淺議部隊后勤虛擬化管理改革

丁俊俠

（公安海警學院，浙江 寧波 315801）

0前 言

虛擬化管理源于地方企業，他們認為虛擬企業是由一些獨立公司組成的臨時性網絡，這些獨立公司包括供應商、客戶甚至競爭對手，他們通過信息技術組成一個整體，共享技術、共擔成本并可以進入彼此的市場。虛擬企業沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級制度，也沒有垂直體系。

部隊后勤虛擬化管理就是運用其原理，在內部建立虛擬化連接的同時，也使部隊與地方形成虛擬化來往，通過現代網絡技術、通信技術和計算機技術，加強原來受地域或其他條件限制的溝通與聯系，擴大采購范圍，有效地降低采購成本。在內部各后勤部門之間，建立虛擬體系，共享物資、技術、知識等優勢資源，迅速準確地傳遞信息，大大提高了部隊后勤保障力。

1 后勤虛擬化管理的優勢

（1）組織結構靈活，對外響應快速。虛擬化管理體系并不是固定不變的，更不是以某一部門為主體來進行工作的，相反，它可以根據部隊保障需求，隨時變動組合結構，以任務目標為向導，充分發揮個體部門或小組織的專業職能，利用各部門在技術、知識和設備上的專業優勢，相互配合，實現最佳的工作效果。由于虛擬化的組織體系是建立在內部組織要素與外界環境要素互動關系基礎上的，具有較高的靈活變動性，針對保障需要調整組合結構的同時也對外界環境變化做出快速響應，實現了虛擬化管理的真正價值。

（2）實現資源優化配置。利用信息網絡技術，在市場中獲取優質資源，再在盡可能短的時間內分配到各單位。虛擬化管理利用信息網絡，跨越了空間的界限，在提高信息傳遞的同時也保證了采購物資的質量。由于后勤部門與市場建立了虛擬化連接，工作主題就是以提高后勤保障力為目的，圍繞部隊需求，后勤部門將信息傳遞給廠商，廠商再做出相應調整，使部隊物資得到最優化的配置。

（3）有效提高后勤保障能力。虛擬化管理的好處在于，它不需要進行大規模的物資配置，而是充分利用了現有資源的優勢，重整管理格局，運用已有的技術、方法和服務，以“點”的力量來發揮“面”的效果。虛擬化管理使后勤各部門建立了相互平等獨立的關系，使車輛、營房、軍需、財務等部門都運用到了自己的優勢，單部門的效率即成為了總體系的效率，這樣，既保證了個體完成的質量，也大大縮短了任務需要的時間。

2 后勤虛擬化管理的改革方向

建立虛擬連接后，各后勤部門獨立工作，對外通過網絡或其它傳遞途徑向市場發布需求信息或根據需求進行直接選擇，這樣便大大減少了在采購初始所耗費的人力、物力，也有了更多的選擇。

（1）突破范圍，趨向社會化。實施社會化改革，也就意味著要面對更加復雜化、多元化的市場結構，采購范圍的擴大，也延伸了后勤管理的外延?？陀^上，傳統管理體系已經無法適應這種需要，既要保證部隊內部結構運行順暢，又要使整個采購過程規范有序，就必須有一個更加完善的管理體系來承擔，這也是新形勢下實施社會化保障的必然要求。國家安全即國民安全，地方廠商作為供應方，有義務為部隊后勤保障提供最好物資和資源，從而成為了虛擬化結合的紐帶動力。

（2）突破內容，趨向信息化。采購范圍擴大，必將使物資保障品種增加，物資管理也將由人工轉向自動信息化，只有對信息進行有效獲取、篩選和利用，才能進行科學、準確的決策，使得后勤各部門發揮有利效能，令整個操作過程得以協調運轉，完成最終的任務目標。在技術革新和市場經濟條件下，實現自動化的信息處理、系統化的信息管理、網絡化的信息傳遞、高效化的信息利用，將是提高部隊后勤管理效益的一種新舉措。

（3）突破主體，趨向合作化。后勤社會化改革后，供應模式由原先的實物供應為主，經費供應為輔，轉變為經費供應為主，實物供應為輔，部隊自籌范圍擴大了，人的決策在其中就顯得尤為重要。無論是群體還是個體，都有追求自身利益和實現自我價值的一面，然而單一的實行“上級決策，下級執行”的管理方法，既不能實現管理的最佳效益，也沒有發揮各部門的優勢力量。實現部門間的有效溝通、信息資源共享和優勢協調合作，不僅能激發個人思維，使每個人都參與到決策中去，還能發揮群體合作效應，做出最佳決策。

3 實現后勤虛擬化管理的有效途徑

（1）轉變思想觀念。首先，要讓管理者了解虛擬化管理，使其明白這種新的管理模式為部隊帶來的效益；其次，改變管理者的舊思維模式，去接受并敢于使用新的管理技巧；最后，虛擬化管理運用了大量現代網絡技術和信息技術，這就需要管理人員加強學習并熟練掌握運作方法。

（2）拓展學習思維。部隊后勤保障的最終目標是采購優質物資并加以合理運用，而企業后勤則是以最低的成本發揮最大的效益。所以，在采用虛擬化管理的同時，我們不僅要學習其高效的內部運作，還要學會運用其成功的操作方法、行為模式，拓展在后勤管理工作中的思維，糾正不足，發展適合部隊后勤的一套虛擬化管理體系。

（3）充分利用現代網絡技術和信息技術。虛擬化管理體系就是利用虛擬的關系把后勤各部門以及外界市場聯系起來的，現代網絡和信息技術在這里作為溝通的橋梁，把來自廣大市場和各部門間的信息進行傳遞，完成了有效的內內合作和內外合作，運用完整的信息資源做出最適宜的決策。

（4）加強防范措施，提高警覺意識。因此，實行虛擬化管理，就必須先落實安全問題，使用與監管并重，從網絡信息系統著手，建立相應的應急機制。

（5）打造高效業務流程，提高后勤管理效益。虛擬化管理雖然革新了管理觀念和實施方法，但其核心內容同樣是圍繞業務工作而進行的，虛擬連接依靠網絡、信息技術，不僅加快了整個業務的流程速度，由于信息比較全面，也大大降低了斷鏈的可能性。打造一個高效的業務流程，是提高后勤管理效益的最終目標。

最后，后勤虛擬化管理體系的建立需要一個漫長過程的，要發揮它的優勢還需要各部門間的相互配合，使整個后勤組織充滿活力，各方面各要素都協調一致。