燃氣板塊信息化發(fā)展SWOT分析與戰(zhàn)略選擇

楊帆

【摘要】 本文從實時監(jiān)控、工作流、信息傳遞三方面闡述了晉能燃氣板塊公司信息化發(fā)展現(xiàn)狀。利用SWOT方法對晉能燃氣信息化進程中的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅進行了全面的分析，應用SWOT分析矩陣列出晉能燃氣發(fā)展信息化的戰(zhàn)略選擇。

【關鍵詞】 燃氣信息化 SWOT 戰(zhàn)略選擇

一、燃氣板塊信息化發(fā)展現(xiàn)狀

晉能燃氣集團有限公司（以下簡稱板塊公司）是晉能集團按照“公司化治理、板塊化運營、專業(yè)化管理、市場化發(fā)展”經(jīng)營思路，全資設立的從事燃氣項目投資、建設和運營管理的專業(yè)化公司，產(chǎn)業(yè)涉及長輸管網(wǎng)、城市燃氣、加氣站、煤層氣液化等，已成為我省“四氣”產(chǎn)業(yè)一體化開發(fā)利用重要主體之一。

隨著公司逐步從基建期轉入運營期，公司的經(jīng)營范圍不斷擴大，各單位部門業(yè)務量急劇擴充，大家都迫切的希望通過引入信息化系統(tǒng)的手段來提高工作效率，提升管理水平。在這樣的背景下，各單位根據(jù)自己的需求搭建了相應的信息化系統(tǒng)，大致可分為以下幾類：

1、以實現(xiàn)設備實時運行狀態(tài)監(jiān)測的數(shù)據(jù)采集、分析功能為主的SCADA自控系統(tǒng)，主要分布于各分輸站、城市燃氣門站、CNG/LNG加氣站等主要生產(chǎn)場所，一般在投產(chǎn)后即交付使用。這是公司生產(chǎn)最基礎的數(shù)據(jù)來源；

2、以匯總數(shù)據(jù)、流轉數(shù)據(jù)為主的工作流系統(tǒng)，這類系統(tǒng)主要實現(xiàn)了各單位內(nèi)部業(yè)務流程的電子流轉，例如管道分公司調(diào)控中心自行開發(fā)的數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)，以及GPS巡線系統(tǒng)、隱患管理系統(tǒng)等。

3、以加強企業(yè)內(nèi)部上下溝通、信息傳遞為主的OA系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)等，這類系統(tǒng)一般由集團公司統(tǒng)一組織實施。

綜上，雖然燃氣板塊的信息化發(fā)展已初具雛形，并基本能夠滿足目前現(xiàn)有的工作需求，但與國內(nèi)外成熟的燃氣企業(yè)相比，還存在相當大的差距：

1、缺少一個規(guī)范的統(tǒng)一規(guī)劃的信息數(shù)據(jù)平臺，各單位各部門按照自己的需求進行系統(tǒng)實施，系統(tǒng)的處理流程只局限于本部門，不能在整個板塊公司得到很好的共享，信息孤島現(xiàn)象嚴重；

2、目前只完成了傳統(tǒng)的業(yè)務流管理，雖然有了基礎的SCADA數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)的采集僅僅是信息化的第一步，如果采集回來的數(shù)據(jù)不加分析、整理、挖掘，那就沒有任何意義，也不能為板塊公司經(jīng)營決策通過任何依據(jù)；

3、燃氣板塊沒有專業(yè)的信息化公司或機構進行整體的信息化規(guī)劃和實施，相應的既懂生產(chǎn)技術又懂信息化的人才匱乏。

二、燃氣板塊信息化發(fā)展SWOT分析

SWOT分析法又稱為自我診斷方法，是哈佛商學院·安德魯斯于1971年在《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出的。SWOT 4個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats）。SWOT分析主要基于如下理解：一是優(yōu)勢和劣勢、機遇和威脅是相互聯(lián)系，而不是彼此分割的，二是優(yōu)勢和劣勢、機遇和威脅既可能出現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)部，也可能出現(xiàn)在外部，三是利害區(qū)分的假定和判斷，優(yōu)勢和劣勢具有一定的相對性和程度性：四是靜態(tài)分析的假定、即在區(qū)域外部環(huán)境穩(wěn)定時期對區(qū)域內(nèi)外進行的SWOT分析。

2.1優(yōu)勢分析

1）集團領導大力支持。公司各級領導一向對信息化工作高度重視，晉能集團下發(fā)的《關于做好信息化管理工作的指導意見》中，明確要求各單位成立領導小組及專職機構負責信息化工作，并鼓勵各單位依據(jù)自身實際需求、信息化應用程度與規(guī)模成立獨資的信息技術公司，在具體的資金和政策上給予了支持。

2）網(wǎng)絡通信基礎設施優(yōu)勢。公司所建設近1500公里長輸管線的同時敷設了24芯光纖，理論傳輸速率可達到2.5GHz，途徑太原、忻州、呂梁、臨汾四地市，各站、閥室的光傳輸設備均具備足夠的傳輸能力，可滿足各類數(shù)據(jù)的及時匯集。

3）行業(yè)新興企業(yè)優(yōu)勢。新興企業(yè)一方面可以直接借鑒行業(yè)內(nèi)先進公司的經(jīng)驗為我所用，另一方面基礎生產(chǎn)數(shù)據(jù)量不大，信息集成難度低，阻力小，有利于信息化的發(fā)展。同時，新企業(yè)人員結構年輕，學歷高，善于接受新鮮事物，在工作過程中均表現(xiàn)出對信息化系統(tǒng)的迫切需求。

