芻議信息技術對提升企業管理效率的貢獻性

鄧少輝

摘 要：文章首先從時間、空間角度分析了信息技術對企業管理效率的貢獻，其次從市場信息變化角度、管理決策角度對信息技術的有效性進行分析，最后提出了信息技術對于深化企業改革有著重要的作用，是提升企業管理效率不可缺少的一部分。企業信息化有利于提高企業管理決策水平，是企業發展的必然趨勢。

關鍵詞：信息技術；企業管理；管理貢獻

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）11-0044-01

1 從時空角度突破企業管理局限

1.1 突破管理時間上的限制

企業在未來能否得到發展，與企業的管理效率息息相關，企業管理效率高則企業必然能在未來的發展路途中蒸蒸日上，反之，低效率的企業管理將會對企業發展帶來災難性的破壞。以往的企業管理模式需要管理者之間進行直接溝通與交流，共同分享管理信息并對此進行分析和討論，因此需要耗費大量的時間。

數字化的管理信息使信息資源共享具備了可能性，企業信息化最大的特質即管理信息共享，避免了人工對管理信息進行多次輸入多次重復的工作，為企業有效地降低了人工成本和生存成本，信息共享的實現也在很大程度上突破了企業管理層之間時間沖突的局限性，管理者可以隨時隨地對管理信息進行歸納和整理，并隨時為企業的發展方向做出合理的分析和決策。

1.2 突破管理空間上的限制

信息技術的發展也改變了管理信息文件的傳遞方式，隨著社會生產力和世界經濟的發展，信息技術已經逐漸改變了人們的生活方式和生產經營方式，正如在日常生活中，電子計算機已經成為了生活、工作、學習不可缺少的一部分，信息技術的革新也是很多學者探索的重要領域，因為未來的世界更加離不開電子計算機和信息技術，發展中的信息技術已經逐漸形成了一個更具時效性、交互性及開放性的工作環境，信息技術有利于企業借助網絡終端對企業管理信息進行傳遞和分享，有效地改變了企業管理層需要在固定場所進行管理信息分析的管理行為。在很大程度上，這種對企業管理行為的改變節省了企業管理信息的倉庫存儲空間，有效地降低了生產成本，并為企業牟取更大的利潤空間。

按以往的管理形式，企業對管理信息的查找需要去專門的管理信息存儲室進行具體詳細的盤查，而企業信息化則突破了這一空間限制，大大減少了相關管理資料搜尋時間和管理資料存儲空間，管理資料以數據形式存入企業管理系統，想要搜尋企業的某些單據、憑證亦或合同法規，都能在極短的時間內秒速找到。傳統的檢索相對于新型信息技術網絡檢索是具有被動性的，且運用信息技術網絡檢索能使檢索的結果更具精確性，而這種新型的檢索模式也更具靈活性，對提升企業管理效率有著舉足輕重的貢獻。

2 提升企業的市場靈敏性并推動創新

2.1 提升企業對市場信息的反應靈敏性

企業管理內部分別設有有多個部門對企業進行管理，企業的發展依賴于市場，市場的變化對企業發展方向有著指導性的影響。企業屬于供應方而市場屬于需求方，當供應大于需求時，會使企業行業之間的競爭壓力加大；當供應小于需求時，企業盈利則相對比較容易，企業屬于成長期，不愁企業生產的產品因沒有市場而形成積壓貨物的問題。因此，市場信息的更新速度對企業發展起著關鍵作用，如果不能及時對市場變化做出相應的對策，企業發展則會相對滯后，企業管理最重要的內容之一是企業商品價格管理，從生產管理中控制商品成本，進而通過市場行情制定商品價格，企業的利潤來源于商品的價差。

