JIT采購模式下鐵路企業(yè)供應(yīng)商的選擇與評估研究

李小春

摘 要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息高速發(fā)展及大數(shù)據(jù)的運用，資源信息高度共享，JIT采購獨具的短時采購、準(zhǔn)時性、極低庫存、資金周轉(zhuǎn)高效等特點，被越來越多的學(xué)者及企業(yè)研究及運用。JIT采購對供應(yīng)商的合作及配合提出了較高要求，選擇合適的供應(yīng)商，對JIT采購順利實施具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

關(guān)鍵詞：JIT采購；供應(yīng)商選擇；供應(yīng)商評估

中圖分類號：F274 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）05-0020-03

1 JIT采購模式下供應(yīng)商選擇與評估的概況

1.1 傳統(tǒng)供應(yīng)商的選擇與評估

1.1.1 供應(yīng)商的選擇與評估的概念

供應(yīng)商是指可以為企業(yè)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)，供應(yīng)商可以是生產(chǎn)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供應(yīng)商對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展起著重要的作用，供應(yīng)商選擇是指搜尋供應(yīng)源，即對市場上供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進行選擇。

供應(yīng)商選擇與評估應(yīng)本著客觀、全面具體的原則，建立一個綜合性的供應(yīng)商評價指標(biāo)體系對供應(yīng)商進行科學(xué)評價；綜合考慮供應(yīng)商經(jīng)營業(yè)績、人力資源、質(zhì)量控制、成本管理等影響到供應(yīng)鏈合作關(guān)系的各項因素。

1.1.2 傳統(tǒng)供應(yīng)商的選擇與評估的特點

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中成員之間的關(guān)系處于對立競爭的局面，傳統(tǒng)的供應(yīng)商的選擇和評估特點主要從以下幾個方面來體現(xiàn)：①企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，供應(yīng)商的備選數(shù)量很多，只是合作一次的供應(yīng)商也可能出現(xiàn)在可以選擇的供應(yīng)商的范圍當(dāng)中；公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系只是短期合作，是簡單的買賣關(guān)系；②在采購的價格方面只是追求盡可能低的價格，大部分情況下以價格為主要導(dǎo)向；③選擇供應(yīng)商產(chǎn)品時主要是供應(yīng)商已有的成熟產(chǎn)品，重點關(guān)注供應(yīng)商現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量控制能力，不關(guān)注供應(yīng)商的協(xié)同開發(fā)能力；④企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅僅局限于采購與供應(yīng)商銷售之間，信息交流也只是在于訂貨與收貨信息等方面的溝通，對供應(yīng)商的信息溝通能力要求很低。

1.1.3 傳統(tǒng)供應(yīng)商的選擇與評估的缺陷

傳統(tǒng)供應(yīng)商的選擇和評估的手段過于簡單化，和供應(yīng)商的信息溝通不強，協(xié)調(diào)性比較差，對供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)不夠全面，無法突出企業(yè)選擇的重點，可能漏失供應(yīng)商的一些潛在風(fēng)險，在正常情況下，傳統(tǒng)供應(yīng)商的選擇和管理方式有它一定的可取性，企業(yè)在通常的情況下可以維持生產(chǎn)經(jīng)營，但隨著發(fā)展，企業(yè)所存在的環(huán)境發(fā)生了重大的變化，企業(yè)需要通過實施供應(yīng)鏈管理來改進業(yè)務(wù)流程，促進經(jīng)濟效益的提升，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢，在這種情形下企業(yè)對供應(yīng)商在交貨準(zhǔn)時性、產(chǎn)品質(zhì)量、信息溝通、庫存水平和產(chǎn)品設(shè)計等諸多方面都有了更高的要求，這時，傳統(tǒng)采購下選擇和評估的供應(yīng)商可能會暴露出種種潛在問題，從而對企業(yè)的成長，追求經(jīng)濟利益，實現(xiàn)自身價值形成阻力，因此企業(yè)應(yīng)重新制定供應(yīng)商的選擇和評估的策略，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

1.2 JIT采購模式下供應(yīng)商的選擇與評估

1.2.1 JIT采購的概念

JIT采購又稱為準(zhǔn)時化采購，它是由準(zhǔn)時化生產(chǎn)管理思想演變而來的。它的基本思想是把合適數(shù)量質(zhì)量的物品在合適的時間供應(yīng)到合適的地點。

