肖亮
[摘要]隨著我國經濟的持續平穩增長,作為金融資源主要配置者的商業銀行在日益完善的同時也暴露了諸多缺點,特別是在外資銀行給予的壓力和挑戰下,其未來業務發展戰略并未達到具體明確。以交通銀行為例,對其現階段業務的外部環境和內部環境進行分析,并嘗試性的提出其未來的發展戰略。
[關鍵詞]交通銀行;投資銀行;商業銀行;環境分析;戰略構建
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.25.089
1 交通銀行投資銀行業務的環境分析
1.1 外部環境分析
宏觀環境里從政治法律方面看,由于交通銀行的業務主要面對中國大陸和中國香港,由中國銀監會進行監管,所以其具有相對穩定的政治環境做基礎,法律監管在逐漸的完善過程中;從經濟方面看,國際經濟總體形勢仍然存在一定的不確定性,給交通銀行投資銀行會產生一定的外來威脅,國內現階段經濟運行態勢整體較平穩,但由于現階段部分行業和企業的生產經營難度比較大,所以在給交通銀行帶來發展機遇的同時也潛伏著諸多困難;從社會文化方面看,我國民眾的生活水平逐漸提高,對于投資理財的認識程度逐漸加深,這對于交通銀行投資銀行的業務發展提供了巨大的發展潛能;從技術方面看,銀行所能夠涉及的主要是網上銀行電子商務應用的電子信息科技,現階段我國的電子信息科技水平已經能夠滿足銀行的基本業務,未來隨著電子信息技術水平的逐漸提高,其配合度將得到提升。行業狀況里從行業成長性方面看其發展前景比較好、社會需求潛在大,在議價能力方面其雖然所接受的投資金額總體呈上升趨勢,但未來發展仍然面臨一定的難度,從替代者情況看出現了一些新進的投資理財企業,給其帶來了一定的壓力,行業競爭性明顯,同行競爭者狀況,現階段投資銀行整體白熱化,要想在激烈的競爭中脫穎而出,需要符合市場需要的創新型產品作保障。
1.2 內部環境分析
組織管理結構與人力資源角度,其投資銀行內部由規劃管理部、債務融資部、權益融資部和咨詢顧問部組成,每一部門都有自己的業務范圍,所以組織管理結構現階段可以滿足需求。現階段其投資銀行內部人員儲備明顯不足,會出現人才空缺的現象,而且員工的工作積極性沒有實現充分調動,特別是下屬分行綜合服務狀況堪憂,培訓內容較陳舊,人力資源方面存在明顯管理缺陷。由于市場變化快、外來銀行參與市場競爭等原因,導致其現階段在這些方面表現出動力不足的問題,使其市場占有額穩定不前或以較慢的速度發展,來自其他投資銀行的壓力明顯加大,所以要想實現其長期的發展,這些能力要在原有水平的基礎上加大力度進行研發。
2 交通銀行投資銀行業務發展戰略的構建實施
2.1 SWOT戰略分析
SWOT戰略分析即對現階段交通銀行投資銀行優勢(s)、劣勢(W)、機遇(0)、威脅(T)進行組合分析,s0戰略即其應將自身優勢持續擴大,加強創新型業務的開發力度,通過有效的營銷手段,為其帶來市場占有率和直接的經濟效益;WO戰略即利用難得的外來機遇來彌補自身的缺點,外資銀行的進入給其帶來挑戰,所以它應趁此機會加大力度提升內部人員的綜合素質,使其“內傷”得以治愈;ST戰略即外資銀行進入給其優勢帶來了一定的沖擊,所以面對業務風險加大、不確定因素增多的投資環境,其應以集團整體的姿態面對挑戰,而且應該積極地尋求與其他銀行合作的機會,使投資風險有效的降低;WT戰略即其自身缺點受到外來威脅的情況下應盡可能的修復缺點并規避威脅帶來的風險,這對于其自身的風險控制能力有較高的要求。
2.2 戰略實施方案
第一,重視內部專業人才隊伍建設。此方案是對其劣勢的彌補措施,通過上述分析發現其內部組織管理結構雖無較明顯缺陷,而人力資源方面卻差強人意,所以其應重視內部人才隊伍的建設,例如加強員工激勵制度建設,使其原有的專業技能強、素質高的人才能夠長期為銀行工作,而且有利于調動所有員工的工作積極性,提升整體運作效率,并有效吸引外來人才,對于外來可培養人才要積極儲備,使未來發展能夠擁有足夠的人才供給,三年滾動培養計劃要徹底實施,除此之外要加強對其業務員工的日常培訓,使其專業素質和業務技能得到及時的補充,這樣才能夠培養員工創新意識,使其新型產品能夠緊隨市場需求,在日常培訓的同時也要增加總行向分行開放投資銀行業務實習崗位的設置,這樣才能夠使總行的先進管理經驗和實操經驗更好地傳遞到地方分行,提高分行的業務能力。
第二,實現重點客戶與項目的營銷突破。此方案是對其自身優勢進行強化的措施,要想實現營銷突破,首先要加大銀行整體的業務推動力度,將其內部力量最大程度的凝結,另外要突出對銀行影響比較顯著的重點客戶和項目并優化營銷活動持續的具體時間段,這樣才能夠使營銷的涉及范圍比較集中,營銷流程更加緊湊,效果更為明顯,例如針對債務融資或人民幣利率互換業務開展營銷工作等,每一項營銷活動的效果都是由營銷人員和營銷力度決定,所以在加大營銷力度的同時也要注意對員工的激勵制度的確定,以保證每一位業務營銷員工都帶著飽滿的熱情積極的進行工作。
第三,加大業務產品的創新力度。投資銀行的業務發展狀況實際上就由其業務領域內產品與市場需求之間的默契度決定,所以交通銀行投資銀行想要長期發展,就要加大其理財信托計劃、債券主承銷、并購融資、集成式IPO、信貸資產證券化或類證券化、實質性財務顧問等相關領域的創新力度,使之形成該領域內的拳頭型產品,這樣才能夠有效地推動投資銀行的整體發展。
第四,全面提升銀行的綜合服務能力。此項方案有利于規避其業務能力有待提高的缺點,通過建立內部和外部的合作共享平臺,實現交通銀行投資銀行內部縱向的服務連接和各商業銀行投資銀行之間的外部鏈接,使各銀行、各部門之間的溝通更加便捷,而且有了獨立的渠道,這樣將銀行內的業務流程實現一體化,使用戶辦理交通銀行內部的投資理財業務更加的方便,可以完全委托銀行進行辦理,而辦理銀行間的投資業務,也避免了往返的復雜程序,使整體投資行為簡單化、人性化。
第五,強化業務審批機制和風險防控能力。此方案的實施主要通過以下四個方面:一是將交通銀行投資銀行的業務納入銀行總部的風險審核控制體系,這樣可以使其授信管理綜合分析更加的科學合理、有效地規避其業務發展方向可能出現的風險;二是要將總行的規章制度向投資銀行深入,減少其管理方面的彎路;三是加強投資分行業務信息操作系統的建設力度,降低其操作過程中可能出現的風險;四是針對風險點進行有效的監控,將風險易發環節有可能出現的風險盡早發現和排除。
3 結論
交通銀行投資銀行業務發展現階段既有機遇又有挑戰,所以應該將自身的優勢逐漸擴大,將缺點逐漸規避或改正,通過SWOT分析后采取有針對性的措施,有利于使其未來發展得更持久,效果更顯著。