文丨袁紹陽 當代貴州全媒體記者 王鐵清
篤行醫者仁心 譜寫大愛華章
——貴州醫科大學第三附屬醫院務實創新拼搏發展
文丨袁紹陽 當代貴州全媒體記者 王鐵清
2014年7月,一名面容憔悴的18歲女孩在父母的陪伴下,來到貴州醫科大學第三附屬醫院,經醫生詢問知道,這名女孩自12歲起就患上了一種“怪病”,近年來幾乎走遍了我省多家大型醫院,她的病都未能確診。
本著“一切為了病人”的服務理念,貴州醫科大學第三附屬醫院神經內科的醫生立即對這名女孩進行診治,在與院內多名高年資醫師多番研究討論后,醫院確診女孩患有“蒼白球黑質紅核色素變性”,此診斷得到了北京市神經內科疑難病會診中心兩位特聘專家教授的認可。至此,困擾女孩多年的“怪病”終于褪掉神秘面紗,神經內科的醫生隨即采用高壓氧、針灸、理療、配合中藥和神經保護的方式展開治療。經過一個多月的連續治療,女孩的病情有了明顯好轉。
多年來,貴州醫科大學第三附屬醫院不斷傾情演繹著救死扶傷、濟世為民的大愛華章。同時,自2010年起,醫院的業務收入均保持著25%以上的年增長率。
40余年櫛風沐雨,40余年春華秋實。
在黔南州,有一家醫院自上世紀70年代起便開始服務黔南人民,名字幾經變更,從1970年的中國人民解放軍第三二〇醫院,到1984年的電子工業部四一四職工醫院;從2002年的貴州省四一四醫院,到2008年的貴陽醫學院第三附屬醫院,再到2015年5月正式更名為貴州醫科大學第三附屬醫院。每次名號的更變,都是貴州醫科大學第三附屬醫院謀求突破的自我革新。
2009年,40歲的楊峰因其精湛的醫術和獨到的管理理念成為當時貴陽醫學院第三附屬醫院的院長,挑起了率領醫院改革發展的重擔,那一年醫院年營收4700多萬元。在他的帶領下,貴陽醫學院第三附屬醫院以“競爭意識、特色意識、質量意識、創新意識”為指導,積極開展各項工作,醫院年收益逐漸由千萬元邁向億元大關,2013年營業收入更是超過2.1億。
光陰荏苒,如今,在楊峰的帶領下,通過醫院同仁的共同努力,醫院的硬件條件得到了巨大的改善,醫院現設沙壩和平橋院區,總占地面積84501.46平方米,開設了40多個臨床醫技科室,是一所集醫療、教學、科研、預防、保健和康復于一體的國家三級甲等綜合醫院。醫院還率先在黔南州實行導診一對一全程服務,與時俱進的重新規劃急診科布局和推進預約診療服務。
同時,為了建立健全醫院緊急救援體系,在相關部門的大力支持下,醫院設立了96999緊急救援黔南分站,這標志著貴陽醫學院第三附屬醫院急救診體系進入黔南州內領先水平。
從早年科室不健全,年營收僅幾百萬的醫院,發展成為科室健全,年營收過億,年診療量突破上萬人次的現代化醫院,貴陽醫學院第三附屬醫院的崛起,讓當地群眾享受到更多醫療資源的同時,也促進了黔南布依族苗族自治州醫療衛生事業的健康發展。
近年來,貴州醫科大學第三附屬醫院以建設“花園式單位”為目標,對平橋院區住院病區和沙壩院區環境進行改造,同時開展病區環境整治,配備和改善衛生設施;2011年率先按照國SDP標準分區,建成黔南州首家合格的血液凈化室中心,同時,通過不斷的探索和努力,實現了電子病歷書寫系統化管理。
為了配合都勻市建設發展的需要,醫院根據自定“十二五”規劃,籌建6萬多平方米的沙壩院區項目,同時為了更好地履行社會責任,醫院也在積極探索“保持醫院公益性不變,積極引進社會投資,實現雙方共贏共發展”的方式籌集建設資金。
醫務工作者是患者“健康所系,生命相托”的人,心系患者是該院職工的追求。
近年來,醫院先后實施了黔南州首列經臍單孔腹腔鏡手術、ERCP手術、腦動脈血管栓塞術;實行危重病人報告,醫療糾紛隱患報告制,有效的化解了醫療糾紛;成立“特殊病房”為在押服刑人員提供醫療服務;啟動了制氧機機房改造、放射科大C臂房間流程改造、新建多功能學術報告廳等建設項目;還投入使用了健康卡門診掛號系統,并及時修改不對稱的收費信息。
