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Live in ASUS 文化 精神 信仰借華碩Chi&Zen感受科技與人文的融合

2015-05-30 10:48:04張毅
電腦迷 2015年4期
關鍵詞:消費者產品設計

張毅

一場夢幻般的科技演繹、一系列令我渴望立馬體驗的產品,回味于2015年3月9日華碩北京發布會的同時,會后的新聞報道任務再一次將我從回憶拉到了現實。思索良久,決定在這一次的發布會報道中給大家一些不一樣的東西,一些脫離于產品本身的思考和想法,在這里與諸君分享。

工業品牌

華碩難以擺脫的歷史

對于70后和80后的消費者而言,提到華碩這個品牌,很多人在頭腦里第一反應出現的往往是“華碩品質,堅若磐石”這句話,在那個激情飛揚的年代,華碩憑借巨獅戰略從眾多品牌中殺出,一舉奠定了板卡領域的巨獅地位。從1989年成立初期幾百片的電腦主板生意做起,到1996年底一躍成為全球主板第一品牌及最大的主板廠商,在到今天的3C方案代表,華碩用26年的時間讓人們看到了一個IT領域的傳奇。

提到蘋果,我們會想到創新,提到索尼,人們會聯想到匠人精神,那提及華碩呢?品質過硬、做工扎實顯然具有太濃郁的工業品牌氣息了,在移動互聯時代,數字生活讓IT設備全面滲透大眾日常生活行為習慣時,質優固然是產品得到消費者認可的基礎,但消費者更多需要的是能夠無縫融入生活,并傳遞個人情感訴求的產品。工業品牌顯然難以受到消費者青睞,能夠在近年來實現高速增長、得到主流市場消費者認可的品牌一定是一個技術品牌、設計品牌乃至創新品牌。

于是我們看到,華碩近年來一直在嘗試改變市場對品牌及其文化的認知,嘗試全方位融入消費者的數字生活,以此實現整個品牌的蝶變。

技術與設計創新

渴望轉變的華碩

從世界最大的主板生產商,到全球3C界的巨獅,從成功開創上網本品類,扭轉金融危機中的首季虧損,到出征智能手機這一當今天下兵家必爭之地……已過耳順之年的施崇棠并沒有滿足于華碩曾經取得的成績,而是不斷努力滲透消費者的數字生活,一步一步構筑屬于華碩的IT硬件產品生態圈。

從工業型品牌轉向技術型品牌是較為容易的,華碩長期以來在硬件產業鏈上的資金、技術、經驗積累讓其能夠通過一個又一個技術型創新完成品牌升級,但施崇棠從來都不認為“易行門”可以造就百年企業,于是華碩開始不斷追求設計美學。對每一個細節近乎苛刻的要求加上對客戶需求的深刻理解,精彩地演繹出完美的產品與體驗。提及華碩設計,已經有不少80后和90后能夠聯想到主打變形應用的Transformer、靈感源于隱形戰機的ROG筆記本,但顯然華碩并沒有止步于技術與設計創新,沒有簡單地將對企業、品牌及產品的理解停留在文化層面,隨著Zen系列的推出,我們已經能夠隱約地感覺華碩在努力嘗試著賦予品牌和產品文化甚至于信仰符號,華碩對科技產品的理解已經從用戶需求、個性的延伸,演化對意識形態與精神載體的塑造。

東方文化烙印

一場關乎華碩品牌的豪賭

Chi系列的推出,讓人們進一步感受到華碩對品牌文化重構的嘗試。Chi&Zen對應的氣與禪,其產品命名具有濃郁的東方文化氣息,將中國傳承千年的哲學理念融入現代科技產品中,這本身對品牌而言就是極大的挑戰。

為品牌打上東方文化的烙印,一旦成功推向全球,那華碩必將成為真正的世界級、現象級品牌,提及東半球或亞洲IT領域,華碩將成為代表性品牌,就如同蘋果于歐美、西方市場一般。

當然,任何的企業行為都不會絕對的正確或成功,以2合1形態的Chi為例,歐美市場在當前仍然是整個產品品類的主要消費區域,ASUS Transformer Book T3 Chi這樣的產品想要被西方市場消費者接受,華碩需要的是用西方消費者能夠理解并懂得的語言去闡述產品以及品牌,東方文化氣息明顯的Chi能否被理解、接受,對華碩而言不亞于一場關乎品牌轉型成敗的賭局。

執著于每一個細節的磨礪

Chi&Zen闡釋科技美學

猜測也好,理解也罷,關于品牌的東西多少有些浮于云端,對于大眾消費者而言,更多關心的還是技術乃至產品本身。華碩為何能將Chi&Zen的輕薄推向一個新的高度?其外觀設計的靈感源于什么地方?執著于每一個細節磨礪的華碩,這一次用Chi&Zen為我們闡釋了科技美學的新高度!

Transformer近乎成為ASUS筆記本產品一個標志系列,Chi不但要延續以往經典,更要在追求極致中完成升級。6顆磁鐵以及170個直徑0.5mm孔的加入,改變了以往Transformer系列的卡扣設計,讓用戶能夠更自然地完成“變形”動作。除像Zen系列一樣采用鉆石切割處理外,更通過四種刻刀的配合,完成平板部分的金屬拋光處理。

以U305為例,設計師用簡潔利落的線條,表達對極靜、蓄勢待發的理解,創新的全周內斜角成型設計,不單滿足了對設計外觀一致性的追求,更通過內斜角設計,讓用戶可以從任何角度輕松打開。而在上色和質感處理上,成功地采取高溫噴涂和多工序鉆石切割工藝相結合,賦予金屬材質顏色的同時,也透過邊緣的金屬拋光處理,盡可能完善每一個細節,將Zen系列推向一個新的高度。

為用戶帶來更好科技體驗

2015年華碩筆記本

新品發布會訪談

記者:歐美成熟市場的換機需求是當前2合1產品的主要推動力,華碩會如何將Chi&Zen這樣命名具有濃郁東方文化氣息的產品推向歐美市場?

華碩:Chi&Zen的命名對于西方文化來講的確是需要溝通的,施崇棠先生本身對東方哲學思想有著一定研究和偏好,這樣的名字命名可以較好地強化Chi&Zen系列產品本身的極簡設計風格。當然,根據不同市場對東方文化的接受程度,我們也會在傳播過程中使用不一樣的策略,類似追尋無與倫比這樣的調性,同樣符合Chi&Zen系列產品。

記者:蘋果是不少IT硬件廠商的學習對象,經過較長時間在創新方面的努力,華碩在一些方面的設計及工藝其實已經超越蘋果了,華碩如何將這些創新轉化成對消費者的吸引力?

華碩:一款好的產品是否能夠成功,在我的理解里是要看它是否符合消費者需求,并帶給消費者更好的科技體驗。除本身對產品精益求精的追求外,華碩還提出了快樂客戶體驗2.0概念,從硬件設計到軟件調校,都是以用戶體驗為核心,盡量符合消費者使用習慣。

記者:華碩對此次發布的新品在市場上有哪些期許?

華碩:我們看到的趨勢是人們希望PC成為一臺多功能裝置,無論是工作還是娛樂都希望通過一臺PC來實現,這樣的趨勢和Chi的定位很像,加上其它Transformer系列,我們希望今年能夠在2合1市場上拿到超過20%的市場份額。

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