就投稿郵箱自動回復問題答作者問

編輯：

您好！向您反映一個問題：以前給投稿郵箱發稿，都會在很短的時間內收到編輯部的自動回信，而如今卻不見了。近段，接連給貴刊去了三四篇稿，既不見收到后的自動回復，又不見刊出，全都石沉大海，頗讓人沮喪。

當然，自己的寫作水平有限，不適合編輯選稿要求是一個主要方面，可我總是懷疑編輯是否收到了稿件，要不然怎不見回音呢？記得今年之前，每一封信都能收到回復，然而年初我興致高昂地寄了幾篇稿子，卻久久見不到回信，不知這是你們換了郵箱，還是管理變動，或者是把我加入了黑名單？實在是讓人讀不懂、猜不透、冷人心。

不期望編輯能針對每篇來稿提出意見，但希望能收到自動回復的信件，起碼我能知道稿子順利送到了編輯們的信箱中。

陳石安

3月12日晚

陳石安：

您好！感謝您對《旅游縱覽》雜志的關注和支持。

您所說的問題，是技術上出現的問題。我們的投稿郵箱一直是tougao@lyzl.com.cn，當收到信件，系統會自動發出回復郵件告知寄件人來信已收到，我們會及時查收讀取。信件自動回復的功能不會針對某個人，而是面向所有關心我們，給我們來信，特別是投稿于我們的朋友。感謝您及時提出問題，我們會仔細檢查我們的郵箱系統，盡快恢復自動回復功能。

如果有任何的問題，也歡迎您隨時撥打《旅游縱覽》編輯部辦公電話0335-8019131或到我們的官方微博@旅游縱覽（http：//weibo.com/tourismoverview）下面留言反饋。我們非常歡迎您的來稿。

編輯部

3月14日