理查德·布蘭森,一位具有傳奇色彩的億萬富翁,以特立獨行著稱,曾駕駛熱氣球飛越大西洋和太平洋。他從未念過商學院,不被“正確方法”所捆綁,從未受雇于他人,創業幾乎從“直覺”出發。
20世紀70年代他從一間電話亭大小的辦公室白手起家,80年代通過維珍航空一舉成功,締造了英國最大的民營集團,1999年,英國伊麗莎白女王冊封布蘭森為爵士。現在他的企業王國觸角遍及婚紗、化妝品、航空、鐵路、唱片甚至包括安全套,最近更跨入手機、電子消費產品領域。
整個創業歷程中,他最為人稱道和敬佩的是他的特立獨行,用一架租來的飛機,就敢進入航空業,開創航線;作為飲料新兵,卻敢直面挑戰超過百年歷史的可口可樂。他的創業經驗豐富,《維珍創業經》一書就是他的創業歷程的總結。
在減少創業錯誤方面,布蘭森同樣給出了他的意見:
在和年輕創業者交談時,他們經常問我創業路上會遭遇哪些陷阱。那么,創業者在起步時最常犯的錯誤是什么呢?
問這些問題是個好現象,因為犯錯是創業過程的必經之路,最重要的是從錯誤中吸取教訓,跌倒之后馬上爬起來。創業過程中,誰都難免犯錯,因此創業者必須付出全部的毅力、動力以及決心。
但是創業的道路并不總是充滿不確定性。當發掘到其他人尚未發掘到的機會時,你可以按照一定的步驟將你的構想變為現實。你必須拿出一份有創意的商業計劃書,還要尋找資金、招聘合適的人員來實施這個計劃,并且在恰當的時機退居幕后。
讓我們來了解一下這些步驟,以及避免常見錯誤的方法。
第一步:瞄準目標
創業之初,創業者常犯的錯誤就是無法簡明扼要地表達自己的想法。你必須得到投資人、合作伙伴和潛在員工的認同和支持,因此要先準備好簡短的“電梯演講”,即在電梯間巧遇重要潛在投資者時,能在最長不超過兩分鐘的時間內,用最簡潔的語言說明自己的創業想法。你可以嘗試使用微博體,將想法濃縮成140個字,然后再擴展到最多500個字。記住:話越短,效果越好。
另一個錯誤是目標不明確。如果你的創業目標是成為“明日之星”,這種急于求成的心態會導致你做出魯莽的決定,從而失去方向。許多創業者在創業過程中毫無方向地四處尋覓,沒能堅定地朝著既定目標走下去。要明白紅旗應該插在哪兒,制定相應策略和時間表,不要讓其他事情或不切實際的夢想干擾你實現目標。
計劃太超前也對創業不利。如果你的產品或服務仍然處在概念階段,就不要讓未來的計劃干擾目前的進程。通常來講,制訂未來兩三年的計劃是比較穩妥的做法。不過,業務的性質和投資人的反饋將更有助于你確定計劃的年限。
此外,還要注重靈活性。正如創業不可缺少計劃一樣,靈活性也不可缺少,盲目地堅持計劃只會將企業引入絕境。成功的創業者能夠在堅定目標的同時,不斷調整前進路線。
第二步:考慮成本
不要低估創業所需要的資金,否則會影響事業成功。控制成本至關重要,但是不要將成本和資本化混為一談。商場上資金不足、打從一開始就注定會失敗的企業比比皆是。
新創企業在制訂計劃時,幾乎總是會嚴重低估管理費用。因此,你不要只增加10%的資金作為意外支出,要增加75%甚至一倍才行!因為肯定有一些隱性的成本、費用和稅負你沒有考慮到。
捷藍航空的戴維·尼爾曼懂得這個道理。他在1998年告訴我,他要為捷藍航空籌措1.6億美元的啟動資金。這可是個大數目,遠高于任何其他新創航空公司募集的創業資本,當時連一些知名航空公司都一家接一家地垮掉,因此大多數所謂的專家都對這個想法不以為然,認為他不可能籌到這么多錢開辦一家廉價航空公司。但是他堅持自己的想法并籌到了錢,捷藍航空成為有史以來最成功的航空公司之一,并且在2000年啟動之后僅僅6個月就開始贏利。
第三步:任人唯賢
不少創業者喜歡在新企業里任用親戚和朋友,這可能是個嚴重的錯誤。如果他們工作做不好,到時要請他們走人,就可能很傷腦筋。
維珍集團每次設立新企業時,我們總是雇用智慧型人才作為核心團隊,他們了解該行業及其固有的風險。要充分利用并依靠你已經創建起來的人才團隊,因為出現問題時,誰也不知道所有答案,包括你自己。
你還需要找一位管理者,他必須完全贊同你的創業計劃,而且將來某一天你可以放心地把指揮棒交給他,以便你開始新的事業征程。
第四步:退居幕后
優秀的創業者知道何時該辭去領導職位。這一點并不容易做到,但是必須這樣做,因為很少有創業者能成為卓越的管理者。以我本人來說,管理企業日常運作根本就不是我的長項。(或者如我對朋友所說的那樣:“那是極不可能的事。”)
退居幕后并不意味著對企業完全置之不理。在維珍集團,我始終參與新企業的創辦,等到企業步入正軌,我就逐漸將控制權移交給新的管理團隊。但是不管我離開領導職位有多久,只要看到我不喜歡或不認同的地方,我就會毫不猶豫地說出自己的想法,甚至是尖銳的質疑。
在必要的時候,企業創始人應毫不猶豫地重新介入他們的企業。拉里·佩奇就是個例子,當我聽到他又重新擔任谷歌首席執行官的消息時,我忍不住笑了,心想不知道有多少維珍集團的管理者這樣想過:“哇,希望這件事不會讓理查德有任何想法。”
我可沒動什么念頭哦!