遼寧旅游紀念品市場現狀分析與對策研究

張娜?乾鵬

設計旅游紀念品，應充分考慮遼寧各景區文化背景，以及游客消費心理、旅游企業需求、景區形象等因素，才能進行合理策劃。各相關部門應充分發揮各項控制、管理的職能，全力協助相關單位打造出特色旅游形象。

旅游紀念品的重要意義

所謂旅游紀念品，是指旅游景點、景區向游客出售的韻含本土地域特色、景觀特征或文化背景的商品，對于游客有紀念、收藏等價值。

旅游紀念品是游客購物的主要選擇，在旅游業的收入來源中占有重要比重。據統計，旅游業發達的國家和地區，每年銷售旅游紀念品帶來的收入普遍占據該行業總收入比例超過三成，有的甚至超過五成。遼寧作為國內知名旅游目的地，目前旅游紀念品帶來的收入卻很不理想，不但比不上旅游業發達國家中類型和級別完全相同的旅游目的地，甚至與國內的旅游目的地相比也不占優勢。

遼寧各大城市旅游紀念品市場現狀

1.大連

大連市場上出售的各種旅游紀念品，某些品種的設計很重視挖掘大連海文化，但特色不夠。此類型的旅游紀念品的設計思路主要是貝類重組，缺乏創新精神。

2.錦州

錦州有些特產和美食聞名于全國，包括燒雞、什錦小菜、溝幫子熏雞、水餡包子、瑪瑙雕刻等。這些美食或許能引起游客的食欲，但包裝普遍缺少品味，完全無法引起游客保存的興趣，最終難免被丟棄。

首先說溝幫子燒雞，它有簡易、真空等多種類型的包裝產品，但這些包裝的設計都看不出品味；什錦小菜的包裝容器是柳條編筐，有一些地方特色，但不夠“高大上”。

3.沈陽

遼寧省的省會沈陽，在全省旅游市場占據著重要地位，包括“統治”旅游紀念品設計和生產的各種創意。遼寧全省的旅游紀念品存在設計缺乏新意、制造質量低下、造型沒有特色等問題，沈陽沒帶好頭，難辭其疚。

4.本溪

本溪最有特色的景區應該是暗河水洞、旱洞、五女山，從這里可以看出當地的旅游紀念品市場狀況。

水洞旱洞門前出售的旅游紀念品，有些傳統紀念品獨具特色，比如木雕，但是沒有地域特色，與水洞景區本身的特色毫無關聯。

在水洞一家賣點，出售的旅游紀念品包括本溪特產“遼硯”。

遼硯是遼寧本溪的獨有產品，擁有“關東山里奇寶開，藍天紅霞凝石才。能工巧匠雕遼硯，珍品獨秀四寶齋”的贊美絕句。出售這種能夠充分體現本溪特色的旅游紀念品，可以認為是本溪比其他地區的高明之處。

本溪獨有的剪紙藝術名氣也不小，傳統剪紙技藝融合了各種現代元素，打造出富含特色的藝術紀念品。

相比之下，五女山景區出售的旅游紀念品，設計創意相對缺乏民族文化和地域特征，與其他景點嚴重雷同，而且購物環境簡陋，商品質量不高。

5.撫順

撫順多個景區具有鮮明的地域性和民族特色，包括新賓滿族自治縣、赫圖阿拉城、清永陵等等。這里出售的旅游紀念品普遍具有滿族文化特征，包括滿族傳統服飾、獵具、樂器等。

傳統煤雕不但制作精美，而且能夠體現地域特色資源，對于游客有很大吸引力。

綜上所述，撫順市場上的旅游紀念品，普遍具有地域特色和民族文化內涵，不過也存在一些問題。比如各個景區缺乏統一的協調，游客選購旅游紀念品很不方便；各景區出售旅游紀念品的購物環境普遍簡陋、粗糙，難以讓游客放心；每個景區出售的紀念品，不一定能體現該景區特色，也不一定與撫順地域特色有關聯，不利于塑造撫順旅游形象。

遼寧省該如何規范發展旅游紀念品市場

1.突出旅游紀念品特色，增添紀念價值

開發、設計旅游紀念品，要突出遼寧當地的旅游景點、民間神話傳說。引導游客關注這些元素，同時從心理需求、感情沖動等方面大力研究游客的購物需求，從而打造出突破傳統、濃化遼寧民族、地域、文化特色的全新旅游紀念品。

2.讓旅游者親自參與旅游紀念品制作的過程

可以在各大旅游景區設立一些具備生產、制造功能的旅游紀念品中心，擺放一些半成品，邀請游客參與完成最后幾道難度不高的工序，讓游客在景區留下足跡的同時，也在紀念品上留下自己的印跡。這樣既可以讓游客享受創造的樂趣，又能增加旅游紀念品的唯一性、獨特性和紀念價值。

3.改善購物環境

要徹底取締無保障的地攤式銷售，因為這種環境會給游客帶來“商品檔次低”、“來源不正規”、“沒有保障”等負面印象，難以讓他們放心購物。所以各大旅游景區必須規劃出專門的地區，營造正規的、能讓游客放心的購物環境。

銷售人員的服務態度和方式，與硬件設施同樣重要。在銷售過程中，絕對不能態度冷淡，也不能死纏爛打。在游客選購紀念品的時候，可以向游客介紹其藝術性、紀念價值、文化特色體現在哪里，讓游客感受到服務人員的熱情和禮貌。

結語

旅游紀念品是游客購物的主要選擇，在旅游業的收入來源中占有重要比重。督導、促進遼寧省旅游紀念品市場發展，意義重大。既可以帶動旅游市場的經濟效益，又可以將遼寧的文化、民族、地域特色展示給全國游客，樹立高品質的良好形象。

（作者單位：沈陽化工大學）

基金項目：2014遼寧省教育廳科學研究一般項目（人文社會科學研究）

項目編號：W2014069