前期目標中標和后期目標完工

摘 要：文章通過對弱電系統工程中方案設計人員和系統調試人員兩者的關聯，工作范圍的區別說明，以及分析了兩者工作中的側重點差異，分歧的由來。

關鍵詞：方案設計；競爭力；系統調試；快速事先；穩定性

1 兩類技術人員有限的協作與交流

為了使一個弱電系統工程順利竣工，方案設計和系統調試作為技術方面最主要的兩大支持，在其中起著至關重要的作用。兩者需要精誠合作，協力完成整個工程。但是實際上，兩方的協作相當有限。對于一體化總承包的工程，例如，DB（設計-施工總承包）模式或者EPC（設計采購施工總承包）模式，設計與調試均為施工方內部人員，相對交流較多，但因為兩者工作地點（在公司和在工程現場）、工作時段的不同（工程前期和后期），也難免出現協作上的空白；而對于設計任務委托的模式，工程方案由設計單位人員設計后交由建設方，再由建設方交給工程中標的施工方，最后施工方開始工程。這種情況下施工方的調試人員與設計方的技術人員幾乎沒有交流，只有通過技術方案來了解工程中的技術設計。

2 兩類人員工作中的側重點和技術傾向

在一個工程中，因為工作的范圍區別，設計人員和系統調試人員在各自的工作中考慮的側重點不同，甚至產生分歧。

2.1 方案設計人員工作中的側重點和傾向

對于設計人員而言，首先重點是讓自己的設計能夠被建設方采納。弱電系統行業競爭激烈，一個工程往往有多家公司投標，中標的卻只有一家，因此增強自身的競爭力是至關重要的。從方案設計的角度來看，弱電系統設計除了考慮滿足客戶的需求，即基本的可行性、功能性外，在各個方面增強自己方案的競爭力，爭取讓客戶“眼前一亮”，也是必須要考慮的重中之重。

新技術、新功能。弱電系統是高新技術的產物，最高最新的技術、最新奇的功能是弱電系統能夠吸引客戶目光的重要籌碼之一，采用最高新科技，并且功能多樣的弱電系統設計往往能夠擁有極強的競爭力。因此，一個合格的弱電系統設計者，應該時刻關注弱電系統技術的發展進步，保證讓自己的見識水平始終站在最前沿，并在方案設計中盡可能地做到技術最高新、功能最強勁。

集成、全面、簡易操作。各系統集成、聯動、集中控制，從而使操作控制便捷化、傻瓜化，是弱電系統發展的趨勢之一，也是吸引客戶注意力的另一大亮點。因此設計人員也會努力讓自己的方案設計符合這一趨勢，系統設計愈發龐大、一體化，而外部操作則更加簡單、靈活。

2.2 系統調試人員在工作中的側重點與傾向

而對于弱電系統調試人員而言，作為施工方人員，在施工現場工作的重心是要滿足工程的安全管理目標、成本目標、進度目標、質量目標等，這些目標任務加在系統調試人員身上，除了安全等基本要求外，主要任務就是進度目標和質量目標。簡單地說，其工作重心要放在快速實現工程中各系統應有功能和保證系統穩定地運行上，因此，他們的關注重點截然不同。

最快實現功能。系統調試通常處于工程的后期到收尾階段，這時因為工期的限制，往往對進度有較高要求。因此，對系統調試人員而言，最迫切的是快速實現方案中承諾的各系統功能。自然，越是復雜龐大的系統，就越是難以實現這個目標，調試中遇到問題導致進度延誤的可能性也就越高。而另一方面，采用新技術、新產品越多，對于系統調試人員的壓力也就越大，因為他們需要更多時間來了解熟悉新的產品設備，相比較而言，他們當然更希望使用較為熟悉的舊版設備，采用舊的技術。

最高的穩定性。弱電系統的穩定性通常是在竣工交付后的日常使用中體現出來，因此很多時候被重視的程度不夠。實際上，一家弱電工程企業完成的弱電工程運行穩定，能給企業帶來好的口碑，同樣有助于企業發展壯大，這一方面的重任，很大一部分壓在系統調試人員身上。從另一方面考慮，系統調試人員因為對現場各系統的熟悉，往往也兼任工程竣工后日常使用中的售后服務技術保障人員，在工程中提高各系統的穩定性，也能減輕日后的維保難度。

如果不考慮其他，但就追求系統穩定性而言，可以發現以下幾條規律：（1）簡單勝過繁瑣。同樣的功能，如果能用最簡單的系統結構來實現，就最好不要增添任何復雜的設備，設備越多，可能出現問題的地方就越多，影響系統穩定運行的因素就越多，同時排除故障時所要分析考慮的方面也就越多。（2）硬件勝過軟件。能用硬件實現的系統功能，盡量不要考慮用軟件來實現，因為相對來說，硬件的穩定性要超過軟件。軟件實現的功能更多樣，控制更靈活，技術含量往往也相對較高，但是相對來說，出現BUG、錯誤的可能性也更高。（3）同品牌和同功能下，長期使用的舊版設備勝過最新產品。各類設備生產廠家，為了適應日新月異的技術升級，同時也為了追求更高的效益，總是不斷對自己的產品進行升級更新，甚至橫向開發功能類似的全新產品。相對來說，新型的產品在性能強勁、功能多樣上要勝過舊產品，或者功能相差不大，但是成本更加經濟；而且從理論上而言，新產品作為舊版本的升級換代作品，其研發過程應該對舊版本產品的缺陷做了一系列改進，工作穩定性應該也更勝一籌，這是客戶大多青睞新產品的主要原因。一款設備能長期生產銷售，這本身就證明了其運行的穩定性，在這期間，設備有什么穩定性上的缺陷，必然大多被逐一發現并且得到彌補。而新產品雖然在發售前經過測試，但因為實際使用的時間不足，很難保證不會出現意想不到的問題。當然，這里指的是實際使用中僅僅需要新舊版本設備都能實現的功能的情況下，如果要實現全新的功能，自然還是只能考慮新版產品。（4）相互獨立、隔絕的小系統勝過兼容、集成的大系統。系統集成化的程度越高，各系統之間的聯系越緊密，信息交換就越頻繁，相互之間的影響也就越大。這種情況下，一個系統的一個環節出現問題，就可能影響到整個集成系統的穩定運行，所謂“牽一發而動全身”。因此，集成化、一體化的系統作為弱電系統發展的趨勢，對其中各設備的穩定性、安裝接線調試等的質量要求更高。

3 兩類人員之間的分歧產生

因為技術設計和系統調試人員工程中的側重點不同，他們在技術方面的傾向有很多相悖之處，這很容易在工程中產生矛盾。自然，因為各自都肩負著相應的責任，我們很難要求某一方讓步去遷就另一方，再加上如前所述，兩者之間的交流協作也相對困難，分歧更容易變成矛盾，甚至出現責任的推諉的現象，給工程的順利進行造成壞的影響。

4 結束語

方案設計人員與系統調試人員盡管因為工作范圍的區別，側重點分歧乃至技術傾向相悖，容易產生矛盾，但他們長期的大目標畢竟是一致的，都是為了能夠更快更好地完成一個弱電工程，做到客戶滿意、企業盈利、行業贊譽。如何協調好兩者的關系，加強他們之間的協作，減少分歧，這不僅僅是項目經理的責任，也是弱電系統行業中值得關注的問題。

作者簡介：蔣宏坤（1981-），男，工程師，東南大學畢業，現從事弱電系統工程調試與售服。