2.2劣勢分析

1）缺乏信息化發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃。板塊公司目前缺乏信息化建設標準、規(guī)范與制度指導。具體體現(xiàn)在系統(tǒng)建設方法指導、信息化建設關鍵環(huán)節(jié)的把關指導、各類編碼體系方面的指導工作、各類標準規(guī)范的統(tǒng)一提供及供應商選取建議與指導等各方面。

2）計量、控制系統(tǒng)尚不完善。公司目前管線上配套的流量計量設施及自動控制系統(tǒng)存在缺失、選型失誤、未調(diào)試等問題，亟待進一步解決。

3）數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡有缺陷。一是數(shù)據(jù)均為單線傳輸，未形成環(huán)路，網(wǎng)絡上任意一點的故障均會影響全部數(shù)據(jù)的上傳下達；二是沒有專業(yè)的光纜維搶修隊伍，不能及時修復光纖斷點。

4）燃氣信息專業(yè)人才匱乏。信息化是服務于企業(yè)生產(chǎn)的利器，燃氣行業(yè)的特殊性決定其信息化實施人員不僅僅應具備傳統(tǒng)意義上的信息化能力，還應對整個燃氣行業(yè)鏈的生產(chǎn)過程、安全管理有深刻的理解和認識，這樣才能充分了解、挖掘各業(yè)務部門的信息化需求。

2.3機遇分析

1）各級政府積極出臺政策，發(fā)展清潔能源。國家能源局、各級政府均表示，加快發(fā)展氣體清潔能源，將成為推動我國能源轉型的重要方向。預計到2020年，天然氣在一次能源消費中的比重提高到10%以上。而部分天然氣項目“核準制”的松綁，將進一步加速管網(wǎng)建設的進程。板塊公司將會隨著燃氣行業(yè)進入高速發(fā)展的快車道。

2）互聯(lián)網(wǎng)+。李克強總理在政府工作報告上首次提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為燃氣行業(yè)的信息化帶來了新的機遇。促進以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術與燃氣行業(yè)的融合創(chuàng)新，打造新的燃氣企業(yè)增長點，為實現(xiàn)智能燃氣提供支撐，促進企業(yè)體制增效升級。

3）覆蓋煤運通道的大批加氣站即將建設。集團規(guī)劃建設200余座LNG加氣站，覆蓋省煤炭運輸通道。這批加氣站的建設投運后會涉及大量的生產(chǎn)、財務、市場等數(shù)據(jù)傳輸，無法按照傳統(tǒng)的管理模式對其進行管理。借此契機，提前規(guī)劃、實現(xiàn)LNG產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)管理平臺數(shù)據(jù)庫的建設，將會對未來的公司的戰(zhàn)略決策、氣量調(diào)配、結算等重大事項起到關鍵性的支撐作用。

2.4威脅分析

1）基層信息意識薄弱。基層的工作面較窄，工作范圍有限，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量靠人工操作就可以進行簡單的處理，沒有對信息化系統(tǒng)的迫切需求。甚至有些員工簡單的認為，信息化就是上上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁、畫面、游戲等，與日常工作不相干，缺乏接納信息化的動力。

2）板塊內(nèi)部信息資源共享程度不高。板塊公司產(chǎn)業(yè)涉及長輸管網(wǎng)、城市燃氣、加氣站、煤層氣液化等，各業(yè)務之間或多或少存在著業(yè)務關聯(lián)，而如果板塊內(nèi)部的信息資源無法在各業(yè)務之間進行橫向共享，無形之中增加了流轉成本，降低了效益，并失去了很多橫向聯(lián)動的機會。

3）資金不足。 由于信息化的特性，其經(jīng)濟效益、社會效益不會立馬顯現(xiàn)，因此前期硬件設施投資、技術人員的培訓等需要企業(yè)先買單，或者專項資金來支持。目前公司資金匱乏，在信息化投入上有一定困難。

4）信息安全風險。信息安全的基本內(nèi)容包括實體安全、運行安全、信息資產(chǎn)安全和人員安全等。燃氣運營場所均為易燃易爆場所，對各類信息化設備安全要求較高；運行安全是為了保障系統(tǒng)功能的安全實現(xiàn)，提供的一套安全措施來保護信息處理過程的安全。為了保障系統(tǒng)功能的安全，目前僅調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)實現(xiàn)了實時雙備份，需建立完善的備份恢復、應急響應制度，保障系統(tǒng)運行的連續(xù)性。信息資產(chǎn)安全包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡安全、病毒防護、訪問控制、加密、鑒別等。目前部分系統(tǒng)的深度維護需要依賴于供應商，對于如何防止信息從供應商泄露到外界還缺乏有效的預防措施。人員安全主要是指信息系統(tǒng)使用人員的安全意識、法律意識、安全技能等。人員的安全意識是與其所掌握的安全技能有關，而安全技能又與其所接受安全技能培訓有關。板塊公司比較偏重燃氣技術能力培訓，對一般人員缺少信息安全知識培訓，存在著較大的安全風險。

三、燃氣板塊信息化發(fā)展戰(zhàn)略選擇

基于上述對優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅等方面的綜合分析，列出了燃氣板塊信息化分析矩陣（表1）。根據(jù)SWOT方法原理，主要是充分利用內(nèi)部優(yōu)勢和外部機遇，而弱化和克服內(nèi)部劣勢、消除外部威脅，從而得出燃氣板塊信息化發(fā)展戰(zhàn)略，即優(yōu)勢機遇發(fā)展戰(zhàn)略、劣勢機遇發(fā)展戰(zhàn)略、劣勢威脅發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)勢威脅發(fā)展戰(zhàn)略。