閩西北林區林產業電子商務應用分析

王德水 王建輝

摘要：以電子商務構成主體為基礎，分析閩西北林區林產業電子商務應用現狀，針對存在問題，提出發展對策。

關鍵詞：電子商務;林產業;發展對策

中圖分類號：S757.2文獻標識碼：A文章編號：1004-3020（2015）01-0077-03

電子商務是指以計算機網絡為基礎，通過使用互聯網、通信等電子工具，在全球范圍內進行商務貿易活動，實現消費者與商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。隨網絡技術應用普及率日益提高，電子商務因其具有開放性、全球性、低成本、高效率等優勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進中小企業尋找商機、贏得市場，并成為我國轉變發展方式，優化產業結構的重要動力。

在福建閩西北地區，林地占區域面積80%以上，林產業發展對當地財政收入和群眾生活水平影響較大。如何利用電子商務優勢，盤活林地資源、拓寬種苗、林木、筍竹、經濟林及其他林副產品銷售渠道，活躍碳匯交易，促進林產品交易市場健康和可持續發展意義重大，迫在眉睫。本文以構成電子商務主體的生產企業、流通企業、消費者及政府部門為基礎，分析閩西北地區林產業電子商務發展的現狀和問題，提出相應改進對策，旨為促進林產業電子商務發展提供參考。

1林產業電子商務發展現狀

1.1生產企業點多面廣

林產業生產商按生產方式可分為種養業和加工業;按機構性質可分為國有企業、村集體組織、股份制企業和個體經營者。在閩西北林區，國有企業在種植業占據主導地位，而民間股份制企業則是加工業主體。可在電子商務進行交易的林產品包括商品林地、林木、種苗、筍竹、經濟林產品、竹木加工品、炭匯及其他林副產品，隨林下經濟產業發展壯大，一些人工飼養的動物及森林景觀也被列入林產品范疇。但現有林木和經濟林產品種植牽涉千家萬戶，呈現點多、面廣、規模小且分散的特點，加工業也存在品種多樣、規格不一，各自為陣的局面。

1.2流通企業松散無序

從事林產品流通企業包括銷售商、運輸商和電子商務商等三個主體，目前在閩西北地區，林產品銷售渠道主要是自產自銷，專業銷售商領域仍然是片空白;運輸業和物流業比較發達，可以滿足商務電子發展需求;國有林業工宮單位和規模較大的木、竹加工企業建立了林產品信息采集、網頁制作、產品展示和網絡交易等的電子商務平臺，但普遍存在信息采集不全面、網頁制作不規范、產品展示不完整，信息更新不及時等問題;更多的鄉村集體經濟組織和個人則根本沒有建立電子商務網站。

1.3消費群流動變化性大

從大方向講，林產品客戶群分以下幾類：一是加工企業，包括木、竹制品加工、經濟林產品和林副產品加工;二是建筑開發商，消費的產品有木（竹）制模板及用于景觀綠化的種苗;三是普通消費群，交易的產品包括茶葉、水果、食用菌、中草藥、筍制品和一些人工飼養動物，森林景觀旅游等;四是政府部門，主要進行碳匯交易。除加工企業相對穩定外，其他消費群都因時間和地域不同，呈現動態變化，流動性大、穩定性差等特點。

2林產業電子商務發展存在的主要問題

2.1政府監管機制尚未形成

林業電子商務需在法律許可條件下運行，同時離不開各級政府和部門在政策上扶持，以及為電子商務營造安全的社會政治環境、市場經濟環境、網絡運行環境、人才環境、金融安全體系和安全認證體系。而且電子商務本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，所有這些都離不開政府的組織參與。但在閩西北林區，林產業電子商務才處于起步階段，當地政府及相關部門還未制定和出臺規范電子商務運行的相關政策和安全監督機制，電子商務運行機制處于松散無序、自由散漫狀態。

2.2生產企業公開平臺仍未建立

在電子商務活動中，需要對分散的生產企業進行整合，形成一個公共平臺（商會或協會），其職能主要為：一是采集企業主及相關產品信息并進行分類歸集，二是對接流通企業進行商務洽談，三是對接消費群以建立完善的客戶信息。受傳統商務習俗的影響，現階段，閩西北林區生產企業還是各自為陣，生產什么、數量多少、銷量如何、價格幾何、互不相通，甚至因產品種類不全或數量不足而錯失商機。因市場信息不通暢，也容易造成產品積壓或供不應求的狀況發生，產品優勢和品牌效應差，市場競爭力不強，直接影響著林產業健康發展和效益提高。

