
汪偉工作照
他是一名普普通通的稅務干部,是武漢市青山區國稅局辦稅服務廳中平平凡凡的一員。他是一名有著18年黨齡、14年軍齡和3年窗口工齡、十年如一日的新崗位上的“老同志”。他以高度的責任感,旺盛的工作熱情,執著的奉獻精神,工作在服務窗口,贏得了無數贊譽和榮譽。他沒有驕人的資歷,但有著對稅收工作無限熱愛和忠誠的情懷,始終將勤奮踏實的作風作為一種政治品質,一種思想作風,一種人格力量。他就是2014年度武漢市納稅服務標兵——汪偉。
汪偉于1995年入伍,歷任班長、排長、參謀(副營職),先后在福建、廣東、西藏邊防部隊工作,于2008年轉業到武漢市新洲區國稅局倉埠稅務所,2012年調到青山區國稅局辦稅服務廳。雖然脫了軍裝換上了稅裝,工作環境變了,工作職責變了,但軍人的本色沒有變。從福建,到西藏,再到武漢,從個體稅收專管員,到稅務所管理員,再到辦稅服務廳,3年來在國稅的每一個崗位,他一步一個腳印,始終保持“干一行、愛一行、專一行”的工作作風。
2012年調入辦稅服務廳以來,工作環境和內容發生了改變,為了能適應新工作的要求,他迅速調整工作定位,改變工作方法,找來相關資料反復學習和研究,很快進入了角色。
稅收事業,在稅務工作者眼里,是一種使命,一種責任,是相許終生的承諾,是永恒不變的追求。“做事做人,但求無愧”,“沒有最好,只有更好”,是汪偉同志的座右銘。
他常說:“人要學會換位思考,凡事但求盡力,但求心安,但求無愧。”他是這樣說的,也是這樣做的。幾年來,他一直保持提前10分鐘到崗,將各個窗口的電腦開機,不光為了保障全體的同事到崗就能夠立刻使用電腦,更是為了保障納稅人到達窗口時能馬上辦理業務。一個習慣,詮釋著汪偉為納稅人服務注重的細節,一個小小的細節,把為納稅人服務的效率推到極致。
一天中午,下班時間已經過了,汪偉正準備去吃午飯,一位納稅人匆匆趕來,看著納稅人焦急的神態,他滿臉笑容地說:“不要著急,你先歇歇,我馬上幫你辦。”當他接過申請資料,發現內容沒填全,這位納稅人年歲大,眼睛不方便,無法補填資料,就主動幫他填資料,直到申報工作結束他才感到饑腸轆轆,納稅人為了表示感謝,邀請他一起到飯店就餐,也被他婉言謝絕了。
在三年多的辦稅服務廳工作經歷中,他打交道的納稅人不計其數,無一例投訴及舉報,受到納稅人的好評,他的言行,樹立了良好的國稅干部形象,也維護了國家的尊嚴。小小的窗口,放大了他的人生價值。他用勤勉與執著,默默地播種和收獲著人生的追求和理想,實現著自身的價值,升華著自己的人生,詮釋著國稅人“秉公執法、忠于職守、清正廉潔、禮貌待人、文明服務”的行為規范。
汪偉工作成績突出,于2013年度被評為優秀公務員,2013年、2014年上、下半年連續被評為武漢市納稅服務標兵。在日常細微之處,體現出一個國稅干部真心真情為納稅服務的精神,是稅務人員學習的楷模。
(汪文)

近日,湖北省鄂州市國稅局志愿者聯合社區志愿服務隊走街串巷,將國家扶持小微企業發展的稅收優惠政策印制成傳單,發放到社區個體工商戶手中。