JIT采購是一種直接面對需求的采購模式。

①恰當(dāng)?shù)臅r間：企業(yè)什么時候需要，供應(yīng)商就什么時候送貨，準(zhǔn)時和及時；②恰當(dāng)?shù)牡攸c：企業(yè)需要送到哪里，供應(yīng)商就送到哪里；③恰當(dāng)?shù)臄?shù)量：企業(yè)需要多少數(shù)量，供應(yīng)商就送多少數(shù)量；④恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量：企業(yè)要求產(chǎn)品什么質(zhì)量，供應(yīng)商就需要提供符合要求的產(chǎn)品；⑤恰當(dāng)?shù)奈锲罚浩髽I(yè)需要什么物品，供應(yīng)商就提供符合的物品。

1.2.2 JIT采購模式下的供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)

比較JIT采購與傳統(tǒng)采購之間的區(qū)別，在JIT采購模式下的供應(yīng)商選擇可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)，見表1。

①質(zhì)量保證能力。JIT采購模式下庫存要求無限趨向于零，供應(yīng)商選擇單源或少量且長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力要求很高，需要供應(yīng)商能從設(shè)計時，即參與產(chǎn)品的開發(fā)過程的能力，非常清楚的了解產(chǎn)品的特性及質(zhì)量要求，確保生產(chǎn)的物料能夠滿足產(chǎn)品要求，提供高質(zhì)量的物料給制造商。

②準(zhǔn)時交付能力。JIT采購模式的重要特點就是準(zhǔn)時，這需要供應(yīng)商能及時響應(yīng)制造商的生產(chǎn)需求，保證準(zhǔn)時交付的能力，這取決于供應(yīng)商的產(chǎn)能大小能否滿足制造商需求；供應(yīng)商的位置及運輸能力也是重要的因素。

③價格因素。雖然JIT采購模式下選擇供應(yīng)商不像傳統(tǒng)模式下以產(chǎn)品價格作為主要選擇標(biāo)準(zhǔn)，但是在日趨激烈的競爭商業(yè)環(huán)境下，價格始終是影響采購成本的主要因素，價格因素也是供應(yīng)商選擇的重要指標(biāo)。

④信息處理能力。JIT采購模式下為保證供需雙方信息的準(zhǔn)確性和及時性，必須實現(xiàn)制造商和供應(yīng)商信息的高度共享，作為長期戰(zhàn)略合作伙伴，制造商和供應(yīng)商應(yīng)在產(chǎn)品需求、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計劃、庫存等信息方面進行及時的溝通與交流，制造商和供應(yīng)商需要保證高效的信息處理能力及問題的應(yīng)變能力。

⑤供應(yīng)商的信用度。供應(yīng)商的信用度是對以往合作情況的評價，包括交貨情況、違約情況、服務(wù)情況、問題處理情況，也是對供應(yīng)商后續(xù)供應(yīng)的評估，只有信用高的供應(yīng)商，才具備長期合作和共同發(fā)展的能力。

1.2.3 JIT采購模式下的供應(yīng)商評估的方法

供應(yīng)商評估的方法主要分為：進入評估、維持評估和淘汰評估三個階段。

第一，進入評估?；贘IT采購的特點：①JIT模式庫存要求無限趨向于零，供應(yīng)商選擇單源或少量且長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在質(zhì)量保證能力要求很高，需要充分評估供應(yīng)商的設(shè)計能力能否在產(chǎn)品開發(fā)時一起參與開發(fā)過程，從源頭保證物料的質(zhì)量；②需要從供應(yīng)商的地理位置、運輸能力、產(chǎn)能方面充分評估供應(yīng)商的準(zhǔn)時交付能力；③綜合評估供應(yīng)商的價格因素能否滿足公司的戰(zhàn)略目標(biāo)；④充分評估供應(yīng)商的信息處理能力，是否有能力在產(chǎn)品需求、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計劃、庫存等信息方面和公司高度共享，保證信息的準(zhǔn)確性和及時性。

第二，維持評估。JIT采購模式下，供應(yīng)商選擇單源或少量且長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商的任何問題都可能影響公司的生產(chǎn)交貨，需要時時了解供應(yīng)商的運行狀況，信息共享數(shù)據(jù)的正確性，對于問題的預(yù)知能力，及問題發(fā)生以后的緊急處理能力，質(zhì)量體系的保證能力，財務(wù)能力的衡量等等，都是需要持續(xù)評估的要點

