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職業教育政校行企協同創新服務云平臺研究*

2015-06-28 14:40:33譚繼安梁建勝
中國教育信息化 2015年9期
關鍵詞:服務管理企業

譚繼安,梁建勝

(東莞職業技術學院,廣東東莞523808)

職業教育政校行企協同創新服務云平臺研究*

譚繼安,梁建勝

(東莞職業技術學院,廣東東莞523808)

文章分析了學校(或教育)與企業(或職業)合作的現實需求,闡述了校企合作的現狀及其原因,提出了對接專業軟件、建立項目市場、構建項目空間的平臺建設思路,探索職業教育政校行企協同創新服務云平臺的構建。

職業教育;校企合作;協同創新;云平臺

在產業結構轉型升級過程中,職業教育需要適應行業企業的現實需求,調整職業人才培養結構,大力提升高素質技術技能人才的崗位能力、管理素養和掌握新技術、新工藝的能力。因此,建立學校(或教育)與企業(或職業)的合作關系,實現校企互動共贏、協同創新發展,最終解決教育與職業分離的問題。但是,學校與行業企業緊密聯系途徑不完善,信息流通不暢,嚴重影響了校企合作持續、深度開展。搭建政校行企協同創新服務云平臺,可以促使信息資源在政校行企之間流通,有效消除各方信息不對稱,最終實現校企合作深度融合。

一、職業教育政校行企協同創新服務云平臺建設思路

協同創新服務云平臺為政校行企提供信息交流與項目管理的服務平臺,其核心是為院校與企業牽線搭橋,建立伙伴關系,并對合作項目進行管理。對于合作項目的具體開展運行的管理,由相應的專業軟件實現。該模式既簡化了服務平臺的功能,提升其可操作性,同時發揮了專業軟件的作用,讓項目管理更深入、到位。具體建設思路如下:

功能上追求大而全,反而容易造成系統平臺不夠專業。為了提高服務平臺的實用性,平臺只對校企合作的項目進行記錄、跟蹤、統計、分析,和圍繞項目而展開的交流、討論、分享等。而每個項目具體實施內容、過程的管理將交付給相應的專業管理軟件完成。如學校與企業合作辦學,開展網絡教學,可以通過對接專業的網絡教學平臺、MOOC平臺來實施;對于學生到企業實習,可以對接頂崗實習系統完成管理。因此,服務平臺可以通過集成現有專業管理軟件的方式,實現對校企合作項目的全面而深入的管理。

以往,校企合作關系的建立往往通過學校工作人員到企業走訪聯系的方式確立合作意向,渠道太窄、效率不高。通過協同創新服務云平臺,企業和院校都可以發布合作需求,形成項目需求市場,其他企業和院校通過主動尋找項目的方式,對符合意向的項目進行包攬,建立合作關系。根據相關度、匹配度,平臺為企業和院校提供主動推送服務,減輕企業和學院尋找合作項目的負擔,提高校企合作的成功率。同時服務平臺提供在線交流洽談、篩選查找等服務,提升信息交流與操作管理的便捷性。通過需求集市式發布的方式,打破了因信息不暢通導致找不到合作伙伴的尷尬局面。

校企在建立合作關系后,圍繞合作內容,校企之間通過平臺開展相關交流,發布相關資訊、記錄相關活動、統計相關成果。校企之間圍繞合作項目開展的一系列交流活動,組成了該校企合作項目空間。空間作為合作雙方的一個信息交流、資源共享的平臺,效率更高、效果更好,有利于知識的積累、沉淀。項目空間管理的是過程,而不是結果,其價值更高,有利于后續相關項目開展進行借鑒學習,同時為數據的深度挖掘提供依據,為學校開展課程改革、專業建設提供依據。

二、職業教育政校行企協同創新服務云平臺的構建

基于對接專業軟件、建立項目市場、構建項目空間的理念,政校行企協同創新服務云平臺的架構如圖1所示。

隨著云計算技術成熟發展,各種云計算支撐技術也隨之產生,其中基礎設施云發展最為迅速和成熟。通過云技術將服務器、存儲等設備虛擬化為統一的資源池,為協同創新服務平臺提供計算、存儲、備份等基礎服務,為平臺提供穩健的運行環境:

圖1 政校行企協同創新服務云平臺架構

(1)打造高可用平臺。協同創新服務平臺面向區域職業院校、行業企業提供服務,要求平臺能夠隨時隨地穩定地提供服務。組成基礎設施云的多臺物理服務器,當某一臺出現負載過重時,云管理平臺會根據各物理服務器的負載情況動態遷移虛擬機到其他負載輕的物理服務器上,保障平臺持續運行。同時數據存儲在高可用的存儲器上,保障了數據的安全性。基礎設施云通過資源動態遷移,實現零宕機服務和動態負載均衡,保障了平臺服務的穩定性和持續性。

(2)實現資源靈活擴展。協同創新服務平臺初期面向區域范圍院校、企業,隨著平臺影響力的增大,更多的院校和企業加入到平臺來,同時用戶也由在校生向企業員工、社會人員擴展,協同創新服務平臺的訪問量、并發量將不斷增大,勢必要求虛擬主機的計算能力、IO吞吐能力不斷增加。基礎設施云能夠很好地解決計算資源、存儲資源擴展的問題。通過虛擬化技術,實現按需彈性分配CPU、內存等計算資源,同時可實現存儲資源動態擴展。

(3)提高資源利用率。構成協同創新服務平臺的多臺應用服務器、數據庫服務器,共享虛擬資源池的計算、存儲資源。服務器空閑時釋放出來的CPU和內存資源可被另一臺繁忙的服務器使用。同時,通過虛擬化技術的精簡配置模式,實現存儲空間的按需分配,從而提高存儲空間的利用率。

