長沙市電子商務產業集群發展研究

楊子武

摘 要：近年來，隨著阿里巴巴公司創業的成功，電子商務成為一種新興產業迅速占領了市場。在近年來長沙市的經濟發展中，電子商務產業的集群鏈條正在火速構建之中。像電子商務這種創新型產業的集群發展不僅在長沙市的經濟發展中起到推動作用，更為新時代綠色經濟的構建貢獻了一份力量，使得長沙市市場的創新程度大大提高。本文分別對長沙市電子商務產業集群的形成機理、發展現狀進行了研究和闡述，還對比了長沙市周圍大型城市的電子商務集群狀況，并根據長沙市電子商務集群狀況提出了對策，希望能夠幫助長沙市找到一條具有當地特色并且能夠迎合當地經濟的電子商務產業集群的發展之路。

關鍵詞：電子商務；產業集群；創新；發展

1 長沙市目前電子商務產業集群發展現狀

本次“長沙市目前電子商務產業集群發展現狀”的調研，主要是通過網絡調研，到政府部門、園區、企業實地考察，現場訪談等方式進行，目的是了解長沙市電子商務企業分布情況、業務聯系、發展問題等，從戰略上提出符合長沙市電子商務產業集聚的模式，使各企業價值最大化，產業形成規模，造成一定集聚影響的效應，從中得出一些啟發和應對措施。

隨著電子商務這一新興領域的持續發展，長沙市的電子商務產業不但呈日益壯大之勢，呈現日益壯大之勢的同時而且慢慢有集群化的表現。但是相比于一線大城市來說，長沙市電子商務的人才和技術現如今呈現出較為落后的現狀，產業集群化在一定程度上可以使得人才集中，但是具體實際中還存在很多亟待解決的問題。

2 長沙市電子商務集群化發展中遇到的問題

2.1 現在的電子商務集群化程度尚淺

電子商務是一個新興領域，很多人都還沒有習慣于網上消費，但是電子商務產業已經在逐步成熟化。尤其是在長沙市這樣一個并非國內一線大城市的市場上，電子商務領域的技術和人才都極其缺乏，所以即使產業在不斷集群化，但是集群化效果并不明顯。這就意味著，電子商務領域的集群化目前正處于一個啟蒙階段。為什么說集群效果不明顯呢？其實產業集群的目的從根本上來說，就是想在某個領域形成規模經濟，從而提高該領域在市場的核心競爭力。我們在長沙的整個經濟市場范圍下，并沒有看到很明顯的電子商務產業因為集群化綜合競爭力提高，所以說，長沙市的電子商務產業集群化程度還不夠成熟，尚處于一個初級階段。這一現狀的結果使得電子商務領域對于長沙市場來說，占領程度和競爭力都不夠強勢，這就桎梏了現階段電子商務發展。

2.2 一些傳統領域產業受到市場的沖擊

我們知道，電子商務是互聯網時代的高新產物，這也就意味著，在迅速占領市場的過程中，遵循優勝劣汰的自然規律，一些相對傳統的產業和領域就會受到市場的沖擊甚至淘汰。舉個例子來說，在淘寶網店大肆橫行的時代，網上購物既新潮又方便，人們在選購中意的商品時，傳統商場的銷售額必然會大幅度縮減，在這種市場沖擊之下，傳統方式的銷售市場就會面臨很大的挑戰。并且網絡平臺只需要擁有嫻熟的技術就可以進行操作，換句話來說就是，勞動力需求就會大大降低，與此同時，傳統市場經濟受到沖擊，人們的就業率會降低。所以，在長沙市電子商務產業集群化的同時，不僅導致了一些傳統領域受到市場的淘汰，還會導致長沙市失業率的提高。

2.3 長沙市電子商務交易環境建設、電子商務人才培養和引進、電子商務支撐公共平臺建設等方面比較滯后

對于非一線城市的長沙來說，其實很多人對于電子商務領域都只是停留在一個網店上面，對于一些高端的電子商務平臺操縱技術知之甚少，這種技術層面上的缺乏嚴重阻礙了電子商務的發展，更何況是產業集群化。電子商務平臺技術缺乏從根本上來說還是因為電子商務交易環境建設、電子商務人才培養和引進、支撐公共平臺建設等方面比較滯后，長沙從經濟上來說在我國國內比較靠前，但是畢竟不是上海北京那樣的人才集結的一線大城市，很多人在傳統觀念上還跟不上電子商務的發展速度和腳步。這種建設方面的滯后首先導致傳統消費模式依然強勢于電子商務模式。其次，由于技術層面的不普及，在電子商務多元化的商場下，人們無從下手選擇具體運營模式，這就桎梏了電子商務創新模式的發展，則電子商務發展的效率大大降低。其產業集群化本來就處于初級階段，那么在這樣的情況之下，電子商務產業的集群化發展就會受到嚴重阻礙。所以說，如果想要在長沙市形成一條完善的電子商務產業集群鏈條，普及電子商務的理念和技術是必須要做的。

