、拓寬社區(qū)服務(wù)范圍、改進(jìn)社區(qū)服務(wù)手段作為創(chuàng)建重心，以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的多元化需求，提高居民生活質(zhì)量和文明程度。

提高居民生活質(zhì)量和文明程度較多的依賴(lài)于人們?nèi)粘５奈幕瘖蕵?lè)方式。在居民豐富的文化娛樂(lè)方式中，從消費(fèi)水平與娛樂(lè)內(nèi)容的豐富化與多樣化、受眾人群的廣泛性、消費(fèi)的便利性上來(lái)看，到電影院看電影是最大眾化的一種文化娛樂(lè)方式。

因此，社區(qū)影院滿(mǎn)足了社區(qū)居民精神和文化生活的需求，提高了居民生活質(zhì)量和文明程度，并且便利性的實(shí)現(xiàn)，也反映了社區(qū)居民“讓電影回歸大眾，讓電影走進(jìn)社區(qū)”的心聲，這是構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)的重要組成部分，得到政府的大力支持與關(guān)心。

作者系全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)影視傳媒聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)、橙天嘉禾影城業(yè)務(wù)拓展執(zhí)行總經(jīng)理