構建高可用、靈活擴展、高利用率的基礎設施云,為協同創新服務平臺提供穩健的運行基礎環境。

政校行企協同創新的模式多樣,要求校企合作的形式多樣化。目前校企合作形式主要包括校中廠、廠中校、定向班、校企研發機構、培訓學院、校企合作辦學、大學生創業實踐基地、企業獎教獎學金、職教聯盟等。協同創新服務平臺需要把這些合作項目進行統一管理,與單一平臺無法深入全面對項目進行管理的矛盾,要求構建一種兩全的管理模式。筆者認為:通過構建應用資源云的方式,以對接、集成的方式,整合現有的應用資源,為服務云平臺提供支撐,可有效解決該矛盾。服務云平臺負責合作項目的基本管理,各應用平臺負責各類合作項目的深層管理,從而達到全面又深入進行合作項目管理的目標。

應用資源云主要包括慕課教學平臺、頂崗實習系統、實驗實訓平臺、求職招聘系統、考試考證系統、培訓管理系統、創業實踐平臺等。其中,慕課教學平臺為深層管理培訓學院、校企合作辦學等項目提供支撐。通過慕課教學平臺,校內教師與企業工程師共同開發課程,理論與實踐經驗結合,使課程內容更貼近實際應用,所培養技術技能人才更貼近市場需要。通過慕課教學平臺,為在校學生、企業員工甚至社會人員提供在線學習環境,實現人才共育的目標。慕課教學平臺提供的課程建設、在線學習、交流答疑、作業考試、學習分析等教與學的細化管理,是云服務平臺很難達到的功能。同樣,針對學生頂崗實習的內容管理、實驗實訓的過程管理、求職招聘的實施、考試考證的開展等深層的管理,需要專門的系統管理平臺來完成。把這些應用平臺整合成應用資源云,為協同創新云服務平臺深層管理提供支撐。

“協同”是指各方互相配合、互相合作。德國學者赫爾曼·哈肯認為:“協同”就是指系統中諸多子系統或要素之間通過互相合作和共同作用而形成有序的統一整體的過程。政校行企協同創新的關鍵是形成以政府、學校、行業、企業等多元主體協同互動的創新模式。構建共享云服務平臺,為政校行企各方互相配合、互相合作提供技術支撐服務,有利于各主體之間協同互動,從而促進政校合作、校校合作、校企合作和行校合作,實現合作共贏的新局面。

共享云服務平臺以應用資源云為支撐,通過統一身份認證,以云服務的方式為政府、學校、行業、企業用戶提供資訊管理、項目市場、項目空間、案例管理、應用管理、統計查詢等服務。平臺為合作各方搭建起溝通的橋梁。通過“項目市場”,學校、企業、行業都可以發布合作需求。其他單位通過尋找、發現項目,利用平臺的在線交流工具,表達合作意向,建立合作關系。對于達成一致的合作項目,進入“項目空間”。基于項目空間把與該項目有關的信息、交流、分享進行統一管理,形成合作項目知識庫,記錄項目開展的全過程,滿足政校行企開展合作項目日常管理的需求。

政校行企協同創新服務平臺得以正常運轉,需要有相關的運行機制作為保障,主要包括信用檔案制度、會員推薦制度等,通過制度明確政校行企各方的責權利,確保在服務平臺下校企合作的順利開展,為校企合作創造良好的網絡服務環境。

信用檔案制度設計。合作建立在信任基礎上,對于信譽好的企業或者學校,有利于其建立校企合作關系,甚至進行深度融合。對于企業和學校的信用度評價,可以由已與其開展過項目合作的單位從兩個方面進行評價,一是星級評定,信用等級分為1星、2星、3星、4星、5星,系統通過綜合所有合作單位的評價計算出該企業或學校的信用等級;二是留言評價,合作單位通過文字描述對合作企業或學校進行評價。兩者都不可以隨意更改,當然評價單位也不可以故意誹謗,這需要明確平臺下校企合作多方的行為準則。信用檔案制度的使用,能有效降低網絡虛擬環境下校企合作的風險,為后續校企合作伙伴的選擇提供參考。

會員推薦制度設計。由信譽好的企業、學校,或者由政府、行業推薦的企業、學校單位,在注冊進入平臺時,其信譽星級直接為3星級,而無須從1星級開始,從而使其擁有更優越的信譽資源,在尋找合作伙伴或項目時更有優勢。會員推薦制度既讓平臺的用戶得到快速的擴充,也確保了用戶的質量,讓平臺收獲最可貴的合作資源。

三、結束語

建設一個符合政校行企合作管理需要的技術平臺非常重要,同時完善相應的管理機制和運行機制,讓政校行企各方都能找到各自的需要,這才是重點。政校行企協同創新服務云平臺探索面向職業教育的院校、企業和個人提供服務,在技術保障和運行機制上創新。期待有更多的院校和企業加入到平臺中來,作為平臺最基礎的資源,才能發揮群體的效應,形成校企合作良性循環的新局面。

[1]葉東.職教集團建設中的根本問題探析[J].教育與職業,2012(3).

[2]黃建波.云計算在高校的發展與建設[J].中國教育網絡,2012(2).

[3](德)赫爾曼·哈肯,凌復華譯.協同學:大自然構成的奧秘[M].上海:上海譯文出版社,1995.

(編輯:楊馥紅)

TP393

:B

:1673-8454(2015)09-0076-03

本文是東莞職業技術學院院級基金課題“校企協同創新服務平臺研究”(項目編號:2013c07)以及廣東省教育科學“十二五”規劃教育信息技術研究專項2013年度課題 “面向云服務的區域優質職業教育資源開放共享平臺研究”(項目編號:13JXN034)階段成果。

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