裴艷麗
[摘 要]近年來,隨著國家大力提倡大學生自主創業的熱潮,對于高校的市場營銷專業的實踐教學來說,面臨著更加大的壓力和挑戰。市場營銷學是一門操作性和實踐性很強的應用科學,只有更新教育觀念、加強實踐性教學的師資隊伍建設、加大投入力度、改善實踐性教學的條件、建設兩個基地、豐富實踐性教學環節,才能提升實踐性教學的水平,提高教學質量和學生的實際工作能力。
[關鍵詞]市場營銷;實踐性教學;調查報告
2015年五四青年節李克強總理給清華大學學生創客的重要回信中,提到要把深化高校創新教育改革作為推進高等教育綜合改革的重要抓手和突破口,充分體現了對高校創新創業教育的高度重視,特別強調了激發青年學生創新創業的重要意義,這對于我們高校的市場營銷專業來說,既是一種挑戰也是一種機遇。
1 目前國內市場營銷專業實踐教學環節的現狀
1.1 課堂傳授為主,實踐環節缺失
目前,大部分院校的市場營銷專業人才培養方案和教學計劃都加大了實踐教學的比例。重視培養出來的學生更快更好地適應用人單位的需求,滿足企業單位對于市場營銷人才的要求。很多人有這樣的誤區:認為小學沒畢業的人也可以將營銷做得很好。實際上應將學生置身于動態的營銷實戰中,強化學生的營銷體驗,使學生的營銷感覺、營銷視野、營銷情緒、營銷思維、營銷經驗等關聯需要得到滿足,從而達到專業效果,系統全面鍛煉學生的思考能力、分析能力、判斷能力等。
1.2 教師缺乏與企業的相互溝通合作
一方面,教師一般都是市場營銷專業科班出身,理論背景強大,但是缺乏與企業間的交流與合作。一般都是碩士或博士畢業即進入高校任教,因此實踐經驗少,導致很多年輕老師照本宣科,即使案例討論也多半是一成不變的舊案例,教材一般也是反反復復地在用,缺乏創新精神。
另一方面,即便在課堂教學中,老師和學生之間的互動也不多,許多同學做“埋頭族”玩手機,這也是現在大學課堂中的一個普遍現象。這需要我們的老師做到推陳出新、緊跟時代熱點,提高學生熱情。
2 我院市場營銷專業實踐教學現狀及問題
2.1 鼓勵學生自主創業,定期完成營銷日記
由于學生之前一直處于消費者的角度,但是學習了市場營銷理論知識,要培養學生站在一個企業、一個公司負責人的角度去看待市場問題與解決市場困境。我院在上第一節市場營銷課時,就會給學生布置一項任務:3~5人自由組合成一個團隊,自選產品、自定價格、自己找貨源、通過自己的渠道去銷售(如網店、擺攤、招代理等方式)、運用各種促銷手段實現自己的目標。讓學生將這些經歷與老師上課的理論聯系起來,以周記的形式將其經歷、感受及領悟記錄下來,教師隔兩周利用一節課的時間,讓同學自己上講臺來談談自己這一兩周的銷售經歷以及分享自己的心得體會,這樣做的好處就是使得學生在實踐中去感悟、去領會、去分享,鍛煉學生的各方面能力,不僅僅是營銷能力。
但是另一方面也存在一些問題:①很多同學的營銷日記記得類似于流水賬,缺乏一些理論性及感悟性的內容,不能真正體現其實踐的目的和要求;②主動性不夠,不能抓住實踐的機會,由于是團隊合作使得一些學生存在僥幸心理,渾水摸魚。
2.2 參觀實習也是一種實踐方式
走出課堂,走出網絡,走進企業,走進社會。揚州大學廣陵學院每年10月會組織營銷專業學生參加中國義烏國際小商品博覽會,在這之前老師會布置任務,提前進行分組,準備調研課題,讓學生掌握調查問卷的設計,以及能夠熟練運用Office、SPSS等軟件對數據進行處理、分析,最終找出企業的問題,并提出解決問題。所存在的問題:①缺乏對于一些數據處理軟件的運用能力;②可能有些學生找出了問題所在,但缺乏比較專業的術語去描述和解決問題的能力。