3 針對長沙市電子商務產業集群化問題的對策研究

分析了以上長沙電子商務發展的不足和其它城市發展成功的經驗，既然存在一些先天不足，那么我們的政府又能為長沙電子商務發展做出什么貢獻呢？

3.1 促進產業集群發展的政策、標準和規范等的研究，加強環境與配套體系建設

自古以來就有沒有規矩不成方圓這句話，為了能夠快速平穩的發展長沙市電子商務，政府要做的第一件事就是完善相關的制度，為園區的發展制定長遠的目標。

如為了加快園區的起步建設政府可以給予財政政策，稅收等方面的優惠，幫助小微企業快速起步。

其次在金融方面，電子商務說到底也不能脫離金融，如果過于依賴傳統的金融體系如何能體現“電子”二字呢？

所以說應加快建設移動支付體系，如支付寶，微信等支付體系應讓其在長沙盡快發芽生根。重點打造全國領先的移動支付平臺，帶動移動支付產業鏈的發展。

有了電子商務那么必不可少的就是建立其安全體系，完善電子認證基礎設施，建立健全電子商務信息安全管理制度與評估機制。讓消費者和商家實實在在地感受到“安全” 。

健全電子商務投融資體系。鼓勵金融機構開展面向小微企業的，網上信貸和融資業務，創新中小電子商務企業融資的擔保方式。

除以上政策性措施外，還應加強相關配套設施建設，如第三方平臺，和相應的生活服務設施，以及基礎設施建設，從而帶動相關產業。

3.2 從加強產業集群電子商務平臺或第三方平臺建立與應用建設

現在北京上海廣州深圳這樣的超一線城市都在大力興建電子商務產業園，就連鄰居武漢都在大力建設電子商務產業園，可見其重要性，而長沙目前只有一個雨花電子商務產業園，與其他城市的數十個之比，相差太多，要想讓種子茁壯成長必須要有個一良好的土壤，而這卻是目前長沙市所欠缺的，只有成規模的產業園，才能整合長沙目前零散的電子商務，匯聚成一條長河，發揮其力量。

首先要大力引進產業園相關的配套服務設施，建立第三方服務平臺，在各個方面為園區的中小電商提供服務和支持，降低企業運行成本，使得中小企業盡快發展并帶動其他產業，最終形成規模。

其次，利用長沙在中部地區的區域優勢地位和交通優勢，盡快打造物流產業園與電子商務產業園相配套，從O2O這個模式出發來說，還是有相當一部分電商依賴于線下，這樣就顯現出物流的重要性，所以說，建設物流園對電商的發展和節約企業成本，是必不可少的。

3.3 完善和強化電子商務產業園建設，建設一批具有特色的電子商務產業園

引進一批行業或地區有影響力的企業進入園區，大力發展電子商務，形成以此為核心的電子商務產業集群。

良好的土壤已經形成，接下來就是解決種子的問題，要想使得園區盡快發展“嫁接”無疑是最好的選擇，政府可以大力引進一批有實力的企業，如索尼，聯想，格力等有實力的企業入駐園區幫助盡快起步。

如何能讓園區“一戰成名”關鍵是要有特色，上面提到，引進有實力的企業，比如引進了索尼 、聯想、 格力等企業，我們可以打造以高端電子產品和家電為特色的電子商務園，輔之以鋼鐵，能源，汽車等傳統實體領域，使得長沙的電子商務發展實現質的飛躍。