第三，淘汰評估。①首先需要通過信用評估來衡量：衡量因素包括產(chǎn)品品質(zhì)的連續(xù)下降趨勢交貨時間的不準(zhǔn)時、數(shù)量的不準(zhǔn)確、價格因素、問題處理的緩慢服務(wù)態(tài)度的積極性等等；②還要通過潛力評估來衡量：衡量因素包括機器、技術(shù)支持方面的更新落后、管理的不完善、產(chǎn)品發(fā)展的滯后等等，公司持續(xù)發(fā)展能力是否能跟上公司的發(fā)展。

2 JIT采購模式下鐵路企業(yè)供應(yīng)商的選擇與評估現(xiàn)狀

2.1 合作供應(yīng)商的評價分類情況

目前，鐵路企業(yè)通常按專業(yè)及重要、非重要專用物資和通用物資對供應(yīng)商進行劃分。分類方法主要從安全和價值角度將物資設(shè)備分為重要專用物資設(shè)備、專用物資設(shè)備及通用物資設(shè)備；或從專業(yè)將鐵路物資設(shè)備分為機車、車輛、工務(wù)、電務(wù)、供電、通用類。

依照常用的專業(yè)分類方式對供應(yīng)商進行分類，使用相同的數(shù)據(jù)或指標(biāo)對不同層次、不同類別的供應(yīng)商進行打分評價。

2.2 合作供應(yīng)商績效評價體系情況

合作供應(yīng)商評價主要是通過路局組織技術(shù)業(yè)務(wù)主管部門、用料單位和法律、監(jiān)察部門，組成供應(yīng)商評價小組，通過定期和不定期打分或有關(guān)不良記錄評價合作供應(yīng)商。定期的主要指標(biāo)為技術(shù)能力、質(zhì)量水平、交貨能力、價格水平、服務(wù)與響應(yīng)、合作狀況等幾大方面。定性指標(biāo)較多，量化指標(biāo)較少，或指標(biāo)區(qū)分度很小，結(jié)果過于寬泛。

3 JIT采購模式下鐵路企業(yè)供應(yīng)商選擇與評估的對

策分析

3.1 讓供應(yīng)商參與產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)過程

制造商與供貨商共同設(shè)計產(chǎn)品時，可體現(xiàn)資源整合、成本降低增加生產(chǎn)彈性等優(yōu)勢供應(yīng)商的參與是制造商與供應(yīng)商建立垂直合作的關(guān)系，若公司與供貨商關(guān)系密切，還能穩(wěn)定供需

可以利于供應(yīng)商在他們領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢提供專業(yè)的技術(shù)知識，雙方資源互補，同時供應(yīng)商可以了解后續(xù)所提供產(chǎn)品的主要作用、用途及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，便于更好的管理和控制生產(chǎn)過程，降低不良率，減少浪費，讓供應(yīng)商參與生產(chǎn)過程，可以讓供應(yīng)商了解生產(chǎn)需求，改進工藝及包裝方式，提出合理友善的建議，提高雙方生產(chǎn)效率。

3.2 與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系

JIT采購模式的特點之一是供應(yīng)商的少量單源，與供應(yīng)商長期合作及共同發(fā)展，公司可以對物料合理分類，根據(jù)各類物料的特性在合格供應(yīng)商中選取一家作為戰(zhàn)略合作關(guān)系。

對于選定合作關(guān)系的供應(yīng)商，需要在研發(fā)生產(chǎn)過程中互相緊密合作，加強信息共享，相互進行技術(shù)支持，進行質(zhì)量控制信息的交流和溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性，促進供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時性及正確性，從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3.3 加強采購人員的專業(yè)知識

①定期的培訓(xùn)，讓采購人員覺得學(xué)習(xí)也是工作的一部分，加強自身的責(zé)任心，對于自己工作的每一個環(huán)節(jié)都要盡心盡責(zé)的去做，不管做哪個環(huán)節(jié)，都要把企業(yè)的利益放在首位。

②鼓勵采購員利用業(yè)余時間去充實自己，主動了解最新的市場動態(tài)，研究采購產(chǎn)品的制造工藝，不斷地創(chuàng)新思維，不斷地提升工作效率與工作質(zhì)量。

③定期采取采購人員專業(yè)知識考核，給予專業(yè)知識強的采購人員一定的獎勵，特別優(yōu)秀的予以升職機會。

3.4 供應(yīng)商合理分類

企業(yè)應(yīng)區(qū)分供應(yīng)商的風(fēng)險性及價值性，參考關(guān)鍵因數(shù)，供應(yīng)定位模型把供應(yīng)商重新合理分類如圖1所示。