貴州醫科大學第三附屬醫院還實行“一站式”服務,在平橋院區增設門診掛號收費窗口,財務收費窗口實行檢驗科項目直接劃價收費;對70歲以上老人、軍人、殘疾人的掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥實行優先服務;實行雙休日及節假日門診;內外科門診設立專職坐診醫師,均由高年資副主任醫師和主治醫師負責。
同時,平橋院區門診大廳設置兩臺LED宣傳機,滾動播出醫院各專科情況及衛生行業規范等內容,并在兩院區門診大廳增設住院費用咨詢機來服務患者;檢驗、胃腸鏡、放射科設立檢查結果查詢電話及檢查報告發出時間承諾,患者還可通過手機掃描二維碼查詢體檢情況。
為了讓病患享受到家般的溫暖,這幾年醫院還積極完善護理三級管理體系,實現護理部—科護士長—病區護士長三級管理;實行非懲罰性護理安全(不良)事件報告制,建立相應的獎勵機制;堅持每月開展優質護理質量檢查,結合門診、急診、手術室、血透室等科室的特殊性制定優質護理活動方案;按照APN排班模式,實行三班8小時制,并根據患者的病情、自理能力為患者提供相宜的護理服務;執行護理績效考核,完善護理崗位設置,同時制定各層級護理人員的資質和崗位技術能力要求,修訂護理崗位說明書。

2014年8月28日,貴州醫科大學第三附屬醫院院長楊峰(右三)與同事全力搶救福泉“8.27”山體滑坡的傷者。(貴州醫科大學第三附屬醫院供圖)
2014年10月,胸外科唐廣松醫生,在院長楊峰等人的指導下,成功為一名患者實施了高難度的“前縱膈畸胎瘤切除、右上肺葉切除術”,這樣的成功案例在全國都極為罕見,體現了醫院醫療水平。
近年來,醫院陸續發表論文百余篇,還成立了中心、藥學、微生物等涵蓋各臨床學科的科研實驗室。2014年,貴州醫科大學第三附屬醫院組織申報的國家自然基金科研項目就有7項,貴州醫科大學省科技廳聯合基金科研項目15項,黔南州科研項目7項,黔南州科技成果獎2項,原省衛生廳科研項目14項。
醫院還成立了動物實驗室和分子生物實驗室;相繼引進頸椎前路椎體次全切椎骨減壓內固定術、關節鏡下脛骨平臺固定術、微創髖關節置換術、腎穿刺活檢術。2014年,該院還組織和推薦28人入選黔南州科技評價專家庫專家,推薦6人申報貴陽醫學院研究生導師遴選;為了提升科研水平,該院還制定了《院管科研項目指南》、《申報國家自然科學基金計劃》、《院管科研項目指南申請書及追蹤表》;成立了醫學實驗研究中心,下設分子生物實驗室、中心實驗室、微生物實驗室、藥理實驗室、外科實驗室、神經內科實驗室、精神科實驗室,由留美博士后擔任中心主任,研究生擔任實驗員。
2014年,醫院與都勻經濟開發區招商局達成建設“國際大動物實驗基地”意向,并邀請中科院張興棟院士親臨醫院指導大動物實驗室的建設;醫院臨床帶教工作榮獲貴州省首屆醫學生臨床技能操作比賽二等獎;2012年全科教學受到省級專家好評,評估總分位列小組第一;完成14名住院醫師規培招生計劃,內、外、婦、兒、全科、骨科、神經內科申報成為貴醫附院規培基地協同醫院,成功舉辦“腦血管病的研究進展”、“首屆膝關節置換培訓班”、“2014貴州省性學會都勻論壇”等學術講座。
此外,為了踐行社會責任,醫院近年來多次選派骨干醫師分赴三都縣、羅甸縣、岑鞏縣人民醫院進行對口幫扶活動,定期或不定期的選派專家到受援醫院進行業務指導,還組織學術講座、業務培訓、疑難病例討論、手術示教,使受援醫院的技術水平得到了極大的提高。
鐵肩擔道義,救人勇擔當。貴州醫科大學第三附屬醫院在黔南州40余年的風雨歷程,院名的數次更改,但“以人為本”和堅持“一切以病人為中心”的服務宗旨,堅持“競爭意識、特色意識、質量意識、創新意識的”的發展理念始終未變。
“而今邁步從頭越,過去的拼搏讓貴州醫科大學第三附屬醫院為黔南州的醫療事業交上了一份滿意的答卷,我們期待醫院未來能再創輝煌。”貴州醫科大學第三附屬醫院院長楊峰說。
(責任編輯/張 楊)