3.4 培育特色的產業鏈、打造核心競爭力的產業群

在上文的分析中，得知電子商務的轉型對于實體的沖擊，那么如何把這種沖擊轉化為優勢？

在北京和上海這樣的一線特大城市，城市職能較多，市場資源很豐富，可以把電子商務產業的發展對于其他傳統領域的沖擊性減緩到最低。但是長沙就不一樣了，長沙市的電子商務領域的發展會對一些傳統產業產生絕對的沖擊。但是我們都致力于發展電子商務集群鏈條，在這個過程中，電子商務領域的興起與發展和傳統經濟產業之間又如何能夠平衡呢？從經濟形勢上來看，如果要完全平衡兩者的市場地位基本上是不可能的，但是我們可以采取措施，盡量把傳統產業的損失降到最低。其實在電子商務的交易之中和傳統交易之中，兩者是各有優勢的。電子商務交易方便快捷，但是實體交易真實可靠。兩者可以根據自己的優勢發展不同的領域。舉個例子來說，其實電子商務可以專注于服務領域，實體經濟可以專注于商品領域。當然，這對于豐富多變的電子商務貿易來說專注于某一個領域是不可能的，但是可以有側重點的多元化發展，這種經濟模式不僅僅可以突出電子商務的優勢，更可以平衡當地市場，使得當地的經濟能夠有序合理的發展。

只有政府自己努力是遠遠不夠的，那么我們自己應該做些什么？在以上的觀點中提到政府應該吸引人才，有了人才和技術還不夠，必須要加強各企業間的合作互利理念，這也就是說，在電子商務各個企業中必須要實現資源的共享，這樣才能早日形成合理的產業集群。所以說，想要早日形成電子商務的產業集群，各個電子商務領域的企業就要主動出擊。而電子商務是一個相對來說比較特殊的領域，需要很強的技術支持，同時每家企業的經營理念又互異，因此在技術和人才上達成共享是很有必要的。很多電子商務領域的企業可能不愿意實現人才和技術的共享，這種傳統思想禁錮了電子商務的發展，是十分不應該的。

營造一個良好的電商文化，是電商發展的關鍵一環，扶持一批有良好口碑的電商作為領軍人，為長沙的電商發展贏得口碑，從而進一步推進其發展。

電子商務的普及不僅是指理念上的普及，也是指技術層和創新思想的普及。我們常常談起的電子商務創業其實大多時候都是指開網店這樣的低級創業。因為電子商務的普及程度不夠，導致大多數人對于高端的電子商務創業根本無從下手。在長沙這樣的城市來說，人才的不集中使得電子商務的技術操作普及程度很低，這就使得電子商務發展受到束縛。

解決這個問題首先來說，是吸收有技術和有思想的高端人才，引領城市的電子商務領域的發展，并且電子商務領域的人要加大電子商務專業知識的普及力度，使得應用人群廣泛化，從而提高大家認知度，這不僅有利于電子商務交易的拓展，也有利于讓更多人產生創新意識，從而使得電子商務產業更加繁榮，這樣就能大大提高產業集群化程度。像阿里巴巴的馬云，他在成功的同時也活躍在各大媒體中，不僅宣傳阿里巴巴的理念，而是更加在乎電子商業的普及，這種普及化的號召力是巨大的，無形中壯闊了電子商務的市場圈，從而使得電子商務產業的集群化程度得以提高，各個企業之間形成資源共享的同時，電子商務在社會市場中的核心競爭力也就大大提高了。所以說，普及電子商務的思想理念和技術操作對于提高該產業集群化程度是十分有必要的，它直接影響著電子商務在社會經濟市場中的地位。

長沙市電子商務領域的集群化發展因為該地地理和經濟的特殊地位可能會遇到各種各樣的困難，但是這些困難的產生都是因為電子商務產業在我國發展的不成熟性所致。雖然電子商務產業集群化程度很低，但是電子商務是21世紀的產物，也就是說剛剛進入中國市場不久，所以，在我國電子商務領域高速發展的同時，只要采取合理正確的對策應對這些發展過程中出現的問題，那么這些看似棘手問題的解決就會變得容易很多了，所以，我們國家電子商務領域的發展還是十分樂觀的。

4 總結

我國電子商務在發展過程中逐步形成了產業集群化模式，這種模式對于電子商務在市場中競爭力的提高起到了推動作用。但是由于電子商務進入我國市場時間短暫，在產業集群過程之中存在著很多問題。就長沙市來說，相比于北京和杭州等城市其產業集群化程度較低、傳統經濟模式會受到電子商務的競爭并且當地缺乏電子商務高端技術型人才，導致當地電子商務模式層次低下，電子商務普及化程度不夠。這些現狀都是伴隨著電子商務的高速發展出現的，只要各個企業加速吸收高端人才、著重電子商務的優勢發展，那么長沙市電子商務產業的集群化發展就能順利進行。目前，我國每年的電子商務貿易額都在大幅度上升，因此我國的電子商務發展前景十分良好，而不久的將來，產業集群化鏈條形成后，我國電子商務將會越來越成熟。

參考文獻：

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