信息技術可以幫助企業完成對商品投入之前的市場調查情況進行有效地分析，判斷企業能否從中盈利，信息技術在企業管理中的應用能有效減少人員的工作量，為企業節省人工成本，且當企業信息化形成一個完善的系統以后，對市場信息的集成與分析將更迅速、更靈敏。當一個企業對市場信息的動態變化掌握了一定規律，該企業必然會在該市場中占據絕大部分份額并能有效地掌控市場，從而提高企業核心競爭力水平，保持企業的又好又快發展，實現企業價值最大化的目標。

2.2 促進企業管理行為創新

企業的核心競爭力的主要影響因素之一即是企業管理的創新能力，想在整個市場中占據一塊較大的市場份額，就必須提高企業管理的創新能力，沒有創新的企業管理，企業是無法得到長期發展的，因此，企業管理創新是企業發展的長期戰略性方針。信息技術是當今社會的重要發明之一，信息技術對企業管理有著重要的作用和影響，在管理中能有效地調節企業的各個管理環節。

①企業信息化是對管理信息的存儲與集成，信息技術將一份份紙質書面文件形成電子存儲文件，改變了企業以往保存管理信息的存儲方式，脫離了以往的存儲模式形成新型的存儲模式使企業管理層之間的信息共享成為了可能。一次輸入，多次使用是信息資源共享最鮮明的特質，不僅擺脫了時間與空間上的限制，更是提高了企業管理效率，大大減少了因重復輸入相同數據而造成的人力資源浪費現象。

②在信息資源共享的基礎上，實現不同管理部門和管理系統之間的信息共享，將這些管理信息集成納入企業管理信息系統，有助于企業對管理信息的全方位分析并做出正確的管理決策。

③若將集成的管理信息內容延展到整條企業供應鏈，通過信息系統對管理信息的積累和更新，企業的管理創新能力變會大大提高，從量的變化演變成質的飛越。

3 企業管理決策更具科學性

3.1 管理決策方法更為科學

企業信息化能使企業管理更為科學化，信息技術的發展能使企業合理配置企業資源，實現企業利潤最大化的基本目標，要使企業管理更為科學化，則需要企業對市場信息的反應能力更具敏捷性，信息技術則為此提供了有利的條件和基礎。企業信息化能對在企業投入生產前的市場調查信息進行敏捷快速的反應和分析，在短時間內獲取全方位的市場信息，提高了企業的靈敏程度。信息技術的發展不僅從管理信息的存儲方式、集成方式、傳遞方式、查找方式以及處理方式的方面提高了企業信息管理的效率，更能減少因信息資料無法妥善管理而導致的決策失誤，有利于企業從效益費用比較法、最大概率法、線性規劃法以及期望值法四大企業決策方法中選出適當的方法為企業賺取更大的利潤，通過各決策方法之間的比較與分析，從長期戰略性角度為企業的長期發展進行決策，而信息技術減少了因資料集合與分配中的錯誤，使搜集的信息資料更具精確性和真實性，在此基礎上，企業信息化能有效地提高企業管理的決策水平，降低決策失誤發生的概率。

3.2 管理決策制度更為科學

管理決策制度是對管理層進行管理決策的原則和要求進行具體詳細規定的文件，通常是由企業高級管理層通過開展董事會議進行建立的制度，為公司管理決策指明方向，對企業經營效益有著直接影響。企業信息化有利于企業健全完善公司經營管理決策制度，通過信息技術的發展，公司各級員工對公司經營管理的監督更加公開，對管理層的行為和決策效果也有了有效的監督，信息技術對企業管理決策是一項戰略性技術，反向倒逼管理層對公司管理決策制度進行定期修訂與完善，從根本上提高企業的管理決策水平。

4 結 語

信息技術對提升企業管理效率有著顯著的影響和作用，無論是從地理空間還是時間上，都能有效減少企業的生產成本和人力資源，市場信息的更新變化對企業發展有著導向作用，企業信息化有利于提升企業對它的反應敏捷程度，并及時做出正確的管理決策方案，提升企業管理創新能力，優先占領市場份額，實現企業價值最大化的終極目標。

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