選好“航母”艦長至關重要

關邨

在競爭的行業里，第一把手好與差，幾乎占了企業能否成功70%以上的決定因素。

把聯想喻為市場經濟大海中一艘中國式“航母”既形象又貼切。柳傳志曾經是聯想航母最杰出的艦長，今日雖然退到“幕后”，然而“艦長”風采依舊，仍是業界后起之秀頂禮膜拜的精神領袖。日前柳傳志接受媒體采訪時，又充滿激情地暢談企業“一把手”之重要，不論大船的種類如何，戰艦也好，商船也罷，其實艦長或船長就是“第一把手”。 柳傳志語重心長地“布道”，“在競爭的行業里，第一把手好與差，幾乎占了企業能否成功70%以上的決定因素。一個弱的一把手，就算產品再好也不行，一個強的一把手，就能夠轉換局面。一把手什么時候把握全局業務模式，什么時候決定短板長板是要通過不斷地磨煉摔打，把各種機會融合在一起，自己提煉出東西來。”

曾記否，柳傳志在10年前回答“在中國《如何做一個好總裁》”時就說，“總裁就是企業管理層的第一把手”。“第一把手”的素質：一是要具有面對忽如其來的風險即應對“政策和機制”風云變幻的能力。二是要具有志當存高遠且高屋建瓴的氣度，“問以經濟策，茫如墜煙霧”的書生是決然不能勝任的。要善于“拐大彎”，即審時度勢，與時俱進，拒絕“唐吉可德式的英雄”行為。還要能夠在高溫環境下遠離喧鬧修煉自身“孵出雞雛”。三是要具有“重視‘班子建設的理念。為破解“1+1﹤2”的難題，堅持選才以德為主，用人不疑，責權明確，特別注重提高班子的整體素質。“斯巴達方陣”是聯想的管理創舉。

柳傳志不愧于“精神教父”和“商界領袖”的盛名，“聯想航母”給創業者留下了可資借鑒的“樣板”。研究聯想打造“百年老店”的秘密，清晰可見聯想奮斗的軌跡——創業之初的“平底快船”、中興發展時期的“大船結構”和沖出國門駛向深藍的“艦隊模式”。而每一步戰略運籌，都凝結著“第一把手”的心血和智慧。

“以人為本”，“做公司就是做人”是第一把手不可或缺的理念。“掌門人”之高明，莫先于用人。柳傳志堅持“不拘一格降人才”，不惟資歷和學歷，看重能力和業績。既有伯樂的慧眼，更有大海的胸懷，“挑精兵，選猛將”。聯想是“沒有天花板的舞臺”，培養獨當一面的領軍人物，把接力棒傳給跑得快的人。柳傳志把“聯想航母”艦長的位置交給了楊元慶和郭為……是“物競天擇，適者生存”的選擇。

“第一把手”要敢于“為民請命”和“為民造福”。“聯想的締造者”柳傳志是中國發展市場經濟至今為止做得最出色的人物，“前無古人”，后續乏人。“早在1993年，柳傳志和中科院達成協議，給員工35%的分紅權”……這是“第一把手”“拐大彎”的成功，這一成功決定了聯想的命運。于是才有10年后聯想造就數以萬計的“百萬富翁”的現實，于是才有“蛇吞象”的奇跡。“老柳”認為這是他“這輩子做得最有意義的一件事”！“謀求自己過得好，必須也讓別人過得好”。“老柳”具有這樣的情懷。

“企業文化”是一把手施展抱負經營擘劃的“軟實力”。市場經濟是道德經濟，更是法制經濟，柳傳志深諳其要義，十年前曾把聯想的文化精神概括為“八講”——講融入的“大船文化”，講競爭的“誰栽樹誰乘涼”，講奉獻的“為國爭光精神”，講拼搏的“敢拼才會贏”，講信譽的“誠信是資本”，講創新的“居安思危”，講服務“讓顧客過得更好”，講質量的“生命法則”……“八講”是聯想與“看不見的手”掰腕子制勝的“軟實力”。

在“互聯網+”時代，無論加什么，終究要人去實現。對企業而言，群龍之首就是“第一把手”。柳傳志作為“企業教父”曾經的“航母”艦長，在“眾人創業萬眾創新”的新常態下，言傳身教“第一把手”的修煉，絕非老生常談，具有不同尋常的意義。聯想開去，“不謀全局者，不足謀一域”，“第一把手”之重要，何止于企業，又何止于“航母”……乃是社會結構一切部門的命門。