①戰(zhàn)略關(guān)鍵：高價值高風(fēng)險與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，追求長期共同發(fā)展。

②戰(zhàn)略安全：低價值高風(fēng)險以保障供應(yīng)為最高要求，盡可能的多開發(fā)替代關(guān)系，消減此類供應(yīng)商。

③戰(zhàn)術(shù)利潤：高價值低風(fēng)險可增加供應(yīng)商的競爭性降低價格，以獲取最大的利潤。

④戰(zhàn)術(shù)獲?。旱蛢r值低風(fēng)險可簡單采購方式，降低管理成本。

3.5 防止重要類物料供應(yīng)商的壟斷

企業(yè)要避免重要類物料供應(yīng)商的壟斷，雖然JIT采購模式的特點是供應(yīng)商少量和單源供應(yīng)，但單源供應(yīng)不等于壟斷供應(yīng)，單源供應(yīng)是在公司有替換能力的情況下尋求和供應(yīng)商的長期合作關(guān)系，尋求共同發(fā)展；而在壟斷的情況下，完全是供方市場，企業(yè)對供應(yīng)商的制約能力弱，無法控制成本和準(zhǔn)時性。

對重要類供應(yīng)商尋找備用供應(yīng)商，讓供應(yīng)商有競爭的壓力。而技術(shù)開發(fā)部門在產(chǎn)品開發(fā)立項時，首先風(fēng)險評估關(guān)鍵配件供應(yīng)商，為了防止一些供應(yīng)商因為訂貨增加而進行價格談判，需制定備用方案。許多關(guān)鍵、重要類物料多為壟斷性經(jīng)營，供應(yīng)商主導(dǎo)買方市場。因此，需充分了解其原廠的組織架構(gòu)，與供應(yīng)商相關(guān)部門要保持融洽的合作關(guān)系，以尋求在交貨、價格、技術(shù)上獲得更好的支持，并且制定中長期物料需求計劃，以減少因交貨周期較長而帶來的交貨問題。要始終以長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系為出發(fā)點，即使對方工藝、技術(shù)等出現(xiàn)異常，也應(yīng)加以扶持，千萬不要冒然選擇放棄。

3.6 小批量多規(guī)格物料的集中采購

小批量多規(guī)格的物料由于金額小、規(guī)格多，供應(yīng)商往往不愿意接單或者價格、交期準(zhǔn)時性方面無法滿足要求，小批量、多規(guī)格的物料集中采購就登上舞臺，有些物料對采購方來說是小量，但對分銷商來說未必，可考慮集中包給分銷商。例如一個分銷商可以專營各類規(guī)格的五金件，在各地有分支機構(gòu)，在標(biāo)準(zhǔn)零部件方面就有一定的規(guī)模優(yōu)勢，可能具備集中供貨的優(yōu)勢，有規(guī)模效益，可以降低成本及供貨準(zhǔn)時性。

3.7 實行合理的供應(yīng)商獎懲制度

建立合理的供應(yīng)商獎勵制度有利于提高供應(yīng)商的積極性，并提供更好的服務(wù)。

可以采取以下措施：①積極參與對企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)過程并做出重大貢獻的可以給予一定經(jīng)濟獎勵；②品質(zhì)交期十分穩(wěn)定的供應(yīng)商可以在供應(yīng)商評比時給予質(zhì)量獎并提高第二年的采購份額；③平時對企業(yè)做出有效建議的可以發(fā)一些感謝信

建立合理的懲罰制度可以約束供應(yīng)商主動犯錯及減少人為犯錯，提高物料質(zhì)量，如供應(yīng)商在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)物料存在隱患，但不易被檢測發(fā)現(xiàn)，如果有嚴(yán)厲的懲罰制度可以避免供應(yīng)商冒險送貨；在合理的懲罰制度下，供應(yīng)商會自我排查生產(chǎn)風(fēng)險，避免不必要的錯誤被嚴(yán)厲懲罰甚至取消供貨資格，可以更加有效的保證物料質(zhì)量。

3.8 建立合理系統(tǒng)的供應(yīng)商評估體系

供應(yīng)商評估體系的建立有利于選擇合適的供應(yīng)商，以推動JIT物料采購模式順利推行供應(yīng)商評價指標(biāo)體系的設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：