2.3 校內實踐基地缺失
目前我校由于各種原因,暫時還沒有設立校內營銷實訓基地。畢竟對于營銷來說,涉及的行業比較多,而對于不同的行業其營銷策略不盡相同。有些高職院校做得非常細化,如設置汽車營銷實訓基地,包括場景都設置得和汽車4S店的一模一樣,讓學生更能模擬汽車銷售情景,當然這必然需要大量的資金支持作為基礎。
3 市場營銷專業實踐教學改革的建議
3.1 加強專業實踐環節,加大實踐環節分數比重
在學校的人才培養方案中,加大實踐環節的權重,讓學生不要認為一卷定分,不注重學校的實訓課程,參與的積極性不高。
3.2 在市場營銷專業的課程中增加計算機運用的課程
市場營銷許多調研報告要運用到數據的分析軟件,而往往作為文科生的學生,對于計算機的運用能力有限,使得很多同學陷入一個很尷尬的局面:面對收集回來的大量數據無從下手,“巧婦難為無米之炊”,應開設SPSS等數據處理軟件的基本運用。這對于學生將來工作也是非常有用的,我們培養出來的學生不是只做一名銷售人員,而應該是高層次營銷人員,如營銷管理層。
3.3 校企合作,共同培養市場營銷專業人才
首先,所謂的校企合作不是簡單地聘請某企業領導作為學校特聘專家,而是要真正地指導學生進行實踐,或者定期安排專題講座,在不泄露商業機密的前提下,讓學生了解最新行業及企業情況。例如,深圳某企業將人才的選聘提前到了大三下學期,通過大四這一年的培訓和考察,最終擇優錄取。這樣大大縮減了公司人才培養的成本和時間,另外,學生也可以畢業后盡快進入工作狀態。
其次,鼓勵營銷專業教師到企業的營銷部門任職(兼職),或者擔任市場顧問,從企業獲得實踐經驗。并且通過參與企業的實踐,可以將企業的實踐信息融入到將來的理論課程教學中,作為案例讓大家一起討論,做到真正的教學與實踐的深度融合。
最后,可以舉辦“營銷沙龍”,邀請已經畢業的師兄師姐們回母校和學弟學妹們交流經驗,讓學生更好地把握行業的最新人才培養要求,使得自己在專業學習中做到“有的放矢”,不盲從、不迷茫。
3.4 鼓勵學生參加科技及創業大賽,激發學生的創業激情
鼓勵學生參加一些大學生全國或省級的大賽,如營銷策劃大賽、“三創”大賽等,鼓勵學生參與教師的科研項目課題等,培養學生的創新精神和實踐能力。通過比賽使得學生的營銷能力得到更好的提高,撰寫自己的創業計劃書,并可以將創業計劃書付諸行動,通過大賽的答辯環節,提高學生的臨場應變能力,增強學生的自信心,提高對市場機會的敏銳度,抓住自主創業的契機。
隨著電子商務時代的到來,可以引導學生利用網絡平臺,如微信營銷、QQ營銷、微博營銷等方式,推廣自己的產品或品牌。這些我們的學生在大學期間就可以著手去做了,不要等到大四畢業以后,這樣的推廣方式運營成本不高,但是推廣效率極高,為大學生創業打下堅實的基礎和創造出良好的環境。讓學生在實踐中自己發現問題、解決問題,增強學生對營銷的理性認識。
4 結 論
綜上所述,高校市場營銷專業學生的實踐應用能力的培養是一項復雜而長久的工程,我們作為市場營銷專業的教育工作者應該在教學中總結經驗,多多地嘗試實踐,建立起符合本校學生條件的實踐教學,提升本校營銷學生的綜合素養和社會競爭能,為國家的經濟建設培養出一批批新興的營銷人才及創業人才。
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