2.3電子商務管理和技術人才缺乏

電子商務平臺是電子商務運行基礎，它涵蓋了廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項職能，是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學與現代物流學于一體的新型技術領域。它需要電子商務運營商進行科學統籌和布局規劃，更需要一幫技術全面、政治素質高專業技術隊伍來管理和操作，但在基層林區，電子商務管理和技術開發人才普遍缺乏，商務電子平臺運行仍處于無序和低效狀態，電子商務優勢沒有得到有效發揮。

2.4消費群網絡貿易意識不強

消費群中除少數規模企業有過電子商務經歷外，更多的消費者習慣于面對面談價、看貨、付款，對電子商務操作流程不熟悉，對網上支付方式不適應不放心，擔心通過網絡貿易，商品質量沒有保證，資金流動不安全，對電子商務存在畏難和抵觸情緒，從而影響了林產業電子商務發展進程。

3林產業電子商務發展對策

3.1加大政策扶持力度，營造安全營運環境

近年來，國家發改委、工商總局、稅務總局、商務部、郵政局和中國人民銀行等13個部門，圍繞促進發展網絡購物、網上交易和支付服務，相繼出臺了一系列政策、規章與標準規范，為構建適合我國國情和發展規律的電子商務政策法制環境做出了積極探索。基層林區政府部門應對這一系列政策、規章與標準規范深刻理解、全面貫徹、認真落實，并結合區域和行業特點，建立和完善安全認證體系、協同作業體系，為電子商務營運營造良好的社會治安環境、法律環境 、市場經濟環境和網絡運行環境，促進電子產業健康有序發展。

3.2構筑生產平臺，對接流通渠道

由工商和林業兩家牽頭，將松散無序的生產企業，整合成協會或商會，通過商會建立生產企業、流通企業和消費群基礎信息平臺。各生產企業及時將自身產品及企業相關信息報送平臺備案，由平臺分類整理后交于流通環節的商務電子開發商，做到實時更新。同時可以通過商會，加強與流通企業、消費群的聯絡和溝通，根據市場要求合理調整產品布局、安排生產、囤積貨源，確保按時、保質、足額將產品交付給消費群。

3.3搭建電子商務系統，引進技術和管理人才

電子平臺是電子商務的基礎，是溝通生產企業與消費群體的橋梁和紐帶，生產企業產品信息必須在電子平臺數據化處理后進行公告和展示，消費者在電子平臺上搜取相關產品信息，通過網絡或電話洽談，敲定商品種類、價格和數量，最終用信用卡或電子賬戶實現網上支付，完成整個商務電子交易過程。在閩西北林區，普遍缺乏此類技術和管理人才，需要當地政府或商會應制定人才培養和引進計劃，通過委托培訓，或從大專院校引進專業人才，充實和壯大林區電子商務管理和技術隊伍。確保電子商務規范、有序、安全、高效地運行。

3.4完善“森林認證”體系，樹立品牌和竟爭意識

隨著電子商務全球化發展步伐不斷加快，林產業要對接國際市場，提升市場競爭優勢，“森林認證”和“品牌策劃”是必不可少的環節。“森林認證”是為了提高森林經營單位的經營水平，促進森林可持續經營，穩定企業現有產品市場份額，并為進入新市場創造準入條件。而品牌是能給企業帶來溢價，產生增值一種無形資產，通過“品牌策劃”，能有效提升企業產品質量和知名度，讓企業還未進入市場之前，對市場需求做出正確判斷。“森林認證”和“品牌策劃”既需要政府積極引導和政策扶持，更需要生產企業從思想意識、人才機制和經營策略上認可、溶入和實施。

4結語

電子商務不但具有方便、簡捷、低成本、高效率的優勢，更是突破時間和空間的限制，簡化貿易程序，加速了全球商務貿易發展進程。林產業作為閩西北林區經濟發展的重要組成部分，要保持健康和可持續發展，只能順應世界潮流，溶入電子商務大環境，在政府扶持和引進人才的基礎上，應用現代電子商務技術和市場信息流，擴大生產規模、提升產品質量、樹立品牌意識、穩定消費群體、拓寬銷售渠道、優化產業結構，不斷提高市場競爭力和產業規模效益。

（責任編輯：唐 嵐）