①目的性原則。供應(yīng)商評價指標(biāo)體系建立的目的在于衡量供應(yīng)商的競爭力狀況，選出適合企業(yè)供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商，以此增強企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭實力。

②科學(xué)性原則。供應(yīng)商評價指標(biāo)應(yīng)準(zhǔn)確地反映實際情況，評價指標(biāo)能公正、客觀、全面地評價供應(yīng)商。

③全面性原則。評價指標(biāo)體系必須全面反映供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平，并包括企業(yè)發(fā)展前景等各個指標(biāo)。另外，指標(biāo)體系不僅包括反映供應(yīng)商實力的“硬”指標(biāo)，還要包括反映供應(yīng)商其他競爭優(yōu)勢的“軟”指標(biāo)。

④實效性原則。即效益性原則，考慮以最少的投人創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益，在評價指標(biāo)體系中應(yīng)處于重要的位置，盡量簡化，重點突出，從而增強指標(biāo)體系的可行性和可操作性。

⑤靈活可操作性原則。評價指標(biāo)應(yīng)具有足夠的靈活性，以使企業(yè)能根據(jù)實際情況靈活運用各項指標(biāo)。

⑥定量與定性相結(jié)合的原則。在綜合評價供應(yīng)商的競爭力時，應(yīng)綜合考慮影響供應(yīng)商競爭能力的定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，對定性指標(biāo)要明確其含義，并按照某種標(biāo)準(zhǔn)賦值，使其能夠恰如其分地反映指標(biāo)的性質(zhì)、定性和定量指標(biāo)都必須具有清晰的概念和確切的計算方法。

⑦通用性與發(fā)展性相結(jié)合的原則。所建立的評價指標(biāo)體系必須具有廣泛的適應(yīng)性，即設(shè)立的指標(biāo)能反映不同類別、不同行業(yè)的企業(yè)供應(yīng)鏈的共性和特性；此外，建立的評價指標(biāo)體系必須具有發(fā)展性，即可根據(jù)具體供應(yīng)鏈的特征及企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而靈活應(yīng)用。

通過對供應(yīng)商的綜合評價考核，按照市場優(yōu)勝劣汰的原則，留住優(yōu)秀供應(yīng)商，淘汰較差的供應(yīng)商。

上海鐵路局2013年邀請鐵科院電子信息所有關(guān)人員，專題研究我局物資管理信息系統(tǒng)補強功能的落實與完善，重點立足應(yīng)用信息化技術(shù)提高物資管理水平，完善物資質(zhì)量跟蹤反饋信息系統(tǒng)與物資供應(yīng)商評價管理信息的關(guān)聯(lián)。上海鐵路局研發(fā)的站段級物資信息管理平臺，從質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計（質(zhì)量反饋數(shù)，質(zhì)量已處理、質(zhì)量未處理、質(zhì)量完成率、已完成的配送）來作為評價供應(yīng)商的一個方面。其他評價內(nèi)容還包括價格、服務(wù)與響應(yīng)、技術(shù)能力、合作狀況等。路局還有專門的供應(yīng)商信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng)和專用物資生產(chǎn)商資質(zhì)查詢系統(tǒng)，來強化物資供應(yīng)商管理，認(rèn)真做好供應(yīng)商信息資料整理核對和動態(tài)更新工作，不斷優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，強化全局物資采購源頭管理。

隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展、合作日趨緊密及市場高度競爭，信息化時代供應(yīng)鏈的信息高度共享，供應(yīng)鏈之間的競爭也日趨激烈，JIT采購模式下鐵路企業(yè)的供應(yīng)商選擇與管理面臨更多的不確定因素，鐵路企業(yè)與供應(yīng)鏈之間合作程度與溝通的廣度等方面也應(yīng)進一步加強，JIT采購模式下鐵路企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)狀況以及市場環(huán)境建立全面的合理的供應(yīng)商選擇與評估體系，使企業(yè)在新形勢下的市場競爭中占據(jù)有利地位鐵路企業(yè)要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，重視對供應(yīng)商的管理，根據(jù)具體情況制訂供應(yīng)商管理辦法或?qū)嵤┘?xì)則，更具體、更精細(xì)地搞好供應(yīng)商的管理，努力實現(xiàn)雙方的共贏。

參考文獻：

[1] 李宏.采購成本視角下JIT采購在企業(yè)中遇到的困境[J].中小企業(yè)管理與科技，2013，（10）.

[2] 陳琬雯.供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商的選擇與維護[D].上海：上海交通大學(xué)，2008.